“App分析”可以提供AppStore展示次数、产品页面查看次数、App购买量、销售额、安装、App使用次数等各项数据,从而辅助开发者衡量iOS和AppletvOS用户参与度、营销活动以及收入情况。
1、展示次数
即App在AppStore的“专题”、“类别”、各类排行榜和“搜索”部分中被查看的次数,包括“产品页面查看次数”。可以理解为icon/标题/上架图在AppStore被看到的次数(同时看到这几项仅做1次统计)。
“展示次数”下方有一个“独立访问设备”勾选框,如果勾选该选项,表示这里去除单个设备重复浏览到单个App的数据,主要用于查看每日/周/月约有多少独立用户在AppStore查看到了自己的产品(默认1设备=1个用户)。
通过AppStore展示次数,可以了解用户经由AppStore的某个部分点击下载App的频率,从而获悉AppStore哪个部分的转化率更好、更适合自家App的展示。
2、产品页面查看次数
通过App购买量、App内购买项目和付费用户查看销售情况。这部分数据主要从AppleID出发来统计,主要原因在于苹果的安全机制及生态化考量。
1、App购买量
在AppStore首次进行App下载的数量。使用同一AppleID将App更新、下载至其他设备,以及重新下载至同一个设备,均不包含在下载数量内。对于免费App,“家人共享”下载数量包含在内,若为付费App则不包含,仅第一次购买时算作一个购买量。查看“App分析”的数据时主要浏览“App购买量”,用于和第三方/自有统计工具比对参考产品近期的下载情况。
2、App内购买项目
“App内购买项目”指用户使用AppleID购买App内购项目的首次购买数量。推介促销价订阅和订阅续期包含在该指标中,无论在同一台或不同设备上,被恢复的App内购买项目都不计入其中。
3、销售额
“销售额”指用户使用AppleID购买App、购买App套装、购买App内购项目支付的总金额。
“购买App金额”仅支持付费App,“购买App套装”仅支持付费的App套装,这三项可同时存在,也可不同时存在。
4、付费用户
“付费用户”指有过“销售额”模块行为的用户数量,此处多次购买仅算作一个用户。若产品为免费产品,且无套装付费,无产品内购项目,则“销售额”部分和“付费用户”部分数据均为空。
“使用”部分的数据从“设备”和“AppleID”两个维度出发来统计,主要原因在于部分数据是以AppleID为基础依据(例如“安装”),而部分数据是以设备为基础依据(例如“App使用次数”)。
1、安装
“安装”指App的安装量,此处安装量包含用户的卸载重装、更新产品、恢复产品(icon在桌面未删除)、AppleID共享再次下载、家庭共享下载等的汇总数据,每下载并安装一次App,则计作1个安装量。
iOS无“下载量”概念,下载为一个动作,AppStore下载过程中可取消,下载完会自动安装,所以统计时仅统计了“购买量”和“安装量”。由于安装量并非100%显示,所以可能出现在iTC后台显示的“购买量”大于“安装量”的情况。
2、App使用次数
指用户正常使用产品在2s及以上的次数,查看时也可区分日、周、月的情况,约等于第三方统计App的“用户使用频次”/“用户打开频次”数据,从这个数据也可以看到App的活跃情况,用户是否有季节性使用产品等。
3、处于活跃状态的设备
4、过去30天处于活动状态
指当前日期往前追溯30天的活跃用户数,可以等同于理解为以当前日期为基础的近30日的活跃用户数。
相比于按照每个独立月份统计呈现的好处是,这里的30天是每日向前的,可以更好的做数据环比。
5、“崩溃”部分
6、“删除”部分
指App在用户设备中被删除的次数,此处为“次数”并非删除App的用户数,且“删除”不等于“卸载”,“卸载”的App文稿数据会被保留且icon会留在用户的桌面上,而删除则桌面的icon连同App文稿数据一并删除。若用户打开后立即闪退(不到2s),则不计入“App使用次数”,仅记录“崩溃”数。
由于低版本系统未统计到此部分数据,所以此部分数据仅在iOS12.3及以上系统和AppleTVOS13.0及以上系统中有统计到。
App分析有两种获取方式,一种是在iTC后台中查看“App分析”,也可以设置接收“App分析每周电子邮件摘要”来查看排行前20的App的运行情况。这里为大家展示iTC后台的查看方式。
2、点按“指标”,然后选择一项指标,例如“展示次数”、“App购买量”或“安装”。
“App分析”显示的数据仅限于运行macOS10.14.1、iOS8、AppletvOS9或更高版本的设备。TestFlightBeta版测试的数据不包含在内。
2、通用App
通过通用购买而相互关联的iOS和AppletvOSApp在“App分析”中显示为一个单独的App。
3、App套装
App套装的使用情况和App内购买项目数据与该App套装中的单个App关联,但不包含单个App独立销售的数据,且基于该单个App的AppleID。
4、iWatchApp、iMessageApp
对于使用Watchkit框架或Messages框架的iOSApp,该App扩展的AppStore和销售数据包含在提供扩展的iOSApp中。