文/中国银行首席研究员宗良，中国进出口银行贸易金融部研究员梁曼恬
2023年中央经济工作会议提出，“要加快培育外贸新动能，巩固外贸外资基本盘，拓展跨境电商出口”；2024年政府工作报告要求“促进跨境电商新业态健康发展”。作为数字经济与实体产业深度融合的外贸新业态，跨境电商近年来快速发展，成为推动我国外贸创新发展、打造国际合作新优势的有生力量。伴随着数字技术变革和全球化的推进，全球跨境电商领域呈现出平台多元化、模式创新化、全流程数字化等新特点，对中国跨境电商出海提出了更高要求。未来应在国际合作、主体培育、合规经营、配套支持等方面久久为功，推动跨境电商健康可持续发展，稳步提升中国在全球贸易新业态中的国际竞争力。
全球跨境电商发展的新特征、新动向
近年来，伴随着数字技术与实体产业的深度融合，叠加后疫情时代生活场景线上化习惯的改变，全球电子商务取得了蓬勃发展；在全球化逆流出现的背景下，背靠全球市场的跨境电商仍是广阔蓝海，新平台、新模式、新技术不断涌现，迸发出强大的市场活力。
全球电子商务高速发展，为跨境电商提供广阔市场
跨境电商数字化、全球化、交易链条短等特点，为各国生产商和消费者构建起一个便利的“全球大市场”，已成为国际贸易发展的重要生力军。
跨境电商平台呈现多元化格局
跨境电商领域参与者愈来愈多，第三方平台逐渐由“一家独大”向“一超多强”格局转变。据eMarketer数据显示，无论是网站访问量、活跃用户数量还是全球总交易额，亚马逊稳居电商平台龙头位置；随着新兴市场电商模式的发展，东南亚、拉美地区跨境电商平台也崭露头角。市场格局呈现多元化、均衡化趋势。
建立独立站成为许多自主品牌企业的出海之选。对比第三方平台，独立站更具自主性和灵活性，能够与消费者建立更为直接的联系，提升品牌价值。以快时尚品牌独立站SHEIN为例，其最初靠做中间商卖廉价衣服起家，2014年成立品牌后开启自主研发设计之路，并逐步拓展品类、物流、供应链，现已是比肩ZARA、优衣库的全球时尚品牌，成为中国出海独立站标杆。
跨境电商运营模式持续创新
近两年出海潮下，“全托管模式”“半托管模式”在跨境电商领域打得火热。传统平台模式中，平台方主要提供链接服务和基础设施，卖家承担运营及销售等主体工作。2022年，Temu创新推出“全托管模式”，由平台提供一站式销售解决方案，商家只需做好前端供货即可轻松出海，这种模式既为缺乏运营经验和仓储物流渠道的中小企业提供便利，也依靠极具性价比的“源头直销”吸引了大量海外消费者，Temu借此一举成为“年度黑马”。随后，AliExpress速卖通上线更为灵活的“半托管模式”，卖家可保留商品的定价权和运营权，仅将棘手的仓储物流和售后环节“托管”至平台，以避免“全托管”下利润微薄等问题，更适合具备产品研发和品牌运营能力的大中型卖家。当前，多种业态模式呈竞争态势。
物流履约能力是决定跨境电商竞争力的重要壁垒
跨境电商订单呈现小批量、高频次、碎片化特点，物流履约能力对于优化消费者体验、构建竞争壁垒具有重要意义。跨境电商物流主要分为跨境直邮和海外仓发货两种模式：直邮模式物流链条短且透明，便于库存管理，但一单一发成本较高，更适合中小卖家及小件货品；海外仓模式下，出海商品可突破重量、体积等限制进行集中运输仓储，且尾程配送和售后环节实现本地化，消费者体验更佳，但海外仓涉及高昂的建设、租用费用和运维成本，更受业务规模大且资金雄厚的商家青睐。
各大跨境电商平台纷纷建设自身物流体系以提高竞争力。电商龙头亚马逊的全球化物流履约网络覆盖欧美、亚太、拉美等主要地区，拥有19大海外站点、185个运营中心和超过3000个自有仓库，可配送至全球200多个国家和地区，并在欧美上百个区域实现“当日达”，履约时效快且性价比高，物流服务优势明显。中国跨境电商平台也在探索国际物流解决方案，同属阿里集团旗下的电商平台速卖通和物流公司菜鸟于2023年9月合作推出“全球5日达”服务，目前已在欧、美、亚三洲14个国家落地，为客户提供极速履约体验。