1、单项选择题某甲以自有的一辆桑塔纳轿车向保险公司投保财产保险。在保险期间，甲某请朋友把车开到另一城市，然后向保险公司谎称汽车丢失，要求赔偿。依照保险法的规定，在这种情况下，保险公司有权解除保险合同，其对甲的保险费的处理办法是（）。A．还给甲保险费B．不予退还保险费C．退还保险费的现金价值D．扣除手续费后退还保险费
2、填空题肋骨骨折的基本治疗原则为（）、固定胸廓、开放性肋骨骨折需手术治疗。
3、多项选择题保险合同纠纷处理方式包括（）A.合同双方协商B.行业主管部门裁决C.诉讼D.订立仲裁协议的，可申请仲裁E.申请保险协会调解
4、单项选择题夏某，女52岁，2005年5月16日因交通事故受伤送到事发地医院抢救，后转到上级人民医院住院治疗，诊断为：大腿挫裂伤、右股骨粉碎性骨折、右股动脉挫伤、右股静脉破裂、血栓栓赛、出血性贫血、于次日实施右大腿上段截肢手术，根据《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667－2002），请伤者可评几级残：（）A.四级B.五级C.六级D.七级
5、单项选择题腕关节中立位为手与前臂成直线手掌向下，背伸（）为正常活动度：A、30—60度B、50---60度C、25—30度D、30—40度
6、多项选择题根据最高院的有关司法解释，死亡赔偿金按照（）标准，一般计算20年。A.上一年度城镇居民人均消费性支出额。B.上一年度城镇居民人均可支配收入。C.上一年度农村居民人均纯收入。D.上一年度农村居民人均生活费支出额。
7、单项选择题在我国，保险公司的设立登记机关是（）A.中国人民银行B.工商行政管理机关C.中国银行业监督管理委员会D.中国保险监督管理委员
8、多项选择题车险小额人伤案件快速处理原则（）A、充分保障原则B、沟通协商原则C、优质服务原则D、快速理赔原则
9、单项选择题交通事故中，假定第三者于2009年3月不幸死亡，该死者出生日期1947年2月，则死亡赔偿计算时限为（）年。A.17B.18C.19D.以上结果均不对
10、多项选择题人体分为三大部分（）A、头颅B、五官C、躯干D、四肢
11、问答题电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点？
12、多项选择题通赔工作要做到三个“及时”包括（）等。A.及时查勘B.及时沟通；C.及时流转；D.及时汇报；
13、多项选择题下列属于交强险医疗费用赔偿范围的是（）A、医疗费B、诊疗费C、康复费D、合理的后续治疗费
14、单项选择题郑某投保了人身意外伤害保险，在回家的路上被汽车轻微擦伤送往医院，在其住院治疗期间因心肌梗塞而死亡。在这一死亡事故中的近因是（）。A.被汽车撞倒B.心肌梗塞C.被汽车撞倒和心肌梗塞共同作用D.被汽车撞倒导致的心肌梗塞
15、填空题医疗跟踪审核，应以（）作为手段，即医疗跟踪，以达到在合理控制赔付率的同时，最大限度的维护客户利益，达到赢的作用。
16、单项选择题赔偿项目分配中，下列哪项全是属于每次事故医疗费赔偿项目范围的（）A.丧葬费、住院伙食补助费、医药费、诊疗费；B.医药费、住院伙食补助费、整容费、营养；C.交通费、被扶养人生活费、住宿费、营养费；D.护理、误工费、精神损害抚慰金、住院伙食补助费；
17、多项选择题发生交通事故应告知被保险人如下事项（）A..涉及人身伤亡的案件，交通事故伤者诊疗和用药标准；B.机动车辆保险索赔基本程序；C.被保险人需积极协助保险人对事故及损失进行查勘；D.向其机动车交强险的保险人报案；E.发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。
18、多项选择题属于一级伤残的是（）A.四肢瘫B.双眼球缺失C.脊柱胸段损伤畸形愈合、呼吸功能障碍D.颈部损伤呼吸和吞咽功能障碍E.肺叶切除、呼吸功能障碍
19、多项选择题下列案件情形，不属于拒赔案件范围有哪些（）A、注销的案件；B、被保险人主动放弃索赔的案件；C、对保险责任难以认定的疑难案件；D、未能对赔付金额达成一致意见的争议案件；E、酌情赔付的特殊案件。
20、单项选择题轻微伤害或门诊治疗者，人伤专岗在跟踪调查后应该及时立案，原则上（）日内完成立案：A、3B、7C、10D、15
21、多项选择题锁骨骨折的主要诊断依据（）A、受伤局部疼痛、肿胀B、伤处畸形、压痛、骨擦音C、X线检查D、幼儿青枝骨折畸形多不明显
22、多项选择题下列案件情形，不属于拒赔案件范围（）A.注销的案件B.被保险人主动放弃索赔的案件C.对保险责任难以认定的疑难案件D.未能对赔付金额达成一致意见的争议案件E.酌情赔付的特殊案件
23、填空题护理费是根据护理人员的（）。
24、多项选择题一般来说，以下案件必须进行事前介入的有（）A、估计损失金额在3000元以上的B、伤者住院治疗的C、一次事故造成3人以上受伤的D、死亡的人伤案件
25、单项选择题下列药品属于自费药品的是（）：A、阿莫西林B、人血白蛋白C、克拉霉素D、小牛血去蛋白提取物
26、填空题根据道路交通事故受伤人员的伤残状况，将受伤人员的伤残程度分为（）级，从第1级（100%）到第10级（10%），每级相差10%。
27、单项选择题小腿截肢的按（）预估辅助器具费：A、1.2万—1.5万/肢B、1.5万---2.0万/肢C、0.8万—1.2万/肢D、1.3万---1.8万/肢
28、单项选择题残疾者生活补助费、根据伤残等级、按照（）计算A、受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准B、受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出或者农村居民人均年生活消费支出标准C、受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准D、以上都不正确
30、单项选择题至2008年2月1日后交强险实行新标准，各项限下正确标准为：（）A、每次事故医疗费8000元，无责医疗费1000元B、每次事故死亡伤残11万，无责死亡伤残1万C、每次事故医疗费10000元，无责医疗费1600元D、每次事故死亡伤残11万，无责死亡伤残1.1万
33、单项选择题下面是对《保险法》的适用范围所做的表述，有误的项是（）A.海上保险适用《海商法》的有关规定，《海商法》未做规定的，适用《保险法》有关规定B.法律、行政法规没有特别规定，设定外资参股的保险公司，或者外国保险公司在中国境内设定的分公司，适用《保险法》的规定C.国家支持发展为农业生产服务的保险事业，农业保险适用《保险法》规定D.因补偿劳动者由于偶然事故减少或者丧失劳动能力或丧失劳动机会所形成的社会保障关系，《保险法》不做调整
34、多项选择题根据交强险条款规定，驾驶人醉酒发生交通事故的，保险人不应（）A.在有责任赔偿限额内赔偿B.在无责任赔偿限额内赔偿C.仅垫付抢救费用D.不予赔付
36、单项选择题交强险的赔偿范围是（）A、标的车车上人员B、标的车驾驶员C、标的车财产损失D、三者损失
37、填空题道路交通事故创伤中，司机与前排乘坐人员受伤发生率较后排人员为（）。
38、单项选择题交通事故处理程序规定中规定，核查出未知名尸体身份的，通知其亲属或者单位认领并处理交通事故。经核查无法确认身份的，应当在地（市）级以上报纸刊登认尸启事。登报后（）仍无人认领的，由县级以上公安机关负责人或者上一级公安机关交通管理部门负责人批准处理尸体。A.20日B.15日C.10日D.5日
39、单项选择题受害人因残疾二需要护理，一般护理期限应以下列哪项为标准停止计算？（）A.出院后；B.评残前一天；C.受害人恢复生活自理能力；D.二十年；
40、单项选择题县支公司原则上不设立县级合作伤残鉴定机构，但保费规模（）万元以上、且人伤案件较多的县级支公司经分公司经分公司审批后可以选择1家符合条件的伤残鉴定机构：A、1000B、2000C、3000D、4000
41、单项选择题在系统内点击“人伤跟踪保存”后，案件仍然处于（）状态：A.查勘中B.待定损C.定损中D.待核损
42、填空题根据体力活动受限的程度，将心脏功能为（）级。
44、多项选择题下列保险中，（）保险人不得行使代位求偿权。A.人寿保险B.意外伤害保险C.医疗保险D.第三者责任保险
45、多项选择题人伤核损是指医核人员对人伤案件的（）等情况进行审核的过程：A、索赔单证B、保险责任C、损失项目D、法律责任
46、单项选择题交强险无责医疗费用赔偿限额为（）元A、1000B、100C、2000D、1100
47、多项选择题关于残疾赔偿金叙述正确的是（）A、残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按20年计算，但60周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，75周岁以上的，按5年计算B、多级伤残的累加，原则上最高伤残等级计算，其他等级的伤残按承担比例系数的10%依次递加，附加指数累计不超过10%C、伤残评定应严格按照《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667—2002》评定D、残疾赔偿金的计算标准：如果户籍在农村，但损害事实发生时已在城镇居住生活满一年以上且有固定收入的伤者，其赔偿标准只能按农村居民对待
50、多项选择题下列选项中，属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是（）A.诉讼费B.治疗费C.误工费D.洗理费
51、多项选择题以下哪些属于小额人伤重的轻微伤（）A.皮肤擦伤B.脑震荡C.软组织损伤D.骨折
52、填空题营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，但营养费的数额不宜过高，原则上在（）元之间酌定。
53、多项选择题人伤案件立案估损规则（）A、人伤专岗未有效跟踪调查并准确估损之前不得立案B、轻微伤害或门诊治疗者，人伤专岗在跟踪调查后应该及时立案，原则上3日内完成立案C、住院治疗伤者人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案，原则上10日内完成立案D、危重伤者或可能伤残的伤者，人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案，原则上15日内完成立案
54、单项选择题胸椎或腰椎二椎体以上压缩性骨折，可评定的伤残等级为：（）A、7级B、8级C、9级D、10级
55、单项选择题张某，男40岁，2006年由于交通事故造成左小腿截肢，经当地医院治疗后，到某假肢厂装配义肢，请问张某义肢的一般赔偿期限为多少年（）A.10年B.20年C.30年D.40年
56、多项选择题制定《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》的目的是：（）A.规范道路交通事故受伤人员医疗救治诊疗行为B.规范医生的医疗行为C.提高救治成功率D.降低道路交通事故伤害死亡率和伤残率E.提高有限医疗资源和保险资源利用率
57、单项选择题对于死亡案件调处人员的交通费按（）人最多（）天计算。其中长途交通费按普及型交通工具计算A、3，3B、3，5C、5，5D、5，3
58、多项选择题周先生为自己的营业性货车同时投保了交强险和商业第三者保险，在保险期限内，其雇佣的驾驶员小李（持A2型驾照，在有效期内）驾车碰撞一行人，至该行人受伤，送医院经抢救无效死亡。事故发生后，小李随即驾车逃逸，形式出30公里被交警拦下，该事故经交警部门认定，小李因发生事故后逃逸，负事故的全部责任，周先生负事故连带赔偿责任，共计赔付死者家属26万元，周先生向保险公司提出索赔，请问保险公司处理不正确的是（）A.交强险和商业三者险均应该赔付B.交强险和商业三者险均不予赔付C.交强险在有责任限额内赔付医疗费用和死亡伤残金，商业三者险不予赔付D.交强险只负责垫付抢救费用，其余不赔付，商业三者险不予赔付
59、单项选择题人伤案件10000元----50000元的赔案核赔时效（）：A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时
60、多项选择题道路交通事故人员创伤的基本分类中开放性创伤包括（）A.擦伤B.撕裂伤C.切割伤D.刺伤
61、问答题交强险的死亡伤残赔偿限额和医疗费用赔偿限额分别赔偿哪些费用？
62、填空题《抗菌药物临床应用指导原则》共分为（）部分。
63、单项选择题关于医疗费用里面的内固定材料，国产内固定材料扣除（）％，进口内固定材料扣除（）％：A、50，50B、35，50C、50，35D、35，35
66、多项选择题误工日评定中，“根据临床治疗情况确定”的伤情误工日评定，应掌握以下原则（）A.全面分析、综合评定的原则；B.应考虑损伤引起的并发症或合并症等情况；C.应考虑受害人是否存在潜在性疾病或个体差异的情况；D.摈弃主观武断，深入科学分析的原则。
67、多项选择题《人身损害赔偿司法解释》第十条规定：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定（）A、侵权人的过错程度，法律另有约定除外B、侵权的手段、场合、行为方式等具体情节C、侵权所造成的后果D、侵权人获利情况E、侵权人承担责任的经济能力F、受诉法院所在地平均生活水平
68、多项选择题未决赔款是指未决赔案将来可能发生的赔款支出，包含（）A.报案未立案未决赔款B.立案未结案未决赔款C.已结赔款D.注销的已立案赔款
69、多项选择题下列选项中，属于理算时应审核的内容有（）A.审核《索赔申请书》填写是否完整，被保险人是否签字，法人单位是否盖公章B.审核行驶证、驾驶证是否与出险登记表一致C.审核车辆损失照片与报案部位是否相符D.审核发票的真伪、审核修理企业是否为具有修理资质的合法企业
71、多项选择题抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用时，有责需提供（）A、抢救费用担保函B、伤者误工证明C、交警责任认定书D、抢救费用垫付通知书
72、单项选择题某保险公司因未按规定办理再保险被金融监督管理部门责令限期改正，但因其在限期内未予改正，被决定进行整顿，在整顿过程中，其原有的业务应（）A.暂时停止B.继续进行C.由整顿组织决定D.转让给其他保险公司
73、单项选择题保险公司有下列变更事项的，无须经保险监督管理部门批准（）。A．变更持有公司股份5％以上的股东B．变更注册资本C．变更分支机构营业场所D．公司合并
74、多项选择题护理依赖中，所指的生活自理范围主要包括（）A.进食、大小便B.翻身、C.穿衣、洗漱D.自我移动
75、多项选择题被保险机动车发生交通事故导致受害人受伤时，强制保险合同中的抢救费用是指在什么情况下，采取必要的处理措施所发生的医疗费（）A、受害人生命体征不平稳会产生生命危险B、导致病程明显延长C、虽然生命体征平稳但如果不采取处理措施会产生生命危险D、导致残疾，器官功能障碍
76、单项选择题残疾器具费属于交强险（）限额的赔偿范围。A、医疗费用B、死亡伤残赔偿C、财产损失
78、填空题人体下肢的三大关节分别为（）、膝关节和髋关节。
80、填空题医疗费赔偿根据国务院卫生主管部门制定的《国家基本医疗保险用药目录》、《国家基本医疗诊疗目录》、《交通事故受伤人员创伤临床诊疗指南》、《（）》进行核定。
82、单项选择题人伤案件估损实务操作中，如果伤残患者需要康复治疗的一般以（）个月作为护理费预估的标准：A、5B、6C、4D、3
83、单项选择题一女性因在交通事故中视觉神经受损，被伤残鉴定机构鉴定为“视力残疾一级盲”其鉴定依据为：（）A.＜0.05--0.02，或视野半径＜10度B.＜0.3～0.C.＜0.1--0.05D.＜0.02--无光感，或视野半径＜5度
84、单项选择题机动车交通事故责任强制保险条款中，医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿的费用以下包括：（）A.医药费、诊疗费.B.住院费、住院伙食补助费.C.必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费.D.以上都是
85、填空题处理客户投诉，须遵循原则包括：透明性原则、便利性原则、及时性原则、（）、（）、（）
86、单项选择题死亡赔偿金是按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，如果死者75周岁，按多少年计算赔付：（）A.20年B.10年C.15年D.5年
87、单项选择题根据GB18667-2002，头皮无毛发40平方厘米以下，为（）级伤残。A、8级B、不构成伤残C、9级D、10级
88、多项选择题根据《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》，道路交通事故中，眼眉缺损常见并发症与后遗症有()A、局部感染B、泪溢症C、上睑下垂D、眼睑外翻
89、多项选择题腹部脏器损伤包括（）A、胆囊损伤B、脾脏挫伤C、肝脏损伤D、心脏破裂E、胃挫伤
90、单项选择题一手拇指指占一手功能的36%，其中近节指节占多少？（）A.16%B.18%C.20%D.36%
91、单项选择题道路交通事故受伤人员伤残评定标准GB18667—2001共分为（）级，伤残程度越重，级别越高，赔付金额越大：A、7B、8C、9D、10
92、多项选择题误工费的计算标准（）A、受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算B、受害人没有劳动能力的，不考虑赔付误工费C、受害人没有固定收入，不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉地法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算D、受害人没有固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算
93、多项选择题下列选项中，不属于保险合同关系人的有（）A.投保人B.保险人C.受益人D.保险代理人
94、填空题一般锁骨骨折伤残鉴定达到（）级。
95、填空题被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的（）或（）又无（）
96、单项选择题颅脑创伤不包括（）：A、头皮血肿B、颅底骨折C、眼球破裂D、脑震荡
99、多项选择题伤残鉴定介入制度要求，人伤案件伤残鉴定的介入必须（）A.鉴定前介入B.鉴定时介入C.鉴定后介入D.不介入伤残鉴定，但需做好人伤跟踪
100、单项选择题各分公司可以根据人伤跟踪岗专业技能及素质的要求再细分一次定损权限，其中无医学背景知识的普通查勘定损员，其一次定损金额权限在（）元以内：A、2000B、3000C、5000D、1000
102、填空题受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地或（）相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
103、填空题脾切除伤残鉴定达到（）级。
104、填空题（）是指与扶养人具有同样法律意义上，依照法律规定对同一被扶养人承担扶养义务的人
105、填空题护理依赖的程度分三级，上述五项均需护理者为（），五项中有三项需要护理者为（），五项中有一项需要护理者为（）
106、单项选择题机动车险小额人伤快赔案件必须在（）个工作日内支付结案：A、5B、6C、7D、10
107、单项选择题“无名尸”的损害赔偿费用交由（）提存。A.处理道路交通事故的交警大队B.道路交通事故社会救助基金管理机构C.公安局D.法院
108、单项选择题肢体丧失功能的计算是用肢体三大关节丧失功能程度的比例分别乘以肢体三大关节相应的权重指数，下列哪项指数是错误的：（）A.踝关节0.12B.肩关节0.6C.肘关节0.12D.腕关节0.18
109、填空题残疾辅助器具按照（）的合理费用标准计算。
110、多项选择题车辆在行驶中因颠簸造成车上人员盆骨骨折，是否属车上人员保险责任？（）A、不属车上人员保险责任范围B、不属意外事故，也未造成车损，故不属保险责任C、属车上人员保险责任D、属意外事故，应由被保险人承担赔偿责任
111、单项选择题在人伤赔付项目中下列（）于自费项目A.护理费B.住院费C.空调费D.治疗费
112、单项选择题依据我国《保险法》，保险公司成立后提取的保险保证金应占注册资本的比例是（）A.20%B.25%C.30%D.35%
114、多项选择题根据GB/T521-2004，下列伤情误工期为30日的有（）A、眼肌损伤B、视网膜震荡C、单纯性外耳道损伤D、鼻骨线状骨折E、面神经损伤
115、单项选择题伤案件同时涉及交强险的和商业三者险，在预估损失金额录入环节，（）A.不仅要在交强险险别下录入预估损失金额，商业险项下也必须录入B.只在交强险对应的险别下录入预估损失金额即可，商业三者险项下的预估损失金额无须录入；C.只在商业险对应的险别下录入预估损失金额即可，交强项下的预估损失金额无须录入
116、单项选择题财产保险的基本职能是：（）A.防灾防损B.给付保险金C.补偿损失D.融通资金
117、单项选择题预赔案件是针对（）而言的，理算员录入理赔系统后，需在赔案流转备注栏中注明预赔情况，以便后续操作员查询。A、交强险B、商业险C、交强险和商业险D、抢救费用
118、单项选择题老王因交通事故受伤住院20天，出院医嘱休息30天，假设老王月工资为1500元，此时保险公司在赔付其误工费用时，下面正确的做法为（）A、直接赔付2500元B、直接赔付1500元C、因未提供误工证明，不予赔付D、到老王单位核实收入后，根据实际情况进行赔付
119、多项选择题关于护理费叙述以下正确的是（）A、护理费根据护理人员的收入状况和护理人数及护理期限确定B、护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止C、护理费原则上赔偿住院期间一人护理费用，病危重者可凭医院证明赔偿二人护理费用D、护理人员的计算标准参照误工费标准，但没有提供护理人员收入证明书的可按社会服务行业或农业行业水平计算
120、多项选择题交强险合同中死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用有（）A.赔偿丧葬费，死亡补偿费B.受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用，残疾赔偿金C.护理费，康复费，交通费D.被抚养人生活费，住宿费，误工费E.被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金
121、填空题前臂双骨折易导致（）综合征.
122、单项选择题交通事故受伤人员的现场急救不包括以下哪项（）：A、通气B、止血C、包扎D、固定E、输液
124、多项选择题省间通赔工作核心风险点集中由总公司处理。集中环节如下（）A.省间通赔案件集中由总公司处理“注销恢复”；B.省间通赔案件超总公司立案时限，集中由总公司处理“立案”。C.省间通赔案件集中由总公司处理“重开赔案”。D.省间通赔案件集中由出险地省分公司公司处理“注销恢复”
125、多项选择题人体上肢的三大关节分别为（）A、肩关节B、膝关节C、肘关节D、腕关节
126、填空题损伤是指机体受外界因素作用，导致组织器官的机构破坏或功能障碍，损伤的外界因素包括物理性的、化学性的、生物性的等，实践中以物理性的因素所致的损伤较为多见，其中以（）为最多
129、多项选择题《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中未指明具体赔偿标准的费用，如后续治疗费、康复费、功能性整容费等，可根据实际情况咖以考虑，但必须强调几点（）A、后续治疗费是出院后因伤情需要必须到门诊复查而产生B、后续治疗费用以法医鉴定或出院证明为准C、后续治疗费原则上不超过住院费用的30%D、残疾赔偿金赔付后，一般不予赔偿后续治疗费用E、功能性整容费和康复费用参照三甲医院收费标准，但总费用不得超过5000元
130、多项选择题第三者责任险赔偿标的包括（）A、本车车损B、三者车损C、三者人伤D、被保险人家庭成员、E、租赁的厂房
131、填空题《法释》对住宿费没有规定具体的标准，原则上可以参照（）
133、多项选择题电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。A.单证收集B.理算C.核赔D.通知财务付款
134、多项选择题交通事故强制三者险中负责赔偿（）A、三者因受伤所产生误工减少收入，因评残所产生的伤残鉴定费用B、三者受伤，其护理人员所产生的必要生活及伙食费用C、三者死亡，其家属支出的合理交通费，住宿费及处理事故人员误工费D、三者伤情危重，经医生建议需转院，在转院过程中所产生的一定交通费
136、多项选择题关于误工费赔付正确的有（）A、男性城镇职工60岁以上，但有工作者，可按误工减少收入计算B、女性居民55岁以下，丧失劳动能力，国家已有生活补助，可按生活纯收入计算C、16岁到18岁有工作者，可按误工减少收入计算D、男性18－55岁，女性18－50岁均可按误工减少收入计算
137、单项选择题根据GB/T521-2004，咽部损伤误工期限一般为（）天A、30天B、15天C、45天D、60天
138、单项选择题按照‘机动车辆保险理瞎实务，（2009版）育关规定，下列选项中，关于交强险支付／垫付抢救费用的说法不正确的是（）A、抢救费用只能通过银行转账方式向医院支付或垫付，不以现金形式进行支付或垫付B、根据被保除人应负的事故责任，在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内审核支付抢救费用C、对于垫付的抢救费用，应依法向致害人追偿D、对于支付的抢救费用，应依法向致害人追偿
139、问答题涉及人伤案件中，对被扶养人生活费如何掌握赔偿标准。
141、单项选择题公众责任保险对人身伤害或财产损失负责赔偿，但这些受害人必须是（）。A、受益人B、被保险人C、被保险人的雇员D、被保险人的客户
143、填空题骨折的治疗原则包括（）
144、多项选择题以下属于垫付抢救费的情况的是（）A、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的B、被保险机动车被盗抢期间肇事的C、受害人故意制造道路交通事故的D、被保险人故意制造道路交通事故的
145、多项选择题车险小额人伤案件快速处理流程（）A、公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情B、查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商C、被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议D、必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决E、根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额
146、多项选择题2009版理赔实务中规定医疗审核的内容有？（）A.医药费审核、诊疗费审核B.住院费审核、住院伙食补助费审核、住宿费审核C.后续治疗费审核、整容费审核D.必要的营养费审核、植入性材料审核
147、多项选择题人体下肢的三大关节分别为（）A、踝关节B、膝关节C、肘关节D、髋关节
149、单项选择题下面所列人员中，符合机动车辆保险“第三者”含义的是（）A、车上的乘客B、正在下车的乘客C、已经下车的乘客D、私有车辆被保险人的家庭成员
151、多项选择题根据《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》，肱骨近端骨折的主要诊断依据有（）A、肩关节坠落实验、撞击实验、疼痛弧征阳性B、局部压痛C、主动或被动活动时疼痛加重D、X线检查E、伤后肩部疼痛、肿胀、活动受限
153、问答题根据《2009车险理赔实务规程》，医疗跟踪工作职能有哪些？
154、单项选择题骨盆稳定型骨折误工损失日为：（）A.60日～90日B.90日～120日C.120日～150日D.150日～180日
155、多项选择题小额人伤案件的特点（）A.保险事故经交警处理，责任明确B.当事双方同意快赔处理C.伤者医药费限额在2000元以下者D.伤者自行判断伤情轻微，正常活动仅轻微或不受影响
157、单项选择题保险公司对每一危险单位及对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金和公积金总和的（），超过的部分应当办理再保险。A.5％B.10％C.15％D.20％
159、多项选择题医疗跟踪的主要内容包括（）A.了解伤者基本情况、伤情程度B.跟踪伤者治疗过程，协调对伤者的抢救和治疗方案C.告知保险人可承担的医疗费用范围D.对死亡原因的鉴定和伤残等级的评定进行跟踪和调查
160、单项选择题伤者已发生一次性门诊医疗费用，门诊记录上有阳性体征，且门诊记录上有需要清创、拆线等手术或需要住院治疗，或全休天数在7天以上等医嘱的，除已发生医疗费外，一次性结案金额在（）元以内。A.300；B.500；C.1000D.2000
161、单项选择题理算人员收到客户交来材料时，按照条款及实务有关的规定，认为有关的证明和资料不完整的，应当（）通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。A.及时B.及时一次性C.一次性D.随时
162、多项选择题甲驾驶被保险车辆发生一起交通事故，负主要责任，造成行人乙受伤，后送到医院进行抢救，保险公司及时向医院支付了抢救费用，乙经过治疗出院后由专业伤残评定机构定为9级伤残，经核实，乙今年77岁，属于农村户籍．下列选项中，正确的理赔意见是（）A、公司在支付抢救费用后可以向道路救助基金追傣B、公司应当依据上—年度农村人均纯收入以及伤残等级，按3年计算对乙的赔偿金额C、公司应当依据上一年度农村人均纯收入以及伤残等级，按5年计算对乙的赔偿金额D、公司应在交强除医疗费用有责赔偿限额内支付抢救费用
163、单项选择题照保险法》的规定，保险公司需要办理再保险分出业务的（）A.只能向中国的保险公司办理B.只能向中国境内的保险公司办理C.应当优先向中国的保险公司办理D.应当优先向中国境内的保险公司办理
164、单项选择题对于人伤案件调解，医疗费总额超过（）元的或死亡伤残案件的调解协议尽量由交警部门见证或确认：A、10000B、20000C、30000D、50000
165、填空题保险的四大基本原则为（）、（）、（）、（）
166、多项选择题车辆损失险对意外事故或自然灾害造成保险车辆的损失负责赔偿，碰撞事故是保险车辆的主要风险。下列选项中，不属于碰撞事故的风险包括（）A、火灾B、爆炸C、雷击D、倾覆
167、填空题残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按20年计算，但60周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，75周岁以上的，按（）年计算。
168、多项选择题在计算死亡补偿费时，应按照（）计算赔偿。A.出险地B.死者户籍所在地C.受诉法院所在地E.受害方比致害方有优先选择的权利
169、填空题女性死者（）男方父母扶养费，男性死者（）女方父母的扶养费。（赔偿；不赔偿）
170、单项选择题伙食补助费的标准参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，原则上应以哪里标准为限。（）A.出险地B.户籍所在地C.住院地D.居住地
171、单项选择题某企业与保险公司签订一份财产保险合同，保险标的为企业的厂房及设备，保险费2万元。投保后的第二年，该企业谎称其厂房内的设备被盗，向保险公司提出赔偿请求。依照法律规定，保险公司有权解除保险合伺，其对保险费2万元的正确处理办法是（）A.不退还2万元保险费B.应退还2万元保险费C.只退还2万元保险费的现金价值D.应退还2万元保险费及其利息
173、单项选择题根据经营目的及职能作用的不同，保险可分为（）A.社会保险与商业保险B.海上保险与陆上保险C.强制保险与自愿保险D.人身保险与财产保险
174、填空题人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后，应在调度后（）小时内开展首次人伤探视工作。
175、填空题误工费根据受害人的（）和收入状况确定。
176、多项选择题精神损害抚慰金包括以下方式（）A.残疾赔偿金；B.死亡赔偿金；C.其他损害情形的精神抚慰金。D.被抚养人生活费
177、填空题交通费的报销应当以正式票据为凭且应当与就医（）、（）、（）、（）相符合。
178、填空题护理人员原则上为（）人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
179、单项选择题根据《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》，道路交通事故中，受伤发生率较高的是（）A、司机B、前排乘坐人员C、后排乘坐人员D、司机与前排乘坐人员
180、单项选择题城镇人口其赔偿标准为14367元/年（2010年湖北省城镇居民人均可支配收入标准），一名25岁的受害者的死亡赔偿金为（）元：A、287340B、200000C、300000D、14367
181、单项选择题成人烧烫伤总面积到达31～50％，Ⅲ度烧烫伤面积达到11～20％，属于下列哪种程度的烧伤（）A.中度烧烫伤B.重度烧烫伤C.特重度烧烫伤D.以上都不正确
182、多项选择题护理依赖程度分（）级：A、完全依赖护理B、小部分依赖护理C、大部分依赖护理D、部分依赖护理
183、多项选择题下列不能指定为受益人的是（）A.自然人B.法人C.无行为能力的人D.已死亡的人
184、单项选择题车险伤残鉴定案件，各机构接到伤残鉴定案件时，应在（）个工作日内上报上级机构医疗核损人员，上级机构在收到上报资料后（）个工作日内必须出具审批意见：A、3B、1C、7D、2
185、单项选择题以自有的一辆桑塔纳轿车向保险公司投保财产保险。在保险期间，甲让自己的朋友把车开到另一城市，然后向保险公司谎称汽车丢失，要求赔偿。依照保险法的规定，在这种情况下，保险公司有权解除保险合同，其对甲的保险费的处理办法是（）A.不予退还保险费B.还给甲保险费C.退还保险费的现金价值D.扣除手续费后退还保险
186、单项选择题下列哪种情况需要发起追偿处理。（）A、支付抢救费用B、垫付抢救费用C、预付赔款D、第三者责任险赔款
188、单项选择题髌骨及胫腓骨骨折误工损失日为：（）A.90日；90日B.90日；120日C.120日；90日D.120日；120日
189、多项选择题下面哪些费用属于交强险财产损失赔偿限额赔偿范围（）A、鉴定费B、三者车损C、三者车贬值损失D、三者人伤住宿费E、三者电动车损失
190、问答题某客运公司驾驶员刘某在保险公司投保了一份人身意外伤害保险。在保险期间，刘某在驾车过程中，发生翻车事故。造成车上乘客多人死亡。刘某十分紧张，造成神志错乱不能自控，最后跳楼身亡。刘某家属以刘某跳楼及跳楼前的行为表现为依据，向保险公司提交了刘某系精神病致死的证明和其他必要单证，申请领取保险金。保险人是否应承担给付责任？
191、多项选择题颅脑损伤的分级（）A、轻型颅脑损伤B、中型颅脑损伤C、重型颅脑损伤D、严重型颅脑损伤
192、单项选择题人伤案件5000元以下的任务定损时效（）：A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时
194、多项选择题下列哪些情况属抢救费用的垫付范畴（）A、驾驶人未取得驾驶资格的；B、驾驶人醉酒的；C、被保险机动车辆被盗抢期间肇事的；D、受害者故意制造道路交通事故；
195、问答题调解中心的基本调解流程。
196、多项选择题根据GB18667-2002，下面属于10级伤残的有（）A、盆部损伤致骨盆畸形愈合。B、肢体损伤致一肢丧失功能10%以下。C、头面部损伤致一眼低视力1级，D、盆部损伤致骨盆严重畸形愈合
197、多项选择题安徽分公司的人伤理赔工作方针有哪些（）A、集中管控B、主动调解C、跟踪调查D、严格审核E、提前介入
198、单项选择题一40岁湖南城镇户口的人，在深圳居住并在某公司工作5年，2005年8月5日在江苏省发生交通事故被撞身亡，当事人亲属在江苏省诉讼要求赔偿，死亡赔偿金应该是（）地方的标准来计算：A.湖南B.江苏C.深圳D.以上都可以
199、填空题人伤案件估损实务操作中，如果伤残患者需要康复治疗的一般以（）作为护理费预估的标准
201、填空题被保险人是指其（）受（），享有（）请求权的人
202、填空题交通费根据受害人及其必要的陪护人员因（）实际发生的费用计算。
203、多项选择题《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中未指明具体赔偿标准的费用，如后续治疗费、康复费、功能性整容费等，可根据实际情况咖以考虑，但必须强调几点（）A、后续治疗费是出院后因伤情需要必须到门诊复查而产生B、后续治疗费用以法医鉴定或出院证明为准C、后续治疗费原则上不超过住院费用的30%D、残疾赔偿金赔付后，一般不予赔偿后续治疗费用E、功能性整容费和康复费用参照三甲医院收费标准，但总费用不得超过5000元
205、单项选择题在商业险条款中下面）（）属于责任免除A.医疗费B.护理费C.住院伙食补助费D.精神损失费
206、多项选择题下列哪些骨折属于上肢骨折（）A、髌骨骨折B、桡骨远端骨折C、尺骨鹰嘴骨折D、月骨骨折
207、多项选择题足弓1/3结构破坏或2/3结构破坏，足弓结构完全破坏（缺失和丧失功能）是指下列哪几项（）A.内侧纵弓B.外侧纵弓C.竖弓结构D.横弓结构
208、填空题人身保险残疾程度与保险金给付比例表（1998），伤残等级共分为（）级。
209、多项选择题人伤案件核赔原则（）A、交强险优先赔付原则B、商业险优先原则C、尊重客观真实，实事求实原则D、遵守法律法规和医疗及司法实践原则E、案件全面审查原则
210、多项选择题车险小额人伤案件快速处理，要遵循以下原则（）A.现场处理原则B.充分保障原则C.沟通协商原则D.优质服务原则
211、多项选择题不属于十级伤残的是（）A.面部细小瘢痕面积达12平方厘米B.腰椎畸形愈台，腰部活动度丧失10％C.腰5椎体50%压缩性骨折D.左6、7肋骨缺失E.胸膜粘连
212、填空题护理费根据护理人员的（）和护理人数及护理期限确定。
214、问答题2010年6月甲某驾驶一辆桑达纳轿车与乙某驾驶的主挂集装箱车发生碰撞事故，甲车损失5000元，甲某受伤医疗费核损后金额12000元，住院20天，出院后病假单建休二个月，乙车损失1000元。假定两车均仅投保交强险。交警责任认定甲车负全部责任，乙车无责，请计算甲、乙两车所投保的保险公司各应赔两车多少赔款，具体列明计算步骤，仅答案或过程不清晰不得分。（假定：伙食费25元/天，护理费住院期间50元/天，出院后30元/天，出险前三月平均工资1800元/月）
215、单项选择题丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以（）个月总额计算：A、8B、7C、6D、5
216、单项选择题多个共同扶养人和多个被扶养人同时存在的计算问题，以下条件中哪项是正确的：（）A.共同扶养人要对共同扶养的对象进行分摊；B.所有被扶养人每个年度的累计赔偿总额不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额；C.无特殊条件；D.以上都不正确；
217、多项选择题下列哪些骨折属于下肢骨折（）A、股骨干骨折B、距骨骨折C、桡骨远端骨折D、髌骨骨折
219、多项选择题下述哪种情况保险人需垫付机动车交通事故责任强制保险的抢救强医疗费（）A.驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的B.被保险机动车被盗抢期间肇事的C.保险车辆肇事逃逸D.被保险人故意制造道路交通事故的
220、填空题人伤跟踪包括（）、事故调解跟踪和伤残鉴定跟踪。
221、多项选择题护理依赖指伤、病致残疾者因生活不能自理需依赖他人护理者，生活自理范围主要包括以下（）项：A、进食B、翻身C、大小便D、穿衣洗漱E、自我移动F、上楼梯
222、单项选择题人伤查勘员接到报案后，询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号，在（）小时内到医院调查，伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘：A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时
223、多项选择题人伤案件伤者方面的管控风险主要表现在以下哪些方面（）A、以药养医现象B、小伤大养，以伤养病C、借事故受伤之机要求高额的不必要检查D、隐瞒病史或诈病
224、单项选择题已经查明死者身份的死亡案件各项损失按照实际户口性质的居民标准估算各项损失；未查明死亡户籍性质的各项损失按照（）标准估算各项损失：A、城镇户口居民B、农村户口居民C、当地最低生活费
225、单项选择题下例选项中，不属于交强险的保险标的是（）A、标的车车上人员B、三者财产损失C、三者车上人员D、三者驾驶员
226、单项选择题有一患者因交通事故造成面部瘢痕25cm以上，其伤情可评定为（）级伤残A.10级B.9级C.8级D.7级
227、填空题<<最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释>>中的“上一年度”，是指（）
228、单项选择题依照《保险法》的规定，保险公司需要办理再保险分出业务的（）A.只能向中国的保险公司办理B.只能向中国境内的保险公司办理C.应当优先向中国的保险公司办理D.应当优先向中国境内的保险公司办理
229、填空题因受害人（）造成的交通事故的损失，属交强险除外责任。
231、单项选择题如果死者的妻子处于怀孕期间出现哪种情况可以要求赔偿被抚养人生活费（）A.胎儿出生是活体可以；B.胎儿出生是不是活体都可以；C.胎儿出生后至满2周岁后；D.以上都不能；
232、多项选择题根据《道路交通事故受伤人员伤残评定》，以下伤情符合十级伤残等级的有：（）A.一足足弓结构破坏1/3以上B.颈前三角区瘢痕形成25％以上C.上颌骨、下颌骨缺损，牙齿脱落8枚以上D.胸椎或腰椎一椎体三分之一以上压缩性骨折
233、多项选择题机动车交强险条款规定，责任限额分为（）A.死亡伤残赔偿限额B.医疗费用赔偿限额C.财产损失赔偿限额D.精神损害赔偿限额
234、填空题（）负责对小额人伤案件处理质量进行复核。
235、多项选择题对于以下鉴定时机是否符合鉴定标准叙述正确的是（）A、伤残等级应在临床医学一般原则所承认的临床效果稳定，即在各种因素直接所致的损伤或确因损伤所致的并发症治疗终结后进行评定B、对涉及中枢或周围神经系统损害、视听功能障碍、关节功能障碍、毁容、可能出现并发症和后遗症影响鉴定结论的，鉴定机构至少应在受伤3月后方能进行伤残评定。（不涉及上述情节的可以考虑在出院15-30天后进行伤残评定）C、对于涉及精神/只能障碍的伤残评定，须在伤后3-6个月后进行，且必须经精神医学专业人员进行精神医学检查和/或物理学检查，伤残等级须由具有法医精神病鉴定资质的鉴定机构进行评定。
236、多项选择题全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署方案安徽分公司人伤理赔的指导方针（）A.集中管控B.跟踪调查、C.提前介入D.严格审核E.主动调解
237、单项选择题危重伤者或可能伤残的伤者，人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案，原则上（）日内完成立案：A、3B、7C、10D、15
238、填空题人伤后续跟踪主要包括损伤治疗跟踪、（）。
239、单项选择题下列不属于交强险规定的医疗费用赔偿限额内的是（）A.住院费B.住院伙食补贴费C.护理费D.后继医疗费
240、多项选择题按照户口性质赔偿的项目有：（）A.残疾赔偿金B.死亡补偿金C.抚养费D.丧葬费
241、填空题依照我国《婚姻法》规定，受害人依法应当承担扶养义务的未成年人包括：1、（）；2、（）3、（）；4、（）。
242、单项选择题下列不属于交强险责任免除的是（）。A、因交通事故产生的诉讼费用。B、受害人故意造成的交通事故的损失。C、精神损害赔偿。D、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
243、单项选择题公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为：（）A、20日B、15日C、10日D、5日
244、填空题伤残等级达到（）级以上，才能赔偿被抚养人抚养费。
245、单项选择题机动车险小额人伤快赔案件中，软组织擦伤赔付费用（含误工、护理等）参考值为（）：A、100---300B、300---500C、100---500D、500—1000
246、填空题交通事故受伤人员的现场急救包括（）四项。
247、单项选择题以下（）项目不在交强险医疗费用赔偿限额项下赔偿A、住院伙食补助费B、护理费C、后续治疗费D、医药费
248、多项选择题常见虚假人伤案件以下包括（）A.先出险，后投保B.伪造单证，骗取赔款C.小病大养，搭车看病，冒名顶替D.增加被抚养人，减少抚养义务人
249、填空题丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以（）个月工资总额计算。
250、多项选择题人伤案件协商赔付的要求以下包括（）A.道路交通事故责任明确，可以确定责任情况和金额的B.伤者病情诊断明确，必须继续治疗但不存在生命危险的可能C.根据伤情，基本能确定伤者住院天数，但不能确定伤者的伤残评定等级D.对某些严重伤残，并有医疗依赖的伤者，通过现有医疗技术，确实不能使伤情好转。
252、单项选择题被扶养人生活费根据下列哪项中劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算：（）A.扶养人B.被抚养人C.两者都可以D.以上都不对；
253、多项选择题交通事故创伤发生的特点有（）A.在临床医学上属常见病、多发病B.往往是多发伤、复合伤并存C.休克、昏迷等早期并发症发生率高D.现场急救影响着临床救治时机和创伤的转归E.死亡率高
254、单项选择题有多个被抚养人的：（）A.年赔偿总额不超过今年度农村居民人均年生活消费支出额B.年赔偿总额不超过上一年度农村居民人均年生活消费支出额。C.年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额。D.年赔偿总额不超过今年度城镇居民人均消费性支出额
255、单项选择题达到饮酒的国家标准是？（）A.2mg/100ml血液B.10mg/100ml血液C.20mg/100ml血液D.30mg/100ml血液
256、填空题根据2012年理赔工作重点，按照《中国人民财产保险股份有限公司理赔质量指标体系（修订版）》，以（）为主，（）为辅。
257、多项选择题《司法解释》对交通费的赔偿遵循的是“据实赔偿”原则，但应当正式票据为凭。在保险理赔的审核中，在“据实赔偿”原则的同时，还应遵循“经济合理”原则。乘坐的交通工具以（）A.普通公共汽车、B.普通硬座（硬卧）火车、C.普通（二等舱）轮船为主，D.原则上市内交通费按每日不超过10元的标准掌握。E.普通经济舱的飞机票
258、填空题闭合性损伤，按受伤机制和表现形式的不同，通常分为（）。
260、填空题交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与（）相符合
261、单项选择题现场一次性处理的协商金额不得超过（）元：A、2000B、3000C、5000D、1000
262、单项选择题财险合同中，保险标的发生部分损失的，投保人和保险人可否终止合同？（）A.投保人不得终止合同；除合同约定不得终止合同的以外，保险人可以终止合同。B.在保险人赔偿后30日内，投保人可终止合同；除合同约定可以终止合同的外，保险人不得终止合同C.在保险人赔偿后30日内，投保人可终止合同；除合同约定不得终止合同的外，保险人也可以终止合同D.在保险人赔偿后60日内，投保人可终止合同；除合同约定可以终
263、多项选择题护理期限分为三个时期（）A、伤者住院治疗期间B、康复期间C、永久性护理期间D、恢复期间
264、单项选择题理赔管理，考核车险核损报价管控成效和非车险赔案质量，权重为（）。A.5%、10%B.5%、5%C.10%、5%D.10%、10%
265、单项选择题生活自理能力需依赖他人护理，自理范围主要包括五项（a进食b翻身c大小便d穿衣，洗漱e自我移动），下例选项中，哪项为大部分护理依赖程度：（）A、同时需要abcdeB、同时需要bcC、同时需要abcD、同时需要ab
266、多项选择题下列费用中属于交强险死亡伤残赔偿限额（）A、营养费B、康复费C、残疾辅助器具D、护理费E、整形费
267、多项选择题保险公司在交强险责任限额内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿的情形有（）A.驾驶人未取得驾驶资格B.驾驶人醉酒驾驶C.驾驶人肇事后逃逸的D.被保险车辆被盗抢期间肇事的
268、多项选择题人体的下肢骨包括以下哪些骨（）A、尺骨B、腓骨C、桡骨D、股骨E、肱骨F、胫骨
269、问答题什么是人伤后续跟踪，包括那几个方面？
270、单项选择题伙食补助费的标准参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，原则上应以哪里标准为限。（）A.出险地B.户籍所在地C.住院地D.居住地
271、多项选择题护理费（陪护费）的审核要点有（）A、护理（陪护）的必要性B、陪护人数的合理性C、陪护期限的确定D、陪护人员收入的确定
273、单项选择题被保险机动车发生涉及受害人受伤的交通事故，因抢救受害人需支付抢救费用的，保险人接到（）后，按照国务院卫生主管部门组织制定的交通更事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准进行核实，保险人在医疗费用赔偿限额内支付抢救费用。A、被保险人申请B、医院通知C、受害人申请D、公安机关交通管理部门的书面通知和医疗机构出具的抢救费用清单
274、单项选择题根据GB/T521-2004，眼球后血肿误工期限一般为（）天A、30天B、15天C、45天D、60天
275、单项选择题保险公估机构须经（）的批准才能设立。A.保险监督管理委员会B.工商行政管理部门C.保险协会D.金融监督管理部门
276、单项选择题门诊费用赔付实际操作中CT及放射费用超过100元的按乙类费用承担90%，西药及中药费超过100元的按乙类费用承担90%，病历无纪录原则上不予赔付，如总的医疗费用不高，无纪录的确有发生的费用承担（）处理。A、70%B、80%C、60%D、90%
277、多项选择题对于精神抚慰金赔偿可正常理赔的有（）A、交警调解的赔偿项目中已调解精神损失费的B、其余属于死亡伤残赔付项目未超出交强限额，经法院判决的C、其余属于死亡伤残赔付项目未超出交强限额，经法院调解的D、未超出交强险死亡伤残部分，交警调解或法院判决的
278、单项选择题死亡案件中，抚养费应按哪种标准计算：（）A.居民人均可支配收入B.居民人均消费性支出C.居民人均纯收入D.年平均工资
279、单项选择题在保险合同的条款中，属于财产保险合同中特有的条款是（）A．受益人指定条款B．保险期间C．保险责任免除D．保险价值
280、单项选择题人伤案件10000元---30000元的任务核损时效（）A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时
281、单项选择题关于盗抢保险，说法正确的是（）A、车上零部件、附属设备被盗窃，保险人可予以赔偿B、保险车辆全车被盗抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满60天未查明下落的，由保险人负责赔偿C、保险车辆与驾驶员同时失踪，保险人可以赔偿D、被保险机动车被盗窃、抢劫期间造成人身伤亡或本车外财产损失的，保险人可予以赔偿
282、单项选择题甲、乙、两车相撞后，又与一行人相撞，行人受伤，住院治疗花去医疗费5000.00元，住院误工费4000.00元。经交警部门事故责任认定甲方负全部责任，问以下哪种方式赔偿正确：（）A.甲在交强险限额内全部赔偿9000.00元B.甲在交险中赔偿医疗费4000.00元，乙在交强险无责限内赔偿医疗费1000.00元，误工费4000.00元。C.甲在交强险中赔偿医疗费4545.45元，赔偿误工费3600.00元，合计：8145.45元。乙在交强险无责限额内赔偿医疗费454.55元，赔偿误工费400.00元，合计：854.55元。
283、单项选择题对一小时通知赔付服务完成情况的考核要求，自正式实施之日起，各省级分公司针对电网销客户一小时通知赔付案件按时达成率达到以上；（）。A.98%B.理算C.核赔D.支付
284、单项选择题肢体丧失功能的计算是用肢体三大关节丧失功能程度的比例分别乘以肢体三大关节相应的权重指数，再用他们的积相加，分别算出各肢体丧失功能的比例，腕关节的权重指数为（）：A、0.18B、0.12C、0.28D、0.6
285、多项选择题肋骨骨折的基本治疗原则（）A、止痛B、预防感染C、固定胸廓D、开放性肋骨骨折需手术治疗
286、多项选择题伤残评定所依据的标准，正确的是（）A.交强险受害人按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667－2002》标准B.道路承运人责任险事故伤者按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667－2002》标准C.工伤事故伤者按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667－2002》标准D.建筑工人意外伤害按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667－2002》标准E.车上人员意外伤害按《残疾程度与给付比例表》
287、单项选择题残疾赔偿金的计算公式，下列哪项完全正确：（）A.残疾赔偿金=城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准×伤残等级赔偿百分比×{20年-[0≤（年龄-60）≤15]}B.残疾赔偿金=城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准×伤残等级赔偿百分比×{20年-[0≤（年龄-60）≤10]}C.残疾赔偿金=城镇居民人均消费性支出或农村居民人均消费性支出标准×伤残等级赔偿百分比×{20年-[0≤（年龄-60）≤15]}D.残疾赔偿金=城镇居民人均消费性支出或农村居民人均消费性支出标准×伤残等级赔偿百分比×{20年-[0≤（年龄-60）≤10]}
289、单项选择题因残疾不能恢复生活自理能力，可以根据伤情，年龄，等因素确定合理的护理期限，但最多不超过（）年A.5年B.10年C.15年D.20年
290、单项选择题目前个税起征点为（）元：A、1600B、1800C、2000D、2500
291、单项选择题残疾辅助器具的赔偿期限，《最高司法解释》未作具体的规定，但一般年限计算至：（）A.平均60周岁B.平均65周岁C.平均70周岁D.平均75周岁
292、单项选择题下例项目中，不属于交强险医疗费用赔偿项目的是：（）A、伤者医疗费B、伤者康复费C、伤者伙食费D、后续治疗费
294、多项选择题烧烫伤程度的分级（）A、轻度B、中度C、重度D、特重度
295、单项选择题保险公司对有关业务经营活动的账簿、原始凭证及有关资料应当妥善保管，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少（）A、5年B、10年C、15年D、20年
298、单项选择题不属于交强险死亡伤残赔偿项目是（）A.死亡补偿费B.康复费C.护理费D、营养费
299、填空题保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人.