未成年人可随意购买?!新规已来,经营未改,德州盲盒市场如何实现不“盲”?
小到三块五块的文具盲盒,大到几百上千的玩偶盲盒,近年来,盲盒在年轻消费群体中热度不减,盲盒引发的争议也愈演愈烈。
日前,国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)。《征求意见稿》对盲盒的禁售品类、消费者年龄限制、价格、质量、抽取记录、退货等均作出相应的要求,规定了“盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒”“8周岁以上未成年人购买应征得监护人同意”等内容,引导盲盒市场理性、良性发展。
政策出台后,我市盲盒市场反应如何?连日来,记者在德州城区多家商场、零售店走访调查发现,市面上部分文具、玩具盲盒售价昂贵,产品利润远高于普通文具、玩具,新规实施以来,仍有部分店铺依然不设置购买提醒,并允许未成年人随意购买。
现象:盲盒热销产品眼花缭乱
文具盲盒、玩具盲盒、摆件盲盒、快递盲盒……在这个“万物皆可盲盒”的时代,无论线上还是线下,盲盒市场火爆。记者调查发现,在我市一些潮玩实体店,盲盒的价格从几十元到几百元不等,受年轻消费群体的热捧。
9月18日,走进走访了几家饰品店发现,店主都将自家的盲盒摆在入口处,各种联名款盲盒占据“c位”,针对盲盒产品,专门设置了一个独立区域进行了陈列,单个盲盒的价格在39元左右。在另一家盲盒专卖店,普通盲盒单价为59元/个,店内还有300元、500元甚至上千元的玩具盲盒,“一般很多人会买一整套,这样抽到的产品保证不会重复,一整套12个,售价708元。”店员向记者介绍说。因此,只有买708元的“端盒”才能百分百抽到隐藏款。
随后记者来到德城区解放南路小学附近的几家文具店,奥特曼、名侦探柯南、刺客五六七等系列盲盒中性笔正摆在门店最显眼的位置,以销售文具盲盒为主,店内摆件盲盒也在其周围,时不时有中小学生前来选购。
以盲盒为代表的潮玩消费,成为年轻人寻求时尚感、满足感、成就感的方式之一。这些文具、玩具被套上五彩斑斓的包装盒,再加上几块显眼的宣传牌,摇身一变成了价格高涨却备受追捧的“爆款盲盒”。但与此相伴的,是价格高、抽中率低、质量差等争议。
调查:不设购买提醒未成年人可随意购买
9月17日晚,在邹李路的一家文具店,无任何购买提醒,记者看到一名小学生正在挑选心仪的中性笔盲盒,并向店主付了5元现金成功购买。“一般都是用中性笔的学生就可以买了,三四年级以上的。”店主介绍说。
“盲盒内的图案都是随机的,能不能抽到自己喜欢的款式纯靠运气。”在新湖大街的另一家文具店,店主向记者介绍。当记者问及小学生是否能够购买时,店主表示可随意购买。
针对盲盒抽取概率等争议问题,《征求意见稿》提出,盲盒经营者应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。然而在澳德乐一层的POPMART自动贩售机,记者看到,整个机身上不仅没有任何关于盲盒商品的信息公示,也没有对未成年人购买商品的温馨提醒。消费者只需要用手机扫一扫,进行付款即可购买盲盒商品。
除无人贩售机外,许多饰品店内也未设购买提醒,对于商品的种类、抽取规则,隐藏款概率等信息,均没有任何公示。
18日,记者搜索多个网购平台发现,多数盲盒经营者并未对消费者的年龄作出限制,在购买过程中,也未要求消费者提供年龄信息进行识别或者进行实名认证。部分盲盒在产品页面中提示,盲盒产品的适用年龄为15岁以上。
期待盲盒不“盲”,我市盲盒市场亟需整改
不少家长认为我市盲盒行业乱象亟待整改。“尤其是针对一些自控能力较差的未成年人而言,盲盒非常容易让人上瘾,我家孩子拆盲盒的那一刻挺快乐的,但拆完了就扔在一边。”采访中,一位学生家长向记者表达出自己的期望,期待盲盒不再“盲”。
此外,《征求意见稿》中还鼓励地方有关部门出台保护性措施,对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。按照我国法律规定,未成年人是指未满18周岁的公民。“正确引导盲盒消费刻不容缓。”在盲盒资深消费者看来,监管新规的出台,盲盒产业的未来之路也会更加清晰、明朗。
政策的出台有助于引导盲盒理性消费,要想实现高效整改治理,则需要多方协作,多管齐下。期待我市盲盒市场的整改和有效监管制度尽快出台。
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