烟台市消协发布购物消费防骗指南：这些套路要当心烟台部门

大众网记者屈晨晨通讯员刘晓霞烟台报道

“双十一”后的“双十二”以及年底的购物大促又要来啦，各大电商摩拳擦掌，准备掀起促销网购狂潮，诈骗分子也大范围撒网伺机实施诈骗，烟台市消协为广大消费者整理了一份购物防骗指南，请及时查收避免上当受骗。

案例：张先生在短视频看到主播正在直播预售促销手机，价格实惠，甚是心动。添加对方社交软件号后，经过协商，双方约定张先生先支付一半款项进行预购，收到货物验收后，再支付另外一半。支付预售款后，张先生就收到一个处于运输状态的快递单号，后来一直未收到快递而且还被拉黑了。

提醒消费者：对于“预售”类商品信息，消费者要注意甄别，一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接，网购时一定要选择正规的交易平台，不要私下交易。

退赔诈骗：消费者在购买商品后，诈骗分子会冒充购物网站客服，以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出让大多数人都心动的多倍赔付。

网购私下交易诈骗：不法分子在各个电商网站和社交软件中散布低价售卖物品的消息，然后以网站交易系统故障等为由要求买家私下联系进行交易，一旦买家支付购买费用后，就将其拉黑。

案例：小陈在二手交易平台上看中了一台低价手机，卖家称具体价格可以添加社交软件详谈。之后，对方给小陈发来一个商品订单链接，其点击显示支付失败。对方以系统卡单为由让小陈下载会议软件指导其操作解决，其下载后在该APP内开启了屏幕共享功能，对方以小陈未成年身份，需要将所有钱款转入安全账户，并称结束后会全数退还。小陈按照要求操作后，一直未收到退款，这才意识被骗。

提醒消费者：网络购物一定要在正规的电商平台上进行，切勿绕过第三方平台监管进行转账交易！