1.在保险行业内部,各大险企对于市场份额的争夺也是日趋激烈。随着互联网技术的发展,保险产品的营销渠道从线下往线上转移,这就缩小了中小险企在渠道方面同大型险企之间的竞争差距。
2.中小险企以理财型保险为主的产品较之大型险企的保障下保险市场竞争力明显要强,这也使得中小型险企得到快速增长,国内中小型险企与大型险企之间的差距正在慢慢缩小,处于百花齐放的时代。因此,越来越多的险企开始以直播的形式,拓宽自己的获客渠道。
3.目前险企的获客手段依旧是以线下市场活动为主,营销变现能力非常弱,支出回报比远低于期望值。而成单后客户粘性也比较低,投保人流失率居高不下,二次成单率低于5%。就目前国情而言,人们对于保险的认知度普遍太低,仅有一小部分人对保险产品有所了解,引导性非常差。
直播功能及价值:
针对以上几大难点,直播都能够发挥自己的特性,将问题轻松解决。
首先是营销层面。
1.欢拓能够提供一站式的直播营销服务,帮助他们从众多竞争对手当中脱颖而出。
3.结合排行榜功能设定一些玩法,能够更好的激励客户去转发,转发之后看到邀请卡的潜在客户扫描二维码进入直播间后,同样可以再生成自己的邀请卡再度转发,从而形成裂变效应,达到精准引流的效果。
4.在直播中能过通过聊天、问答、抽奖等多种手段,提升观众的活跃度,提升留存率与转化率。会后还能够将上述所有用户行为生成数据,分析他们的行为偏好,从而制定接下来的直播推广策略等等。
对内的培训也是一样。
1.险企在给员工进行内部培训时,也可以让嘉宾以直播的形式进行在线授课。
2.员工无论身在何处,只要拿起手机就能参加培训,嘉宾也不需要全国各地跑来跑去到现场进行授课,省去了一大笔差旅费用。
4.连麦功能可以让员工上麦与嘉宾讲师之间直接进行沟通,起到提升员工培训积极性的效果。
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