不同于传统外卖方式，社区团购售卖的主要是日用百货、生活消耗品和生鲜食品。这一类商品都具有一个共同特性：日常刚需。客户高频的需求对于企业家来说，能够带来稳定的收入。
社区团购的服务对象为小区及其周围的居民。邻里之间相互往来，多数皆为熟人。对于团长有一定的信任，正是这层熟人关系，让老顾客的复购率一直保持着较高水平。不仅如此，邻里之间还可以相互介绍新的客源，进一步增加小区团购的客户群体。
第二种：社区店长，社区店长的优势在于在服务质量上有保障，并且社区店长的店铺可以作为一个天然提货点，有助于品台的持续宣传推广。并且社区店长作为团长相对于宝妈来说更加稳定，且社区店主大多具有一定的客户基础，可以相互引流。社区店长的缺点在于：对收入和利润方面的要求较为严苛，店主的积极性与利润分红成正比。
好的社区不仅能提供更加优质的客源，客户黏性也较高。举个例子，如果某社区以中老年居多，常驻客户是退休教师以及干部，那社区团购项目的实行就有困难。反之，如果社区内居民大多为年轻人，平均年龄在30岁左右的话那么社区团购在该小区内的接受度就会较高。
社区团购想要高效、可持续性发展就一定离不开一个好的软件系统。现在市面上常见的有蔬东坡等，在系统的大数据支持下，社区团购才能稳步成长，及时发现客户问题并解决。
社区团购的做法有千千万，但是万变不离其宗，这就需要企业根据实际情况因地制宜，不可一概而论。
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