并告诉亲朋好友都注册了，一共4张卷，上面标注2017.01.05到期，结果活动一结束，我们陆续接到了订单退款的短信，付款金额退回来，说明我已经不享受优惠活动。
3.7号还有很多商家都参与了新客优惠的活动，我也团了别的，都没有出现退款情况，现在我手机号已经不是新客，并且没有享受好利来的优惠。
对此，百度糯米向本平台发来反馈称：建议耐心等待，有结果回复。
案例二：支付后提示消费券已冻结
钱先生称买的是茂名市茂南区爵士牛排馆的价值58元的单人自助餐，我的手机号码没有在百度糯米消费过，属于新用户，所以用18.2元买到了这个自助餐的消费券。订单号:1048478461。
消费券无缘无故被冻结，支付时没提示，支付完才短信通知，各种客服没回应，消费券白白没有了，又不能退款。虽然只是区区18.2元，但是我也要维护消费者的权益，强烈要求百度糯米退款。
案例三：糯米券被冻结要求提供账号信息
董女士于2015年9月16号买了两张名为177有家烤吧的糯米劵，当天没有去吃，过了几天去店里消费，被告知冻结，后联系百度糯米客服，被要求提供账号信息。订单号:848977492。
对此，百度糯米向本平台发来反馈称：已告知客户提供截图处理。
案例四：百度糯米怀疑账号异常冻结团购券
对此，百度糯米向本平台发来反馈称：按客户提供券号查询显示券码未冻结。
案例五：百度糯米私自更改团购有效期
杨女士称于2016年2月20日和2月29日，分别在百度糯米团购网站团购菈妃娜单人自助午餐券两张，金额分别是58元和57.5元，共计115.5元，有效期到2017年4月26日。订单号:1075850840。
本来计划近期去消费，于是拒绝退款，谁知2016年3月17日，我发现我得团购券被强制过期，改成了有效期限为2016年3月16日到期。这使我感到非常气愤，感觉自己的权利受到了极大的侵害。
对此，百度糯米向本平台发来反馈称：已为用户充值30元。
案例六：强制冻结用户的消费券
陈先生一向有团购的习惯，团购也一般有百度糯米，因为我的账号很早之前就注册了，而且一直有这个帐号也没什么问题，所以换了手机也没有在帐号上换号码，之前一直也能用。订单号:952000287935、95204879985。
对此，百度糯米向本平台发来反馈称：需要可以提供截图处理。
案例七：账号无故被封积分不能使用
刘先生称2015年年初注册百度糯米会员，账号手机为189xxxx7372。之后享受网站团购优惠，升级到VIP2，,2015年底，无故封号，里面的积分不能使用(900积分相当于9元现金)，积分兑换的2张10元优惠卷不能正常使用，只有等他过期。
之后多次联系百度糯米客服，一直不告诉其封号原因，只是叫我们更换手机号继续使用，其他一律没有回复。还有本人老婆账号，手机号为18979822755，同样是无故封号，原因并不清楚。
案例八：购买的代金券被冻结
（图片来自网络）
赵女士于2016年3月11号通过原有账号在百度糯米购香天下火锅100元代金券两张。订单号:1104103256
在消费使用时，收银说两张代金券被冻结了，后咨询百度糯米网客服：因为糯米账号手机号已停用。需要缴费记录和通话记录才能解冻。我的手机号已停用3个月。我使用的支付宝支付，糯米这是摆明欺诈客户。
对此，百度糯米向本平台发来反馈称：已帮助客户解冻券码。