有机构对大促期间各个平台的退货率做了统计，女装成为退货率最高的品类，特别是女装直播的退货率高达80%。
当下电商行业的女装退货率真的有这么高吗？几位受访者都表示目前的退货率已达到从业以来的最高值。
有女装店主记录被大量退货的经历（图源：九派新闻）
郑先生发布的闭店通知
不只是郑先生，在如此高的退货率下，女装网店上演闭店潮。
郑先生告诉媒体，今年618期间，他家店铺的退货率一度超过50%，他表示，退货率一旦超过半数，那就意味着商家赚不到钱，处于亏损状态。
陈女士从事电商女装已经10多年了，她还记得，前几年退货率平均是20%多，“随便卖都能挣到钱”。但从去年开始，陈女士发现退货率开始隐隐居高不下，“认识的同行都没赚到钱，我心里会平衡一些。”她笑称，如果明年还是如此，打算退出，不再做女装。
货不对版、质量层次不齐……
消费者吐槽：太离谱
虽然商家抱怨连连，但是“货不对板、质量参差不齐”等吐槽成为许多消费者退货的共鸣。
不少消费者称，一些网红款为了营造氛围会在特定的环境找好看的模特拍照，拉高了期待，但消费者一到手才发现，货品完全是“照骗”。布料廉价、颜色黯淡，特别是那些闪亮的材质和考究的细节，实物展示效果简直可以用“四不像”来形容。
更有网友晒出卖家秀和买家秀的对比，拿到手的实物完全看不出原版的影子。
消保委发声
对此，江苏消保委表示：
①商家要严把服装质量关，避免过度依赖低价和促销策略，通过提供详细的商品描述、多角度实物图片和详细尺码表等，真实、客观地展示商品；
②电商平台需加强对商家的监管，完善信用评价体系和惩罚机制，对虚假宣传等不良商家加以惩戒，设立消费者投诉快速处理机制，完善退货策略；
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