死了白死?!宠物医疗维权找谁管?

养宠如儿,对于爱宠之人,宠物就是家人。宠宠生病不仅揪心,更可能发生因治疗不济甚至突发死亡的悲剧。随着养宠一族的迅猛扩大,随之而来的宠物医疗纠纷也越来越多。

—《新民晚报》

宠友孙女士家就发生了爱宠的术后死亡的不幸遭遇:自己家一只7岁大的萨摩耶,在上海某宠物诊所做绝育手术后,伤口流血不止,医生诊断为腹腔发炎,并为其做了紧急手术。之后狗狗于夜间死亡,孙女士早上去看望时才得知狗狗已经没了。在之后的交涉中,医院表示院方没有任何责任。孙女士走上了求助媒体和维权的道路。

热心宠友这样说:

爱宠人士carol_checknow感叹维权太难,“最近发生了好多类似的事故,宠物行业的兴起而这些黑心商家越来越多,人就医都免不了遇到这种情况,更不用说宠物医院了,曝光的黑心宠物医院一家又一家,但是有所谓的结论么?”

资深宠友尚可表示,狗狗的子宫蓄脓多是因为没有绝育造成的,建议不生育的宠物要及早绝育。另外,“追责是最后一步,对爱宠来说其实没有意义,主人一定要时刻关心爱宠的身体变化,一旦发现医院做不到、做不好,要及时转院。”

行业协会这样说:

南京市犬业协会工作人员表示:“作为民间协会,我们只能宣传,引导宠物医院健康经营,但是没有约束和处罚权。造成宠物死亡原因的判定没有可靠、客观的证据,所以,当事双方也只能进行协商解决问题。”

宠物医生这样说:

南京某诊所的资深医生认为,这样的纠纷在很大程度上都是由于宠物主人和医护人员之间的沟通不到位。“如果宠物主人表示对治疗方法和效果不满意,建议果断转院。”假如发生医疗事故,双方的协商沟通仍是第一位的,若无法达成一致,宠物主人可以找兽医主管部门进行投诉。

遇到纠纷如何维权?

宠宠生病和人一样,病因很复杂。所以发生了纠纷,最重要就是冷静,最最重要就是协调和沟通!!!因为纠纷是医院和宠宠家人都不愿看到的!

@北京:北京市农业局组织兽医专家对全市所有宠物医院进行卫生防疫检查,按照从好到差5个等级进行评定,对于评级较差的宠物医院,农业局将会同有关部门责令其整改并回访调查,以此促使宠物医院行业的自律。

@上海:上海市宠物业行业协会是唯一经农委认可、有宠物尸检资质的机构,市民如有需要,可向其申请死因鉴定,但宠物尸体必须在死亡后一小时之内即零度保存,要求尸体解剖的,应在宠物死亡后24小时内进行。

@杭州:农业局规定,在双方当事人自愿的前提下,农业局会组织专家对动物诊疗事故进行鉴定,但这一鉴定出具的只是意见书,而非真正法律意义上的鉴定书,在发生宠物医疗法律纠纷时,对法庭只有参考意义。

宠物助手↓↓↓干货提醒↓↓↓

1、带宠物就诊时选择“三证”齐全(营业执照、动物诊疗许可证、兽医师的资格证书)的正规医院,保留就诊的病历、发票和单据,以备维权;

2、医疗事故是宠物医院和主人都不愿意看到的结果,一定要沟通沟通沟通!

3、当悲剧发生时,及时咨询当地的宠物行业协会,询问当地是否已出台相应法规及办法;

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3.宠物狗在宠物医院手术后意外死亡,宠物医院应该赔偿吗?法律分析:宠物死亡后如调解不成,当事人可要求做尸体解剖,由宠物业行业协会委托专业机构出具解剖报告,再由协会聘请的权威专家组根据解剖报告判断事故责任,出具鉴定报告。协会收到报告后,将对双方承担的责任比例作出处理意见,并把处理结果送市动物卫生监督管理所备案。如果宠物诊疗场所存在无证经营等违法行为,监督所可以进行...https://wap.findlaw.cn/wenda/q_41391014.html
4.猫咪在宠物医院治疗突然死亡责任归谁?这个要尸检,不过一般情况下宠物医院多少都会有点责任:1.意外致死,与疾病和治疗无关且怠于救治的那就是医院全责,因为他作为专业机构在接受猫咪后疏于照顾;若猫咪本身疾病加速其死亡进程的,可以减轻医院的责任;如果这种意外是治疗过程中有可能出现的概率事件,就要看医院有没有必要的风险提示以及意外发生后是否及时...https://weibo.com/p/2313474566523434893399?luicode=10000011&lfid=1076035936556250
5.宠物猫疑因食用“信元发育宝”猫粮生病死亡消费者为何难获赔?其中,由于因果关系很难证明,诉讼中宠物饲养人往往需要申请法院委托司法鉴定加以证明。当事人申请鉴定的,要在举证期限内预交鉴定费并提供相关材料。当事人申请鉴定经法院同意后,由双方当事人协商确定有鉴定资格的鉴定机构、鉴定人员;协商不成时,由人民法院指定。除此之外,消费者应当保留好宠物的就诊记录以及医生开具的...http://www.bj315.org/xxyw/xfxw/202303/t20230328_37546.shtml
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7.兽医法规范文4篇(全文)依据国家有关规定, 动物诊疗机构应当配备一名以上执业兽医师, 能做颅腔、腹腔和胸腔手术的动物诊疗机构应当配备三名以上执业兽医师;规模饲养场、养殖小区均应按要求配备与饲养规模相适应的执业兽医;兽药和兽医生物制品生产厂也可以配备执业兽医。从事家畜遗传材料生产的单位和个人要具有提供诊疗服务的执业兽医。 https://www.99xueshu.com/w/ikey8nfsg0nw.html
8.购买协议书精选15篇三、宠物在售出后十五日内出现传染性疾病“犬瘟热”“犬细小病毒”等相关致命传染病问题(注:须在大型宠物诊所,使用正规传染性疾病检测试纸板测定,或通过血液化验确认)乙方承担相应责任。宠物售出十五天直至以后,乙方不再承担上述宠物的任何责任。 四、如果第三条所包含病情不能治愈,或造成宠物死亡,乙方承担以下责任: ...https://www.ruiwen.com/xieyishu/7379520.html
9.事故管理制度15篇9、项目部应根据事故应急救援预管理制度,定期对预案中规定的机构、责任制、报警系统、预防措施、演练记录、救援设施等内容进行检查,发现问题及时纠正。 10、根据人员变动和公司情况变化,适时修改应急救援的预案和组织。 事故管理制度4 一.质量事故是指药品管理使用过程中,因药品质量问题导致危及人体健康的责任事故。 https://www.yjbys.com/zhidu/3083290.html
10.狗狗去世后的处理宠物狗去世了怎么处理有些国家的宠物尸体处理有严格的规定。首先宠物尸体要经过兽医鉴定,检测其是否具有传染病,有传染病的宠物一定要进行火化。而对于埋葬的动物,其地点是有明确规定的,不能随地填埋。坑的大小、深度都要根据的动物的身长来确定。 新加坡、***等国家都通过立法规定,宠物尸体必须火化,使其对环境的污染降到最低。俄罗斯专门...http://m.boqii.com/article/292162.html