2016年至2018年,斗鱼的净亏损分别为7.83亿、6.13亿和8.76亿元,三年亏损合计约23亿元。2018年毛利润1.51亿元,毛利润率从-0.2%翻正至4.1%,综合亏损持续收窄。
据和讯网报道,斗鱼直播的一些数据表现被人诟病涉嫌造假。从2018年上半年开始,斗鱼直播更是被曝光出现大量的虚假直播间。
据证券日报报道,2018年12月6日,斗鱼裁员的消息刷爆了直播从业者的朋友圈。据报道,斗鱼深圳约70名员工在没有收到任何邮件通知的情况下,被口头传达了裁员的消息,此次裁员涉及的团队主体为斗鱼(香港)有限公司,主要任务为拓展海外业务。据了解,斗鱼在深圳、广州均设立了海外拓展团队,此次陷入裁员风暴,主要是因为团队合并,员工不满导致。
主播资源成为斗鱼的一大难题,平台要想留住用户,必须拥有大量头部主播资源,头部主播的资源竞争成为了直播平台面临的长期问题。虎牙曾从斗鱼挖角“七号”“赵小臭”“韦神”等主播,虎牙曾为主播“韦神”支付3000万元违约金。斗鱼也曾接连从企鹅、虎牙挖走《王者荣耀》高人气主播张大仙和嗨氏,虎牙将嗨氏告上法院,嗨氏被判罚赔偿4900万。
据网易娱乐报道,近日某直播平台一主播跟拍陈冠希引发对方不满。陈冠希表示带着女儿不便,该主播仍一路尾随,随后陈冠希怒怼跟拍主播。不少网友批评主播侵犯隐私。4月3日,中国文化管理协会网络文化工委,喊话直播平台“请严守平台内容安全生命线”。
据新京报报道,2019年3月26日晚,斗鱼平台一直播间被指利用抽奖变相组织网络赌博,网友称整个过程持续近两小时。3月28日,斗鱼客服人员表示,将对该直播间是否涉网络赌博进行核查,若属实将处理。
据AI财经社报道,2018年第三季度,北京按公安部“净网2018”专项行动部署要求,关停了53万个直播间,清理短视频140万部,封停账号80万个。斗鱼在这场整风中损失惨烈。据统计,斗鱼2017年的十大巅峰主播,有六位已被彻底封杀、遭官媒新闻或官微点名,其中包括冯提莫、蛇哥、B总001、七哥张琪格、陈一发儿和五五开。其中五五开甚至上了《焦点访谈》。
连亏三年月活跃用户1.59亿
据中国基金报报道,2016年、2017年和2018年,斗鱼分别拥有9870万、1.82亿和2.536亿注册用户,季度平均付费用户为90万、240万和380万。2018年第四季度,斗鱼平均月活跃用户数(MAU)达到1.535亿,较上年增长14.3%。2018年,斗鱼平均次月活跃用户留存率为75%。
2019年第一季度,斗鱼平均月活跃用户数进一步增至1.59亿,同比大增25.7%;其中PC端月活跃用户达1.101亿,同比增长21%;移动端月活跃用户达4910万,同比增长37.5%;季度平均付费用户达600万,同比增长66.7%。
招股书表示,活跃用户在首次使用斗鱼的第一个季度,每月平均使用5.7小时;到第六个季度则增长至15.9小时。2017年第四季度和2018年第四季度,活跃用户在平台上花费了超过16亿小时和22亿小时,产生了超过20亿和21亿条弹幕聊天,每个活跃用户平均每天花费40分钟和54分钟。
截至2018年12月,斗鱼与国内TOP100游戏主播中的50位签订了独家直播合同,包括8位TOP10主播。2018年,具有职业电竞背景的48位头部主播吸引了超过1.2亿用户观看。
斗鱼大部分的收入来自于直播业务。在去年36亿多的营收中,来自直播业务的收入达31.472亿元,比2017年的15.218亿元同比增长了106.8%。
面对营收单一的问题,斗鱼也做了不少多元化的努力。斗鱼直播平台除了游戏直播以外,还逐步涉猎了科技、户外、美食、综艺、语音、公益、电商等多个领域。
“多元化也只是一些艰难的尝试而已。”DCCI互联网研究院院长刘兴亮对《财经》新媒体分析,目前国内直播平台的多元化经营做得并不好,所以一直处于亏损状态。不过他认为,会员制和付费看直播是天经地义的事。只要是优质、有号召力的主播,收费观看没有问题。矛盾在于平台如何在收费和用户流失上把握好度。
付费直播尝试失败
此事一出,舆论一片哗然。DOTA2的观众更是群情激愤,指责斗鱼“吃相难看”。向来都是以免费观看示人的电竞直播平台,怎么突然间揪着这一项赛事搞付费观看了呢?这不是侵害了用户的权益了吗?
次日,无法扛住舆论压力的斗鱼再次更新了说明,取消了强制付费观看的策略,斗鱼全程都会高清免费直播本次比赛。
为什么斗鱼这次付费观赛尝试以失败告终。回到此次斗鱼付费观赛风波,平台遭受舆论危机有两层原因。
从需求角度来谈,付费购买是商业社会的核心逻辑,免费获取是人类的普遍心理。数年如一日都免费观看的比赛,突然间宣布只有付费才能观看,其中没有任何缓冲的余地,无疑会让用户很难接受。在这样的心理条件下,用户对于平台商业运作的谅解远不敌“平台对自身利益的侵害”,遭遇逆反和谩骂是能被预见的。
数据涉嫌造假被曝光出现大量虚假直播间
据和讯网报道,斗鱼直播的一些数据表现被人诟病涉嫌造假。
在2018年Alexa中国地区的访问量排名中,斗鱼直播高居29名,不仅超过了搜狗这一知名中文搜索,更远超门户网站网易的68位。
从2018年上半年开始,斗鱼直播更是被曝光出现大量的虚假直播间。
以《绝地求生:刺激战场》为例,同时开播1822个,热度为4.0的直播间有1360个,并且无法点开观看。而实际开播的462个直播间中,存在大量名字怪异并且高度相似的直播间,类似“club+乱码”的直播间名字:clubtYBUx08F、clubOvGtGZnR等。
《绝地求生:全军出击》外显同时开播147,热度为0个直播间81,开播66个。
《王者荣耀》同时开播1623个,热度为0的直播间有240个,点击永远进不去。实际开播1383个。
《第五人格》外显同时开播开播103个,热度为0直播间70个,实际开播33个。
斗鱼小号批量购买第三方提供刷热度的服务
要想做到群发弹幕,仅仅购买一个软件是不够的,还需要购买、导入一些能发言(发弹幕)的斗鱼账号,卖家们称之为弹幕号。
卖家小圣网上卖这种账号的很多,几块钱一个,可以批量购买。“如果你仅仅是用来群发弹幕的话,买1级小号就可以了,5块钱一个。当然30级大号发出来的弹幕更能提高房间的热度,但比较贵,600元一个。”小圣说。
斗鱼直播房间热度值除了可以利用上述软件群发弹幕“刷”以外,还有第三方卖家声称可以专门提供刷热度的服务。
一位资深主播透露,刷量是直播圈的潜规则,实际上从有网络直播这件事开始,平台对这种刷量行为就睁一只眼,闭一只眼。
“刷量对平台来说不亏,无论流量、人气都更好看,而且平台自己也会给一些新主播或头部主播抬数据,不然你以为那些一开播就有一两百人在观看的是怎么回事。”该主播说。
被曝斗鱼深圳裁员70人
据证券日报报道,2018年12月6日,斗鱼裁员的消息刷爆了直播从业者的朋友圈。据报道,斗鱼深圳约70名员工在没有收到任何邮件通知的情况下,被口头传达了裁员的消息,此次裁员涉及的团队主体为斗鱼(香港)有限公司,主要任务为拓展海外业务。
“斗鱼武汉总部也有裁员计划,”一位接近斗鱼的知情人士在接受记者采访时透露,由于游戏版号收紧,游戏公司今年的业绩情况并不乐观,因此,产业链上下都要提前考虑如何瘦身过冬。
不过,斗鱼方面否认了上述言论。“此次深圳裁员是团队优化配置。如果武汉有裁员也是个别情况,大公司都有考核标准,每年都会有常规的优化,均属于正常人员调整,目前公司员工有2400多人,并没有大幅裁员计划。”斗鱼方面对记者表示。
据了解,斗鱼在深圳、广州均设立了海外拓展团队,此次陷入裁员风暴,主要是因为团队合并,员工不满导致。
2018年10月16日时代周报报道,作为国内数一数二的直播平台,斗鱼悄无声息下架了。
十一假期正值各大电竞赛事集中的“黄金周”,主打游戏直播的斗鱼却在iOS操作系统中下架,安卓手机应用市场也只能搜到“极速版”,且极速版只能观看,无法打赏。这个消息让整个直播行业一片哗然。
至于具体的下架原因,记者联系了斗鱼方面。对方表示,因为内部优化调整,暂停提供下载服务,10月15日就可以恢复下载。至于斗鱼做了哪些产品功能的调整,下架原因是否牵涉到贷款问题?对方表示,更具体的原因还需要进一步核实。
直至10月15日上午11点,斗鱼应用还没有恢复下载,此次下架已持续了12天左右。
主播资源争夺激烈48位头部主播吸引1.2亿用户
据财经网报道,在斗鱼公布2019年第一季度数据中,斗鱼的月活表现十分亮眼,招股书显示,2019年第一季度,斗鱼月活跃用户量(MAU)达1.592亿,同比大幅增长25.7%。在月活大规模增长的背后,是主播资源的对于用户的吸引。
主播资源成为斗鱼的一大难题,平台要想留住用户,必须拥有大量头部主播资源,头部主播的资源竞争成为了直播平台面临的长期问题。招股书显示,截至2018年12月,斗鱼与国内TOP100游戏主播中的50位签订了独家直播合同,包括8位TOP10主播。2018年,具有职业电竞背景的48位头部主播吸引了超过1.2亿用户观看。
斗鱼在招股书中谈到风险时说,“我们可能无法吸引、培养和保留一些大主播,这可能影响我们的用户保留率,从而对我们的业务和运营产生不利影响。”
作为两大直播平台,头部主播之间的互相竞争也尤为激烈。虎牙曾从斗鱼挖角“七号”“赵小臭”“韦神”等主播,虎牙曾为主播“韦神”支付3000万元违约金。斗鱼也曾接连从企鹅、虎牙挖走《王者荣耀》高人气主播张大仙和嗨氏,虎牙将嗨氏告上法院,嗨氏被判罚赔偿4900万。
随着头部主播的频繁跳槽,其薪资的水涨船高,在平台的大力扶持下,头部主播在一定程度上会为平台带来不错的效益,但这种资源的一味倾斜,主播行业很容易形成马太效应,对于长远的行业发展,存在一定的风险。
斗鱼女主播直播多次违章
随后,该主播删除了这条动态。
随后,北京市交管局官方微博发布通报,对杜某某(女,22岁,重庆人,某直播平台主播)驾驶小型客车前往首都机场并进行手机直播,在朝阳区机场高速公路五元桥至苇沟桥段实施多起交通违法行为。处以罚款500元,驾驶证记21分的处罚。因其一个记分周期内累积记分已达12分,故对其采取扣留机动车驾驶证的强制措施。
斗鱼主播跟拍陈冠希官方喊话:请严守内容安全
全文如下:
该事件充分暴露出斗鱼在内容监管方面的不足与缺陷,同时也体现出斗鱼应对平台上发布的内容承担更大的责任。
目前,内容安全管理专业化,是全球互联网的大趋势。建立内容安全体系不仅仅是一种防御手段,也是强力的战略进攻,同等情况下,先建立起内容安全体系的产品,可以直接将竞争对手赶下牌桌。
斗鱼一直播间被指用“抽奖”组织网络赌博
冯先生告诉记者,3月26日晚,他在斗鱼直播平台看到一网名为“高冷男神钱小佳”的主播,在房间号为“229346”的直播间内开设抽奖活动,疑为变相网络赌博。
新京报记者注意到,斗鱼平台在其官网发布的《抽奖互动规范》第十一条规定,主播发起抽奖活动的奖品需要提前在平台备案且描述真实、客观、准确,单个奖品金额不得大于5000元。
针对此事,斗鱼客服回应称,将对上述直播间的直播情况进行核实,若确有变相组织网络赌博的违规行为,会按平台规则对涉事直播间进行处理。
截至发稿,该主播个人主页及直播间仍可正常查看。
主播被封损失惨烈
据AI财经社报道,斗鱼的主播储备既是资产也是风险。根据招股书,斗鱼与国内前100主播的50位签订了独家直播合同,前10中则有8位独家签约。在过去一年中,主播损失成为斗鱼最不可承受之痛。
2018年第三季度,北京按公安部“净网2018”专项行动部署要求,关停了53万个直播间,清理短视频140万部,封停账号80万个。新华社发文称,网络直播已从“资本涌入,野蛮生长”发展到“监管整治,大浪淘沙”的阶段。
斗鱼在这场整风中损失惨烈。据统计,斗鱼2017年的十大巅峰主播,有六位已被彻底封杀、遭官媒新闻或官微点名,其中包括冯提莫、蛇哥、B总001、七哥张琪格、陈一发儿和五五开。其中五五开甚至上了《焦点访谈》。
仅五五开被封,斗鱼损失可能就达数亿元。2017年8月,五五开曾在直播中透露,自己的签约费是八位数。他还展示了自己的后台数据:在斗鱼主播中,人气击败了100%、时长99%、礼物99%、弹幕100%、边看边买100%、视频播放100%。据民间统计,2017年巅峰状态的他曾在1小时收到160万元礼物。
即使乖乖播游戏,直播在舆论趋严大背景下也是夕阳行业:2018年11月,狗贼在播炉石时BGM传出国歌,他立即起身行注目礼,仍被斗鱼保护性封停。当斗鱼的流量收入全系于头部主播,政策标准的风吹草动就能严重影响收入。
主播使用音乐侵权斗鱼被判赔
2018年2月14日,网络主播冯提莫在斗鱼公司经营的斗鱼直播平台进行在线直播,其间播放了歌曲《恋人心》,时长约1分10秒(歌曲全部时长为3分28秒)。歌曲播放过程中,冯提莫不时与观看直播的用户进行解说互动。直播结束后,此次直播视频被主播制作并保存在斗鱼直播平台上。
北京互联网法院受理此案后进行了在线审理。庭审中,斗鱼公司答辩称,斗鱼直播平台在涉案视频的上传及在线播放或传播的过程中,仅提供了中立的技术服务,对涉案视频的上传与在线播放的行为没有任何过错,且斗鱼直播平台并未因涉案视频的上传与在线传播的行为获益。斗鱼公司在收到音著协的起诉状之后立即删除涉案视频作品,不应该承担侵权赔偿责任。
法院综合认定,斗鱼公司运营的斗鱼直播平台上载播的涉案直播回看视频中,存在着未经权利人许可播放其音乐作品的内容,构成对著作权人信息网络传播权的侵犯。应当承担与其所享有的权利相匹配的义务,其应当对涉诉侵权行为承担著作权侵权责任。故法院作出上述判决。