北京新浪互联信息服务有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规的规定,遵循合法、正当、必要的原则,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。
重要提示:
1、本政策依据中国数据保护法律法规制定。本政策中所指的“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,包括姓名、身份证件号码、通讯地址、住址、账号信息、财产状况、行踪轨迹等,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括中国数据保护法律法规中规定的个人敏感信息。个人敏感信息包含生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3、本政策不适用于:
您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本政策),具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
本政策将帮助您了解以下内容:
1.3订购付费服务及续费
1.4快递地址
1.5意见反馈
1.6联系人
1.7收发邮件功能
1.8编辑邮件和附件
当您使用编辑邮件功能时,需要上传您编辑的邮件信息和附件信息,上传照片/视频类型附件(拍照或者从相册中选取)、我们会通过弹窗的方式征求访问您的“相机”、“麦克风”(iOS客户端)或者“照片/存储”权限。如果您不同意我们获取这些权限,您将无法在写邮件页面添加图片/视频。当您上传文件类型附件时,我们会通过弹窗的方式征求访问您的“存储”权限,如果您不同意我们获取这些权限,您将无法在写邮件页面添加“系统文件”附件。
1.9新邮件提醒
1.10中转站功能
1.11验证手机
当您使用短信提醒功能时,需要提供您的手机号码并经过验证。以便当您收到新邮件时,通过短信方式通知您;当用户没有绑定手机时,在关键操作前需要提供您的手机号码并经过验证。
1.12关键字信息
1.13截屏信息
1.14账号管理和客服帮助
1.15剪切板信息
3.我们从第三方获得的您的信息
4.设备权限调用
1.2简化您的操作步骤。使用此类技术,可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,帮您获得更轻松的访问体验。
1.我们会基于以下目的使用您的信息:
1.2为身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份的用途,确保产品和服务的安全性;
1.3按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务;
1.4维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性;
1.5执行或保护我们的协议或与您签订的合同;
1.6检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为;
1.7联系您解决问题或征得您同意的其它用途;
1.委托处理
2.共享
我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。对我们与之共享您个人信息的第三方,我们会与其签订保密协议。同时,我们会事前进行个人信息保护影响评估,并要求第三方以不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理这些信息。
可能涉及共享的情形:
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在基于以上情形进行个人信息转让前,我们会进行个人信息保护影响评估,并准确记录和保存转让的个人信息情况。
4.公开披露
我们不会公开披露您的信息,除非遵循适用法律法规规定或者获得您的同意。
如进行公开披露,我们会进行个人信息保护影响评估,并准确记录和保存转让的个人信息情况。
1.存储位置
我们依照法律法规的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。
2.存储期限
2我们采取以下技术措施来保护您的个人信息:
2.2通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;
2.3在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算时,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性;
2.4设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免您的个人信息被违规使用;以及
2.5采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
3此外,我们还采取了以下的其他措施来保护您的个人信息:
3.1通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;
3.2建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织,来推进和保障个人信息安全;
3.3加强员工个人信息保护安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;以及
3.4适用的数据保护法律明确要求采取的其他个人信息保护措施。
1.访问、复制您的个人信息
2.更正或更新您的个人信息
您可以通过客户端自行对您向我们提交的部分个人信息进行更正或更新;对其他难以自行更正或更新的个人信息,您也可以通过反馈与报错等渠道将更正或更新申请提交给我们。我们会在验证您身份后及时处理您的请求。
3.删除您的个人信息
发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
当您删除邮件时,我们会将您删除的邮件暂存30天,您可以在误删恢复功能中查看及恢复邮件,30日后,您的邮件将被永久性删除。
4.撤回同意
当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,也将不再使用您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
5.注销账户
6.投诉举报
如您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如,认为我们收集个人信息的活动违反法律规定或者双方约定),您可以按照本政策提供的联系方式进行投诉或举报,我们核查后会及时向您反馈调查的结果。
7.访问隐私政策
8.如存在以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:
1.未成年人个人信息保护
2.儿童个人信息保护
2.2我们采取了如下更特殊的保护措施保护儿童个人信息:
1.为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策也会随之更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
1.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,导致实际收集和处理您的个人信息的主体发生变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
1.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
1.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
1.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
1.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3.您可以通过本政策首页了解到本政策的发布日期和生效日期。
如您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过向北京市海淀区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
已收集个人信息清单
常用办公地址:北京市海淀区东北旺西路中关村软件园二期(西扩)N-1、N-2地块新浪总部科研楼5层503室
联系方式:400-052-0066
收集个人信息的场景
可能会收集的个人信息
使用目的
收集方式
注册
账号、密码、手机号码
用户主动提供
验证用户身份
通过imap协议验证用户身份
添加/修改发信昵称
发信昵称
实现添加和修改发信昵称功能
签名信息
实现添加和修改签名
绑定手机
手机号码
实现绑定手机功能
订购付费服务及续费
完成购买及后续的购买记录查询
开发票
发票快递地址信息(姓名、手机号码、通讯地址)
为用户邮寄申请的纸质发票
积分商城及其他产品活动
快递地址信息(姓名、手机号码、通讯地址)
用户参与积分兑换抽奖等活动时,需要填写快递地址信息,以便寄送积分兑换产品、奖品。
联系人
保证服务及网络安全
自动收集
设备信息:硬件型号、操作系统类型、操作系统版本号、androidID等
收发邮件
邮件内容、附件、信头信息
完成收发邮件功能
添加附件
外部存储权限、相册/照相机/麦克风(iOS)权限
用于添加邮件附件
编辑邮件
邮件信息
用于完成编辑邮件功能
中转站
附件内容和附件名
用于临时存储附件
扫一扫
外部存储/相册权限、相机权限
剪切板中的内容
关键字信息
搜索关键词的搜索记录
手机验证
当您使用短信提醒功能时,需要提供您的手机号码并经过验证。以便当收到新邮件时,通过短信方式通知您;当用户没有绑定手机时,在关键操作前需要提供您的手机号码并经过验证。
意见反馈
用户填写的意见
用于了解用户的意见
设备信息(包括手机型号、手机系统版本号、应用版本号)
用于解决用户的意见
操作行为日志
用于分析用户反馈的问题
用于向用户反馈意见
外部存储权限、相册/照相机权限
用于用户上传问题有关的图片
读信页“长截图”(iOS)
读信页全部屏幕信息
用于提供长截屏服务
使用客服中心管理账号
原密码、绑定手机号码、新密码、新绑定手机
用户验证用户身份,保存新修改的个人信息。
通过客服渠道联系我们寻求帮助
用于帮助用户解决反馈的问题,改进服务质量。
设备权限清单
请您知悉,我们接入的第三方SDK也可能会申请或使用某些设备权限。
权限名称
权限功能说明
使用场景
适用平台(iOS/Android)
通知
通知权限
新邮件提醒或运营活动通知
用于向您推送通知(如新邮件提醒),如拒绝,则无法正常获取该等消息的提醒。
Android、iOS
设备信息
获取设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等)
蜂窝数据和WLAN
为APP提供网络环境
连接网络
读取/写入存储
读取和写入设备储存空间内的数据
麦克风
使用麦克风录制视频
上传附件时选择录制视频
用于写信时摄像并作为邮件附件上传发送,如拒绝,则无法录制有声视频作为邮件附件发送。
iOS
摄像头
使用摄像头拍摄视频或拍照
扫一扫、上传附件、意见反馈
读取/写入相册
读取和写入设备相册中的内容
上传附件、意见反馈、扫一扫、保存图片、视频至相册
用于保存图片、视频至相册,如拒绝则无法从服务器保存图片、视频至相册。
日历
写入设备中的日历
会议邀请邮件
通讯录
获取通讯录信息
修改/删除通讯录
导入本地通讯录
面容ID权限
使用面容ID解锁APP
解锁APP
用于APP解锁,如拒绝,则无法使用面容识别解锁APP功能
指纹权限
使用指纹解锁应用
用于APP指纹解锁,如拒绝,则无法使用指纹解锁APP功能
Android
截屏
使用长截屏功能
邮件长截图、笔记长截图
已安装应用软件列表信息
获取已安装应用软件列表信息
安装文件包
允许应用安装文件包的权限
版本更新
后台app刷新
允许应用在后台刷新
新邮件提醒
确保您能及时收到新邮件提醒
第三方共享清单
Android操作系统第三方SDK列表
第三方SDK名称
收集的个人信息类型
第三方SDK提供方
第三方SDK提供方联系方式
隐私政策链接
北京微梦创科网络技术有限公司
400-096-0960
友盟+统计分析SDK
为App提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
设备信息及粗略位置:IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID、SIM卡IMSI/ICCID/IP
友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
优量汇SDK
粗略位置信息
【仅Android】基站、附近的WIFI、连接的WIFI第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息:【双端】精确位置信息
诊断数据【双端】如崩溃数据、性能数据
深圳市腾讯计算机系统有限公司
BeiZiSDK
上海倍孜网络技术有限公司
【仅Android】设备ID(国内用户OAID、海外用户GAID)
【双端】开发者应用名、应用版本号、应用包名【仅Android】运行状态
最大程度减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能
【双端】如崩溃数据、性能数据
必选信息:【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息【仅Android】AndroidID、OAID【双端】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址(BSSID)、电池电量、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU型号可选信息:【仅Android】设备标识符(如IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
北京美数信息科技有限公司
必选信息:【双端】IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度
必选信息:【双端】应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态可选信息:【仅Android】软件列表信息
必选信息:【仅Android】加速度传感器、陀螺仪传感器、线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器
可选信息:【双端】精确位置信息、粗略位置信息
减少App崩溃、提供稳定可靠的服务
必选信息:【双端】如崩溃数据、性能数据
华为推送SDK
消息推送服务
应用基本信息(AppID,推送服务和HMSCore应用版本号、AppID,华为推送SDK版本号,应用版本号和应用包名)、应用内设备标识符(AAID和PushToken)、设备的硬件信息(设备类型:如手机,平板等;设备型号)、系统基本信息(系统类型:如Android,HarmonyOS等;系统版本)和系统设置信息(国家码)
华为软件技术有限公司
华为分析SDK
为开发者应用提供数据采集,数据管理、数据分析服务
荣耀推送SDK
设备标识符(AAID、PushToken)
深圳荣耀软件技术有限公司
穿山甲SDK
设备信息:
【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息
【仅Android】AndroidID、OAID
可选信息:
【双端】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本)
【仅Android】设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
【仅iOS】设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
网络信息:
【双端】IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度
应用信息:
【仅Android】应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态、软件列表信息
传感器信息:
【仅Android】加速度传感器、陀螺仪传感器、线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器
【仅iOS】加速度传感器、陀螺仪传感器
位置信息:
【双端】精确位置信息、粗略位置信息
性能数据:
北京巨量引擎网络技术有限公司
小米推送SDK
推送消息,如新邮件提醒服务
北京小米移动软件有限公司
VIVO推送SDK
消息推送服务(负责向VIVO手机发送新邮件提醒)
维沃移动通信有限公司
400-678-9688
OPPO推送SDK
消息推送服务(负责向OPPO手机发送新邮件提醒)
广东欢太科技有限公司
财付通支付科技有限公司
0755-86013860
App支付宝客户端SDK
用于提供支付宝支付
AndroidID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表。
支付宝(中国)网络技术有限公司
95188
腾讯浏览服务
用于实现应用内浏览文件功能
iOS操作系统第三方SDK列表
为App提供统计分析服务及基础反作弊服务
标识符【仅iOS】IDFV、IDFA
应用信息【双端】宿主应用的包名、版本号【双端】应用安装信息
必选信息:【双端】应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态