销售员:请问您以前接触过我们公司吗?
XXX总:没接触过。
销售员:我们影响力集团是专业为企业中高层提供大型管理类培训课程的,是国
内最大的公开课程供应商,已经为10000多家像您这样的公司提供过专业的服务,我想请问一下,您希望提升您的管理能力,使用一些新的管理方法,从而大幅提升公司的业绩,
创造更多的利润吗?继续
用NEADS方法提问。
XXX总:、、、、、、
销售员:是这样的,我们将在XX月XX日会举办一个《XXXX》研讨会,我们
很荣幸的邀请到了XXX老师来苏州,他在XX方面有很独到的见解,您之前对XXX老师有
了解吗?
XXX总:是的
销售员:他也是XXXX他这一次会跟您
能报名,我可以为您申请一个VIP学员的名额,X总,您这
边是来一个人还是两个人呢?
XXX总:去两个人吧
销售员:我们这一次研讨会的名额是有限的,而且每个企业只限两个人参加,我
这里有一份正式的邀请函给您传真过去,请您填写完整后发一个回执传真给我,因为我必须有您确定参加的回执表,才能申请到VIP名额,您的传真号码是….?
XXX总:12345678。
销售员:是12345678吗?好的,我马上就给您发传真,您留意查收一下。
销售员:X总,您好,我是影响力训练的XXX,您还记得我给您发的《XXXXX》
研讨会的邀请函吗?
XXX总:噢,收到了。
销售员:坦白的讲,我想参加人数
可能是要破纪录的,超过200人,出席本次研
讨会的有XX公司XX公司XX公司等公司的老总,这
XXX总:好的,我一会给你传过去
销售员:X总,您这么忙真是日理万机呀,那您看是您是派您的得力助手来呢还
是哪天我路过您公司的时候把全部的资料给您送过去呢?
XXX总:你送过来吧!
销售员:我正好明天下午和后天上午要去您公司附近去拜访老客户,您看您是明
天上午还是下午方便呢?我带上资料给您当面介绍一下!
XXX总:明天下午吧!
销售员:那好明天下午我会13点45
分准时到您公司,好吗?
XXX总:好吧!
销售员:好的,我们明天下午13点45分见!祝您工作顺利!再见!
亲爱的伙伴:1、要自信,吐字要清晰2、简单明了,语速与对方互动3、语调抑扬顿挫
4、要面带笑容,因为对方同样会感觉得到。
5、对方有异议时要多问对方“为什么”
沟通心得,你才会获得更快的、持续的成长!
1
c、怪不得我在网上找不到你们公司的产
2
客户:你找***
这个我不懂***,7、客户:你找***,这个我不懂我们:我们:a、*总,像你这样的老一辈企业家,也不用懂的太多,我只是想让你知道一点:这个东西可以帮助你赚钱,不知道你没有兴趣。
b、*总,网络不会很复杂的,我可以过去和你简单聊一下。。。。
3
销售员:你好,我是闽福金业的投资顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司正在联合建设银行做一次市场调研,能否请您帮个忙呢
顾客马:没关系,是什么事情
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
如:
销售员:马小姐/先生,我是某某公司投资顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗