12年老鸟给外贸新人入行的一些建议1

这几年由于贸易摩擦、疫情等因素,说到外贸业务,大部分人会觉得压力挺大、很难做。

作为从业12年的老外贸人,我想说说自己的感受,希望能够给正在思考要不要做外贸的年轻人一点启示。哪怕只有一点点,也算没有白写。

先说下我的背景,坐标北京,英语翻译专业,专业八级,有同传培训经历。工作过的单位性质有纯贸易型、工贸一体型、互联网软件型;公司规模最少在200人,最多的超过千人,公司架构都相对比较完善;行业涉及快消品、大型机械设备、大宗贸易、互联网软件、人工智能硬件等领域。

有些人认为外贸不好做,原因主要包括行业低端、门槛低、薪资低、公司产品竞争力低、老板投入少、目标高、开单难、不好转行业等。

这些难点怎么破?

1.行业低端?

先解释一个概念问题,外贸不是一个行业,对外贸易是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动,由进口和出口两部分组成。

整个对外贸易的流程涵盖很多岗位,有做海外市场开发的销售,有做海外市场的品牌推广,有负责内部订单流转的海外业务跟单,有做优质大客户维护的,有做技术支持的海外项目经理,也有负责出运报关报检的船务。

每个环节都有相应的岗位,岗位要求也各不相同。

大公司会把每项工作都拆开,设立不同的岗位;

中型公司会把几个重要的工作打包组合给一个人完成;

小公司,基本就是一个人做全套。

外贸业务员只是一个岗位的名称而已,并不是指你具体的行业。

其实传统行业并不low,只是发展了很多年,逐渐变成了夕阳产业,持续走下坡路,没有什么技术含量,沦为完全拼价格的境地,再加上公司规模不大,这才让人感觉很low。

除了钢铁、金属、大宗贸易、小商品这些传统行业,还有很多新兴的行业,近年来对外业务的岗位需求也很大。

比如人工智能硬件、技术都是近几年兴起的,像扫地机器人、智能翻译机、宠物智能产品、蓝牙防丢失报警器等。

此外,现在非常火的短视频平台、内容生产平台,也都有海外业务线;电影、电视剧等也需要海外宣发业务。

2.门槛低?

我知道在全国很多地方,有一些小的加工厂在做出口业务,有的甚至只有三四个人,那种门槛一般都很低。在这样的小加工厂里,就不要提行业前景、职业发展了。

而那些发展前景好的行业,规模尚可的公司,对外贸业务员的要求也不低,很多都要看资质和学历。

我记得毕业后去的第一家公司,经过了3轮考试,笔试、人事面试、口语测试。第一轮笔试的时候有人迟到了,就直接被pass掉了。

所以好一点的公司,门槛真的没那么低。他们对你的基础知识、行事方式都有一定的要求。

3.薪资低?

说到钱,也没什么不好意思的,上班不就是为了挣钱吗?

我记得毕业之前,有一次和山东的一个同学聊毕业后的打算。当时他说想去做外贸,因为他们家一个亲戚前阵子签了一个大单,他跟着一起把货物送到了港口,之后亲戚从青岛买了一辆车直接开回去的。

2009年,做一个单子买一辆小轿车,这件事对我的冲击还是很大的。我当时仔细考虑了一下,我又爱吃又爱玩,还爱买衣服,又不能做违法的事情,怎么能不想办法赚钱呢?

所以我选择毕业后当一名外贸业务员,很大程度上是因为挣钱多。当然也有一些其他原因,比如我不愿意做太枯燥的工作。

我在毕业前曾经在一家公司做过笔译的工作,每天都感觉下半身瘫痪了一样;我还在培训学校做过老师,每天讲课8小时,嗓子真的受不了,果断放弃。

我2010年毕业的时候底薪是3000元/月,提成是销售额的1个点,年任务在七八百万人民币,年底如果完成任务还会有奖金。

如果是海外销售岗,那么除了底薪,还会有提成奖金。虽然薪资不能让你“大富大贵”,但是对于初入职场的新人来说,还是可以的。

4.公司产品竞争力低、老板投入少?

我要说,不是所有的公司都这样,也有很多公司是以参加展会、线上推广为主。公司产品的竞争力,其实在你面试的时候就能找到答案。

面试之前,你可以在网上查看行业信息、公司信息、行业论坛等,把头部企业都找出来,然后看看业务线,看看是否有跟该公司合作的产品。

面试的时候可以问这些问题:公司处于行业的哪个水平、面对的客户群体是怎样的、近两年的出口额是什么量级的……

通常情况下,卖得多,也能证明公司的产品有竞争力。但如果说了一个很小的数字,或者压根不说,就要考虑一下是否要入职了。

关于投入这部分,比如线下展会、线上推广,完全可以直接问公司对开发市场的支持有哪些。

一般可以问这些问题:有没有参加线下展会、线上有什么付费平台、市场推广有没有特定的人在做、有没有引流把资源给销售……

如果对方说都没有,那么你就要考虑是不是要做这个“开荒者”了。

5.目标高、开单难

目标高低是相对的。

我之前面试过一个岗位,跟我说第一年的个人业绩要求是10亿人民币,我当时都惊呆了。随后问了往年的业绩,负责人告诉我前一年是6个亿,现在整体任务都翻倍了,所以岗位的任务也翻倍。

我又问了其他业务员的任务额,几乎每个人身上都压着几个亿。又问了年度预计推出的新品,对业绩增长的可执行性做了判断,最终觉得整体还是可以的。

所谓开单难,其实都难。只要你做销售,在初期没有人脉、没有资源的时候,都难。

所以新人在面试的时候一定要问平均开单周期。一般对方都会告诉你的。

6.不好转行业

巧了,我转过好几个行业。每次换行业的开单周期在1个月,而且我是偏技术型的销售,所以但凡是我卖的东西,我基本都懂。

我们要相信自己的学习能力,毕竟很少有人会在一个行业做一辈子,尤其是在当前这个科技发展如此迅速的时代,请不要给自己设限。

举个例子,我在纯贸易型公司,每年负责上百个集装箱的出运,通过密集的订单操作,积累了大量的实战经验。

后来因为想增加前期客户开发的经验,我就转行到了一家做大型机械设备的公司,在那里我学会了看工业图纸,清楚所有产品的工作原理,学会了用CAD,会把中文图纸改成英文图纸。

再后来,我又跳到互联网软件公司,1个月学会了公司所有产品的功能、应用场景等。同时对接国内大区的业务和海外业务线,我不断地在项目中强化对产品功能的理解。

我没有那么聪明,所以必须勤奋起来。公司老板、管理层对我的评价基本都是勤奋、聪明、一点就通。但是我自己知道,如果没有勤奋做基础,那点聪明发挥不了什么作用。

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