e线民生热线:18272211111违法和不良信息举报:0716-8445200
记者在调查采访中发现,荆州的团购人群主要集中在年轻女性身上,而且他们选择团购的对象一般集中在餐饮行业。这些热衷于团购的女性朋友介绍,作为一种消费时尚,团购的各大网站可以为消费者提供更多更新的消费信息,更重要的是通过团购确实可以省钱。
参加团购可以享受优惠,那么在团购的过程中,是否存在消费风险呢?在多个受访对象中,只有一位受访者表示曾遭遇过陷阱。而一些有经验的团购者,向我们介绍了他们平常参与团购的一些心得。
而在受访的多位男性中,只有一位男性表示有团购的经历,其他男性则因为嫌麻烦而没有选择团购。
如果说消费者是冲着优惠去的,那么参与团购的商家们则是让利的一方,在这个过程中参与的商家们又得到了什么实惠呢?
消费时代“人以物聚”,团购网站连接消费者和商家两端,对消费者而言,团购能够为其提供超低价格的优质服务,对商家而言,团购是一种非常好的按效果付费的营销方式。
据荆州新闻网2011年8月3日报道
荆州团购忽如一夜春风来消费者爱恨交织大呼伤不起
便宜与实惠团购的最大特点
人们购物最关心的不外乎四个字“物美价廉”,也就是说以便宜的价格买到满意的商品。而这种消费方式,正好和眼下大行其道的团购不谋而合。何为团购,说简单点就是团体购物,指的是认识的或者不认识的消费者联合起来,来加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。便宜与实惠,是团购的最大特点,因此近几年来,它的流行起来趋势也不可挡。在古城荆州,最近如雨后春笋般,冒出不少团购网站。旅游、美食、购物……各式各样类型的消费,在网站上都能团购到。方便的同时,商品的质量问题也随之而来,消费者最近在团购过程中,有时会遇到一些消费陷阱,明明在网上看到的商品很满意,可是到现场消费后,才发觉与心理的期望有落差,直接影响到心情。对于团购,大家真是爱恨交织,伤不起啊。
商家观点
为赚人气宁伤财气
现如今,团购大行其道,荆州的各商家自然不会放过这样一个新的购物方式。记者走访了我市一些餐饮业和游乐场所,发现团购的确是刺激到消费,给行业带来新的影响。
荆州市第三空间西餐厅经理余小红告诉记者,现在各大餐饮行业都开始了团购,他们自然也不例外。“团购占我们整个营业额的比例不算高。”余小红说,他们之所以参与到团购大军的行列中来,也是为了跟上消费的节奏,迎合现如今的消费市场。“比如我们推出的套餐系列,团购价大约是平常价格的一半。”赚的钱少,商家还会热衷于团购消费吗
余小红称,他们本周计划团购140份套餐,现在已经预定了70份,促销结果不错。她表示,参与团购活动,并不是想赚钱,而是提高知名度,让更多人能了解他们的服务,为了得到更多客源。近期内,他们也会将团购活动重视起来,形成一种新的推广促销方式。
荆州17.5影城,是刚开业的一家新影城,在刚进入荆州市场的时候就赶上了团购大战,有时候上门营销的网站一天就有好几家,为了能够迅速打开影城的影响力,他们将团购这一块放到了很重要的位置。工作人员陈中杰表示,团购营业额约占他们全部营业额的30%,虽然起到很好的宣传,但是对利润还是有不小的影响。如果能通过团购建立会员制,进行长期的消费,团购付出的利润代价才是值得的。
顾客体验
赞:团购得实惠,方便消费者
记者随机采访几位市民了解到,现在人们热衷于团购,根本原因是价钱便宜。团购最大的好处是消费者能得到超值的实惠,从服装餐饮到休闲娱乐,各式各样的商品和服务,都可以享受到至少的价格优惠,也“引爆”了大家久经压抑的消费热情。
批:质量不得保障,影响消费心情
记者发现,目前荆州本地团购大战,多集中在吃喝玩乐这些快速消费领域,调查中,不少参与过团购的市民在表达对这种消费方式认可的情况下,也爆出了不少不满。沙市美女CC最近迷上了网络团购,虽然在网上团购了很多东西,CC还是有些遗憾,因为没有本地商家参与团购,对于哪些吃的、喝的、美容、旅游外地团购项目,她也只能挂挂眼科了。有次看到家附近的一家美容院在做团购,原价一百多元的现在只售二十几元,CC有些心动了,她决定去试试,但结果让她大失所望。CC说,本来是到美容院好好放松一下,没想到整个过程像赶鸭子上架,被人催来催去,CC觉得自己上当了。
在团购吃方面也有很多市民经历过让人闹心事。从武汉放假回来的小邱,兴致勃勃的团购了一款套餐,结果和朋友去吃饭的时候,服务员将他们安排在了洗手间旁边不说,还要等候那些正常消费的顾客菜上的差不多了才能轮到他们,一顿饭吃的心里窝火。
而对于不少商家来说,团购结束后价格一旦恢复为原价,很多消费者都会抱怨商家是不是在赚暴利,有的甚至还为此发生口角,这也在一定程度上影响了商家的形象。
网络团购环境特殊,消费者应学会维权
近两年来,随着人们购物观念的改变,团购作为一种新兴的消费模式,受到了越来越多网民的追捧,团购能给人带来实惠,但由此产生的纠纷和投诉也不少,很多消费者在团购中吃了亏却不知道如何维护自身权益。
根据中国消协公布的数据显示,目前我国团购问题和陷阱主要集中经营者拖延邮寄团购商品,商品或服务质量缩水,商家停业,经营者拒绝提供商品或服务,无法开具发票没有售后,假冒伪劣商品冒充名牌等几个方面。
编后:现在满眼低价的团购既让人蠢蠢欲动,又让人充满疑惑。随着网络的普及,以及年轻人追求方便快捷的心理,随着各大团购网站入驻荆州,我市的团购仍有相当一部分市场。在越来越多人接受团购这种新型购物方式的同时,它所存在的问题也随之而来。记者提醒,对于本地消费者来说,一定要选择知名度高、口碑好的团购网站,不要盲目团购,遇到消费陷阱,也要通过正常渠道为自己维权。
无线荆州APP
HI荆州抖音号
江陵破获一起容留他人吸毒案,抓获7人!
荆州65家快递企业开足马力保供“双十一”
公安县实验小学3086名学生顺利接种新冠疫苗
“扫楼”+“敲门”荆州交警入户宣传交通安全
第三轮湖北消费券发放荆州市民开启买买买模式
江陵破获一起容留他人吸毒案,抓获7人!11-05
荆州65家快递企业开足马力保供“双十一”11-05
公安县实验小学3086名学生顺利接种新冠疫苗11-05
“扫楼”+“敲门”荆州交警入户宣传交通安全11-05
主管:中共荆州市委宣传部中共荆州市委外宣办荆州市人民政府新闻办公室