池州市东至县尧渡镇梅城村民委员会对面
来电人反映该地块有摊贩摆地摊售卖假黄金饰品，欺骗消费者，经常欺骗老年人，望处理。
已办结
2
满意影楼
池州市东至县尧渡镇尧城路69号
来电人在该店冲洗了10张4寸纸质照片，共收取300元，其他店只要15元一张，其认为价格不合理，要求该店退差价，望处理。
经调查了解，投诉人不是实际消费者，投诉人无法提供消费凭证，实际消费者为陈某，我局工作人员4月6号到该店进行现场检查，该店有明码标价，且打印照片服务为市场调节价，未发现商家存在违法行为。
3
兔宝宝健康素材专卖店
池州市东至尧舜大市场11幢3-4号
来电人反映其在东至县尧舜大市场11幢3-4号的兔宝宝健康素材专卖店，购买的柜子门及柜体的杉木树板材回家，安装不到半个月就变形了，要求商家给一个说法，望处理。
4
安徽季香缘食品有限公司
安徽省池州市东至县洋湖镇高山村项街北路43号
5
2022-4-4
景天大药房
池州市东至县尧渡镇新天地购物广场一楼
来电人反映该药房的“氨路地平片”药售卖21元一盒，而别的商家只售价15元一盒，该店超出了市场价格，望处理。
6
安徽徽之纯食品有限公司
东至县大渡口经济开发区衡山路
该产品营养成分表能量虚标依据国标28050换算公式。蛋白质1加上碳水化合物1.1=2.1。乘以17=35.7。加上脂肪0.5乘以37，等于54.2。乘以允许误差的120%=65.04。该产品营养成分表能量68，很明显，该产品营养成分表能量虚标。
经调解，双方达成和解协议，投诉人主动撤诉。
7
2022-4-5
周大生珠宝店
东至县尧渡镇建设路（东华东超市旁边）
来电人反映在东至县尧渡镇建设路（东华东超市旁边）周大生珠宝店买的黄金戒指断了，反映店员之前答应更换，但是现在要求支付加工费。
经调解，被投诉人给投诉人更换一款戒指，投诉人付450元差价，双方达成一致意见，并签订了调解协议书，投诉人对处理结果表示满意。
8
安徽天利粮油集团股份有限公司
安徽省池州市东至大渡口经济开发区
经调解，双方达成和解协议，投诉人已主动撤诉。
9
2022-4-6
电信网点
池州市东至县香隅镇红星路路口
来电人在东至县香隅镇红星路路口的电信网点办理了套餐139元每月（含网络和电视），想申请改套餐，但是电信网点不同意。诉求：保留号码，取消网络和电视服务。望处理！
10
中国电信营业厅
池州市东至县香隅镇香隅街道中国电信营业厅
来电人反映其在池州市东至县香隅镇办理电信宽带，来电人以为宽带续签是一年一年的续签，现在想退了宽带，但是电信称签了两年没到期不给退，还提到宽带含有代金券等信息，来电人搞不懂代金券是怎么回事，当初办理时就没有说清楚请电信向来电人解释清楚，来电人主要希望能退了宽带，望处理。
经协调，双方自行协商一致，达成和解。
11
东至县大渡口镇太平洋百货超市
池州市东至县大渡口镇繁荣街
来电人反映4月3号下午在太平洋百货超市内购买了一个煤气灶花费了45元。当时老板承诺可以退货。但是今天去退货的时候，老板说已经使用过的不予退货。来电人表示当时送煤气的师傅给安装好后，打了一次火告知这个不好用。现在来电人的诉求是将这个煤气灶退货退款。请处理。（店面地址：东至县大渡口镇老街中学旁边）。
经调解，商家同意退款，双方达成一致调解意见。
12
开店宝支付服务有限公司
上海市静安区万荣路1256、1258号1432室
虚假宣传，欺骗消费者刷卡钱却不到账
13
2022-4-7
斑马仓装饰公司
池州市东至县大渡口镇君临长江小区门面房
来电人反映该装修公司用的装修材料油漆的型号没有在合同里明确说明，用油漆材料达不到合同预算金额，该公司称如果换其他型号的，不按预算计算，差额需要其补缴，其认为不合理。
经组织双方现场调解，在双方自愿的前提下，双方达成协议，并当场签订和解书。
14
东至泰金电子商务有限公司
安徽省池州市东至县尧渡镇袜业创新创业园
15
2022-4-9
中国移动公司池州市东至县张溪镇汪坡营业点
经调解，双方达成和解，投诉人继续使用该套餐，被投诉方给投诉人给予申请优惠活动。
16
东至县洋湖镇大乐购超市
安徽省池州市东至县洋湖镇街道
产品外包装标注产品2024.01.05有效期，保质期三年，生产日期2021.01.05，该产品使用标准GB/T20810-2006于2019年废止，该产品继续使用废止标准，违反了标准化法，2，经产品标注生产厂家南昌县泰洁纸品厂所在地监管局核查反馈，该厂家于2020年5月已停产至今，该产品为假冒产品，请核查
经查，上述“金红玉”卫生纸由东至县洋湖镇大乐购超市从一经销商处购进，购进时该产品包装完整，并非该超市擅自更改包装进行销售，目前无法联系该进货商，该超市负责人联系了投诉人，做出了解释说明并同意退货及赔偿，投诉人表示理解并撤诉，双方达成调解。
17
2022-4-10
东华东超市
东至县建设路
反映4月10日在东至县东华东超市购买脑白金与阿胶蛋白质营养粉（共：404元），付款后不想要，但商家拒绝退款，要求退款，望处理
经调解，双方自行和解。
18
好波内衣
东至建德路
来电人汪霜霜，反映4月10日在好波内衣店购买的内衣（文胸）不合适，买了过半小时就去退货，商家拒绝，要求退货退款
经调解，双方自行协商解决。
19
2022-4-11
东至县昭潭液化气站
池州市东至县昭潭镇昭潭街
来电人是东至县官港镇北城村六组居民（来电人也是官港液化站的送气工），反映其带着自己家钢瓶去东至县昭潭镇液化气站充气（来电人家的钢瓶带芯片，只能在昭潭充气），工作人员不给充气。理由是来电人不是昭潭液化气站的送气工。来电人表示昭潭液化气站这种行为属于市场垄断。望处理。
经双方自行协商，被投诉方提出本次以优惠价110元/罐（零售价130元/罐）的价格结算，之后不再给予优惠，投诉人同意。双方现场完成交易。
20
东至孔元结石茶加工厂
安徽省池州市东至县洋湖镇湖心路
本人于22年4月8日在淘宝app一个店铺名叫:孔元结石茶，的店铺购买了:孔元结石茶古老方子金钱草鸡内金化石溶石胆肾清石去石茶食用食品，通过圆通快递（快递单号:YT2212102369934）邮寄过来，发现该产品添加了，金钱草、桂枝、枳壳、白术这些药材，国家规定上述药材不能添加到普通食品里面，故属于严重的不注重食品安全标准这种不良行为希望部门尽快介入处理，以免发生更大的食品安全中毒事件。
经调解，投诉人与东至孔元结石茶加工厂已达成和解，签订和解协议书并主动撤诉。
21
德辉百货
池州市东至县建设路德辉百货超市
来电人反映其3月19号在东至县建设路的德辉百货超市购买了一双儿童鞋，花费109元。小孩只穿了两次就出现质量问题。现来电人的诉求是退鞋或换鞋，请处理。
经调解，被投诉人给投诉人更换一款鞋子，双方达成和解，投诉人对此表示满意。
22
2022-4-12
东至县棉花糖高端孕儿摄影店
东至县尧渡镇百悦商城1号楼A段1014
23
东至县格力电器售后服务管理中心
池州市东至县尧渡镇环城西路108号
来电人投诉东至县格力电器售后服务管理中心，反映其买的格力冰箱坏了三次，第一次在保换期内但售后不给换，给修了，后面又坏了两次，修了又坏。来电人要求退全款。
24
宝贝之家
池州市东至县大渡口镇长江大市场
来电人反映1个月前在该店充值2000元（送奶粉），但是商家并没有告知其每次只能抵扣666元、分次抵扣，其认为该店存在欺诈行为，其要求退卡，望处理
经工作人员调解，双方协商达成和解，达成投诉人退款的诉求。
25
瑞达车饰件汽车美容中心
池州市东至县大渡口镇威汕线渡口花园边
来电人刘彦东，反映其在池州市东至县大渡口镇威汕线渡口花园边瑞达车饰件汽车美容中心购了两个汽车导航，收货后屏幕有划伤，开不了机，他拒收了，但商家不同意退款，来电人要求1.退全款，2.如果不退款对商家进行处罚，望处理
经调解，被投诉人瑞达车饰件汽车美容中心已退还费用，双方达成和解协议。
26
2022-4-13
云裳嫁衣
池州市东至县尧渡镇东流路百悦星城1号楼
来电人吴金泉，反映其今年2月份在池州市东至县尧渡镇东流路百悦星城1号楼云裳嫁衣商户交了7000元钱，现在因疫情原因不能办婚礼了，与商家沟通退款，商家不退，来电人希望市场监管部门帮他与商家沟通，让商家退其全额7000元，望处理
经工作人员协调，双方达成一致意见，投诉人延期举办婚礼，具体日期由投诉人决定，东至县云裳嫁衣店不额外收取费用并提供婚庆服务。双方表示满意。
27
2022-4-14
池州展明家具有限公司
安徽省池州市东至县张溪镇木兰路张溪青年返乡电商创业园2号楼205号
2022年4月6日网上购买的桌子，椅子在网上宣传均为北榆木，店主也保证老榆木，于4月12号收货后发现材质均不为北榆木，且做工粗糙四个椅子腿放地上乱晃，申请退货，但店家让我出来回运费金额两千元，因店家货物质量原因买家拒绝出运费且根据消费者权益，店家需支付相应赔偿。
您的投诉已收悉，投诉方与被投诉方已自行和解，投诉方现已撤案，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第一项“有下列情形之一的，终止调解：（一）投诉人撤回投诉或者双方自行和解的；”的规定，我局终止调解。
28
昭潭中学食堂睿炎餐饮
池州市东至县昭潭中学内
来电人反映该校食堂强制学生每学期充值100元，来电人马上就要高考了，要求食堂退款，食堂拒绝退款，望处理
经工作人员调解，该学校食堂已将卡内余额317元全部退还给了投诉人，投诉人表示满意。
29
东至思源生态农业有限公司
东至县尧渡镇东流路新区步行街4幢2017室
2022年4月6号在拼多多小雅家祁门红茶，上面买了一个叫：七宝粉的食品拿到货之后我我打开快递我先观察了包装没有问题随后我看了标签看到执行标准有点不对劲因为我以前买过类似的商品于是我去查了一下我买的这个商品的执行标准GB/19640-2016在网上没有看到这个执行标准任何信息我还去了全国标准信息公共服务平台查了一下这个执行标准也没有任和信息一个商品在不懂的情况看一个商品的好坏还是要去查一查这个商品的执行标准是否和国家的执行标准是否相符合所以这个执行标准对一个消费者很重要。我的诉求是依据《消费者保护法》进行赔偿不满一千元为一千元的赔偿。
经核查，该投诉的问题属于标签瑕疵，根据《安徽省市场监督管理轻微违法违规经营行为免罚清单》“（四十五）违反《中华人民共和国食品安全法》第七十一条，食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的违法行为，责令改正后及时改正的”的规定，我局工作人员已责令被投诉人予以改正。经调解，被投诉人愿意为投诉人退货退款。
30
2022-4-15
本人于22年4月8日和4月11日在淘宝app一个店铺名叫:孔元结石茶，的店铺购买了:孔元结石茶古老方子金钱草鸡内金化石溶石胆肾清石去石茶食用食品，通过圆通快递（快递单号:YT2212102369934/YT2212567902545）邮寄过来，发现该产品添加了，金钱草、桂枝、枳壳、白术这些药材，刚开始还以为是不是搞错了然后就想着再下单购买一些看看是不是真的搞错了，没想到产品还是一样的问题，这属于明知产品有问题还销售国家规定上述药材不能添加到普通食品里面的产品，故属于严重的不注重食品安全标准这种不良行为希望部门尽快介入处理，以免发生更大的食品安全中毒事件。
投诉人已于4月11日投诉过一次，该投诉正在处理当中，本次投诉不予受理。
31
池州市东至县大渡口镇老街中学旁边太平洋百货超市
来电人于4月3号下午在池州市东至县大渡口镇老街中学旁边太平洋百货超市内购买了一个煤气灶花费了45元，购买时老板承诺可以退货，但是今天去退货的时候，老板说已经使用过的不予退货。来电人表示当时送煤气的师傅给安装好后，只是打了一次火发现这个不好用才去退货的。现在来电人的诉求是将这个煤气灶退货退款。望处理。
投诉人已于4月6号投诉过一次，大渡口市场监管所正在处理当中，本次投诉不予受理。
32
2022-4-18
格力空调
池州市东至县尧渡镇尧城北路
来电人反映其2022年2月在池州市东至县尧渡镇尧城北路格力空调店买了冰箱，现在冰箱一直工作，来电人要求退冰箱退款，望处理
经调解，被投诉人为投诉人退货退款，双方达成和解，投诉人表示满意。
33
2022-4-20
安徽永辉超市有限公司东至东流大道分公司
安徽省池州市东至县尧渡镇至德大道南侧（东至新天地负一层）
34
东方红农业专柜星光农机
池州市东至县尧渡镇尧北路尧舜大市场
来电人反映2021年5月份在该店买了农用柴油机的电瓶，现电瓶充电时爆炸了，导致来电人眼睛受伤了，望处理。
经调解，双方达成和解，由被投诉方赔偿投诉人人民币壹万元整，双方签订赔偿协议。
35
2022-4-21
安徽远帆食品有限公司
安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢
2022年4.21在该品牌产品中发现异物
36
2022-4-22
纽巴伦店面
池州市东至县尧城路
来电人反映东至县尧城路有个店面打着“纽巴伦”的牌子来欺骗消费，并且当时自己买鞋时要300块钱，后自己发现是假的，现要求该店面给予退款。
37
禅木语
池州市东至县尧渡镇东流路丽山秀水5栋101室
来电人反映于一月份通过淘宝平台在该店订购了家具，后期商家一直以疫情原因，一直没有发货；诉求：来电人现要求商家发货，要么退款。
38
2022-4-24
安踏专卖店
东至县尧城路58号
经调解，双方达成一致意见，被投诉方愿意为投诉人退货退款，投诉人表示满意。
39
池州市东至县品衣库
池州市东至县尧城路汇金广场
接投诉后，工作人员联系投诉人，投诉人告知当时在商家试穿衣服的时候感觉尺码合适，因担心衣服洗后会缩水变小要求退货，经工作人员协调双方和解。
40
2022-4-25
大乐购超市
东至县青山乡青山街道18号
来电人投诉在东至县青山乡青山街道18号的大乐购超市购买了过期食品，望处理！
属于重复投诉，不予受理。
41
东至县大乐购购物中心
东至县青山乡青山街道
2022年4月23日下午在青山乡青山街道18号大乐购超市购买的食品亿滋牌趣多多，回来25号吃的时候感觉味道不对劲然后发现已经过期半月多，立即与超市负责人进行沟通，合理赔偿被拒绝并多次要求见面谈，我以天气不好和学习任务重拒绝告知有什么疑虑可以线上解决，但是沟通失败，故投诉望处理
经协调，双方已经私下和解，投诉人通过12315平台进行了撤诉操作，双方均无异议，故不予受理。
42
2022-4-26
池州佳洁塑业有限公司
池州市东至县大渡口镇大桥村大渡口镇工业园区11号2栋
来电人反映在东至县大渡口镇大桥村大渡口镇工业园区11号2栋池州佳洁塑业有限公司购买5970卷塑料袋，但是商家发错了数量，只发了一半。来电人找商家，商家不搭理来电人。
经调查，投诉人接受消费者订单，后联系池州佳洁塑业有限公司生产并发货，应当认定投诉人并非为生活消费需要购买商品，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（三）条和第二十一条第（六）条的规定，决定终止调解。
43
2022-4-28
西湖新村1号卖鱼
池州市东至县尧渡镇西湖巷路老中医院后门西湖新村1号
拟立案查处。
44
45
2022-4-29
宝贝之家大渡口十二分店
安徽省池州市东至县大渡口镇渡口花园商业街
来电人投诉安徽省池州市东至县大渡口镇渡口花园商业街宝贝之家大渡口十二分店一直拖其订的婴儿胎发保留纪念品套餐，该店总是说没到货。来电人是于2月初订购的，现在都没有拿到所订购的纪念品。诉求：要不尽快到货，要不就进行退货。望处理！
经调解，被投诉人已交付商品，双方达成和解。
46
东至县惠多多超市
东至县尧渡镇尧南路（程村变压器旁一楼门面）
4月29日，本人在位于尧渡镇尧南路程村变压器旁，惠多多超市购买一袋八角粉和小苏打，回家发现该八角粉已过期，幸好使用前发现已过期，根据食品安全保护法148条规定，违反了消费者权益保护法，希望商家做出相应补偿，望贵局核实处理。
47
香隅供销商店
G530香隅中学西北侧约80米
4月29日，本人在位于香隅中学西北80米，香隅供销商店购买一袋老干妈火锅底料，回家发现该食品已过期，本人实在无法接受，根据食品安全保护法148条规定，违反了消费者权益保护法，希望商家做出相应补偿，望贵局核实处理。
48
2022-4-30
安徽景实贸易有限公司
东至县尧渡镇站前区汉唐电子商务产业园B3栋3楼1002
49
2022-5-3
华成钟表店
东至县尧北路老街上
来电人反映4月中旬她奶奶把她的手表拿到华成钟表店去维修，商家修之前告诉她奶奶要把表面的玻璃敲碎才能修，他奶奶同意了，但是来电人拿到手之后发现手表的表盘也被商家刮花了，来电人和他奶奶去找商家理论，遭到了商家女儿的辱骂，并受到她的推搡。诉求：来电人要求商家进行赔偿，并且要求商家女儿为自己的行为向她奶奶道歉。
50
池州市东至县尧渡镇舜帝花园小区的兆祥物业
来电人姚女士投诉池州市东至县尧渡镇舜帝花园小区的兆祥物业。来电人是该小区商户，物业在小区门口划了车位，一个车位年租金600元，来电人在其店铺门口租了两个车位，为了防止他人停车，物业在车位上装了100元一个的锁，车位锁经常坏。近期车位锁坏了来电人多次找物业维修，物业一直不给来电人处理，称要么物业把锁拆掉要么来电人自己维修，服务态度恶劣，物业的领导后来承诺会维修但还是一直没有维修。来电人主要投诉物业出租车位安装车位锁后不负责维修且服务态度恶劣，同时质疑小区店铺门口的车位划分以及收费是否合法合规？望处理
经查，舜帝花园东门外的车位共16个，该车位区域属于小区范围，物业根据业主委员会的委托按照2017年业主大会通过的收费标准（600元/年）收取了车位场地使用费，同时在每个车位安装车位锁并收取锁的费用100元/个。因门外车位在道路边不宜安装地面锁，物业对车位无法管理，现经过舜帝花园小区业主委员会的安排，物业公司已在5月6日拆除车位锁，并将于近期通知业主办理车位场地使用费及车位锁的费用的退款手续。上述情况已向投诉人反馈，投诉人表示满意。
51
老凤祥金店
池州市东至县城大转盘旁边
来电人反映其在东至县城大转盘旁边老凤祥金店买了金项链，对方收了自己的工费1千多元，销售员全程都没有跟自己提过工费，为什么别人买的都没有工费呢？有这么贵的工费吗？其他店都没有工费，现在要求对方退工费。
52
李宁专卖店
池州市东至县尧渡镇建设路37-2号
来电人反映单位（东至县水利局）给自己发了一张该店的充值卡（卡号：NO201280035，600元），今天去该店消费，被告知去年1月份已经被消费掉了，是直接报卡号的，由于该店管理不当，造成其充值卡被盗用，要求该店退还其600元额度的充值卡，（请联系183****2036），望处理
经调解，被投诉方同意投诉人继续使用此卡，双方达成和解，投诉人表示满意。
53
2022-5-5
东至县清泉饮用纯净水水厂
池州市东至县尧渡镇孝义村
来电人投诉东至县清泉饮用纯净水水厂不给其送水，来年人持有该水厂50张水票，但就是不送水。望处理！
经协调，被投诉人同意继续送水。
54
玉见高端珠宝
池州市东至县大渡口镇联合村五组16号
来电人在淘宝（玉见高端珠宝）买了一块翡翠原石，现买回来时原石和淘宝图片不符，并且和商家承诺的品质根本不一样，希望该商家给予退款。
55
贾滑武
池州市东至县尧渡镇碧桂园东至首府商业街5栋1028号
来电人反映4月份在京东超市购买了一箱价值48元的鸡蛋（订单号：GDVB15438773676）发现里面全部发霉了，店铺名称：贾滑武商家把生产日期贴起来了存在欺骗消费者，现希望商家退款。望处理
56
2022-5-6
电信营业厅
池州市东至县建设路75号
来电人投诉东至县建设路75号电信营业厅，近期来电人去该营业厅更改手机套餐，工作人员告知来电人套餐内有一个折扣8折的业务没有到期，没办法改套餐，如果要改，需要支付500的违约金，来电人称这个业务其从来没有办过，肯定是工作人员私自办理的，来电人诉求：取消该业务
57
云鹿山庄
池州市东至县青山乡叶桥村村白屋组
2022年5月13日，青山所受理了转自12315平台的登记编号为“2134****002022050603347441”的投诉事件。投诉人“一先生”于淘宝云鹿山庄店铺买了一罐灵芝孢子粉，买回家发现罐子上没有任何标签，认为是三无产品，遂通过12315平台进行投诉。经调查，投诉人所说的情况属实，被投诉人“云鹿山庄”经营者系“东至县珍山货土特产批发部”，但其经营者和经营地址均不在本地。经青山所工作人员协调，被投诉人为投诉人办理了全额退款39元，并自愿补偿人民币100元，双方达成一致，投诉人对处理结果表示满意。对被投诉人营业执照异地经营的行为，经工作人员要求，被投诉人已停止将“东至县珍山货土特产批发部”的营业执照用于“云鹿山庄”的经营活动。
58
安徽萱竹电子商务有限公司
东至县胜利镇姜东村姜中组01号
五一期间收到的快递，在5月5号拆开快递包裹，发现购买的产品卫生纸与商家在淘宝上的产品详情不一样，纸张规格为120mm*175mm，到手测量后发现差值在10mm以上，但在产品详情中并未标注误差范围，与客服交流后不赔偿。在产品的宣传图片中产品大于现实产品，误导本人消费。产品存在质量问题，产品存在欺诈行为，要求退一赔三。
59
2022-5-7
格林豪泰电动车
池州市东至县葛公镇洪方乡街上
来电人，反映其去年下半年在该店购买一辆金运电动三轮车，爬坡爬到一半就停在路中间，经常虚电，其要求商家换一辆两轮电动车，或者换品牌电瓶，
双方自行和解，方式为消费者补差价，商家为其更换新电瓶
60
安徽臻悦卫生用品有限公司
东至县大渡口镇开发区永丰工业园1期1号楼
多日没发货，我要求商家退1赔3，根据《民法典》第577条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果不认同的话，或者不协商的话，我会向12315工商局提出诉讼投诉，
61
2022-5-8
鑫乐园林电动工具店
池州市东至县张溪镇龙溪路4号
62
2022-5-9
老凤祥银楼
东至县建设路原一招门面
来电人投诉东至县建设路原一招门面老凤祥银楼欺骗消费者，其5月1日购买了一条价值7100元项链，回去后来电人发现收取1299元工费，来电人称购买时销售人员根本没有说明有工费情况，另外吊坠上没有“999”钢印标识，其也怀疑黄金质量问题。现来电人诉求：退工费或退货。
投诉人已于5月3号投诉过一次，且投诉内容为同一事项，该投诉正在处理中，本次投诉不予受理。
63
2022-5-10
东旭超市
池州市东至县东流镇长江路
来电人反映五月十日东至县东流镇长江路东旭超市搞活动，满30减10元，来电人买了一桶油，价格为32元，由于来电人因为支付的方式不对，没有享受到此次活动，现来电人现退货退款，但是超市不同意，诉求：退货退款。
经与双方当事人沟通，东旭超市同意退货退款，投诉人表示满意
64
2022-5-11
中国联通
池州市东至县尧渡镇建设路营业厅
来电人反映联通公司在没有经过来电任同意的情况下，私自给其开通了网龄计划业务，来电人想取消这个业务，但是联通公司不给其办理取消，来电人不解，望处理。
经调解，双方达成和解。
65
2022-5-12
东至县聚实惠电子商务信息服务部
东至县香隅镇联峰村
66
鸿星尔克
池州市东至县尧渡周尧城路56号
来电人在该店购买一条冬装裤子，当时商家承诺不起球。期间只穿了几次，一直放乡下，现在大面积起球了，要求商家退货，商家拒绝退货，望处理。
接投诉后，工作人员联系投诉人和被投诉人，经了解，投诉人与2022年3月22日在尧城路鸿星尔克店购买裤子一条，回家穿后裤子的易磨损部位出现起球现象，投诉人自购买到出现状况投诉已有50天，超过了退货的三包期限。经工作人员协调，投诉人表示不再要求退款并表示认可。
67
中国电信
池州市东至县胜利镇电信营业部
经电信部门核实情况：投诉人反映的摄像头业务是村部平安村的业务，不是投诉人自己的业务，是村部受理在他账户下面用于监控的，而且一直都是免费未收取费用，今年4月份协议优惠到期收取了费用，已给予投诉人退费一个月，并且后续不会再收，已和投诉人解释清楚，投诉人表示满意。
68
2022-5-13
69
来电人反映3月份30日在东至县大渡口镇大桥村大渡口镇工业园区11号2栋，池州佳洁塑业有限公司购买26单垃圾袋，有25单没有发货，还有一单发错了数量，来电人找到商家退款，商家称需要扣除一个快递单号费，一单2元，来电人觉得不合理，没发货为什么要扣费，诉求；全额退款
经核实，投诉人向池州佳洁塑业有限公司发起大量订单，并由池州佳洁塑业有限公司邮寄到全国各地的顾客，应当认定投诉人不是为生活消费需要购买、使用商品，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（三）项的规定，不予受理。
70
2022-5-16
东至优选平台
东至县志德路东瑞大厦
来电人反映其于3月12日在东至县志德路东瑞大厦的东至优选平台购买了两斤小龙虾券，价值29.9元，现在券过期了不能使用，来电人认为东至优选平台应该将这个钱退回。诉求：退款
71
格力东宏电器
池州市东至县尧渡镇尧北路
来电人反映其在东至县尧渡镇尧北路格力东宏电器购买两台空调，现来电人表示不想要了，要求该商家退款，望处理。
接投诉后，工作人员联系投诉人，投诉人告知其5月份在格力东宏电器购买两台空调准备在7月份安装，由于投诉人自己原因现不打算在被投诉人处购买空调要求退款。经工作人员协调，双方达成一致意见，投诉人同意继续在被投诉人处购买空调，并对此结果表示满意。
72
东至县尧渡镇建设路
来电人是东至县尧渡镇龙岗村的村民，投诉东至县尧渡镇建设路电信营业厅，反映宽带解绑，没到期违约金要收取1071元，来电人觉得有点不合理，望处理。
73
池州东至县尧渡镇县医院对面中国电信营业厅
来电人反映其在池州东至县尧渡镇县医院对面中国电信营业厅销户，电信不同意给其销户，望处理。
经调解，双方达成和解，投诉人已在香隅办理该业务。
74
安徽省池州市新成食品有限公司
安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区
来电人投诉安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区池州市新成食品有限公司生产的蟹黄锅巴里有头发，望处理！
办理中
75
2022-5-17
小玲快递代理店
池州市东至县张溪镇坦埠街道永生超市旁边
来电人反映其于5月16日上午7：40分左右在该代理点拿快递，其已经明确告知店主取快递的编码，但是该店主却故意刁难不给其拿快递，并且对其进行言语攻击，其诉求是拿回自己的快递，请处理
投诉人现已拿到快递，诉求已达成。
76
济卫大药房
池州市东至县梅林苑小区附近
来电人反映其在池州市东至县梅林苑小区附近（济卫大药房）花了39.8元左右买了菊花茶，回家后一泡发现里面有很多虫子，这样的茶怎么能喝呢？商家还不愿意退换，望处理
77
2022-5-19
520生活超市店摊肉贩
池州市东至县香隅镇红星路（香隅菜市场附近）
来电人反映5月16日上午9点52分在520生活超市摊肉贩购买排骨，消费了40元，今天就发现排骨上全是肥肉，根本无法食用，来电人认为该店在售卖假肉。来电人随后将排骨倒掉了，店家不同意换新鲜排骨和退款。诉求：1.要求店家退钱2.要求工商部门查处该店，今后不准再售卖假肉，望处理
78
天竹纸包鱼店
池州市东至县建设路红叶商务中心3栋101-102室
来电人反映自己前期在天竹纸包鱼店充值了300元会员卡，余额240元。该店后期转让给约牛市牛肉汤店，现店家表示可以使用前期办理会员卡在本店消费，却查不到来电人的会员卡信息。现老板无法联系到原老板。来电人认为就是在欺骗消费者。诉求：要求天竹纸包鱼店老板退钱，望处理
经工作人员调解，约牛市牛肉汤店同意消费者继续使用此卡，投诉人表示满意。
79
2022-5-20
鼎盛足浴
池州市东至县尧渡镇建设路华夏幸福里小区一幢2011室鼎盛足浴
经调解，双方达成一致意见，由被投诉方退还投诉人265元消费款。
80
2022-5-23
江南农业科技园农家乐
池州市东至县大渡口镇大连圩
经双方自愿协商，未达成一致后，组织安排调解，但被投诉方表示无法调解，不愿参加调解，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（三）项的规定，终止调解。建议投诉人采取民事诉讼途径维护自身利益。
81
普睿媞
池州市东至县尧渡镇鑫林河畔小区商业街
来电人反映2021年在该店办理了7800充值卡，该卡共有100次的消费，但来电人只消费了20多次，现由于个人原因想退卡，与商家沟通无果，望处理。
经调解，被投诉方为投诉人退款8000元，投诉人表示满意。
82
移动公司
池州市东至县尧渡镇建设路
来电人投诉东至县尧渡镇建设路中国移动公司，反映购买价值VIVO1700元,来电人表示这个手机不值这个价格。购买充电器价格过高，希望商家退款望处理
83
东至县皖江宾馆
东至县尧渡镇尧北路水产局综合楼201
高考预订房间，预定时完全没有说存在定金问题，现在孩子的考场离宾馆太远退房，突然告知我们有200押金不给退（以前中考在美团APP订的，是没有押金的，只要是在消费日之前随便退），现在老板一分钱也不退给我
经调解，双方达成一致意见，被投诉人将押金退还给投诉人，投诉人表示满意。
84
东至县彩虹园商贸有限公司
东至县尧渡镇樟树村樟树下组
本人在2022年5月19日在拼多多电商平台店铺（彩虹园纸品专营店）购买了商品“洗脸巾”商家详情页明确表示一包总张数为100片3包300片但本人实际收到货为一包96片三包288这不就是欺诈消费者吗？根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。我要求商家按照《消费者权益保护法》第55条对我依法进行赔偿望贵局处理给予一份书面回复，如落实该卖家商品存在问题，望贵局对其商品进行下架处理，并依法进行处罚且因其商品对我造成权益伤害。如需更多证据请联系投诉本人
85
2022-5-24
岗田五金园林
池州市东至县东流镇城东村金家主15号
来电人反映其5月15号在拼多多(岗田五金园林)底片购买了一个电锯，现电锯出现了质量问题，现要求该商家给予退款
1、执法人员根据被投诉对象名称“岗田五金园林”在工商业务系统未查询到登记信息；2、执法人员根据被投诉对象地址“池州市东至县东流镇城东村金家主15号”前往该地检查，未发现经营网店行为，遂前往城东村村委会了解情况，经村委会工作人员查证在该地址无经营网店行为，执法人员制作现场笔录一份。3、执法人员在拼多多网店客服了解到其线下门店地址为浙江省金华市永康市五金二期，联系投诉人了解到其购买的商品物流显示发货地址亦为浙江省金华市，执法人员告知投诉人由于被投诉人经营场所不在我县区域，不予受理该投诉。已告知其应当向网络经营者经营地点的市场监管部门投诉，投诉人表示理解。
86
东至麦格服饰有限公司
东至县尧渡镇梅城村南门组
工作人员前期因接到同类投诉，将被投诉同类产品进行送检，送检结论为被投诉产品不适用于投诉人所说的标准。
87
2022-5-25
88
2022-5-26
东至联通营业厅
池州市东至县尧渡镇建设路29号
来电人在联通办了一张通讯卡，2019年办理，合同2年，2021年取消，但是联通客服不同意取消卡，于是来电人更改了套餐，办理了48元的月卡，现在来电人要求携号转网，联通又表示因为有优惠政策所以不可以转网（来电人原本都不知道自己有优惠政策），望处理。
经调查核实，投诉人于2019年7月办理的手机套餐参加99元冰激凌优惠50元，协议期2年，2021年7月投诉人至营业厅再次续办99元优惠50活动，当时办理时需要投诉人缴纳100元预存费用，投诉人当时缴纳100元并参加活动，办理时明确告知投诉人协议期2年，协议期内解约销户需要交纳相应的违约金，协议上明确注明违约条款，投诉人自己本人签字，并附有身份证件。经调解投诉人赔付一部分费用，联通公司减免一部分费用，双方达成和解。
89
东至县贵妃美容会所
池州市东至县尧渡镇东流路商业步行街4栋102室
90
千雅万知商行
池州市东至县尧渡镇东流路舜帝花园104号（C5-101)
91
2022-5-27
香隅镇电信营业厅
东至县香隅镇尧牛路
经工作人员调解，电信部门已将该宽带维修好，投诉人表示感谢。
92
东至县移动营业厅
东至县尧渡镇建设路57号
来电人反映东至县移动营业厅不给取消30元流量包，工作人员不给取消，望处理。
93
东至县皇家宾馆
东至县尧渡镇尧城路汇金商业步行广场4幢203
94
池州市东至县建设路57号
来电人投诉中国电信不让其携号转网到中国移动，电信以有套餐为由不让其转网，其要求解除优惠套餐，直接转网，望处理。
经调查核实，电信部门并没有限制投诉人携号转网，投诉人现在号码已经全部转走并表示满意。
95
安徽太迪卫生用品有限公司
池州市东至县大渡口镇工业园区06号1栋
来电人反映5月25日通过拼多多平台购买了该厂家生产的“泛柔棉柔巾”，商品的外包装标明数量为100抽，实际只有80抽，商家在欺骗消费者，望处理。
96
2022-5-30
小吴油炸
池州市东至县尧渡镇团结市场路口
97
同心汽贸
东至县尧渡镇206国道高速路出口旁
来电人周小林，在东至县尧渡镇206国道高速路出口旁同心汽贸购买一辆小型奇瑞汽车，购买后发现后保险杆出现维修处理过，请有关部门按照车辆销售三包法对客户进行赔偿，该汽贸工作人员态度恶劣，不及时处理问题，请有关部门按照法条处理，望处理。
接投诉后，我局工作人员组织双方进行调解。经调解，双方达成和解，由被投诉方店员向投诉人父亲赔礼道歉，被投诉人赔偿投诉人320元误工费，投诉人表示满意。
98
池州市东至县香隅镇电信营业厅
来电人反映去东至县香隅镇电信营业厅办理改套餐业务，将此号码199元的套餐改为每月19元的套餐，但是该网点的工作人员称来电人的号码是靓号，改不了套餐。后来电人拨打了10000号电信客服，客服称来电人的号码不是靓号，来电人认为该电信网点的工作人员在欺骗消费者，望处理。
99
2022-5-31
东至县大渡口镇大桥村大渡口镇工业园区11号2栋
经调查，投诉人非为生活消费需要购买、使用商品的消费者，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（三）项的规定，应当不予受理。
100
华为中国移动公司
池州市东至县尧渡镇57号
来电人反映其2021年3月份在池州市东至县尧渡镇57号营业厅华为中国移动公司办了套餐，现在想保留号码，退掉套餐业务，商家不退，来电人要求保号退套餐，望处理。
101
苏果超市(尧城路店)
安徽省池州市东至县尧渡镇尧城路汇金广场-1楼
本人与2022.5.23在东至县华润苏果超市购得佑家倍暖护袖型清洁手套，后发现该产品有篡改日期，2019.12.16改成现在日期2021.12.1日。望贵局(所)严查。
102
221省道东50米
本人于今日在该超市购买到过期食品烤面筋，生产日期2021.8.16保质期9个月，已经过期半个月左右了，商家却还在柜台上售卖，属于藐视食品安全法，欺骗消费者的合法保护权益，现要求商家协商赔偿
103
佳华兴购物
金燕路与新街交叉口北40米
本人于今日在该超市购买到过期辣条，生产日期2022.1.14保质期120天，已经过期半个月了，商家却还在柜台上售卖，属于藐视食品安全法，欺骗消费者的合法保护权益，现要求商家协商赔偿
被投诉对象地址不在东至县，杨梓镇属江西省管辖，建议投诉人选择当地市场监管部门进行投诉。
104
2022-6-1
中国移动
池州市东至县张溪镇汪坡路口中国移动店
经调解，移动公司为投诉人赔偿50元，投诉人表示满意。
105
池州市东至县尧渡镇尧舜大市场友邦吊顶店
106
2022-6-2
中国移动全球通讯营业厅
来电人在该店购买一部VIVO手机（5G），第二天，发现手机蓄电功能差，经该商家检测，蓄电功能确实有问题，商家答应换一部手机，却以各种理由，迟迟不给自己换，望处理。
经调解，商家给投诉人更换一部手机，投诉人表示满意。
107
安徽何金玲老太太炒货有限公司
池州市东至县大渡口镇经济开发区纬二路01号永丰工业园B4幢
来电人反映购买了该店的“何金玲老太太五香花生米”商品，生产批次2022年4月26日，厂家没有这次批次的出产检验报告，不符合食品安全标准，根据食品安全法，依法赔偿，望处理。
被投诉人落实了产品出厂检测制度，有出厂检测报告，已提供给投诉人。被投诉产品有《检测报告》，结果为合格。
108
2022-6-4
东至县馋嘴猫零食店
东至县尧渡镇尧城路汇金广场1,6幢1091号
5月31号晚上在东至县汇金广场馋嘴猫店买了两套儿童睡衣。6月1号早上发现衣服买小了。1号中午去换了一件。回家还没穿就发现裤裆处开线。我自行拿去裁缝店缝。并没有找他之意。裁缝店店主看到裤裆处布料损坏。于6月3号晚上去店里咨询是否是质量问题。店家拒不认账。说是裁缝缝坏。各种吵闹。甚至拿手机拍我们。说我们闹事。我先已拍下损坏处相片。
经调解，商家为消费者更换一条裤子，双方达成和解。
109
2022-6-6
周夏翔诊所
池州市东至县尧渡镇东流路丽山秀水小区门面房
来电人反映在东至县周夏翔医疗室买的百毒灵药膏是30元，来电人在天猫超市上看到同款药膏是7.8元，来电人投诉该诊所收费太高。
接投诉后，经我局工作人员调查核实，投诉人到东至县周夏翔诊所就诊，购买了百毒灵药膏（消字号产品）和另外一种产品，其中百毒灵药膏价格为20元。关于投诉人反映该产品在网上销售价格为7.8元情况，根据《价格法》第六条和《安徽省定价目录》的有关规定，该产品价格实行市场调节价，由经营者根据生产经营成本、市场供求状况、市场竞争程度等因素自主定价。
110
移动营业厅
来电人反映在该移动营业厅办理了一个宽带套餐，已经用了好几年，合同已到期。其要求注销宽带，改为最低消费，但该营业厅拒绝办理，望处理
111
来电人胡群，反映2021年池州市东至县东流镇长江路中国移动上门为其办了信用分期业务，是商用收款码，后来发现是办理了橙分期业务，而且还不能取消，取消须支付违约金，来电人要求取消橙分期业务，不支付违约金，望处理。
112
池州市东至县百分百感觉内衣店
池州市东至县汇金广场商业街
来电人投诉池州市东至县汇金广场商业街百分百感觉内衣店，于5月31日到该店购买了三件内裤（59元），其今天去换告知换不了，因在购买时店员告知大小不合适可以换，现在又说不给换，商标都在上面，还称此内裤没有码了，来电人其称没有码但可以换其他产品，商家还是不同意。诉求：退款或换其他产品。
经调解，双方达成和解，被投诉人给投诉人更换了该款内裤，投诉人对处理结果表示满意。
113
美丽穿
东至县尧渡镇尧城路
来电人王伦学，在东至县尧渡镇尧城路美丽穿店中买了一条牛仔裤，质量有问题，工作人员给其换了一条，依旧是质量有问题，现来电人需要退款，工作人员不给退，望处理。
114
2022-6-7
我在拼多多电商平台店铺（彩虹园纸品专营店）购买了商品“洗脸巾”商家详情页面明确表示单包100抽但本人实际收到货为96抽这不就是欺诈消费者吗？，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人有拆包视频可供查实，必要情况下可以把商品发到贵局以供查证。
经调查，该商品数量在误差范围之内。经调解，双方达成一致意见，被投诉方同意为投诉人退货退款。
115
佳美橱柜
池州市东至县香隅镇街上
来电人曹胜平，反映其于2020年8月在香隅镇佳美橱柜店买的橱柜，现在橱柜上的石英石台面及柜门都坏了，找商家不愿意上面维修，并称不关自己的事情。诉求：要求商家上门维修。望处理
116
2022-6-9
（金钻富足）足浴店
东至县大渡口镇206国道旁边
117
尧城风采足浴店
池州市东至县尧渡镇至德路
来电人反映在该店办理了充值卡，办理时商家承诺此卡可以用于自助餐的消费，但现店里没有自助餐服务了，来电人认为该店在欺骗消费者，望处理。
118
东至县尧城大药房建设中路店
池州市东至县建设中路22号
来电人于6月9日上午在该药房购买一个充气式防褥垫和一把蹲便椅，共消费588元。当时店员明确告知来电人东至县人民医院不提供充气式防褥垫，等来电人买后咨询医院才知道东至县人民医院是可以提供此垫子。现举报该药房存在欺骗消费者行为。还不给其退垫子，让其更换1瓶白蛋白药物（售价310元）和其他药物。但来电人在其他药房看见白蛋白只要270元。诉求：1、要求该药房退充气式防褥垫390元。2、要求东至县尧城大药房负责人给其道歉。3、要求市场监督管理局对该药房进行查处，若存在欺骗消费者，依法追究。望处理。
119
2022-6-10
东至县长江服装有限责任公司
安徽省池州市东至县东流镇长江路211号
本人在6月4号购买该店的细螺纹布料，9号收到货，该店在链接上标注是1×1的细螺纹布料，但是拿到手发现并不是1×1的细螺纹布料，而是较粗的劣质螺纹布料，且布料存在掉色的现象属于不合格的劣质产品布料。商家不承认发货的是劣质布料。一口咬定是因为批次问题。售卖与链接不一致的商品属于欺诈消费者，要求退款退货且按消费者权益保护法第五十五条退一赔三按五百元计算
经执法人员调解，商家已经同意退款，投诉人表示理解。
120
2022-6-13
肯德基
池州市东至县尧渡镇新天地广场
来电人反映6月12日点了该店的外卖，订单号为9549*********7692，在点餐中标注要求商家提供番茄酱，但收到外卖后，来电人发现并没有番茄酱，望处理。
经了解，投诉人点的套餐内不包含番茄酱。接到投诉后，肯德基工作人员已在半个小时内将番茄酱送给了投诉人并向投诉人表示道歉，双方现已达成和解。
121
峰泰电器
池州市东至县尧渡镇尧北路33号
来电人1月2日在峰泰电器购买了一台松下洗衣机，近期洗衣机出现故障后，才发现是2019年的库存机，来电人不接受。诉求：要求退货退款，望处理。
经工作人员协调，双方达成一致意见，由洗衣机厂房补偿投诉人1000元，投诉人表示满意。
122
2022-6-14
美诺家家具
东至县呢溪明丽沙发厂
来电人反映其在（东至县呢溪明丽沙发厂，地址不详，商家称等市场监管部门跟自己联系再提供））定制了一款沙发175cm，但是到手只有168cm，小了，跟商家当时协商称有200块钱补偿，来电人不同意，要求退货，当时商家也同意了，当时因为来电人在外地，答应等回来再退，回来之后因为对方一直推脱，导致过了售后期，后来商家还找了专业的测量人员上门测量是合理的范围，为什么当时商家没有告知提醒呢？当时没有质疑呢？导致自己后来又买了一套沙发，现在要求退货退款，望处理
经调解，投诉人与被投诉人已经达成调解协议。
123
2022-6-15
驿达升金湖服务区便利店
池州市东至县安东高速升金湖服务区
124
2022-6-16
武汉松启科技有限公司
武汉东湖新技术开发区关山大道111号武汉光谷国际商务中心A栋18层01、02、03、04、10、11室A411（自贸区武汉片区）
被投诉对象地址在武汉，建议选择当地市场监管部门进行投诉。
125
东至琋贝电子商务商行
安徽省池州市东至县洋湖镇金塔村
126
2022-6-17
阿里巴巴俪人购（上海）电子商务有限公司
上海市嘉定区嘉朱公路2333号4幢
这个商家的产品有质量问题，不退货，或者退货要我出邮费，商品质量很差，还有商家出现欺诈行为，明明自己发货写明只有五件，少发一件，我投诉到阿里巴巴销售平台之后，他还跟阿里巴巴客服说没少发，不承认事实。
被投诉对象地址在上海，建议选择当地市场监管部门进行投诉。
127
我在商家这里买了一共6条裙子，但是只发了五条，自己快递单写明只发了五条，但是不承认少货，还有一些产品有质量问题，但是迟迟不给退货退款，不承担退货运费。还说是我搞坏的。侮辱人，辱骂我说我是生意失败才搞他的。这种商家有严重的诚信问题，建议严惩
128
购买时标300张实际只有232张构成欺诈消费者
经调解，双方已自行和解，投诉人撤回投诉。
129
2022-6-20
安徽海大饲料有限公司
池州市东至县大渡口镇经济开发区历山路
来电人投诉池州市东至县大渡口镇经济开发区历山路安徽海大饲料有限公司购买的鸭饲料缺斤少两，50包里共有4包少40斤左右，之前已使用了18万元的饲料，中间少了多少重量。现希望商家赔偿。
2022年6月21日，对安徽海大饲料有限公司进行商品定量包装检查，现场对被投诉产品（蛋鸭产蛋期配合饲料，净含量40千克）进行抽样检验。2022年6月27日，经检测，该商品定量包装符合规定，结果为合格。安徽海大饲料有限公司承诺补发，已和投诉人达成和解。
130
联想电脑专卖店
池州市东至县尧渡镇环城北路交警一队对面
来电人反映5.9号，在该联想电脑专卖店购买一台笔记本电脑。1个多月后出现黑屏，商家称硬盘坏了，给其跟换硬盘。拿回来以后，联系官方客服才得知，主板被换了。实际上是主板坏了，该商家谎称是硬盘坏了，该商家存在欺诈行为，要求全额退款，商家拒绝退款，望处理。
131
东至县电信营业厅
池州市东至县建设路电信营业厅
132
帮农工具
东至县尧渡镇团结社区
来电人反映在6月6日通过淘宝购买了一部雅马哈牌推进器（船上用品），价值为1038元，收到货后发现产品质量有问题（打不着火），无法使用，来电人和商家沟通后将货物退回，现在商家却迟迟不退款，来电人诉求是退款。订单号：2674************5211。
经工作人员沟通调解，双方达成一致意见，商家已为消费者退货退款。
133
东至县治强塑业有限公司
安徽省池州市东至县尧渡镇河西路
134
2022-6-21
耐克
池州市东至县东流大道新天地一楼
电人反映其3月12日在新天地耐克店购买了一双900元的鞋子，一直放在家里，最5月份才拿出来穿。前几天发现鞋子的网面破损，找商家答复是不可以换同款。诉求：要求给予退还。望处理。
经工作人员调解，双方达成一致意见，被投诉方为投诉人退货退款。
135
东至县胜利镇姜东村姜中组1号
来电人反映通过拼多多平台购买了东至县胜利镇姜东村姜中组1号的安徽萱竹电子商务有限公司，生产的商品抽纸，来电人表示商家在平台上宣传每包抽纸有300张，但实际每包抽纸只有224张，商家在虚假宣传，望处理。
136
燚运科技有限公司
池州市东至县尧渡镇百悦新城小区对面
来电人反映1个月前，在该店维修一台台式电脑。商家给你其更换了电源，花了950元。用了一个月电脑又坏了。其带着电脑，前往别处电脑维修点，已经确认是电源坏了。现该商家不承认是其电源的问题，，望处理
137
东至县尧渡镇李宁专卖店
来电人反映其母亲带着孩子在东至县尧渡镇李宁专卖店购买了两件短袖（282元）。回家后，其感觉衣服太长了，要求该商家退款，商家拒绝退款，其认为不合理，望处理
138
雅马哈YAMAHA直营店
池州市东至县张溪镇东湖村二组57号
来电人反映其6月8日通过淘宝购买日本进口雅马哈割草机消费970元，收货后发现商品质量差，又向雅马哈中国官方求证称该品牌从未生产过割草机。淘宝店铺名称雅马哈YAMAHA直营店，来电人要求商家提供进口证明品牌证明，联系来电人处理。望处理。
经调查核实，被投诉对象未在东至办理营业执照，且发货地在浙江，建议前往实际经营地投诉。
139
2022-6-23
意尔康鞋店
池州市东至县尧渡镇尧城路东华东对面意尔康鞋店
来电人投诉池州市东至县尧渡镇尧城路东华东对面意尔康鞋店，2020年买鞋的时候店员口头承诺鞋旧了可以随时拿去店里抵100元钱，今天拿去店里，店员不承认，说只有三月份可以换。请处理。
140
2022-6-24
胜利镇移动营业厅
池州市东至县胜利镇镇上
来电人反映4年前，在东至县胜利镇移动公司营业厅办理了宽带合约期两年。其要求销户，该移动公司要求其缴纳380元违约金，其认为不合理，望处理
141
久红汽贸
东至县尧渡镇G206国道久红汽贸
来电人江中发反映其4月1号在东至县尧渡镇G206国道久红汽贸购买了一辆奇瑞汽车，花费了61000元，现右边的前门跟后门的颜色相差很大，有撬过的痕迹，望处理。
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池州市东至县香隅镇中国移动营业厅
来电人反映其拨打中国移动客服10086，想取消该手机号码的营销优惠活动套餐，但是移动客服称要到2025年才能取消该手机的这个套餐业务，来电人认为不合理，表示其没有订购过该手机营销优惠活动业务，望处理。
143
2022-6-27
池州市东至县滨河路13号
来电人朱海燕，反映6月24日让其女儿去药店买生理盐水、录雷他定片，商家没有生理盐水，却向其女儿推销巴西进口的维生素C，来电人表示商家不应该向未成年推销，去退货商家态度不好。诉求：商家向其赔礼道歉。望处理。
经了解，被投诉商家已将为投诉人退货退款。经我局工作人员调解，被投诉商家向投诉人赔礼道歉，我局工作人员已督促商家加强管理，改善服务态度，投诉人表示满意。
144
池州市东至县尧渡镇至德路新天地B1层永辉超市
来电人6月24号在池州市东至县尧渡镇至德路新天地B1层永辉超市购买了云南白药儿童牙膏香橙型七只，回家发现其中五只牙膏在2022年3月3日到期，6月25日去超市换了五只新牙膏，26日上午用永辉生活APP又下单了一只还是过期的，后来检查家中牙膏，发现之前在超市购买也是过期的小孩子已经用了一大半了，请处理。
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清水河渔庄饭店
池州市东至县尧渡镇孝义村林家嘴
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东方物业
池州市东至县大渡口镇长江大市场商住区
来电人反映6月27日在长江大市场商住区3号楼的充电桩投币后无法充电，物业不退费，称充电桩没问题，是来电人的充电器有问题。诉求：要求将充电桩修好并退款。
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家电维修
池州市东至县东流镇东旭购物城对面
来电人反映其家美的空调不制冷，于6月21日其到该店要师傅过来维修，当时师傅把空调外机的电频外机监控盒拿回去修，但在三天后师傅称修不好让其换个新的，来电人不愿意换现要拿回原电频盒，但师傅却给其一个非原装的盒子，来电人不认可，要求拿回原装电频外机监控盒，请处理。
投诉人与被投诉人双方已自行达成和解
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锦都商务宾馆
东至县尧渡镇东流路
来电人在美团平台上订了东至县锦都商务宾馆，但6月25日到该宾馆时，前台人员告知来电人无法居住之前订的房间只能加钱住标间，来电人表示不认可，现要求该宾馆给予免费升级标间，望处理。
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永辉超市
池州市东至县尧渡镇至德大道
来电人反映6月24日在该店买了“儿童云南白药牙膏”，保质期至2022年3月份，已经过期了，望处理。
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小刘水果炒货店
池州市东至县尧渡镇沿河路南山郦都北侧金子牌农贸市场
来电人反映自己在水果店买了一个完整的榴莲，回家打开后发现坏了，后找商家协商并把榴莲还给了商家，但到目前商家没有任何处理方式，来电人要求退款。望处理。
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2022-6-28
新天地永辉超市
东至县尧渡镇志德大道新天地永辉超市
来电人反映东至县尧渡镇志德大道新天地永辉超市，买了散装菊花，在没有开封的情况下里面竟然有虫子，望处理。
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2022-6-29
来电人投诉池州市东至县建设路电信营业厅，电信营业厅原本承诺来电人手机号绑定宽带6月底到期可销户，来电人去营业厅办理时，营业厅又称必须把来电人所有同一套餐的电信的手机号都销户，来电人认为这是故意为难。望处理。
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池州市新晨食品有限公司
东至县大渡口镇经济开发区
本人2022年6月25日在淘宝购买了一份无糖饼干，商家宣传无糖包装未标注总糖成分，也没有总塘成分检验报告，虚假宣传，望有关部门处理，按照食品安全法来进行赔偿
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东至县尧渡镇尧城路东华东超市对面
来电人反映6.28日傍晚在东至县尧渡镇尧城路东华东超市对面的意尔康鞋店卖了一双皮鞋，拿回家其父亲称鞋子不合适，来电人需要退货，但是商家称只能换货，来电人不同意，来电人诉求：退货退款。
经调解，被投诉方给投诉人退货退款，投诉人表示满意。
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华润燃气公司
东至县大渡口镇滨江时代广场
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2022-6-30
我投诉安徽景实贸易有限公司虚假宣传，欺诈消费者，我在2022年6月27号在该公司开设的天猫店铺淘唛儿旗舰店购买的童装，该产品商家在天猫页面标题宣称为纯棉，我收到商品后发现实物的吊牌标识的棉含量只有55%，完全不是纯棉含量。该商家以虚假宣传的手段误导消费者购买该产品，严重损害本人利益，本人投诉诉求为商家退一赔三。