淄博交通文艺广播·2021-03-1219:04·淄博交通文艺广播
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对于外出就餐的消费者来说,
通过第三方平台获得的“线上优惠”
能节省一笔开支，
但是有些商家并不会主动提起，
那餐饮行业是否有义务
主动提醒消费者呢？
今年1月份，市民张先生在中心城区人民西路某火锅店就餐，由于店员没有告知他美团APP有优惠活动，让张先生多花了100多元，对此张先生认为餐厅存在欺诈行为。
记者在美团APP上看到这家火锅店的优惠券仍在销售，随后以消费者的身份来到了人民西路这家火锅店了解情况。店员表示他们家美团有会员充值的优惠，并表示顾客问他们就会说。
随后记者表明身份，就张先生的问题进行了询问，店内一名张店长表示，当天张先生并没有询问优惠。
作为餐厅，是否有义务提醒消费者可以选择“线上优惠”服务呢？
山东杰盟律师事务所崔杰保律师表示，商家对店内线下优惠应尽到告知义务，而线上优惠是另一个平台，目前没有餐厅必须提醒客户“使用第三方平台可以享受优惠”的规定。
“线上优惠”作为一项利人利己的存在，商家当然应该进行善意提醒，毕竟一家餐馆是否可以使用此项服务，只有通过宣传、店内告知等渠道才可以让消费者知晓，第三方平台的优惠信息并非众所周知。
商家有线上优惠，该不该告知消费者？
一位消费者认为应该告知，这是商家推出的促销手段，如果不跟消费者说的话，会让人有一种被欺骗的感觉。有时候自己忘了看，但是如果商家提醒，可能会觉得这是个良心商家。
在极为重视用户体验的今天，消费者对餐厅的评价不再仅限于餐厅的装饰、上菜的速度、菜肴的色香味，餐厅的服务品质和服务员的服务态度都成为了一个重要的指标。用餐之后，服务人员及时提醒客人可用第三方平台来“打折”，其实是一家优质餐厅应有的服务。