首届“919京东购物保障节”火爆进行,京东保险经纪为消费者一站式购物体验提供保障

好商品,有保险!2023年9月16日-9月30日,由京东保险经纪×京东零售共同发起的首届“919京东购物保障节”火热进行中。活动以保险保障为抓手,聚焦消费者在购物场景中的痛点,携手各商家通过保险服务提升服务质量。本次活动联合京东零售各事业部,为消费者提供多种针对性服务,例如运费险、价保险、晚到赔,更有180天只换不修等平台级保险服务,为消费者带来畅购无忧的一站式购物保障新体验。

针对性场景保障服务,精准解决购物痛点

眼下正值换季时节,消费者在购买服饰时或许都有过这样的困扰,担心网上买到的衣服到手后不喜欢,还得自掏腰包退换货。为了解决这一痛点,京东大时尚“出游季”与京东保险经纪“退换货运费险”联动,推出“出游季——全场运费险”,为消费者保驾护航,让退换货无负担。

中秋将至,消费者在购买大闸蟹、月饼礼盒等中秋节令商品时都非常在意时效。为了确保节日有好物,京东大商超“中秋节”与京东保险经纪“晚到赔”联动,推出“中秋欢聚,晚到自动赔”,为高效物流再加双保险,晚到自动赔、最高可享20元赔款,让消费者可以无忧购物,畅享节日喜庆。

筑起购物保障后盾,实绩助力商家经营

好的购物体验是电商渠道的核心竞争力,在京东保险经纪优选的保险产品的保驾护航下,更多的消费者享受到了安心无忧的一站式购物体验。与此同时,也为合作商家的经营带来了扎扎实实的助力。

小米手机京东官方旗舰店于今年4月和京东保险经纪合作开通了“180天只换不修”保险服务。该项服务一经推出立刻受到消费者欢迎,咨询量大增。更为重要的是,该服务有效解决了此前由店铺出面来处理售后纠纷的困扰,直接减轻了一线客服压力。更令人欣喜的是,开通“180天只换不修”保险服务后,店铺订单量提升了15%。

作为京东保险业务板块的重要组成部分,最大限度为京东供应链上下游的商家和用户提供保险解决方案,是京东保险经纪始终的追求。目前,京东保险经纪保障商品总数已超5亿件,助力超25万商家降本增效,在物流时效、价格保障等方面为商家和消费者带来了全链路升级体验。以首届“919京东购物保障节”为契机,京东保险经纪将继续通过扎实专业的服务为广大消费者带来畅购无忧的一站式购物保障新体验,同时也助力商家实现降本增效和实实在在的业绩提升,为营造更加安心、放心、省心的商业环境提供坚实的保障。

THE END
1.一单多赔,续重理赔,京东运费险升级新闻中心基于强大算法系统,京东能综合分析商品退货率、商家服务质量等数据,准确预估出险率,为运费险定价提供保障,也帮助商家判断退换货风险。京东保险板块相关负责人表示,京东关注包括运费险在内的体验问题,根据商家和消费者反馈及数据,推动产品迭代创新,运费险团队频繁更新产品以满足市场变化。推出运费险产品前,京东围绕成本、效率...http://news.cheaa.com/2024/1108/642470.shtml
2.帮助中心买家在京东电商平台下单的订单实际送达时间晚于预计送达时间24小时以上的,本保险可对买家赔付最高5-20元现金补贴。 1.2保障内容 1.2.1保险责任 买家成功支付订单后,在保险期间内,买方通过京东商城下单的带有商家配送时效承诺的商品若未在承诺的配送时效内送达,本保险可按赔付规则在保单约定保额内对买家进行现金补贴。 https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1000-44382.html
3.京东保险经纪官网京东保险经纪(天津)有限公司,是京东集团旗下全国性保险经纪公司,提供各种京东保险、车险,携手国内外知名保险公司,在电商、健康、出行、养老等场景中,打造“买保险 上京东”一站式、全互联网化保险服务闭环,致力于成为值得客户信赖的保险经纪人。https://www.tjjt360.com/
4.关于京东商家投保京东安联保险的诸多问题黑猫投诉1、京东平台的时效险,自诩的是促进商家和消费者之间的纽带,促进提升商家的销售情况,明确说是在实际到货时间晚于预计到货时间的,给予消费者的补偿。但是实际操作过程中,不论订单是否有晚到时间,均会莫名程度的扣费。 2、商家不知情的情况下莫名其妙的开具电子发票,名曰配送服务延迟时效险,这种保险和平时申请发票开具...https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17354399642/
5.京东618互联网电商保险保费同比大涨130%,京东保险板块助力提升“多...京东618正式收官,作为今年上半年最重要的消费盛宴,今年618交出了增速超预期,再创新纪录的亮眼成绩。为了持续为消费者提供“多快好省”的购物体验保险保障以创新服务一路护航,为更多商家和消费者提供超预期的保障服务。 今年的京东618恰逢京东创业20周年,京东保险业务板块推出了力度空前的流量扶持政策和...http://www.xinhuanet.com/tech/20230621/02d2e25ed5be493693c8a2c4ce12bd91/c.html
6.京东保险经纪(天津)有限公司私自给我开通各种高额保险服务黑猫消费者服务平台商家处理中 2024-06-14 11:28:43 已分配商家 京东保险经纪客户服务 京东保险经纪客户服务回复 2024-06-14 21:41:56 尊敬的客户您好,您反馈的问题我们已收到,将尽快反馈专员协助处理,请您知悉,谢谢。 黑猫消费者服务平台自动完成 https://tousu.sina.cn/complaint/view/17373780726/
1.京东上线了保险保证金,新入驻的商家可少缴纳一半现金保证金...想要在京东开店的商家看过来,入驻也有优惠政策了。京东目前上线了保险保证金,新入驻商家如果选择保险保证金,在入驻流程可少缴纳一半现金保证金。一、新入驻商家是否使用保险保证金有什么区别?情况一:未购买保险 ...https://www.fkdmg.com/article/10841.html
2.京东平台联合京东保险推出保险保证金10月24日消息,京麦商家中心今日发布消息称,为帮助更多POP商家释放资金压力,深化实现降本增效目标,京东平台联合京东保险推出保险保证金,为广大商家减轻质保金压力。据介绍,保险保证金(新入驻商家版)于今年年初上线,商家可在开店环节选择“现金+保险”,即可少缴纳一半现金保证金。保险保证金(存量商家版)已于今年8月10日...https://www.yilantop.com/news/16711
3.2023年京东“五一大放价”活动总则来啦,如何参与?晚必赔开通路径:①京麦商家中心-金融服务-京东专属保险管家-晚必赔。②京麦10.0-服务-保险服务-晚必赔。 2、若商家不符合以上规则,支持满足以下任一要求的商品报名本次京东“五一大放价”活动。 (1)商品开通放心购。 (2)商品入仓且商品好评率≥95%。 https://www.shuaishou.com/school/infos66135.html
4.京东购买洗衣机十年保障保险,商家推诿不修理京东金融在京东购买一台洗衣机,有十年核心部件保障保险。现在洗衣机坏了要求上门服务,商家一直推诿。已经让维修师傅上门,检测为电机烧毁,为核心部件,让京东上门修理,一直不承认。现在要求道歉,换新的洗衣机 投诉进度消费保投诉平台完结 2024-01-27 14:36:11 处理结果 京东金融回复:已安排专员跟进处理。 解决方式 已解决...https://www.xfb315.com/tousu/96670792
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