导语：如何才能写好一篇市场调查的常用方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
一、市场调查与预测课程实施实验教学的现实意义
第二，实验教学有利于培养学生的实践能力。目前大部分高校市场调查与预测课程教学过程中所涉及的课外实践教学环节有限。已有数据表明，目前仅有5.4%的高校开展课外访谈训练项目。而实验教学倡导实践教学手段多样化，实验教学模式对每一个教学环节的设计都要求引导学生融入实践，强调培养学生的动手能力。
二、市场调查与预测课程实验教学方法的实施
在教学过程中，教师要结合课程教学目标，对实验教学进行系统安排。教师应根据教学大纲和教学内容确定每次课堂教学的主题，然后根据教学主题设计具体的教学方式，有计划、有步骤地引导学生参与学习。实验教学是对课堂知识的巩固。一方面，学生可以通过观察现实生活选择调查主题，制订调查方案，并在教师指导下进行实地调查，然后汇报调查成果。另一方面，可以通过模拟场景与角色扮演方式，强化对理论知识的理解。
1.课外活动
2.课程设计
教师在讲授完相应章节理论知识点以后，可以将本章节的主要知识点进行分解，做成知识点小卡片，然后要求学生根据知识小卡片进行场景模拟，以此加深对知识的理解。
3.校企共建
如果条件允许，可选择几家企业作为共建伙伴，一方面以基地企业的实际业务活动作为系列案例，贯穿课程教学全过程；另一方面根据课程内容体系与教学过程的要求，结合企业实际需要，帮助企业进行实地调查。
1.部分学生有“搭便车”心理
2.多种条件限制
实验教学过程往往要受到多种条件的限制。比如，不是每个学校都可以得到来自企业的积极支持与配合，共建良好的课外培训基地；而组织较大的市场调查会受到来自人、财、物等条件的约束。因此，现阶段我们所做的是根据教学大纲的要求，选择相对简单的项目来做。
另外，在校学生就业压力十分大，有英语考试、计算机等级考试、从业资格证考试等，为了毕业后能有一个好的“去处”，很多学生一直在应付大量的考“证”，这就使相当部分学生不愿意在某一门课程学习上投入较多精力，这也导致部分调研项目无法深入开展。
参考文献：
【关键词】市场调查实践教学教学模式
《市场调查与预测》是经济管理类的专业课，从其本质上来说是一门应用性学科，它产生于社会实践，又服务于社会实践。其主要内容包括市场调查方案的设计、市场信息的搜集、调查问卷的设计与抽样技术的选择、调查资料的处理和分析、定性预测和定量预测的基本方法以及调研报告的撰写与汇报等。通过本课程的学习，要求学生学会通过市场调查和市场预测的基本理论和常用的方法和技术，从而培养学生分析问题的能力及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。这就需要教师在教学过程中改变传统的单纯课堂讲解模式，而应积极探讨实践教学模式，以培养学生的实践能力。
近年来，本人对该门课程的实践教学模式做了一些探索，下面结合自身体会对该课程的实践教学进行初步探讨。
一实践教学设计
1．实践教学内容
根据该课程的特点和要求，配合课堂讲授进度，将实践教学贯穿于整个教学过程中，实践教学内容主要包括市场调查方案设计、市场调查问卷设计、外出调查、撰写调查分析报告几个部分。
（2）市场调查问卷设计。要求学生掌握调查问卷设计的基本方法。在设计好市场调查方案的基础上，设计调查问卷。问卷应包括以下几个部分：标题、问卷说明、被调查者基本情况和调查主题内容。
（3）外出调查。市场调查问卷设计好后，以小组为单位，按照调查方案的要求外出调查。
（4）撰写调查分析报告。要求学生学会撰写市场调查报告。调查结束后，对调查问卷进行整理，并完成调查分析报告，主要内容包括：题目、摘要、正文、结论和建议几个部分。
2．组织实施
实践教学实施过程主要分为以下几个环节：
（1）分组。实践教学环节实施的第一步是成立若干个市场调查小组。按班级人数进行分组，平均5人/组左右。考虑到个人的兴趣、爱好等因素以及便于小组内更好地交流和沟通，最好由学生自己组合，如果还有部分学生未落实到组或组成员人数偏多或偏少时，由班长和任课老师协调确定。
（2）选题。分组后，组内成员进行讨论，结合本组成员的兴趣和特点，自行选定调查题目，要求班内选题不得重复，待调查题目初选后，任课老师加入小组的讨论，对所选调查题目涉及的问题，该调查题目的意义、可行性等进一步讨论，最终确定每个小组的调查题目。
（3）分工。为保证实践环节的进度和质量，应对组内成员进行分工，明确每个小组成员的责任。一般情况下，1人负责市场调查方案的设计，2人负责市场调查问卷的设计，2人负责调查报告的撰写。并选定一名组长，负责本组的实践环节的全面工作。需要指出的是，在整个实践环节中，组内成员必须全部参与及讨论，每个成员对自己负责的那一部分相对偏重一些。
（4）实施。根据选定题目，每组设计调查方案和调查问卷各一份，由任课老师提出修改意见，待修改后以组为单位外出调查，由小组长负责本组外出调查的安全及全面工作。要求每个成员调查的问卷份数不低于10份，然后完成调查分析报告，并交由任课老师修改，最后，根据修改意见完成市场调查分析报告。
一、.《市场调查与预测》课程的特点
《市场调查与预测》是一门实践性很强的课程，包括调研项目选择，方案设计，问卷设计，数据收集，数据分析，报告撰写、汇报等环节，每个环节都需要学生通过实践操作来完成。希望此课程的学习，培养学生市场认知、调研设计、信息收集、资料整理与分析、市场预测、报告撰写等能力，进而提升学生的实践能力、分析解决问题能力、自主学习能力等综合素质。通过这门课程的学习，培养学生市场调研的技能，将理论的知识最终运用到今后的工作中。
二、《市场调查与预测》课程教学存在的问题
传统的课堂教学方法是以教师为中心，学生只是接受者，老师把教材的内容灌输给学生，只是单向的进行信息的传输，忽视了教师与学生之间的双向沟通和交流，忽视了学生学习的主动性、积极性和创造性，没有体现学生在学习中的主体地位。侧重于对市场调查概念、方法的介绍。这样的教学方式，使学生处于被动接受的状态，造成了学生缺乏学习的主动性。
《市场调查与预测》是一门应用性很强的课程，然而现有的教学重视书本知识，忽略对学生实践能力的培养，导致很多学生学习结束后仍不会设计调查问卷、收集数据、分析数据，对于spss软件应用更是陌生。而且现有教材都是以理论知识为主，很少配有实际案例，有的教材案例过于陈旧，不能提供学生学习的兴趣。此外，授课教师缺乏市场调查与预测的实践经验，因而在教学过程中讲课的精彩性与内容的实用性不是很高。
这门课程的考核方式比较简单，期末考试以书面理论考试为主，侧重于学生对基本概念、方法的记忆的考核，忽视了对学生学以致用和实践能力的考核，使学生只是被动的记忆，最终无法测试学生的实际操作水平。因此传统的没有真实体验的教学模式不适用与此课程，在此基础上，本文提出了将翻转课堂与混合学习模式融入到此课程中。
三、基于混合学习的翻转课堂教学模式探析
本文将混合学习与翻转课堂进行有机结合，并运用于《市场调查与预测》在课程中。巧妙地将在线学习与面对面学习、基础知识与实践技能的学习、知识的应用与迁移有机地结合在一起。设计了基于混合学习的翻转课堂教学模型（见图1）。我们将模型的整个过程分为课前和课中两部分。该模型注重交流和评价，在课前注重培养学生自主学习能力和自控力，促进知识的内化。同时，教师作为课堂指导者、学生学习的帮助者和资源的提供者，引导学生向探究的深层思维发展，以挖掘学习者学习的潜力、发挥学习者的主动学习积极性，注重探究过程，培养学生的科学素养。
关键词：房地产市场；市场研究；调研分析
Abstract:thispaperstudiestherealestatemarketresearchmethodaroundon,cleartherealestatemarketresearch,theconceptofrealestatemarketresearchcontentandtheoreticalanalysisprocess,focusingonmarketresearchmethodandtheproceduresofdescription,comparestheadvantagesanddisadvantagesofdifferentresearchmethodsandtheapplicationoftheenvironment,theexplanationistherealestatemarketresearchmethodofdataprocessing.
Keywords:realestatemarket;Marketresearch;analysis
前言：随着房地产市场的成熟与竞争的日益加剧，凭借经验和直觉进行项目开发的时代渐行渐远，房地产营销策划已逐渐被整个行业所重视，它的重心在于研究消费者需求，引导消费需求，进而满足消费需求。为了完成这一目标，必须以扎实的市场调研为基础，以消费需要为导向，进行深入的市场调研分析，以便熟悉房地产市场，进行产品定位，进一步做出科学的房地产投资决策。由于房地产市场总是在不断发展变化的，在房地产项目的发展过程中，总会不断出现新的市场机会和危机，通过对房地产市场的详细调查、研究，可以准确把握当前房地产市场的供求关系，为企业投资决策提供准确的数据资料，准确预测今后房地产市场的发展变化，可达到房地产项目前期策划的目的和要求，确保项目策划及项目定位的真实可靠性和实时操作性。
一、房地产市场调查的概念
（一）市场调查是开发企业、策划人深入认识市场的必经过程和手段；
（二）市场调查是策划人和开发商认识产品市场规模，作出产品开发的决策基；
（三）市场调查是房地产项目投资决策、项目定位、产品定位等的基础和前提，也是市场分析和预测的前提。
二、房地产市场调查的内容
(一)市场产品寿命周期调查
产品的寿命周期调查主要是研究产品的发展特征，进一步帮助决策，一般的产品寿命周期分导入期、成长期、成熟期、衰老期四个阶段。对于房地产产品而言，国内外许多研究房地产发展周期的专家认为房地产产品同样居有一定的发展周期，其寿命周期的研究主要包括宏观环境下产品的寿命周期和项目所在地的区域房地产产品的寿命周期，对项目而言，后者的影响更大，研究也应当更为准确和深入。
(二)市场供应、需求调查
市场的供应调查主要包括两个方面的内容：量和价，市场供应调查的核心内容就是调查对象、范围的确定，以及调查深度的确定。
需求调查中经常调查以下几个方面的内容：需求量、需求价及对目前产品的不满足因素和程度。需求调查中一个非常重要的目的就是了解消费者心中所想，并且能对项目的前期推广埋下伏笔，作个铺垫和引导。
(三)消费者购买行为调查
消费者的购买行为调查对于市场需求分析具有相当的重要性，主要从以下三个方面进行：1)消费群体特征调查、2)消费群体购买力调查，主要从收入情况、支出情况、消费者的资金分配能力、消费观念、对目前房地产行业的了解程度等方面进行调查；3)消费者的消费倾向调查。
(四)市场竞争调查
市场竞争无处不在，只有进行研究并指定恰当的策略才能把风险降到最低。对于房地产市场的竞争调查包括：1)区域内竞争企业，即在拟建项目的辐射范围内项目的竞争企业情况；2)竞争项目，这里的竞争项目主要是指可能影响拟开发项目的建设、销售等的已有项目和潜在项目；3)竞争产品的调查，主要是调查市场已有的产品和潜在的产品；4)区域外可比项目的调查，主要是指与拟开发项目具有许多的类似特征的项目，这种项目的研究对于拟建项目具有相当的借鉴作用。
三、房地产市场调研的主要方法
在房地产市场调研过程中由于调查深度和目的的不同也可以将房地产市场调查划分为试探性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查等，这几种调查之间存在一个相互联系、逐渐深入的关系，并且在实际调查过程中经常进行综合运用。试探性调查主要是发现问题和提出问题，描述性调查主要是说明问题，因果性调查主要是分析问题的原因，预测性调查主要是估计问题发展的趋势。在这些调查过程中，要运用到多种调查方法。根据调查方法分类方式的不同，可以进行不同的划分，但常用的方法有：
(一)访问法
访问法的基本原理是由调查者根据调查目的，拟定调查提纲和设计调查问卷，然后对被调查者以提问或问卷的方式请他们做出回答，然后再对回收的问卷进行分析、整理以得到所需的资料。访问法的优点在于成本较低并且速度较快，缺点在于调查数据的客观性不强对调查目的的实现能力不强。访问法主要有以下三种形式：
1、面谈，进行当面访问有助于获得较多的信息，并且调查者可以根据调查对象的特征调整调查的问题，但该方法比较费事。
3、通讯调查，随着现代通讯业的发展我们可以采用多种方式进行调查，并且成本会比较低廉。
(二)观察法
(三)实验法
实验法就是根据需要了解的信息，先假设一些条件，在某一个较小的范围内进行实验，并根据实验结果提取所需信息的方法。
在实际运用中一般都是多种方法同时运用，以相互弥补单一方法的缺陷和不足。另外根据调查对象总体范围不同还可以分为：普查法、重点调查法、随机抽样法及非随机抽样法。
四、房地产市场调研的主要步骤
(一)市场调查的准备阶段
1、确定市场调查的内容和目的
调查内容和目的的确定每个项目都不同，因此在具体调查时要具体问题具体分析。
2、拟定市场调查计划
市场调查计划的内容主要包括：调查对象的确定、调查方法的确定、调查进度计划安排等内容。
3、调查人员的选择
调查人员作为调查方法的执行者，其素质将直接影响到调查方法的执行能力，并最终影响到调查结果的质量。因此调查人员的选取应当有一定的基本要求，如专业要求，并应当在调查前进行适当的培训。
(二)市场调查的实施阶段
2、设计调查问卷
调查问卷的设计将直接关系到调查质量，因此其设计应当充分考虑到有效性、经济性等方面的要求，设计要做到科学、完整、可行。
3、进行现场调查
现场调查中最应当注意的问题就是调查的质量，要求调查人员要不断的总结和调整方法，为进一步调查做出合理的行为提供帮助。
(三)资料的汇总及分析处理阶段
（四）形成调查报告
撰写和提交调查报告是房地产市场调查工作的最后一环。调查报告反映了调查工作的最终成果，要十分重视调查报告的撰写。不同的市场调查其撰写的格式是不同的，但一个原则就是能够真实反映调查的成果和不足，要恰当的描述市场的情况。
结论：
本文对房地产市场调研分析进行了详细的介绍，清晰展示了市场调研分析的过程，在房地产策划中，市场调查作为一切活动开展的基础要求，在各种条件允许的情况下尽量深入的进行，同时市场调查的方法要求科学、合理，调查的手段要多种多样，并综合运用。在市场调查的整理阶段，主要发现存在的不足之处，并进一步进行深入的调查研究。市场分析与预测实际上就是在市场调查的基础上，根据我们希望获得的信息对市场调查的资料进行判断、归纳、演绎。
[1]余源鹏.房地产市场调研与优秀案例.中国建筑工业出版社,2006.
[2]曾振华.市场调查的基本方法与应用.暨南大学出版社，2006.
[3]杨洋．房地产营销策划的基础市场调研．平顶山工学院学报，2004．
一、《市场调查统计》创新实践模式的设计与实施
1.模型设计。模型设计主要以农村社会调查为平台，进行问卷设计、实地调查、数据分析及整理和调研报告的撰写，从而提高学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。设计内容包括以下几个方面：
（2）市场调查问卷设计。根据调研课题的需要，运用问卷设计的技术和技巧，设计市场调查问卷。
（3）市场调查方法模拟。设计观察表格、观察内容，记录观察过程，同时撰写观察报告。设计访谈提纲，记录访谈内容，同时撰写访谈报告。运用文献调查法、观察法、访谈法、问卷调查法等市场调查方法进行模拟实验。
（4）市场调查问卷数据处理。用SPSS软件对问卷调查的数据进行统计处理。
（5）市场调查报告的撰写。报告包括调研背景、调研目的、调研内容、抽样设计、调研方法、调研数据分析及结论等内容。
2.具体实施。在开放式实践教学实施实训或调研项目的过程中，在农村社会调查这个环节，采用学生项目组制的形式加以完成，它是实现教师跟踪指导模式的基本要素和必要条件。将该专业学生分为九个小组，所选主题分别为：农村新民居建设、农村专业合作社、农户金融需求、新农村建设、农村社会保障、农产品保险市场、农村环境卫生、新型农民培训、农村文化[2]。从组织构成上来讲，学生项目组制需要确立小组成员的不同分工和地位，明确各自在实训项目中的职能。这项工作可由教师负责，或者由小组成员自行讨论决定。充分考虑不同学生的特长和兴趣，不同的调研项目让小组成员轮换扮演不同的角色。同时，注意学生之间的协同和配合，教师积极倡导和鼓励学生充分发扬团结和协作精神，以小组的形式共同完成实训。学生项目组制在实训过程中，除了教师的组织和指导外，学生也要参与一些组织工作，其组织能力得到了锻炼。
3.课程考核。《市场调查统计》课程有自己的特点，不仅要懂得理论、方法和技巧，而且更重要的是要会实际操作运用市场调研的方法和技巧。在课程考核上，加大实践环节的考核力度，以调研报告作为项目组每个成员考核成绩，该项成绩占总成绩的60%；项目组每个成员写出一份项目实施评价，包括每个成员具体工作，在项目实施过程中存在的问题，通过参与农村社会调查达到的效果及感受，该项成绩占总成绩的30%；在农村社会调查项目实施过程中，对问卷设计、问卷的发放以及数据统计分析过程的考核作为平时成绩，该项成绩占总成绩的10%。
二、《市场调查统计》创新实践模式与传统教学模式的比较
《市场调查统计》创新实践模式，可以提升学生实际动手及应用能力，与传统教学模式有着很大的区别。为了能对这种创新实践模式有一个更深入的认识，现将两种模式做一比较（见表1）。通过对比，《市场调查统计》创新实践模式比传统教学模式有着更大的优势，其实质是如何摆正理论教学和实践教学的位置，确定合理的比例问题。理论教学和实践教学是高等学校培养人才的两个基本途径，传统教学模式偏重理论教学，创新实践模式注重实践教学，实践教学是与理论教学相对应的一种教学形式，它是理论与实践、间接经验和直接经验、抽象概念和具体思维相结合的教学过程，既是理论学习的继续、补充和深化，也是传授学习方法、技能与经验的教与学的过程。学生通过实践与思考，接受各种信息，加深对知识的理解，促进知识向能力的转化，使传授知识与发展能力有机地结合起来。
三、《市场调查统计》创新实践模式的效果评价
《市场调查统计》课程创新实践模式以提升学生应用能力为目标，坚持理论以必须够用为度，注重技能培养。实践性教学应从基础性、示范性、典型性、启发性、综合性、应用性、创新性等诸多视角设计实训内容，从听、看、读到说、写、用，实现从认识、设计、实施、运用的一体化训练，突出实用性、操作性与可评价性。通过实施该实践模式，达到了以下效果：
1.找到了理论知识与社会调查的结合点。以农村社会调查为平台的市场调查不仅教会学生如何设计调研计划书、编制问卷、处理数据、进行统计分析，更加重要的是使学生能够实际操作，确实完成市场调研任务。使理论知识得到应用，通过学生切实地操作一个市场调研的全过程，使其找到理论知识与农村社会调查的结合点，并且能够恰当地同农民进行沟通，深入接触社会，制定合理的调查计划书，正确地解释调查结果，真正为农村解决实际问题提出合理的建议。
市场调查的目的是为了现代农户分析市场行情，掌握和发掘自己所生产经营商品的现实市场和潜在市场，并为此做出正确的判断和决策提供参考依据。
市场调查的对象是人群或民众。可以是广泛的民众，也可以是具有某些特征的民众群体。
一、市场调查的具体内容
1.市场环境的调查。市场环境是指影响市场供求变化的政治、经济形势和社会时尚。例如国家有关的政策、法规以及政治形势变化、居民收入水平、购买力和消费结构、交通运输条件、人口数量构成及分布、居民的文化水平、职业构成、民族特点和人们的风俗习惯等。
（1）现实市场调查。摸清楚所生产经营的产品现有用户数量和销售量。
（2）潜在市场调查。摸清楚所生产经营的产品的潜在用户和潜在销售量、购买原因等。一旦条件具备，这种潜在的需求就会转化为现实的需求。所以，及时准确地掌握潜在需求情况是决策成功的关键。
（3）市场占有率调查。市场占有率，也可称为“市场份额”，是农户在运作的市场上所占有的百分比。在西方，当一个企业获得市场25%的占有率时，一般就控制了市场。
市场占有率是一个重要指标，一方面它是反映经营业绩关键的指标之一，另一方面它是市场地位最直观的体现。
市场占有率调查，就是了解整个市场上的销售数量，了解本企业与竞争对手的市场占有率，产品在某地或某市场的占有率。
（4）销售趋势分析。密切注意用户的购买行为、自身及竞争对手销售变动趋势。
（5）竞争形势的分析。调查竞争对手的特点。例如生产技术、产品质量、产品价格、服务态度、销售路线、价格、营销策略、竞争策略及手段等。
（1）产品品种调查。指对市场所需产品品种的调查。重点了解市场需要什么品种，需要数量是多少，农户自己生产的产品品种是否适销对路等。
（2）产品质量调查。产品质量调查包括产品内在质量调查，如消费者对产品品质、产品性能的要求及产品对消费者满足程度的调查；产品外观质量调查，如产品纯度、颜色、体积大小等要求；产品包装装潢质量调查，主要是调查消费者对包装装潢、商标的评价；产品的售后服务质量调查。
（3）产品价格调查。产品价格是影响需求和消费者购买行为的重要因素，适当的价格能提高商品的竞争能力和市场占有率，农户就是要通过市场调查获得所生产经营产品的价格信息，及时调整生产经营计划，确定自己的价格策略。在进行产品价格调查时，农户要了解哪些因素影响产品价格变化。影响产品价格变化的因素主要有：产品供求状况、竞争状况、心理因素。
（4）产品发展调查。产品发展调查主要包括两方面内容：一是产品生命周期调查，即了解哪些产品处于试销期，哪些产品处于发展期，哪些产品处于饱和期，哪些产品处于滞销期，处于滞销期的产品，消费者不太了解，产品利润少或亏本；处于发展期的产品，销售量迅速增长，利润大幅度上升；处于饱和期的产品，竞争加剧，产品价格开始下降；处于滞销期的产品，供过于求，价格下跌。二是新产品发展调查，即为了改进所经营的产品品种所作的调查，调查内容主要包括：消费者需要什么新产品、新品种，需要的迫切程度和普遍程度如何，市场上有没有类似的新产品，其销售状况和发展趋势如何，新产品、新品种的经济效益如何，这些方面的调查对农户确定自己的投入水平、生产规模和产品、技术的更新换代等都有十分重要的作用。
4.销售调查。销售调查是指对一定地区、一定时期内产品销售市场的特点、消费者的购买行为、方式以及满足其需要的方法等做的调查。具体内容如下：
（1）产品销路调查。了解自己生产的产品在销售市场的规模、特点及销售渠道等，销售渠道调查是销售调查的重要方面。
（3）购买力调查。购买力是指在一定时期内用于购买商品的货币支付能力。购买力高低是影响市场需求量的决定性因素。
5.竞争调查，就是指对一定地区、一定时期内市场竞争情况的调查。竞争调查的主要内容有：
（1）自己生产的产品竞争能力调查。了解自己生产的产品在市场上处于什么地位，质量如何，价格和售后服务及消费者的反映如何。
（2）同类产品的竞争能力调查。了解竞争对手同类产品的数量、质量、价格、生产规模、技术力量、资金量、产品特色、市场占有率、售后服务等情况。
（3）市场开发调查。即选择新的市场。不管农户采用哪一种方式开发市场，都要考虑市场机会的大小和自己驾驭能力的大小。
二、市场调查的程序、方法
市场调查的程序主要有：
1.制定市场调查计划。在制定市场调查计划时首先要明确调查目的是什么；其次是确定调查对象和调查范围；再次要确定调查方法；第四要安排好调查日程，制定各种调查表格。
2.实地调查。调查者用科学和求实的态度进行实地调查和收集资料，并对调查资料进行分类、整理和分析。
3.提出调查报告。在调查分析的基础上，得出调查结论，提出建议或办法，供决策者参考使用。
市场调查的方法很多，常用的方法主要有：
1.文案调查方法。又称间接调查方法，是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别、统计分析，得到调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。文案调查方法要求：一是资料要广泛、全面，二是资料要有针对性，三是资料要有时效性。文案调查方法的具体方法有：文献资料筛选法，即从各类文献资料中分析和筛选出与企业营销活动有关的信息和资料的一种方法；报刊剪辑分析法；情报联络网法等。
2.实地调查方法。包括访问法、现场观察法、实验调查法等。
（2）现场观察法。它是调查人员凭借自己的眼睛或借助摄录像器材，在调查现场直接记录正在发生的市场行为或状况的一种有效的收集资料的方法。其特点是被调查者是在不知晓的情况下接受调查的。
（3）实验调查法。它是指从影响调查问题的许多可变因素中选出一个或两个因素，将它们置于同一条件下进行小规模的实验，然后对实验结果作出分析，确定研究结果是否值得大规模推广。
[关键词]博物馆；市场调查；博物馆管理
博物馆目标是在资源允许的情况下，尽量创造让观众受益且满意的参观体验，更好地实现展览策划者与目标观众的交流和沟通。为此，博物馆有必要开展系统调查来评估参观者的期待值、兴趣、需求和满意度，从而收集确凿的信息，得出专业可信的分析报告，引导博物馆管理者作出更优决策，这也正是市场调应用于博物馆管理的主旨所在。市场调查注重有序数据的取得，注重调查的持续性和广泛性，并试图进行预测和趋势分析，可为博物馆管理者提供可靠的专业建议。
一、博物馆通常开展的市场调查研究
（一）展览评估研究
展览评估研究也有几种常用形式，如前期―后期评估，它通过抽取博物馆参观者样本，了解观众对展览概念、目标和计划的反应。另外，对于个别展览要素效用的评估可使用格式化评估方法，以调查观众对展览原型的反响。总结性评估应用广泛，它联系整个展览以考察展览设计、要素及其他方面的反响，从而评估展览的各个目标的实现情况。
（二）观众研究
观众研究的目标：考察参观者的期望、参观体验的反响，影响参观频率的因素，参观者对博物馆服务（工作人员、配套服务设施、展馆布局和设计、信息导向、宣传及公共关系）的态度。
另外，还有适用于拥有各种会员制和捐赠项目的较大型博物馆的开发式研究，以及博物馆定期进行的自我评估及外界机构评估，即组织研究。
一手资料其大致有三种收集渠道：探索性研究、描述性研究和实验性研究。
（一）探索性研究
探索性研究包括观察、个人深度采访以及焦点人群研究。
个人深度访谈，需要对采访者一次性提出一长串问题。个人访谈全面细致，但成本高，易产生观察者主观理解偏差，因此对访问设计的计划和审查也要求更高。个人访谈可采取安排式访谈和拦截式访谈。拦截式访谈较简短且具有非概率抽样的缺点。
（二）描述性研究
联合研究用于分析消费者选择，衡量期望利益。博物馆在设计产品时，为受访者列出各种类全方位的选择，受访者按照自身偏爱程度对其进行排序，研究者就将确定每一个属性水平对于排列出的流行度而言，有哪些不同贡献。联合研究帮助分析者估计每一种态度或因素对于目标观众的重要性以及预测一系列各自拥有多种不同属性的产品获得成功的可能性。研究结果帮助博物馆谨慎地设计产品，以最大化地吸引目标观众。
（三）实验性研究
实验性研究要求筛选与不同话题相配适的群体，使他们接受不同的测试，控制那些与主题无关的变量，检测观察到的反应差异是否具有统计学上的意义，从而获取因果关系。当实验达到消除其他假设的程度时，研究者就可以对结论持有信心了。
三、博物馆市场调查问卷及其步骤
（一）阐明问题及研究目标
对于目标问题，可研究的事情庞杂、多样，只有谨慎地阐明问题，才会有的放矢，减少无谓的成本和精力。工作人员应向研究者阐明问题，并说明可能影响研究的限制性因素，共同商议出研究目标。
（二）制定研究计划
研究计划的设计包括决定抽样计划、研究偏差、联系方法以及问卷设计。
抽样计划将决定抽样单元（联系谁），样本量（联系多少人）以及抽样程序（如何在目标人群中获得代表性样本）
研究偏差包括抽样误差和系统性偏差。当样本数据与人群数据之间的差异纯粹出于偶然时，这些差异就被称为抽样误差。一般样本越小，抽样误差越大，数据的可靠性就越低。系统性偏差的产生原因众多，抓住所有的过失并非易事。谨慎地设计程序，进行访问者培训，检测资料处理过程以及审报告都可以达到减少系统偏差的目的。
（三）设计问卷
（四）收集和分析资料
资料收集分析包括从可靠样本中获得资料，提取调查结果，整理制表，测量频率分布、平均数、分散度，最后依据管理层计划推出的决策，进行结果分析，提出可靠建议。
（五）编写和提交研究报告
研究报告是对研究结果和结论的总结，行文要晰、准确、条理清楚。只有报告成为有效的交流工具，才能确保市场调查的成功。
（六）评估和实施调结果
二、市场调查基本原理
CharlesCoolidgePcorlin，市场调查先驱，在其编写的《销售机会》一书中，将市场调查定义为运用科学方法，有目的地，有系统地，搜集、记录、整理有关市场信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测、战略决定和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查的作用主要体现在以下四个方面：第一，市场调查为企业经营决策提供科学和坚实可靠的依据；第二，市场调查有助于企业发现新增长点，开拓新的市场和客户；第三，市场调查帮助企业更加了解市场和竞争对手，在竞争中占据有利地位；第四，市场调查利于企业发现自身问题改善管理，从而在市场立于不败之地。
三、市场调查结果分析
（一）宏观经济和市场需求调查2005年，中国GDP增速达到9%以上。经济快速发展，让各行各业都以迅猛的姿态向前挺进。根据麦肯锡的报告，他们有充分的理由相信，未来十年，中国的GDP增速仍然可以保持在7%以上。石油、化工、核电、航空航天、汽车以及工业制造等都是国家重点扶持行业，投资水平也一直呈现稳步上升趋势。随着国家产业升级，与国际标准接轨，这些行业对于高级特种合金管材的需求出现爆炸式增长。麦肯锡在报告中指出，2005年，中国市场对于高级特种合金无缝不锈钢管材的需求大概在5万吨左右。同时，他们认为市场会以每年超过8%的速度向前递增。这样良好的宏观经济背景无疑为新工厂建设计划注入了一剂强心针。
（二）无缝不锈钢管材行业摸底在麦肯锡的调查当中，2005年中国整体不锈钢管材产能在60万吨左右，其中70%为焊接不锈钢管，剩余的30%为无缝不锈钢管。这30%里面，22%是按照中国标准生产的，只有8%是按照国际标准生产，预估数量大概在5万吨左右。这8%的无缝不锈钢管，95%集中生产在一些低合金的300系列上，比如304和316。更高级别的合金，比如超级奥氏体合金、双相钢、镍基合金等很少有国内厂家可以生产。主要原因就是技术水平低下和生产工艺落后。随着中国产业升级，生产工艺与国际标准对接成为必然趋势。很多客户对于按照国际标准生产的产品需求非常迫切。比如中石油、中石化和中海油这样的客户，每年需求量巨大。因为国内没有厂家可以稳定供货，他们只能花巨资从国外进口。麦肯锡相信，如果新工厂产品组合定位在高级特种合金上面，无疑可以填补国内很多需求空白，未来销量和产品利润应该非常可观。
四、决策后续跟踪
关键词：市场调研能力本位项目化
一、高职教育内涵
二、能力本位项目化介绍
以能力为本位项目化改造是我国著名职业教育专家戴士弘教授提出，受到国家教育部的肯定并成为教育部国家级示范建设评价指标的重要内容，众多高职院校纷纷学习并倡导教学改革以提升办学质量。本文以《市场调研实务》课程为例，坚持以市场调研策划、执行能力提升为核心，介绍了该课程如何进行以能力为本位的项目化改造，以进行一门课程改革为例，进行课程改革实践。
三、课程改革三项原则
1.突出能力目标。市场调研能力课程教学目标有能力目标、知识目标、情感目标等，从增强学生就业竞争力的就业来看，本课程教学目标应突出能力目标。
2.主要载体是“项目”和“任务”。让学生获取知识，提升能力的的途径不是考老师传授来传递的，学生知识的获取以及能力的提升需要在实践中完成，从做中来，在实践中获得。实践不单是在实际的商业环境中才存在，在课堂上通过教师创设合理的“项目”，分解成不同的适合教学的“任务”也可以让学生在模拟的环境中训练，使学生获得能力的提升。
3.学生是主体。课程教学坚持以学生为主体，教师是课堂教学的导演，通过恰当的教学方法的使用，激发学生对课程感兴趣，能主动参与到学习中去，获得能力和提升和知识的积淀。
四、《市场调研实务》能力本位项目化改革的具体思路
1.课程能力分析
《市场调研实务》课程通过学生学习，能掌握市场调研各个环节的策划、制作和执行知识，训练并掌握常用的市场调研基本方法，并能对市场调研的结果进行科学的分析。即训练学生如下能力：制定市场调研方案能力、设计市场调研问卷能力、执行市场调研活动能力、处理市场调研信息和编写市场调研报告能力。
2.项目选择
在明确本门课程能力目标之后，需要构思的是如何训练并提升学生的能力。知识是学生学会的，能力是学生练出来的。学生能力训练需要构建适合学生实情的项目和任务，依托有效的项目和任务设计以及实施，从而才能达到提升他们能力的目的。
《市场调研实务》本身是一门操作性极强的课程，适合开展项目实做教学。以企业完成一个完整的调研项目需要的开展的工作为出发点，课程教学设计的整体实训项目是“完成xx商家经营情况调研”。完成此项实际调研项目，学生需要开展以下工作任务：与商家沟通确认调研主题，设计调研方案，设计问卷，开展试调查以及实地调查，审核有效问卷，整理信息，分析信息，撰写并提交调研报告。在调研项目和工作任务确定之后，我们的学期教学任务也就非常清楚了，即：分析企业调研需求、制定市场调查方案、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调研资料、预测市场发展趋势和编写市场调查报告等七个学习任务。
3.课程整体教学设计
4.第一次课程设计
在教学伊始，第一次课时上课之初，就需要向学生清楚说明本门课程性质、课程学习目标，课程教学方式和学习方法，以及课程考核方法。帮助学生清楚为什么要学习本门课程，学习该课程要达到什么样的教学目标，该课程学习什么内容，怎样学习该课程内容，以及学完之后怎么考核。使他们认识到学习该课程内容的必要性，培养起学习该课程内容的兴趣，为以后的学习打下基础。
5.课程考核
该课程考核改革原来的理论考试形式，将学生实践表现与实践成果纳入到考核中去。在教学过程中，每一个学习任务都结合一个或若干个工作的开展来进行，合理安排理论学习和项目实训的课时比例，将理论知识学习和项目实训有机结合，实现在教学中，学生边学边做，在做中学，学中做。使学生达到将知识应用于实践，实践印证理论的运用，并提升实践能力的目的。而每一个学生在学习和实训中的表现也将计入他们的课程学习考核之中。即，该课程考核以采用形成性考核与总结性考核相结合的考核方式。本门课程考核学生学习过程中完成调研方案（含问卷）工作表现和结果，以及学习结束之后完成信息处理工作表现和提交的调研报告结果两大部分。
6.教学效果评价
学生学习效果好坏的评价就由原来的记住多少知识点转变为掌握了多少技能，能完成多少任务，完成效果怎么样，在团队中其他成员对每一个队友的评价度高度。这样的评价将学生能力提升作为主要的观测点，适应了教学方式和内容变革之后对考核方式变革的需要。
通过这样的课程整体设计，在教学过程中并做好单次课程设计，把知识学习融于项目任务操作中去，以达到在各个教学环节中均切实使学生得到能力的培养，在成绩中体现各方面能力的考核，将能力培养与知识获取有机地结合起来。
[1]戴士弘.职业教育课程改革[M].北京：清华大学出版社,2007
[摘要]基于《中国药典》收载的中药材，道地药材、常用中药材、源于濒危物种的中药材及第三次全国中药资源普查中统计数量的中药材名录，分析整理各类文献收载中药材的种类，并应用Excel对各类文献收载中药材种类的异同情况进行对比分析。结果显示，1977年、2000年、2005年和2010年版《中国药典》收载中药材合计894种，《中国道地药材》、《生活中的300种道地药材》、《中华道地药材》、《道地药材图典》共收载道地药材495种，《中国常用中药材》、《常用中药材用法用量》共收载常用中药材326种，列入国家重点保护、红皮书、限制进出口等濒危中药材共280种，第三次全国中药资源普查中统计数量的中药材有360种。由于各类文献编著的目的不同，在收载中药材名录方面，药典的一致性比较高，珍稀濒危的一致性比较低。85%以上的道地药材和常用中药材被药典收载过，80%以上的常用中药材为道地药材，药典和道地药材中有10%～20%的需要保护。结合中药资源普查工作实际，经过统计全国中药资源普查中需要统计资源量的中药材563种，需要进行资源变化情况监测的中药材457种，需要进行濒危情况评价的中药材280种。
[关键词]中药资源普查；重点调查；中药材名录
[收稿日期]2013-09-05
[基金项目]国家自然科学基金项目（81130070，81072989）；公益性行业科研专项（201007008，201107009，201207002）；中医药部门公共卫生专项（财社[2011]76，财社[2012]13）；中医药全国性专款（ZZYZK2012科技司A002）
[通信作者]黄璐琦，TeAl：（010）64014411-2955，E-mail：
全国中药资源普查是以一般调查和重点调查相结合的方式开展[1]，获取区域内重点资源的数量是此次普查工作的主要目标之一[2]。由于我国中药资源种类多，中药材“同名异物”、“同物异名”的情况比较多，不同文献收载中药材的种类各异，需要制定全国统一的重点调查中药材名录，以便通过各省的普查数据汇总得到全国范围关于某种中药材的数量信息。本文收集整理各类文献收载的中药材名录，并对比分析各类文献收载的中药材种类的异同，对需要在全国范围内进行调查并获取数据量的中药材种类进行统计，为全国中药资源普查中重点调查对象的确定提供参考。
1材料与方法
1.1各类文献中药材名录及对比分析
1.2重点调查中药材名录
2结果
2.1各类文献收载中药材名录
对各部药典收载的动、植和矿物类药的变化情况进行分析，结果显示，植物类药在各部药典名录中变化的比例较大，动物类和矿物类变化的比例较小，见表4。
2.2各类文献收载中药材种类的对比分析
通过汇总5类文献收载的中药材名录，结果显示5类文献收载中药材种类合计1182种，5类文献共同收载的中药材有67种。对每类文献收载其他4类文献中药材种类数进行分析，见表9。对每类文献收载其他4类文献药材种类的比例进行分析，结果显示：药典收载其他文献中中药材的比例最高，85%以上的道地药材、常用中药材和三普药材被药典收载过，80%以上的常用中药材为道地药材，三普药材50%以上为常用中药材和道地药材，药典品种和道地药材有10%～20%的需要保护，常用中药材和三普药材中有20%～25%的需要保护。
2.2.2药典收载其他4类文献中药材种类通过分析，药典收载其他文献中的中药材种类最多，分别统计分析4部药典收载其他4类文献的种类，结果见表10。通过统计分析4部药典收载其他文献中中药材的比例，结果显示：有30%的濒危品种、80%的道地药材、85%的三普药材和95%的常用中药材被药典收载过，1977，2000，2005，2010年版药典收载其他文献中药材种类的比例逐渐升高。
2.3重点调查中药材名录
3讨论
掌握我国中药资源和中药材的种类，是此次全国中药资源普查的目的之一，根据第三次全国中药资源普查结果，我国中药资源的种类有12807种[24]。由于中药资源和药材种类多，生产实践中中药材同物异名、同名异物等名称与实物不一致的现象较为常见。在统计过程以拉丁学名为依据进行中药资源的种类统计，结果相对准确。但是中药材尚未全部实现“一物一名”，“一物多名”的情况比较多，要得到中药材的种类数相对困难。《中药材正名词典》是我国第一部以“一物一名”的原则规范全国中药材正名的大型专业词典，全书共收载中药材5872种，对正本清源、统一药名，解决中药材因一物多名、异物同名而产生的品种错乱现象具有十分重要的现实意义[25]。
由于中药材名称的多样性，普查队员在进行数据录入时会遇到一种中药材有多个药材名可选的情况，建议在此次全国中药资源普查的基础上中开展“中药材名称学”研究，并基于谢宗万提出的23条中药材名称规范化取名原则[28]，对众多的中药材正名进行规范化，建立中药材名称命名标准，为中药材的定名提供依据；编制《全国中药资源和中药材名称数据库字典》，实现中药材一物一名（正名），为普查队员进行数据录入和中药材种类统计等工作提供依据。
[参考文献]
[1]郭兰萍，陆建伟，张小波，等.全国中药资源普查技术规范制定[J].中国中药杂志，2013，38（7）：937.
[2]马卫峰，张小波，郭兰萍，等.基于空间信息技术的野生广布种药用植物资源蕴藏量估算方法研究[J].中国中药杂志，2013，38（8）：1130.
[3]中国药典.一部[S].2010.
[4]中国药典.一部[S].2005.
[5]中国药典.一部[S].2000.
[6]中国药典.一部[S].1977.
[7]胡世林.中国道地药材[M].哈尔滨：黑龙江科学技术出版社，1989：133.
[8]崔磊.生活中的300种道地药材[M].北京：化学工业出版社，2011.
[9]彭成.中华道地药材[M].北京：中国中医药版社，2011.
[10]王强，徐国钧.道地药材图典[M].福州：福建科学技术出版社，2003.
[11]中国药材公司.中国中药资源[M].北京：科学出版社，1995：6.
[12]中国药材公司.中国常用中药材[M].北京：科学出版社，1995.
[13]杨洪军，黄璐琦.中药饮片用量标准[M].福州：福建科学技术出版社，2011：423.
[14]国家重点保护野生药材物种名录[J].药学情报通讯，1988，6（2）：82.
[15]国家重点保护野生动物名录[J].中华人民共和国国务院公报，1989（2）：46.
[16]国家重点保护野生植物名录（第一批）[J].中华人民共和国国务院公报，2000（13）：39.
[17]中国科学院植物研究所.中国植物红皮书.第1册[M].北京：科学出版社，1992.
[18]乐佩琦，陈宜瑜.中国濒危动物红皮书（鱼类）[M].北京：科学出版社，1998.
[19]汪松.中国濒危动物红皮书（兽类）[M].北京：科学出版社，1998.
[20]王文全.中药资源学[M].北京：中国中医药出版社，2008：393.
[21]黄璐琦，肖培根，王永炎.中国珍稀濒危药用植物资源调查[M].上海：上海科学技术出版社，2011.
[22]黄璐琦，陆建伟，郭兰萍，等.第四次全国中药资源普查方案设计及实施[J].中国中药杂志，2013，38（5）：625.
[23]周跃华.关于《国家重点保护野生药材物种名录》修订之探讨[J].中国现代中药，2012（9）：1.
[24]郭兰萍.第四次全国中药资源普查的实施准备[J].中国现代中药，2009，11（2）：3.
[25]谢宗万.汉拉英对照中药材正名词典[M].北京：科学技术出版社，2004.
[26]谢宗万，余友芩.全国中草药名鉴[M].北京：人民卫生出版社，1996.
[27]孙宝惠，刘铁钢，段吉平，等.中药材同名异物与中药质量[J].中草药，2002（6）：93.
[28]谢宗万.中药材名称规范化研究[J].中国中药杂志，2001，26（11）：725.
Key-pointinvestigationlistoftraditionalChinesemedicinalmaterialsfor
nationalsurveyofChinesematerialmedicaresources
ZHANGXiao-bo，GUOLan-ping，ZHANGYan，ZHOULiang-yun，HUANGLu-qi
（StateKeyLaboratoryofDao-diHerbs，NationalResourceCenterforChineseMateriaMedica，
ChinaAcademyofChineseMedicalSciences，Beijing100700，China）