近期,QuestMobile发布了2024年"双十一"洞察报告,让人瞩目的是,拼多多在过去三年中用户使用时长占比迅猛增长,至2024年已达到36.1%,历史性地首次超越了淘宝。
据机构统计,2024年,中国电商市场份额比例:阿里淘天占33%,京东占17%,拼多多19%,抖音电商18%。剩下的才是视频号电商小红书唯品会等一起占13%。
2023年,国内电商平台名义GMV共18万亿,淘天7.1万亿,份额39.4%,拼多多4万亿,份额22.2%,抖音2.2万亿。
淘天从2022年的8.3万亿,下降到2023年的7.1万亿,下降1.2万亿。拼多多从2022年的3.3万亿,增长到2023年的4万亿,增长0.7万亿。抖音从2022年的1.5万亿,增长到2023年的2.2万亿,增长0.7万亿。
从前几年一家就占到70%,到现在下滑到30%了,再到不断被蚕食,阿里成了被攻城略地的那一个。
而在另一边,阿里重金投入的其他业务,营收也扛不起大梁。(比如阿里云、菜鸟、饿了么等)
可以说,阿里已经到了最危险的时候。
问题出在哪儿?
这句话的暗含的一个信息就是:
阿里目前在电商的技术生态上,是处于落后地位的!
比起抖音带货以及拼多多高效的算法补贴,价格优势,淘宝的电商形态已经显得old了。
怎么办?
吴泳铭想到了起用股肱之臣:蒋凡。
11月21日傍晚,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布阿里成立电商事业群,将整合国内外电商业务,包括淘天集团、国际数字商业集团、以及1688和闲鱼两个战略级创新业务。
电商事业群的CEO,是蒋凡,直接向吴泳铭汇报。
对于阿里来说,蒋凡是个大才。
早在2014年开始,蒋凡就负责手机淘宝App的功能研发,并带领团队建构了淘宝内容体系,此举极大提升了淘宝在移动消费端的用户、营收增量。
也正因如此,蒋凡在2019年担任了淘宝、天猫总裁,成为阿里最年轻的"元老"。
不过在2020年4月,蒋凡在微博被爆料出轨,此后迫于舆论压力,阿里被迫换上了张勇接替了他的位置。
对于阿里来说,此举颇有曹叡让司马懿去镇守边关的潜藏感。
但现在面对抖音和拼多多的"北伐",也必须要祭出司马懿来重新整顿三军,抗击对手攻势。
在邮件中,吴泳铭说电商进入了新时代,阿里要抓住如今以AI为核心的生产力革命。
淘天集团一线的基层管理者,也增补了不少90后。
可以说,重回电商阵地,是阿里接下来最大的一步棋。
有媒体爆料,选择蒋凡,是吴泳铭和阿里的创始人在最近主动提出后做出的决定。
在接手海外业务的三年里,阿里的海外业务在蒋凡的带领下成了阿里集团内部增长最快的业务,今年三季度,阿里海外收入更是同比增长近30%。
宝刀未老,能干能拼的形象深入阿里的人心。
而此次调整,则是阿里首次把国内和国外的电商业务放在一起,交给蒋凡一个人管理。
这一幕,像极了《三国演义》里,曹真对阵诸葛亮吃了连连败仗,最后曹叡不得拜司马懿为大都督,重掌三军。
蒋凡能让淘天"收复失地"吗?
从近期阿里的动作看,淘宝已经做出不少新动作。
譬如,双11的境外包邮区扩至10个国家和地区,淘宝香港的包邮商品销量增长600%。
但和抖音的短视频打法,以及拼多多的低价打法相比,淘宝还需要给出新的答案。
毕竟,百亿补贴、仅退款等模式,已经成了各大电商的标配,很难做出差异化。
但这并不意味着阿里没有机会。
迄今为止,淘天还是电商一哥,刚刚过去的双11,淘天实现了成交额同比增长10.2%,88VIP会员数量一年内增长1400万,购买用户数创新高。
在线下,阿里还有盒马等新零售业态可以作为补充。
而在另一头抖音电商的业务增速正在放缓,高退货率的问题非常严重,至于拼多多,近期也遭到了首富钟睒睒的炮轰,或许会成为下一个"反垄断"的重点对象。
站在当前电商竞争格局下,阿里新成立的"电商事业群",值得期待。