中国平安保险投诉电话是多少?退保投诉需要注意什么?

1、了解具体情况:平安保险公司办理退保会有固定的要求,个人觉得退保不合理时,需要联系保险公司了解具体的情况以及原因。

2、友好沟通:了解具体情况后,与保险公司友好沟通,争取能够妥善处理。

3、投诉:与保险公司协商无果且确实属于保险公司违规操作的,投保人可以先向保险公司总部投诉,得不到处理再向保监会进行投诉。

4、必要时上诉:保监会出面处理仍然得不到妥善处理或者保险公司拒不执行的,必要时可以向法院提起诉讼。

2、保监会官方投诉热线:12378;拨打12378转到人工服务后,向工作人员说明具体的情况并且提出投诉申请。保监会是监察机构,是负责监管保险公司的,消费者被保险公司不公对待的,可以直接向保监会进行投诉。

2、保监会虽说是负责监管保险公司的,但在受理投诉案件时也是要以事实为依据的;也就是说我们投诉保险公司的前提是保险公司确实存在违规行为且有证据证明,否则个人诉求也是很难得到支持的。

哪些情况可以全部取回?

如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

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