这些方法的范围可以从简单的观察、可用性测试、调查和访谈到卡片分类、启发式评估和原型制作。我们将在本文后面进一步介绍这些方法。例如，你可能会在着手创建交互原型之前就将你的故事版展示给目标用户，以评估你的想法在目标受众中是否有效。在设计前期就进行用户测试同样可以防止在项目后期出现比较大的偏颇。
由于研究是一个持续的过程，你使用的方法可能会出现在设计过程的各个阶段——用户研究不仅仅局限于可用性测试。
Q：用户研究和建筑前期研究的异同点？
最常使用的UX用户调研方法清单
Q：UX设计中的用户研究方法？
有很多方法可以为你的用户体验设计项目进行研究。更常见的是，你会遇到以下方法：
ContextualInquiry情景访谈
Contextualinquiry不仅仅是观察，而是将自己置于用户的环境之下，用同理心观察。这是一种数据收集方法，旨在找出正在发生的事情。
当你进行用户研究时，ContextualInquiry是至关重要的。它可以使我们能够注意到用户的整个旅程与心态变化。譬如说，当你研究人们对共享单车的出行体验时，一个最简单也最有效的入手点就是跟随一名用户，观察他的全部流程，以及询问他在不同阶段的不同体验。
A/BtestingA/B测试
A/B测试是一种非常常见的用户研究方法，不仅用于UX设计，还用于营销。它需要两种可能的选择，并向我们展示用户做出的选择。A/Btesting的范围非常广泛，可以从按钮的颜色到整个产品的架构与组成。
如果你在两个或者多个选择之间陷入困境，那么A/B测试可以帮助你做出明智的决定。它的工作原理是通过向相同数量的用户展示每个版本，然后分析哪种选择更能实现你的预期目标
Interview用户访谈
如果你想了解你的用户的优势和劣势，有什么比直接询问他们更好的方法呢？
即使是新手UX研究人员，采访也很便宜且易于进行。只需编写一个脚本并与用户一起完成它。在你的面试中，你可以收集到很多重要的信息，这些信息可以为你的设计过程提供信息。
你可以获得有关用户背景、他们对技术的熟悉程度、他们如何使用你的产品、他们的目标和动机以及最重要的是他们的痛点的信息。
不过，值得记住的是，采访存在局限性。人们所说的和所做的往往是天壤之别，因此在采访的同时也可以采取一些其他的方法来获取更加准确的用户信息，譬如说co-design或者abtesting。
Survey在线调查
Survey是另一种廉价而有效的用户研究方法。有许多在线工具可以帮助你创建自己的调查，例如Typeform或SurveyMonkey。
CardSorting卡片分类法
CardSorting也是非常广泛应用的userresearch研究方法，他可以用于评估产品的信息架构、工作流程或菜单结构。
参与卡片分类不需要很多努力。你只需要一个研究人员、一个测试对象和一些纸片（或者像Miro这样的卡片分类软件）。传统上，你会要求测试对象以对他们有意义的方式组织内容。
作为一种用户研究方法，卡片分类的好处在于，你可以赋予用户构建产品结构的能力。通过设置不同的分类，譬如说重要性，功能，紧迫性，你可以观察到用户是如何理解你的产品的
Usabilitytesting可用性測試
广义上的usabilitytesting可以发生在任何让用户使用你的产品的过程中。通常，你将拥有一个脚本和一个工作流程，并且你将确定你想要通过测试对象进行的特定区域。例如说如果你在做一个旅游规划的产品，那么测试用户能否顺利的完成一个3天行程的规划就可以被成为一个Usabilitytesting。
上文中提到的很多方法，譬如A/Btesting也可以被用来组usabilitytesting，而不同之处在于，当你在施行usabilitytesting时，往往都会有一个产品的雏形，因此你希望获得的是直观的用户对你的产品的体验。
Co-Design参与式设计
所有上述提到的userresearch方法其实都是一定程度上的co-design。广义上的co-design可以指的是一切让非设计师主体参与进来的方法。而狭义上的co-design或者participatorydesign则更强调让用户参与到产品设计或者说某一个针对产品设计的问题中来。
想象一下你正在设计一款自动运输的机器人，在你完成了产品设计之后，你可能会希望知道人们在日常生活中会和他产生什么样的交互。因此，你可以组织一个co-design的活动，将不同的stakeholders都聚在一起，以一些小游戏的形式让他们去描述可能出现的交互场景或者问题，以此来丰富你对userscenario的认知。