4.根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为(B)。
A.一般性访问和特殊性访问
B.标准化访问和非标准化访问
C.直接访问和间接访问
D.个别访问和集体访问
5.问卷法一般是(B)o
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
6.(B)特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
B.定性预测法
D.定量预测法
7.实验法的本质特点在于它的(A)o
A.实践性
B.客观性
C.动态性
D.综合性
8.人口.购买力.购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的
(D)o
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
9.(C)是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行
的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
10.(B)是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整.系统的信息
资料，是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
11.就其类型而言，(A)兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
12.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据
时，才实行(C)。
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
13.(D)对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于
提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
14.一般来说，试销期的销售增长率为(B)。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D10%以上
15.(B)就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基
础进行分析.判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
16.根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为(D)。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策.战术决策和业务决策
D.确定型决策.风险型决策和未确定型
17.市场信息上市场关系的记载，其产生和传递的原因是因为该市场
关系⑻
A不对称
B不平衡
C不合理
D不合法
18.联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（A）
A互联网
B报纸
C广播
D电视
19.市场调查就是搜集.整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其
搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（C）
A详尽的
B认真的
C客观的
D谨慎的
20.在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，
称为（D）
A专家调查
B试调查
C案头工作
D资料筹备
A代表性差
B访问量少
C费用太大
D沟通不畅
22.专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是
（C）
A经验判断
B态度量表
C案头调查
23.系统抽样法中，如果第一个样本采用C）选取，那么它就属于几率
抽样。
C.随机抽样法
D.配额抽样法
24.就方法本身来说，（B）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种
折衷方法。
A.留置调查
D.文案调查
25.由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，
因而(0取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.询问法
26.(C)是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合
才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
27.(A)一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析,
又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
或相似，借用先行的.同类的.相似的事物的有关参数来进行预测。
B.转导法
D.联测法
之为(C)
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
A.平滑常数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
32.(C)决策是指决策过程事先能预知各备选方案在几种可能约束状
态下产生的几种不同结果及其出现概率情况下作出的决策。
A.未确定型
B.确定型
C.偶遇型
33.市场调查是一种社会实践，它是一门(A)
A.实践科学
B.方法科学
C.应用科学
D.理论科学
34.潜在购买力通常是指(A)
A.潜在购买欲望
B.储币待购者
C.价格不满意者
D.重复购买者
A.典型调查
B.重点调查
C.市场普查
D.抽样调查
36.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全
面调查这是（B）
B.普查
C.重点调查
37.生产过程的质量管理，一般采取（D）
38.在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜
采用的抽样（A）
A.类型抽样
B.等距抽样
C.简单抽样
D.分阶段抽样
39.市场调查首先要解决的问题是（C）
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
40.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中(C)
A.样本固定不变，持续下去
41.(B)的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
42.在访问法中，哪种方法获得信息量最大(A)
A.面谈调查
B.邮寄调查
D.留置调查
43.市场预测程序是(A)
A.明确目的.收集资料.分析.预测
B.收集资料.明确目的.分析.预测
C.分析.明确目的.收集资料.预测
D.明确目的.收集资料.预测.分析
44.判断分析法是从事物的(D)
A.量的方面进行预测
B.质的方面进行预测
C.量的方面分析判断，进行预测
D.质的方面分析判断，进行预测
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升.下降或水平趋势
46.在一元性线回归方程丫=26乂中，(A)表示当自变量每增减一个单位
时，因变量的平均增减量。
A.Y
B.a
C.b
D.x
47.决策树分析法的决策准则是(C)
A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准
48.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案(A)
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
49.产品进入市场后，经营者必须马上（C）
A.降低价格
B.跟踪市场
C.扩大销路
D.开发新品
50.在正式的市场调研中，收集.整理和分析与市场营销有关的资料和
数据的方式，必须是系统的和（C）
A.详细的
B.定量的
C.集中的
D.客观的
51.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（D）
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
52.为提高自己在市场中的地位，应该利用（A）
A.信息爆炸
B.信息平衡
C.信息有序
D.信息权力
53.生活日用品市场调研的结果往往发表在（C）
A.报纸
B.电视
C.广播
D.互联网
54.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计
使搜集数据的程序标准化和（A）
A.定量化
B.信息化
C.扩大化
D.统一化
55.市场询问调查前的基础工作往往是（A）
A.成立专家小组
B.指定态度量表
C.进行案头调查
56.生产要素市场包括（D）
A.货币市场
B.劳动力市场
C.生产资料市场
D.产品市场
57.互联网服务商的英文缩写是（B）
A.SPSS
B.ASP
C.HR
D.SAS
58.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来
检查（B）
A.价格问题
B.信息质量
C.服务质量
D.产品质量
59.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调
查者自由作答的问题是（D）。
A态度性问题
B动机性问题
C封闭性问题
D开放性问题
60.做分层抽样时是要把特征上（C）的单元分为一层。
A不一致
B不太一致
C完全一致
D比较一致
61.在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估
过程是（C）o
A情感导向
B技术导向
C认知导向
D精神导向
62.如果购买的某种产品单位价格（B）,购买行为是属于偶而购买的.
冒风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。
A很低
B很薪
C较低
D较高
63.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员
应（C）转回正题。
A直接
B策略
C立即
D不急于
64.在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（B）为佳。
A不同质
B同质
C交叉
D随意
65.伪装购物是（B）
的最典型的代表形式。
A参与观察
B现场观察
C非参与观察
D公开观察
66.一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据
（C）确定的。
A客流量
B商品特点
C商场特点
D调查机构特点
67.商品供应能力调查是对企业的（D）的调查。
A商品生产能力和流转能力
B劳务生产能力和流转能力
C商品供应能力
D商品储存能力
68.在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于
成熟期时，起销售增长率为（A）o
A并不稳定
B10%以上
CIO%以下
DOo1%——10%之间
69.下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是(A)
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
70.市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？(A)
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
71.在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，
采用哪种抽样法效果较好？(D)
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
72.实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的(B)
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
73.市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形
成的？(A)
A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息
74.加权平均法所求得的平均数，已包含了(B)
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
程度？(A)
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
高？(B)
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
77.确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多
问题，然而（C）并非必须讨论。
A调研目标
B调研假设
C调研设计D
调研范围
78.企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（B）
A预测研究
B因果研究
C探索研究
D描述研究
79.大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了
（D）
A专业研究
B资料分析
D控制误差
80.做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用B）
A走访调查
B专家座谈
C通讯调查
D调查问卷
81.市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（D）
A家庭人口
B民众态度
C地理分布
D总人口
82.在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（D）
A价格竞争
B新产品竞争
C销路竞争
D信息竞争
83.定量的趋势预测法有B）
A主观概率
B季节波动
C类比推断
D比例分析
84.做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准
称为（B）
A核心指标
B分类特征
C控制特征
D量化指标
85.市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查
问卷是市场询问调查的（C）
A核心工具
B信息工具
C定量工具
D唯一工具
86.入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（C）
A沟通不畅
D代表性差
87.在正式的市场调研中，收集.整理和分析与市场营销有关的资料和
数据的方式，必须是系统的和（D）
88.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（C）
89.下面的描述，哪点属于市场普查的特点（B）
A.调查项目集中，内容较复杂
B.工作量大，开支费用多
D.只能反映总体的基本情况
90.市场普查适用于（A）
A）制定重大经营决策或确定长远的工作规划
B）进行细致.全面的调查
D）了解总体基本情况的调查
91.调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是（A）
A）市场普查
B）重点抽查
C）典型调查
D）抽样调查
92.分类抽样比简单随机抽样代表性（A）
A）大
B）小
C）相同
D）无法比较
93.在市场调查中，采取分类随机抽样方式的主要目的是为了（C）
A）调查工作比较方便
B）抽选样本单位比较容易
C）提高样本的代表性
D）节约经费开支
94.等距抽样实际上是一种特殊的（C）
A）整群抽样
B）多阶段抽样
C）类型抽样
D）纯随机抽样
95.有一居民区有200户居民，拟抽出25户进行食糖需求调查，按无
关标志排队从1号排队到200号，采用等距抽样方式抽取样本，若样
第三户抽中的是19号，则第十户样为（B）
A）85号
B）75号
C）93号
D）105号
96.我们通常所说的抽样误差，是专门指（B）
A）实际误差
B）平均误差
C）允许误差
D）调查误差
97.抽样误差与样本单位数的多少（B）
A）成正比例关系
B）成反比例关系
C）实际关系不大
D）无关系
98.与定额抽样相似的随机抽样方式是（C）
A）等距抽样
B）整群抽样
99.市场访问调查的优点在于（A）。
A）能广泛.深入了解市场情况
B）能排除主观因素的影响
D）能调查一些敏锐问题
B）函数关系
的权数（B）。
A）差异可大
B）差异可小
C）不变
D）差异大小均可
102.（A）是收集信息的一种方法，它可以获得较为完整的信息资料，
是企业科学管理的基础。
B）抽样调查
C）几率抽样
D）非几率抽样
103.从一定意义上讲，抽样调查中（C）o
A）不会出现抽样误差
B）抽样误差非常大，以至于影响抽样调查的使用。
C）抽样误差可以控制在允许的范围内。
D）抽样误差不能加以控制。
104.在一定的生产水平条件下，居民不论是由于收入.职业.文化程度
等有多少不同，生活必需品消费量这个特征之间（B）o
A）不存在差别
B）差别比较小
C）差别比较大
D）无法说明其差别的大小
105.从企业的角度，对影响生产.经营的市场环境以及企业自身生产.
经营活动的预测，属于（B）。
A）宏观预测
B）微观预测
C）单项商品预测
D）分对象需求的商品预测
106.从企业的角度看，市场预测的结果是（D）o
A）企业在市场环境中的地位
B）企业在市场环境中的形象
C）市场商品销售量
D）企业商品销售量
107.对某一类商品按其不同的特征，如产地.原料.质量等来预测市场
需求量属于（B）。
A）单项商品预测
B）同类商品预测
C）分对象需求的商品预测
D）商品总量预测
108.一般地，由商品的生产与供应企业和专业公司来进行预测的，是
（A）。
109.预测的目的主要是为决策者进行决策提供依据，而（B）,常常回
削弱作为决策依据的作用。
A）过于具体的预测结果
B）过于抽象的预测结果
C）过于数量化的预测结果
D）过于精确的预测结果
110.运用多种判断方法进行预测，并将用各种方法求得的预测值加以
比较，然后选择由不同方法获得的（C）的预测值作为决策的依据。
A）完全相等
B）相差比较大
C）比较相近
D）不存在误差
in.利用专家小组法预测时，经过几轮征询以后，使专家的意见趋向
一致，最后（D）得到预测值。
A）经过会议讨论.
B）经过集体表决
C）经过数学模型处理
D）经过统计处理
H2.经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（A）
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
113.根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策.战术
决策和(B)
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
H4.下列哪项不属于常用的市场调查方式。(C)
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
115.回归方程的显著性检验是通过计算(B)来进行的。
A.S值
B.F值
C.r值
D.Y值
116.下列属于观察法的缺点是(D)o
A.直接可靠
B.适用性强
C.简便易行
采用(C)
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
U8.小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现
象是（B）
A.先行关系
B.平行关系
C.后行关系
D.滞后关系
宜（C）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
相等，拟用（A）
A.指数曲线
B.一次曲线
C.二次曲线
D.龚帕
121.市场调查信息的使用者主要是(C)o
A.政府
B.媒体或大众
C.企业
D.调查公司或机构
122.如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂
产品的使用效果评价，适合的调查方法是(D)o
A.访谈调查
B.观察与试验
C.座谈会
D.深入访问
123.市场调查人员开始调查时A)。
A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
124.试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时(B
A.调查者不干预被调查者的活动
B.调查者直接干预被调查者的活动
C.调查者被动地收集数据
D.调查者处于被动的地位
125.“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一
问题在哪一方面不清楚？(C)o
A.Who(谁)
B.Where(何处)
C.When(何时)
D.What(什么事)
126.“人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提
问有什么问题？
(C)。
A包含的内容过多
B用词不确切
C内容过于笼统
D问题具有诱导性
127.市场调查的两个关键环节是(C)o
A确定总体和抽取样本
B实地调查和数据处理
C问卷设计和抽样设计
D问卷设计和实地调查
128.委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它
们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于(A)o
A客户
B政府
C调查公司
D媒体或大众
129.企业内部的二手资料C）。
A只包括企业自身的二手资料
B只包括企业掌握的企业自身其他资料
C包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
130.访问调查的最主要优点是（A）o
A回答率较高，调查结果较为准确
B调查的成本较低，周期较短
C调查的成本较低，调查结果较为准确
D容易对调查人员进行控制
131.实验法具有较高的科学性，这主要是因为（D）。
A它能得到准确的资料
B市场环境能够控制
C它能证明实验变量是否等于目标变量
D它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
132.实验法的主要目的是（C）o
A为了查明事情的原因
B为了查明事情的结果
C为了查明原因和结果之间的关系
D为了获得更准确的数据
133.问卷中甄别部分的主要目的是（A）。
A确保被调查者合格
B确保调查结果准确
C确保问卷的完整性
D确保问卷的回收率
134.“您经常去看电影吗？”如果按6W准则来推敲，这一提问在哪
一方面不清楚？（A）o
AWhen（何时）
BWho（谁）
CHow（如何）
DWhat（什么事）
135.在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为
（D）o
A简单随机抽样
B分层抽样
C整群抽样
D系统抽样
136.算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（D）o
A类别尺度
B顺序尺度
C等距尺度
D等距尺度或等比尺度
137.在一元线性回归模型中，e表示（C）。
A估计值Y在回归直线上的截距
B回归直线的斜率
C误差即实际值和估计值之间的差额
D因变量
138.服务型市场调查公司的主要业务是（A）。
A定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C专门进行市场信息的搜集
D为其他市场调查公司提供辅助性服务
139.对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是
（C）。
A观察与试验
B座谈会
C深入访谈
D问卷调查
A时效快，费用低
B可用于调查较敏感的问题
C不需要设计调查问卷
D调查的资料较为准确
141.下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙
膏？”，这一问题的不当指之处是（A）。
A用词不够确切
B含有诱导性问题
C包含了多项内容
D采用了否定形式的提问
142.“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一
提问有什么问题？(A)
A.包含的内容过多
B.问题不清除
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
143.变量转换的原则主要是(D)o
A提高数据的准确程度B提高变量的可解释性C提高数据的有效性D
提高数据适合程序处理的程度
144.使用单向统计表需要解决的一个问题是(B)o
A选择表格形式
B选择百分比的基数
C安排表格结构
D选择数据形式
145.在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为(C)o
A标准差的计算比较简单
B标准差比方差更为准确
C标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D标准差没有计量单位
146.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细
节.能发挥参考作用外，还必须(A)o
A能够证明调查研究结果的可信性
B详细说明调查调查的具体过程
C详细论证调查方法的科学性
D能够证明调查结论的可行性
147.通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产
品的看法，这种调查称为(C)o
A产品定位研究
B市场细分研究
C产品测试
D顾客满意度研究
148.企业非公开的二手资料包括(A)
A企业发展战略.营销计划.活动方案.专业调查研究报告等
B统计报告.财务报告.审计报告.专业调查研究报告等
C财务报告.审计报告.活动方案.产品供销存数据库等
D企审计报告.营销计划.活动方案.产品供销存数据库等
149.从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为(D)o
A访谈方法和观察实验方法
B询问方法和观察实验方法
C访谈调查方法和定量调查方法
D定性调查方法和定量调查方法
150.访问调查的主要缺点是C)。
A回答率较低.不能使用复杂的问卷.对调查人员难以控制
B回答率较低.调查结果不准确.不能使用较复杂的问卷
C调查成本较高.对调查人员难以控制.受访者有一定心里压力
D调查成本较高.调查结果不准确.对调查人员难以控制
151.观察员直接观察被观察者的行为.活动，并记录下来，这种观察
方法称为(A)o
A直接观察
B间接观察
C结构性观察
D非结构性观察
152.开放性问题适合于调查(A)o
A尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D比较复杂.很难把答案设计周全的问题
153.“您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？
154.与综合统计表相比，提要统计表（B）。
A在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究
者规定
B在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户
规定
C不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
155.对某种产品在质量好坏分成：一等品.二等品.三等品和次品，这
里所使用的数据尺度是（B）。
D等比尺度
156.市场普查的特点表现在C）。
A.普查的费用比较低
B.普查的项目必须详细
C.普查适合了解市场的基本情况
157.观察法的局限性表现在C）
A.可靠性低
B.适应性不强
C.明显受到时空限制
158.问卷调查法的缺点表现在（B）o
A.调查区域易受限制
B.问卷有效率不易达到很高
C.调查者有顾虑和心理压力
159.下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（A）
A.定性市场预测法
160.坚持（C）是观察法首要的和最起码的要求。
A.深入持久性原则
B.全面性原则
C.客观性原则
161.直接资料与间接资料相比C）。
A.直接资料可以节省费用
B.间接资料适用性更强
C.直接资料可信程度高
162.一般说来，重复抽样的误差（C）不重复抽样的误差。
A.小于
B.等于
C.大于
163.与类型随机抽样具有相似之处的是（B）。
A.偶遇抽样
B.定额抽样
C.主观抽样
164.一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以(A)o
A.较大的权数
B.不变的权数
C.较小的权数
二.多项选择题
1.市场预测具有的基本特征是(ABD)
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
2.市场调查应遵循的原则主要有(ABCD)
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
3.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(ABD)
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
4.邮寄调查具有下列优点(ABC)
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
5.态度测量表法中，测量的量表主要分为(BCD)
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
6.定量预测法的特点是(ABCD)
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
7.下列属于领先指标的有(CD)
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
D.不规则变动
A.移动平均法
B.指数平滑法
10.回归分析方法中包括(ABCD)
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
11.风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有(BCD)
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
12.为正确制定决策方案，所收集的信息应力求(ABCD)
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
13.市场预测具有的基本特征是(ABD)
14.市场调查应遵循的原则主要有(ABCD)
D.深入、反馈的原
15.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(ABD)
16.邮寄调查具有下列优点(ABC)
17.态度测量表法中，测量的量表主要分为(BCD)
18.定量预测法的特点是(ABCD)
19.下列属于领先指标的有(CD)
22.回归分析方法中包括(ABCD)
23.风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有(BCD)
24.为正确制定决策方案，所收集的信息应力求(ABCD)
25.一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点(ABCD)
A有信息收集手段
B存在于市场运动中
C连续的信息
D无序的信息
26.市场调查问卷是设计好的一系列问题，这些问题应该有（ABC）
A必要性
B可行性
C艺术性
D统一性
27.为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还
需要（ACD）
A督导员
B设计员
C复核员
D统计员
28.如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业
会有比较好的效果（ABD）
A银行服务
B民航服务
C科研服务
D快餐服务
29.态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一
些ACD
A询问用语
B一手资料
C调查记号
D数字
30.我们要求市场直接调查人员的表现是（ABC）
A耐心细致
B性格开放
C没有偏见
D时尚漂亮
31.常用的市场信息服务渠道有（ABCD）
A传播媒介
B商务机构
C调研机构
D统计机构
32.市场上的竞争，大体上可以分为（BCD）
A消费竞争
B行业竞争
C企业竞争
D产品竞争
33.市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（ABC）
A经济性
B有效性
C代表性
D统计性
34.市场直接调查的方式、方法可以有（ABD）
A态度量表
B专家通讯
C查阅资料
D入户访问
35、服务市场包括(CD)
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
36、市场调研报告的主要研读者是(AD)
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
37、市场案头调查基础信息的主要内容是(ABCD)
A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模
38、社会科学用统计软件包特别适用于(BD)
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
39、针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（ABC）
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
40、一般来说，信息意识的具体表现是（BCD）
A有没有信息手段
B要不要信息
C用不用信息
D理解不理解信息
41、德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（ABC）
A专家匿名
B信息反馈
C收敛量化
D理解信息
42、基础信息是市场案头工作的主要内容，如（ABCD）
A消费结构
B人口特点
C城市大小
D资源供应
43、SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（BD）
A物理学
B心理学
C市场调研
D人口学
44、市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查
方法（ABD）
A可性差
B时效性差
C市场不好
D调查费高
45：美国市场营销协会认为：市场调查是一种通过特定信息将（）与
（AC）联系起来的手段。
A：消费者
B：决策者
C：营销者
D：支持者
46：民意调查和市场调查的主要区别是：（A）与（B）
A：调查结果的使用者不同B：调查的最终目标不同
C：诉求点不同
D：调查方式不同
47：市场调查研究的用户主要为：（A）与（B）
A：内部用户
B：外部用户
C：集体用户
D：个人用户
三判断题（）
1.只要预测准确，决策就会是正确的。（）
键。（）
3.农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。（）
4.调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。
0
5.从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果的
准确性较差。（）
6.实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）
7.技术预测法是以一定情报资料为基础的预测方法。因此，它是一种
定量预测法。（）
8.专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。（）
动平均数与跨越期长短关系较大。
10.Ir|的大小与S余的大小是成正比的。（）
11.回归分析的定量分析依据是因变量和自变量的纵向资料。（）
12.对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。（）
13.指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数0
14.市场调查与预测研究中，调查单位和报告单位通常是一致的。（）
常数。（）
16.基于经营和销售考虑，市场应该是商品交换的场所。（）
17.在市场调查中，瑟斯顿量表能帮助调查者进一步量化被调查者对
某一现象态度的差异。（）
18.在市场调查中，当被调查者同质差异较大时，调查者应选择群抽
样的方式确定样本。（）
19.就性质而言，市场信息是对市场运行过程与状态的主观描述。（）
20.狭义的市场调查是指对市场生活性消费的需求所进行的调查。（）
21.只要预测准确，决策就会是正确的。（）
关键。（）
23.农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。（）
24.调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调
查。（）
25.从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果
的准确性较差。（）
26.实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）
27.技术预测法是以一定情报资料为基础的预测方法。因此，它是一
种定量预测法。（）
28.专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。
移动平均数与跨越期长短关系较大。
30.Ir|的大小与S余的大小是成正比的。()
31.回归分析的定量分析依据是因变量和自变量的纵向资料。()
32.对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。()
33、市场预测着重分析市场过去和现在的表现。()未来
34、市场调查和市场预测既可以分别作为一门学科或一项实际工作,
同时二者之间有着非常密切的联系。()
35、市场占有率，是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在
市场商品的总销售量或销售额中占的比重。()市场同类商品
36、市场调查的核心内容是市场商品资源调查。()市场商品需求调
查
37、整群随机抽样中，群间无差异，群内有差异。()
38、类型随机抽样能使样本单位比较集中，调查工作比较便利。()
整群随机抽样
39、市场信息直接构成市场调查的基础和作用对象。()内容
40、文案调查法以收集物质性信息为主。()文献性信息
41、参与观察的显著优点是灵活性大，能充分发挥调查者的主观能动
性。()无结构观察
42、无结构观察较深入、细致,不但可以观察到市场现象的具体表现，
还可以了解市场交易双方之间较深层次的活动。()参与观察
参考答案：
1.X
2.V
3.V
4.X
5.X
6.X
7.V
8.V
9.V
10.X
11.X
12.X
13.V
14.V
15.V
16.V
17.V
18.X
19.V
20.X
21.X
22.X
23.V
24.X
25.V
26.X
27.X
28.V
29.X
30.X
31.X
32.X
33、X
34、V
35、X
36、X
37、V
38、X
39、X
40、X
41、X
42、X
四填空题
1、通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反
映，这种调查研究称为O
2、包装测试主要用于研究。
3、座谈会的类型主要有两种类型：一是；二是o
4、访问调查的方式有和两种。
5、个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是。
6、根据问卷的填写方式不同，可以将其分为问卷和
问卷。
7、从严格的意义上说，配额抽样是介于和之间的
一种抽样方法。
8、样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为o
9、确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是和
10、市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、、、
结论和建议四个方面的内容。
11、辅助型市场调查公司的主要业务是为提供辅助性服务。
13、从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为和
_______两大类。
14、封闭性问题的答案是多项选择型，由此设计出的答案一定要
15、抽样中最基本的因素是
16、区间估计除了要说明区间大小外，还要说明实际总体平均值在该
区间范围之内的O
17、描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是
尺度的。
18、在频次分布中，出现频次最高的变量值称为。
19、报告摘要的核心内容是和-
20、市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、、、
21、市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是;二
是O
23、在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相
应部分：一是、二是、三是。
24、试验法的主要目的是为了0
25、问卷中的问题通常有两种类型：一类是,二类是
26、影响样本容量的两个基本因素是和0
27、一般说，各种抽样方法的大小是决定选择何种抽样方法
最重要的标准。
28、总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)
三者之间的关系可表示为SST=0
29、企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是
30、市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、、、
31、市场调查信息的使用者主要是。
32、定性研究可通过一对一的个别深访或一对多的形式进行。
33、如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法
34、实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和两种。
35、典型的市场测试目标有、决定产品购买者的特征、决定
购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现
有相似产品销售的影响。
36、问卷的整个设计过程大体上分为、和
三个阶段。
37、市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和
三种。
38、复查审核的主要目的是0
39、当一组数据服从分布时，算术平均数、中位数和众数三
者相等。
40、企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是o
41.,是保证市场典型调查科学性的关键。
42.单纯随机抽样的具体抽法有、、
43.应用观察法，必须遵循
几条基本原则。
44.应用等距随机抽样，必须特别注意和
____________之间的关系。
45.定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的
_________________不同。
46.按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为和
47.抽样误差是指随机抽样调查中与之间的
差异。
48、现场型市场调查公司的主要业务是进行()。
49、通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反
映，这种调查研究称为()。
50、顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是
(),三是()，四是提供巩固或提高满意度的建议。
51、市场调查的步骤依次是0、制定调查方案、进行问卷设计和抽样
设计、实地调查、数据分析和()。
52、大多数市场调查的对象通常是()。
54、深入访谈有()
深入访谈和()深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是()深入
访谈。
55、如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法
是()。
56、在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确
含义，这种提问技巧称为0。
57、个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是_（）。
58、辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
59、二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括0资料。
60、市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。
61、如果调查前的样本容量为900,其回答率r为60%,则应抽取的
样本容量为（）。
62、从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。
63、基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
64、算术平均数只能由（）的数据计算出来。
65、描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度
的。
66、在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
67、报告摘要的核心内容是（）和（）。
68、市场调查报告常用的叙述技巧有（）、O和O
等，其中主要应用O。
69、市场调查中的议论技巧包括（）和（）。
70、实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。
71、实验法的主要目的是为了（）
72、根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。
73、一份完整的问卷一般由（）（）、（）和（）几个部分组成。
74、问卷设计必须具备两种功能：()和()。
75、单个样本中所有单位的频数分布称为()，样本平均数在所有样本
中的频数分布称为()。
76、确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是()和()。
77、复查审核的主要目的是()。
78、数据清理可以通过两条途径自动完成：()和()。
79、个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是()。
80、现场型市场调查公司的主要业务是进行o
81、通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反
映，这种调查研究称为o
82、顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是