极致业态+沉浸式场景!以成都天府红为例探索老百货转型之路新闻中心

“天府红”的前身为远东百货天府广场店,坐落在成都天府广场的一角。然而随着百货高光时代的褪色,这座老牌商场也难逃不被年轻人喜爱的命运,建筑老旧、商品不再有吸引力,项目逐渐进入到衰退期。大家深知,作为“百亿商圈”中的一员,这座项目,从不缺少客流与消费力,缺少的是调改的决心、适合时宜的拥抱变化。

2019年,云泰商业正式接手该项目,经过重新定位调整,近期项目以“天府红”的全新面貌亮相!总计6万方的面积,500家店铺,从B1到8F共计9个不同空间场景法的呈现,不仅具有主题鲜明的吸引力,也通过在高层打造主题街区,解决了老百货中客流上不去的难题。改造后的天府红成为最具规模的三坑品牌聚集地,“年轻引力场”正在吸引着最具消费力和影响力的年轻人!

关于“年轻”的命题,云泰商业的总裁吴铮说“最忌讳把我们以为的年轻人喜好,强加给他们”。因此基于对商业中“人”即消费者的研究与深

数据显示,9.19-9.21期间天府红迎客20万(五楼三坑研习社客流总计达到10万):

*销售坪效全场112元/㎡/天(三坑研习社达183元/㎡/天)——高坪效与切小零售店铺面积,增加品牌数量有关;

*客群呈年轻化,15-25岁占比高达75%;

*得益于游逛感的强化,顾客平均滞留时长达到3.2小时;

*引发社交平台围观,抖音/小红书/微博三天话题讨论量超2000万。

02.沉浸式造景,现代与复古碰撞风潮

1F是客流最佳的楼层,以“天府红Gai”为主题,还原出现代都市街头生活的情景,具有小资情怀的店铺零零散散落在街头巷尾处,斑马线和交通霓虹灯营造出轻松的生活氛围感。

业态以网红轻食、文创手办、数码、潮流配饰、美妆护肤为主,满足年轻人逛Gai的需求,也有像wagas、麦当劳、奈雪的茶、TimHortons等门店,满足社交需求,在动线深处,还有像汽车体验店等满足目的性需求。

在室内打造室外情景的主题街区,合理划分空间,增强视觉的丰富性,打造年轻人爱“出镜”的场景,是天府红的第一大亮点。

03.聚焦年轻人喜好的业态表现

深挖年轻人的喜好不难,而把年轻人喜欢的内容通过招商的方式召集到商业里,对于所有项目来说都是一个难题。买手、中古、三坑文化……在天府红,这些内容以一种全新的方式被组织起来,单一品类内容的丰富度极高,聚焦年轻人喜爱的某类文化,并挖掘其中多元的表现方式。

如三坑文化中,不仅仅有汉服、lo群、jk等服饰,还有古装摄影、二次元幻想书店、手办、魔术馆、推理馆、撸猫馆、lo娘下午茶、VR体验馆、电竞、文创等泛边界的内容店铺。

天府红还搜集了一大堆年轻人喜爱的首店及特色店铺,其中有首次开进购物中心的[麻辣摇摆舞蹈]、[猫的天空之城宫崎骏主题店](西南首店)、做面料定制的[一半裁缝]、全国洛丽塔销售排名第一的[AngelicPretty]、火爆社交平台,主打大空间VR电竞游戏竞技空间[未来战场];王思聪、周扬青打过卡的[NINES推理馆];国内最全品种二次元幻想书店[钢铁月球];成都大众点评必去的主机游戏体验中心[极客堂]等。

聚焦品类,深挖内容,有主题、无边界的表现形式,让这里很难不成为年轻人的心头爱。

买手小店

或许是服饰品类的招商压力,天府红没有招来我们在寻常商场中能看到的一些时尚潮流服饰品牌。颠覆商业的传统打法,去品牌化,扩圈层化是天府红招商的一大特色。

2-4F,遍布200家“买手小店”,这其中也包括近两年在年轻人中间火起来的“中古店”。买手店单店面积为20-60㎡左右,每一家都有独特设计的店面形象,千店千面,丰富着原本百货该有的“琳琅商品”。

天府红与这些买手小店的主理人们一起共创,在货品陈列及品牌包装上,给予他们专业指导。另外,项目与MCN机构及成都传媒集团打造的“直播培训基地”,也能在直播带货上,给到商户们更为系统专业化的支持。

三坑文化

成都是全国汉服及二次元文化的天堂。成都的大街小巷随处可见身着汉服、罗群、jk的少女以及小伙子们。

此次,天府红拿出5F一整层的面积,以“三坑研习社”为主题,集合三坑文化及泛主题内容,成为目前成都商业里最大的三坑文化集合地。

集合起年轻人喜爱的品牌不容易,再去深挖其表现力则更难。单一品类商品丰富化、跨边界、多元表现,这些品牌业态成为了天府红的第二大亮点。

04.极致化创新,开启年轻人的生活方式

办年轻人喜欢的IP活动

天府红开业初期,店内引入“吾皇万睡”主题ip,外广场及各个楼层设置美陈打卡装置、快闪店,并联动店内会员拓新任务,增强可逛性,通过集章通关兑换礼品的机制设定,调动年轻人的参与度。

将逛市集进行到底

B1F以染发老街为主题,汇集了台球、超市、逛吃、淘货、鲜花、配饰、美护、手作等众多符合市集的业态。将年轻人喜欢的市集搬到室内,丰富热闹,氛围感强。在具体的选择商铺上,也能看出招商团队的用心,不仅仅是普通的市集业态,更是市集里面年轻人最喜欢的,小时候的杂货铺、有品质的精工手作等完全长在年轻一代的回忆里和审美上。

实景直播间

上面有提到,为了打通线上线下的边界,扶持商家,天府红打造了一个商场内的“实景直播间”,更加近距离的现场直播,也增加了顾客的观赏性。

工作人员身上都散发着三坑文化

既然天府红打造了最大的三坑文化聚集地,那何不将这一特色放大到底?

当天笔者去探店时,正赶上成都一个大风天,一进门口就看到了下面这样极戏剧性的一幕,两位身着汉服的青年人正在拉开被风鼓动着的红色大幕布,乍一看仿佛穿越剧里的情形。

客服中心的小姐姐,也身着汉服,我想这样每天需要穿汉服的工作,是不是会让很多年轻人羡慕呢。

在年轻人喜爱的内容之上再进行创新加工,以营销服务的软性赋能,这是项目的第三大亮点。

05.小结

百货究竟该如何转型?针对客群老化消费力不强、建筑老旧、商品组合老化的问题,仅仅通过改变空间环境和商品是远远不够的。天府红的颠覆式改变,也许能带给我们一些解题思路。

天府红基于对核心客群做出了准确定位、聚焦于消费者某一个方面的痛点需求,打造出极致的业态、体验和社交,在丰富度、体验感、社交感等多层面创新,探索出了创新场景和空间。因此形成了商圈中差异化竞争力,成为“年轻引力场”,独树一帜。

伊势丹迎改革之风来华,然而其经营之路并不顺畅,上海、济南、沈阳等多地店铺的关闭多少显出了它的水土不服。

6月27日,成都伊势丹百货有限公司发布通知函称伊势丹春熙店与高新店将于今年12月31日终止经营。

2月17日晚8点半,新世界百货成都店通过其官方公众号发布顾客告知书,官宣将于3月20日正式闭店结业,并于即日开启清仓。

成都伊藤洋华堂确定入驻位处交子公园商圈的CFC中国华商金融中心,将于2022年初开业,总面积约3500㎡,这会是伊藤的第二家食品生活馆。

从B1至B5层规划的楼层平面图可见,成都SKP分为购物村、北馆、南馆、公园商业四个部分。此前有消息称,成都SKP将一次性引入1000余个品牌。

在日本,伊藤洋华堂是一家全国性的企业,但在中国,伊藤更像是一家成都本土性的企业。扎根成都二十余年,成都人已经和伊藤洋华堂深深绑定。

近日,成都盐市口茂业百货北区围挡施工,南区正常营业。据悉,茂业商业拟投13亿修建北区项目,将建为商业、办公及酒店公寓为一体的综合体。

成都美美力诚百货宣告破产,目前债权清偿工作暨破产财产的分配工作已完成。美美力诚主打高端零售商业,自2015年起开始出现资金短缺问题...

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