本报独家获悉,继3月1日开始收费后,腾讯电子商务的第二步大动作即将拉开序幕:整合。
是的,对于有三个入口的腾讯电子商务业务来讲,一个现实的问题就是如何让那些迷惑的用户找到自己该去的地方——否则这个被马化腾(微博)寄予很高期望的业务,将无法承担起腾讯的未来。
负责电商业务的腾讯高级副总裁吴宵光称,腾讯过去的高速增长来自娱乐业务,公司是希望5年内通过对电商产业的涉足,再造一个以消费为核心的平台,电商将成为腾讯公司新的业务增长点。吴宵光透露,今年腾讯电商平台主要目标是整合,未来5年的目标是做到2000亿元交易额。
必须“断臂”
同时运营三个平台出现的最大问题就是,客户从不同入口进入腾讯电子商务,流量被极大分散,而且三个平台间有可能出现价格混乱。同一个商家的同一个产品在腾讯的不同的平台上可能价格不同,这对于消费者的体验来讲是个巨大挑战。
主旋律“整合”
腾讯认为,这样做可以与淘宝、天猫竞争的理由是,国内网购市场规模及占比的快速提升:2011年中国网购市场规模为7735.6亿元,同比增长47.1%,约占社会零售市场总额的4%。
电子商务的发展具备两个重要驱动力,第一是GDP仍保持在7.5%的增长水平之上,其中消费的占比不断提升,即零售规模总额仍在增长;第二随着网购人群的扩大,网购占比会快速提升,目前发达国家占比已接近10%,可以看到电商特别是B2C已进入爆发式增长。
吴宵光称,在经过去年的大规模投资之后,腾讯方面看到电商公司最大的困难来自于营销、物流两个环节,“所以很多人说电商是规模经济,只有当你的规模达到很大量级时,才有机会去分摊高额成本,才有机会通过平台将更多的风险引出去,因此今年电商应该主要考虑解决三个问题:第一是如何通过多个网络渠道进行商品分销;第二如何将传统品牌分销到更多用户手中;第三是如何高效整合供应链。”
吴宵光透露,过去10年网络娱乐化需求推动了整个互联网的发展,腾讯也正是因为以互动娱乐为核心收获了高速成长。“但这个领域已经开始出现放缓迹象,在搜索、电子商务领域已经开始出现爆发性增长的趋势”。吴宵光表示,腾讯公司看到了整个消费产业跟互联网结合的机会,“这是没有天花板的业务,因此从去年开始腾讯加大了对这一领域的投资力度”。