社区团购最大的亮点在于它可以整合多个社区的资源,再有商家进行集中化管理,让商家在售的产品快速的覆盖到各个社区,各个团长在接收到商品后将商品推向用户,一下子解决了订单配送、售后、备货以及结账等一系列环节,有效提高商家的效率。
社区团购系统怎么做?有哪些环节?
1.拉新拓客
前期的关键就在于流量,无论是选品,还是整个运营结构的搭建,再包括有推广和社交属性的宣传,低价保质的营销商品,都是为了快速拉取流量,打造自己的流量池,再在流量池内部推动转化。
2.供应链管理
社区团购往往在保持价格优势的同时还能盈利,就是因为采用平台直采直销的模式,减少了经销商层层“盘剥”的成本。
同时做到一定规模后,还可以进一步压价,压缩成本的同时,绝大多数利润都在自己手里。
3.团长模式
团长除了负责开团,商品到小区后还需要提供暂存地和配送服务,对于平台来说可以省去开店和最后一公里配送的成本。
4.售后服务
往往一次不佳的购物体验,就可能将消费者推向竞争对手,要想保证顾客体验的良好,就需要保证每一个环节不出问题。
除了后端供应链外,前端的社区团购小程序还必须拥有管理后台、LBS定位、订单打印和营销插件等功能。
团长是最为关键的一环,可以通过培训的方式保证团长的业务能力和服务意识。
5.扩大规模
月流水上亿平台的共同点是覆盖多省各线城市,就是说规模化是增加营业额最有效的方法,而规模扩张可以从广义和狭义两个方面来做:
广义上,覆盖城市越多,单量就越多,假设进驻20个城市,覆盖2000+小区,日单量可以轻松达到数十万级别,以客单价10元来算,月流水已经来到千万级别。
狭义上,一个城市占有率越高,供应链成本就越低。首先招募团长占领社区,再进一步提升单个小区的拼团量,具体指标为:拼团用户量和复购率,因此平台要从源头筛选出有人脉有能力的团长,并通过培训提升其运营能力。
运营模式:
2.家庭消费场景
这决定社区团购模式的选品要以家庭高频消费品为主,重点考虑复购率。其次,家庭里需要的东西都可以卖,包括代购的化妆品,甚至可以是保洁、修锁之类的社区服务。
3.落地配物流方式。
企业想开展社区团购项目,首先要有小程序商城作为基础工具,好的工具能带给商家多重附加价值。
所以一定要选择靠谱,性价比高,更新迭代快的赤焰社区团购系统,来作为运营支持。
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支持零售也支持批发,支持到家服务,到店自提,也支持全国快递发货。
商家可以通过多人拼团开展“拼多多”模式营销,通过多门店系统,将小程序打造成社区生活服务平台,全部能实现。
技术成熟,功能全面,从运营操作方案从线上开店、社群获客、新人转化、多样营销、会员留存、会员裂变、配货单流程、业务拓展等等10多个方面进行支持,帮助企业社区团购项目实现落地,运营。
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