直销100网总顾问,晨讯咨询资深顾问、晨讯咨询公司副总经理、高级咨询师,中国人民大学硕士;10年以上行销行业理论及实践经验,擅长行销企业的营销策划、传统企业导入行销模式设计、人力资源管理、行销E化运作和系统运作。
内容提要:
不管你以何种心态面对本书所展示的观点,但微创业这一时代趋势却以不可遏止的势头改变着我们的生活与财富分配方式。我们曾经落后于工业经济、商业经济的浪潮,如今,全球化竞争还允许我们落后于信息经济的浪潮吗?
这是一本颠覆全球半个世纪直销业态的创富圣经。
这是助力中国直销与全球趋势接轨的纽带。
21世纪,无边界创业将成为人类文明个性化时代的主流,除了把握趋势,你别无选择。
书摘正文:
在家微创业是时代的趋势
人类社会发展的历史表明:工具的革新必然引起社会关系和结构的变革。从远古文明、农业文明到工业文明皆是如此,网络文明时代也不例外。
据网络零售行业数据显示,截至2013年12月,中国网络零售市场交易规模达18851亿元,较2012年的13205亿同比增长42.8%。预计到2020年,我国互联网用户数已经高达8.38亿,以网络零售为主的电子商务交易规模将逼近50万亿元,约为2010年的10倍,中国俨然成为全球第一大电子商务交易市场。如此巨大的市场空间,如此巨大的消费群体,都为互联网创业者创业成功打下了坚厚的基石。
第2页:在家微创业是时代的趋势
2014年11月19日至21日,我国举办了规模盛大的首届世界互联网大会,这也是世界互联网领域一次盛况空前的高峰会议。国务院总理李克强在这次大会上指出,互联网是大众创业、万众创新的新工具。只要“一机在手”“人在线上”,实现“电脑+人脑”的融合,就可以通过“创客”“众筹”“众包”等方式获取大量知识信息,对接众多创业投资,引爆无限创意创造。互联网突破既是科技革命,又是保障公平的社会变革。一个人无论出身如何、财富多寡、受教育水平高低,都有机会通过互联网获得到一个走向市场的阶梯。
李克强强调,中国政府高度重视、大力支持互联网发展。我们以拥抱的姿态对待互联网,用市场的思维培育互联网,努力实现自主进入市场、市场化配置要素、企业公平竞争。2014年以来,中国政府进一步加大简政放权力度,新增市场主体呈井喷之势,达1000多万家,同比增长60%,其中绝大多数是小微企业,很多都与互联网、信息技术应用有关。
李克强总理在讲话中提到的小微企业,其实就是用微小的成本或者在细微的领域进行创业的企业。这种创业模式我们称之为微创业。另外,通过微平台或者网络平台进行新项目开发的创业活动,也称微创业。微创业是一种自主解决就业问题的创业模式,主要特点是投资微小、见效快、可批量复制或拓展,一个人足不出户,坐在家里就能以网络为平台与实际实体的结合而展开创业。从这个意义上讲,微创业也称为在家创业。
全国政协委员、著名经济学家厉以宁在全国政协十一届四次会议举行的记者会上表示,解决就业问题,可以靠鼓励微创业。全国政协委员、盛大网络发展有限公司董事长兼总裁陈天桥与厉以宁的观点相同,他在两会期间针对草根创业提出了《大力扶植文化原创者创新,实现“微创业”梦想》的提案,他建议推出切实有效的措施,帮助广大草根进行微创业,实现“中国梦”。
而直销是众多创业模式中人员基数最大,成功率最高的创业模式。从2014年下半年以来,我国政府监管部门改进了直销监管的工作方法,把支持和推动直销企业发展作为监管工作的出发点和落脚点,这激发了直销企业和广大直销从业人员的热情,2014年中国直销行业整体业绩刷新纪录,达到约1350亿元。
在互联网浪潮的推动下,直销行业跨界融合逐渐成为风潮。围绕人们的生活、消费、工作、娱乐、睡眠等方面的需求,未来直销企业的产品体系将更加庞大,界限概念进一步模糊。另外,直销获得互联网的有效支持后,在信息流转、数据处理、现金支付、物流配送等方面的效率将大大提高,进而带来更大的经济效益、更广阔的销售市场及更高的利润。有志于网络直销事业的人,坐在家里就可以进行微创业,即在家创业。
互联网和知识经济的浪潮已经改变了财富的分配方式,而对于许多中国的年轻人来说,首先要改变的恐怕还是观念。当你找工作处处碰壁的时候,当你觉得怀才不遇的时候,为什么不换一种思维:与其为别人打工,不如自己去创业!这个时代已经为一切梦想提供了“10倍速”成功的可能,所以,千万别错过微创业的大好机遇,否则,互联网经济时代的财富快车就会从你面前一晃而过。
第3页:“微创业”改变着什么
“微创业”改变着什么
作为一个实实在在的创富行为,“微创业”所改变的,不单单是我们固有的思维模式。
若干年前,说到“微创业”这三个字,人们可能还会觉得很陌生,但是现在,“微创业”已逐渐形成一股热潮,备受世人瞩目,其深层动因是它所开创的这个理念及行为暗合着这个时代的发展特质,也顺应着当下民生的切实需求。“微创业”所给这个世界带来的种种变化,值得我们细细玩味。
作为庞大群体的一种社会化行为,“微创业”不再是一部分个体的差异化劳作,它改变的不单单是工作与生活的界限。
因此,在家创业之热,以及由此带来的微创业之热,是可以预期的一种社会趋势,也是值得全社会大力支持的。吾之挚友禹路先生用他敏锐的眼光捕捉到了这一社会热点,并为大家奉上这一既启发智慧又提供实操经验的生动力作,确实让人钦佩。当个人的生存与发展不需要占用太多“无谓”的社会资源,且又能为社会创造无限的物质与精神财富的时候,“个人与社会”的互动关系便生发出了无限可能,社会和谐的可能性又多了一种现实注脚。也许,互联网对人类社会的真正贡献也正在于此!
值此《财富第六波——在家微创业》隆重出版之际,且容我对“微创业”多说几句个人助兴感言。是为序。
徐浩然
知名品牌学者,北京大学博士后,全国品牌社团组织联席会主席,中国市场学会副会长,中国中小企业协会副会长。多所高校研究员、兼职教授。浩然天下资产管理公司董事长,远东控股集团等企业董事、独立董事,享受国务院政府特殊津贴专家。
第4页:从PC到移动端——个人互联网时代的升级
从PC到移动端——个人互联网时代的升级
“你”是《时代》封面人物
这期《时代》周刊年度人物特刊的封面印着一台计算机,计算机显示器屏幕上赫然写着大大的“YOU”字。《时代》周刊解释说,现代社会正在进入“新数字时代的民主社会”,社会的重心正在由机构向个人转移,因此2006年的当选者是正在使用互联网或创造互联网内容的每一个人。
9年前,美国《时代》周刊评选出2006年度人物,不是具体的某个人,而是正在上网的“你”。
这期《时代》杂志封面图案是一面镜子。对此,《时代》周刊编辑理解释说:“你们,而非我们,改变了信息时代,镜子恰如其分地反映了这一点。”
一句话,《时代》周刊认为,每个使用互联网的网民才是2006年度影响力最大的人。
作为全球最具影响力的新闻时政刊物,《时代》的权威性毋庸置疑。《时代》周刊从1927年以来每年评选年度人物,选择标准是:“一个人或一些人,对于新闻媒体和我们的生活影响最大,不管这种影响是好是坏;能够代表本年度最重要的新闻事件,无论这种事件是好是坏。”
远的不说,请看2000年以来的当选人物:
2000年年度人物:当年在美国大选中获胜的美国总统小布什
2001年:前纽约市长朱利安尼,他在震惊世界的911恐怖袭击事件后恢复了纽约人的信心;
2003年:美国大兵,他们是伊拉克战争的主角;
2004年:竞选获连任的小布什再度当选;
2005年:微软总裁比尔盖茨夫妇和著名摇滚乐队U2主唱、社会活动家波诺。
年度人物够分量了吧?
2006年的评选中,“你”击败了诸如伊朗总统马哈茂德.艾哈迈迪.内贾德和领导国会跨党派“伊拉克研究小组”的美国前国务卿詹姆斯.贝克等名人。
事实上,这并不是《时代》周刊第一次做出这样“离奇”的选择。
1983年1月3日出版的《时代周刊》破天荒地将PC列为“年度风云人物”,《时代》周刊写道:“有时候,在一年中最有影响力的不是一个人而是一个过程,而且整个社会都普遍认定,这一过程将改变所有其他的进程。…………
因此,《时代周刊》将PC选定为1982年的年度人物。”
看看眼下遍布世界各地每个办公桌上的PC,你不能不佩服《时代》编辑们的眼光。
所以,我们有理由相信,随着“你”——准确地说应该是我们每个网民集体当选为《时代》周刊年度人物后,网民对世界的影响已经成为一种大势所趋。
面对这意外的大奖,你是选择继续做“看客”?还是成为名副其实的“主角”?
两届美国总统顾问,著名经济学家保罗.皮尔泽在《财富第五波》中写道,“下一个兆亿美元的产业正在萌芽,这个产业将深入我们的生活的各层面,并在十年内创造一兆美元的商机。…………是目前尚未普及的保健产业。”
而我们要在本书中要告诉世人,紧随财富第五波,有一个更大的机会,一个超过任何产业,影响波及任何一个阶层,有望比工业革命以来所有的机会还大的一波财富浪潮,正降临到我们每一个人头上,我们称之为“无边界创业”,更通俗的说法也叫“在家创业”——由于保罗.皮尔泽将健康产业喻为“财富第五波”,我们愿“站在巨人的肩上”,将“在家创业”这一趋势称为“财富第六波”。
“在家创业”这个词你也许听起来有些似曾相识,或许你会想起“SOHO”这个词(smallofficehomeoffice),中文的意思是“在家办公”,那你可就理解错了,在家创业远不是传统意义上的SOHO那么简单和狭窄。随着互联网的发展,尤其是近期移动互联网的爆发,个人从来没有像现在这样具有颠覆传统和权威的力量。
从PC到移动设备,百姓选择“自投罗网”
北岛曾写下一首一字诗《生活》,诗里只有一个字“网”。生活是网,一张无形的,不可触摸的网。衣食住行,电脑、互联网,让“天方”不再“夜谭”。让你我也许不再是原来的“你我”。
从大块头到掌上宝贝
电脑似乎从诞生开始就不是为了普通老百姓而设。世界上第一台计算机占地1500平方英尺,重达30吨,换算过来,这是一个占地足足半个房间大小,净重六只大象的庞然大物;即使到了1994年以后电脑逐步在中国普及,这个外形圆滚圆滚的台式电脑仍被人们称为“大屁股机”。
最初的上网需要通过单线连接拨号上网——平均拨号速率只有
14.4Kbps,费用却十分昂贵。如今,作为生在互联网发展蓬勃阶段的90后几乎每人手中都捧着一部精巧的平板电脑或智能手机,享受着平均100Kbs的网速,每个人都能轻而易举地在网上搜索到需要的信息。而4G时代的到来,更是重塑起一个全新的互联网格局。
从被动接受到主动发布
19年前的1996年,中关村的王志东主导了四方利通公司的第一个正式站点的建设,诞生了日后的新浪网,与此同时,搜狐的前身爱特信公司也开始崭露头角。从前的门户网站以海量的新闻信息吸引着众多网民的眼球,理所当然,上网似乎只是为了浏览新闻信息,被动接收网站每日每夜疯狂涌来的信息浪潮。
从看看看到买买买
在电子商务兴起之前,人们很难想象上网购物,在家等货上门是怎样一种体验。即便在2003年淘宝网开始进入用户视野,支付宝上线大声呼喊着“你敢付,我敢赔”的响亮口号时,普通用户都还处于谨慎的观望状态。在当时的人们看来,网上购物是一种多么冒险的事情,资金在看不见的链条上,万一转进了别人的账户呢?
而今一分钟交易量数十万笔、交易金额达1亿元已经不再是难以想象的天文数字,红红火火的双十一成了各家媒体争相报道的新闻头条,各家电商竞相追求的奇迹。从19年前还是蜻蜓点水式的网上购物到现在网上购物成为零售主旋律;从19年前坚持现金支付的商品交易到现在第三方支付;从19年前除了信件传达才会接触的快递到现在物流仓储的完善,上网已不仅仅只是“冲浪”了,还有电商环境下不断呼喊的“剁手剁手”。
微商崛起
微商是以“个人”为单位,利用web3.0时代所衍生的载体渠道,将传统方式与互联网相结合,不存在区域限制,且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。
在这个时代,“只要有WIFI和智能手机,再加上一颗创业的雄心,不管你在哪里,都不会边缘化。竞争的立足点变平等了,你也许只靠着一台手机,就能实现小虾米和大鲸鱼平起平坐的对抗了”。
种种迹象表明,随着社交媒体移动端的日益成熟,“财富第六波”——一个在家创业的时代已经演化为在家微创业的趋势。
第5页:第1章我们所处的世界
第1章
我们所处的世界
让我们看清现在的社会环境
在非洲,瞪羚每天早上醒来时,
他知道自己必须跑得比最快的狮子还快,
否则就会被吃掉。
狮子每天早上醒来时,
他知道自己必须追上跑得最慢的瞪羚,
否则就会被饿死。
不管你是狮子还是瞪羚,
当太阳升起时,你最好开始奔跑。
特征一:速度
●2005年12月8日9点30分,日本瑞穗证券公司的一名经纪人要以61万日元1股的价格卖出股票。然而,这名交易员却把指令输成了以每股1日元的价格卖出61万股。
这一秒钟的失误,立刻引发市场的剧烈波动,人人都在疯狂买进这种股票。等到瑞穗证券公司意识到这一错误,55万股股票的交易手续已经完成。这个错误,前后共让瑞穗证券蒙受了至少270亿日元(约合18.5亿人民币)的损失。
●2013年,全球GDP每一秒钟产生234万美元的产值。世界第一经济强国美国,一秒钟产生的效益则是53万美元。
●2013年6月11日17时38分02.666秒,长征二号F改进型运载火箭带着神舟十号腾空飞起。中国人飞翔太空的旅程又一次开启。15天之后的8时07分,飞船着陆后,航天员聂海胜、张晓光和王亚平健康出舱。这一刻,距离神舟十号顺利返回362天又22个小时。
●世界上最快的计算机每秒钟运算33.86千万亿次,这台由中国国防科技大学研制的“天河二号”超级计算机,第四次摘得了全球运行速度最快的超级计算机桂冠。
●在全球最快的五台超级计算机中,有三台为美国所拥有。但美国能源部仍将投入巨资打造更快的超级计算机。2014年11月14日,总部位于纽约州的计算机巨头美国国际商用机器公司(IBM)宣布了一项3.25亿美元的协议,称其将于2017年和2018年向美国能源部提供名为Sierra和Summit的新型超级计算机。届时,这两台超级计算机的浮点运算速度将分别达到每秒150千万亿次和100千万亿次。
●每一秒钟都有6吨石油从地下涌进中国的经济血管中。
●地球上每天每一秒就至少有四个婴儿呱呱坠地。
我们生活在一个速度制胜的时代。创新和资讯冲击所带来的最直接影响,就是让人们逐渐认识到市场竞争其实就是一场速度制胜的游戏,只有抢占先机者才能胜算在握。
实时响应,反应灵敏
《孙子兵法》上说:“激水之疾,至于漂石者,势也。”激流的速度决定了石头能否漂浮起来。在当今以科技为主导的全球竞争中,行动就是一切,言语务求行动的解释,行动务求早赢,早赢务求利润的增长。我们生活在这样一个世界中,需要迅速地反应,迅速做出决策,并且能够立即预见到这个决策所带来的结果。有的零售商会在气温每变化两度的时候改变其冰激凌的售价;也有些公司则通过检索数据库,花几秒钟就能查询到以前需要几年才能回答的业务问题,从而帮助经营决策。个体的经营活动也是一样,每一个人都需要实时的、随需应变的答案。
信息经济社会的到来
在如今的现代企业中,高科技投入、知识投入已占生产成本的90%。在发达国家,技术在经济增长中的贡献率是:20世纪初为20%左右,50~60年代为40%~50%,70~80年代为60%~70%,随着信息高速公路建设,这一比例将达到90%。其中信息产业占国内生产总值比例,发达国家已达到40%~60%左右。1990年以来,美国计算机及其他信息设备的投资占全部投资的一半以上。发达国家的服务业比例持续增长,1998年已经达到71%,这就是产业结构“软化”的现象。世界经济进入非物质化时代,信息正在取代物质资源成为创造财富的主要源泉,经济增长从资源消耗型转向知识和技术型,彻底改变着人们的工作与生活模式。信息技术将成为经济全球化和新经济发展的物质基础。
1770年,瓦特发明蒸汽机代表着第一次工业革命的开始,但瓦特的发明真正影响社会和世界经济是在50~60年后,在铁路、邮政、电报发明后。同样,20世纪40年代发明的计算机代表着信息技术的开始,但直到1990年后,国际互联网——Internet的出现才使计算机信息技术开始影响人类社会及经济的发展,因此信息技术对人类社会的影响远远还没有全部发挥出来。展望以后的20年,绝大多数专家都认为技术变革的速度将超过最有远见的专家在五年前所能预见到的程度,今后10年所能带来的技术变革要超过整个20世纪的总和。
现代信息技术发展
信息技术的普及带来了劳动生产率的提高,促进了世界各国产业结构升级,并成为世界经济新的增长点。信息技术革命加快了劳动力与科技人才在不同产业、不同国家之间的流动,并促使企业经营管理、组织结构和人事制度发生深刻变革。
网络时代的到来
信息技术革命按照其计算模式的发展大致可以分为三个阶段,首先是传统的“主机/终端”模式的主机时代。随后是20世纪80年代中期以来的“客户机/服务器”模式,由于个人电脑在其中占有非常重要的位置,所以第二阶段又可称为“PC时代”。在20世纪90年代末期,随着国际互联网的高速发展,开始盛行浏览器/服务器结构,网络计算的模式已经成为IT计算模式的主流,第三阶段称为“后PC时代”——网络时代。
后PC时代,电脑技术的运用在IT行业的地位逐渐被网络技术的运用所替代,这主要是因为国际互联网的发展速度已经超出大多数人的想象。随着网络规模的扩大,接入网络给用户带来的效用呈爆炸性成长的态势。网络的发展并不依赖于个人电脑的发展。随着网络技术的发展,能够与国际互联网连接的通讯工具将越来越多,个人电脑的信息传递、信息处理等功能将逐渐被分离、独立出来,以适应未来人们对上网日益增多的需求。
变化的加速
企业面临的商业环境的变化不是匀速发生,而是加速发生的,需要以更快的反应来面对新的变化。而且科技的创新和政府规则愈加突然和难以预测,并带来游戏规则的改变。
技术创新持续地改变着我们的商业运作模式,而客户不断加速换用新的产品和服务,对企业也提出了更高的要求。农业社会人们过着“日出而作,日落而息”的日子,土地是最主要的资源,社会变化很慢,一切都可以预期。从瓦特发明了蒸汽机开始,社会进入了工业革命时期,手工生产的模式逐渐被标准化的精细分工的工业化大规模生产模式所替代,生产效率大幅度提高。这波工业革命中最重要的控制因素是“资本”,拥有庞大的资本便可控制一切事物的进行,公司规模越大,越能取得规模上的优势,获得超额的利润。现在我们进入了信息时代,信息的传递越来越快,谁最快地拥有最新的信息、知识,谁就将成为商业世界新的主宰。在工业革命中最重要的控制因素“资本”,在新的世纪中被“资讯”所替代,以前的“资本家”,也被现在的“知本家”所代替。小鱼吃大鱼,快鱼吃慢鱼的例子屡见不鲜。
特征二:危机
竞争的加剧
竞争是所有企业面临的首要挑战。随着市场透明度的提高,竞争愈来愈激烈,竞争者们都在争先恐后地给客户提供新的价值,以保有或扩大市场份额。其实现代产业中的竞争大大超越了现有参与者的范围,顾客、供应商、替代品以及潜在的进入者均成为产业现存者的“竞争对手”,竞争更加广义,可称为“拓展竞争”。
二是新的竞争者的加入。新的竞争者往往从某一点切入,专注于某些领域并获得优势,他们会不断攫取现存的竞争者从其消费群体中获得的利润。如果加入一个产业的新对手引进新的业务能力,带有获取市场份额的欲望,同时也带来可观的资源,结果价格就可能被压低或导致守成者的成本上升,利润率下降。
三是规模经济对竞争的影响。在经济全球化的趋势下,企业也因为对规模经济和对低成本的追求大大加强了竞争的激烈性。当一个国家在某一产品的制造中拥有显著成本优势或质量优势时,这个国家将成为产品的产地,从而向世界其他国家出口。全球性企业总是能利用他们的比较优势,在全球竞争中获得优势。
四是消费者对竞争的影响。消费者或买方越来越聪明,在竞争激烈、市场透明的环境中,他们拥有越来越多的权利,通过压低价格、要求较高的产品质量或索取更多的服务项目,并且从竞争者彼此对立的状态中获益。所有这些,都是以牺牲产业中企业的利润为代价的。
计算机信息技术革命通过国际互联网在现实空间全球化之上,叠加了一个虚拟空间的全球化,后一个全球化的发展势头将比前一个全球化更为迅猛,并有力地推动前一个全球化即现实空间全球化进一步向前发展。迄今,有赖于地缘空间或地理位置的竞争优势将会逐渐丧失,你不得不一面盯住地理商圈里的竞争对手,一面盯住不知道会从地球上哪个角落冒出来的“虚拟商圈”里的竞争对手。只有比竞争对手更快地获取和处理信息,“创造不可取代的位置”,面对瞬息万变的市场能及时做出反应,才是企业得以生存和发展的关键。《财富》榜上全球500强企业在2000~2014年间有一半以上退出了500强的行列,他们没有保住“不可取代的位置”
第6页:没有保证的时代
没有保证的时代
国际管理大师汤姆.彼得斯在《重新想象》一书中谈到,我们的工作正在发生不可逆转的变革。而现在,劳动者们(你和我)必须随着工作一起改变。
我们每隔几代人就要经历一次工作和生活的巨变。劳动者先后经历了离开农场——进入工厂;离开工厂——进入大城市的高楼大厦中成为白领的过程。
如今,软件机器人正在接手以往的脑力劳动。我们必须再一次找到全新的方式来增加价值。而这一次,变革并非仅仅是数百万人从工厂的A职位转移到高楼里的B职位那样简单。我们必须把自己转变成真正的商业人士,而不仅仅是无足轻重的脑力劳动者。新的你和我要成为创新的、能承担风险的、独立的企业家,而不是仅仅具有润滑组织功能的男人(或女人)。
“当全世界都变得触手可及”
“在全球经济中,政府无法给予任何一个人确定的成功模式,但可以给人们工具来打造他们自己的人生。”
没有保证!
唯一类似的保证是:拥有真正伟大的工具以便在真正的地球村里竞争。
“自由职业者”观念:
●现在,不到1/10的美国人为财富500强公司打工;
●我们之中大约1600万~2500万人是自由职业者或独立签约者。现在有300万临时工作者——包括临时律师,临时工程师,临时项目经理,甚至临时CEO;
●微型商业(定义:雇佣4个人或少于4个人的公司)是我们中的另外1200万~2700万人的家园。
总体而言,大约3100万~5500万的美国人已经占据了“非传统”的工作职位。工作职位的本质将会让我们的父辈感到惊奇,甚至是震惊。从中可以总结出的经验:
1.终身雇佣制已经结束;
2.大公司中的稳定雇佣已不复存在;
3.通常所说的个人事业一般会包含两到三个“职业”,以及六个或更多的雇主;
4.我们中的大部分人会以某种自我雇佣的形式度过职业生涯中的一些阶段;
5.要点:朋友们,我们是独立的;
6.这并非理论,这正在进行中!
移动互联网创业者需要知道的六大趋势
1.智能手机时代进入新阶段
2013年,中国互联网人口数达6.3亿,渗透率达46%。其中,移动互联网用户数达5亿。
无论是在全球还是中国范围内,人手一机的景象马上就要到来,每个人和每部手机都成为移动互联网产业的渠道。
结论是:从以上数据来看,智能手机和平板电脑还有很大的增长空间。
互联网用户向移动端迁移已成定局
2016年,智能手机用户数将正式超过功能手机用户数。2019年,智能手机用户数将高达56亿。智能手机将成为人类最主要的智能终端设备。
2.移动服务的机会窗口刚刚开启
3.连接混搭且多样,一切皆可连接
入口之争已经出现,争夺的入口将更多元且角逐激烈。做有入口的生意有前途,争夺主要表现在:人与人、人与终端、终端与终端、人与服务。
4.不可回避的碰撞和融合将交替发生
无论是线上的商家或线下的消费者,都已经具备大规模线上交易的技术条件;移动互联网势力与传统生态的碰撞和融合在交替发生。遭遇政府监管不可避免,和滞后性的政策的周旋和博弈成为创业者的一大考验。
5.世界更平,一二三线的边界模糊
世界是平的,移动互联网让世界更平。服务去城市化,一线、二线和三四线的边界模糊。
启示:用户密度是新的考量指标,不必再纠结到底是几线城市,哪里有用户去哪里。
6.互联网对传统行业的大渗透在重塑新边界
随着互联网对传统产业的渗透,以及巨头之间碰撞加剧了边界的扩大,无不孕育着诸多新的创业机会。
(1)传统教育领域正受冲击
以在线视频、在线教育为代表的平台型渗透保持了较为平稳的发展轨迹。其中,在线教育因其对传统培训机构的冲击成为今年的热点领域。
(2)在线教育在发芽
因为受到在线教育的冲击,执传统培训机构牛耳长达十年的俞敏洪也不得不疾呼:新东方商业模式不再改变就会落后!
(3)在线旅游的模式演进在悄然发生着
年轻人正逐步告别传统旅行社。
(4)视频变局
你已经多久没有打开电视机了?
(5)传统制造业变天在即
中国制造的纠结:
等死:不向线上转型就可能坐而待毙。
找死:往线上转型可能遭遇水土不服。
第7页:第2章互联网的力量
第2章
互联网的力量
网络世界钱潮滚滚
我们先来看一下世界互联网状况
2014年11月25日,联合国国际电信联盟(ITU)最新研究显示,全球网民已突破30亿人,而且其中2/3网民都住在发展中国家。此外,2014年全球互联网使用率继续稳定增长,平均年增长率6.6%。研究显示,从2009年到2014年5年间,发展中国家的互联网用户数量已经增加一倍,2/3网民现在都生活在发展中国家。
2006年12月,全球网站数为105,224,649个,比上年增长3090万个,年度增长达到41.5%。而到了2014年9月,据“互联网实时统计”(InternetLiveStats)表示,全球互联网网站数量已超过
10.6亿,而且这个数字还在不断增加。
由此可见全球网民众多,可谓“人潮涌涌”。
再来看“钱潮”
数据显示,2004年全球电子商务交易总额已经达到2.7万亿美元,2006年达到12.8万亿美元,2011年全球电子商务交易达到40.6万亿美元。
由于亚太地区的经济高速增长,以及政府对电子商务市场的重视,全球经济环境的好转,未来几年全球电子商务市场将保持高速发展的局面。据尼尔森公布的一份研究报告显示,随着越来越多的消费者在网上购物,全球电子商务交易总额将在5年内增长近3倍,达到3070亿美元。
再来看看中国的情况
2005年中国互联网用户数量已经突破1亿,达到1.1亿。2006年达到1.32亿。之后几年随着移动互联
网的普及,我国互联网用户数量有了突飞猛进的增长。2012年,我国互联网用户数达5.38亿。2014年,达到8.75亿。在北京街头,使用手机浏览网络信息的“低头族”随处可见。互联网经济蕴涵着巨大的推动力,中国互联网用户数量发展已经进入快速、持续、平稳的发展阶段,随着上网人数的增加,相应的各种上网服务应用的需求也越来越高。
据2013年度中国电子商务市场数据监测报告显示:截至2013年12月,国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1900万户。
2012年,我国网购用户规模为2.47亿人,2013年达到3.12亿人,同比增长26.3%。
据网络零售行业数据显示:截至2013年12月,中国网络零售市场交易规模达18851亿元,较2012年的13205亿同比增长42.8%。中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.04%,而该值在2012年为6.3%。预计到2020年,以网络零售为主的电子商务,会持续保持快速发展;同时B2B交易也会加速上升,我国电子商务交易规模(包括B2B在线交易)将逼近50万亿元,约为2010年的10倍,有望成为全球第一大电子商务交易市场,其中网络零售交易额将超过10万亿元,占社会零售总额的16.3%。
2013年中国网络游戏市场规模达到891.6亿元,同比增长32.9%,移动游戏特别是智能移动端游戏成为最重要推动力。从构成来看,组成网络游戏市场的客户端游戏、网页游戏、移动游戏三者都保持了较快增长。从用户数量上看,其中移动游戏的用户数量从0.78亿增长到1.71亿,增幅高达119.3%。用户数量的大幅增长,将是带动网络游戏市场强劲增长的主要因素。
近几年来,即时通讯软件(InstantMessenger,IM)的发展突飞猛进。自2011年底起,即时通信就一直保持着互联网应用使用率第一的位置,特别是在手机端的应用,使用率更是超过了整体的发展水平。截至2013年12月,我国即时通信网民规模达5.32亿人,比2012年底增长了6440万人,年增长率为13.8%;即时通信使用率为86.2%,较2012年底增长了3.3个百分点,使用率位居第一。截至2014年6月,我国即时通信网民规模达5.64亿人,半年增长率为6.0%。
中国的搜索引擎市场近些年一直保持高速增长的态势。2005年,中国搜索引擎市场规模为23亿元。2012年,中国搜索引擎市场规模达到283.3亿,较2011年增长51.1%,预计到2015年,中国搜索引擎市场规模将达950亿。
根据iResearch艾瑞咨询即将发布的统计数据显示,2013年中国网络教育市场规模达到839.7亿元,同比增长19.9%。其中,中小学网络教育、在线职业教育、高等学历在线教育等细分领域成为市场规模增长的主要动力。2013年中国网络教育用户人数达6720万人,同比增长13.8%。随着网民规模的不断扩大、在线教育用户网络学习习惯的养成,用户规模还将持续增长,预计到2017年将达到12032.6万人。
网络的力量
纯粹的互联网企业可谓钱潮滚滚,同时传统企业利用互联网对其关键流程进行改造的尝试也不断产生革命性的成果。这些变化正在对传统的商业世界产生实质的影响。
Linux也是一个典型的例子。通过全球数百万台计算机连接形成的虚拟团队,足以构成一台虚拟的超级计算机。Linux通过典型的互联网开发和商业模式,对微软造成了难以阻挡的冲击。专家在解释Linux模式的实质时说:“Linux的内涵不是简单的开源,而是一种订阅性服务;它不单是一种技术,还包括更新、服务和咨询。”
现今的互联网公司更加深刻地理解到网络交流模式的变迁。互联网交流已经从早期的一对一交流、一对多交流,演变为今天的多对多交流。这种海量的多对多交流模式,也随之带来了新的互联网服务模式。利用这些思路改造企业的运作、渠道的运作,完全符合未来的商业发展趋势。
互联网商业时代是一个伙伴合作的时代,离开了广泛的合作,在互联网领域你将寸步难行…………
技术研发领域
目前,在国内通过互联网改造传统研发模式的企业并不多。但是在国外已经发展出比较成熟的套路,其中最典型的案例便是后面将要详细介绍的linux研发模式。此外,传统领域的宝洁公司也是一个成功的例子。在美国的传统行业里,宝洁是采用互联网技术改造自己传统业务流程最成功的企业之一。它利用互联网进行部分技术研发外包,外包的比例从2003年的20%上升到现在的35%,这一变化使得其研发投入产出的效率提高了将近40%。
产品制造领域
产品的生产模式也在随之发生变化。网络游戏领域已经出现由玩家自己创建游戏内容的成功案例。以游戏secondlife为例,玩家平均每天在网上开发出6000小时左右的新内容,相当于1000名程序员的开发结果。(SecondLife是美国林登实验室开发的一款虚拟网络游戏,在游戏的世界里,玩家几乎可以创建一切,包括游戏的主人公、建筑物乃至游戏人物所玩的电子游戏。当然,玩家要创建这些必须首先向林登实验室缴纳虚拟空间购置费,利用这种方式,这家公司创造了高额利润。)
市场推广领域
传统公司利用互联网可以实现价廉物美的市场推广。从专攻线下到全面触网,阿芙在互联网上塑造出一个精油品牌的营销神话。
阿芙利用博客达人的使用推荐吸引了大部分流量,当用户在购买时,被分为“重口味”“小清新”“疯癫组”“淑女组”几个小组的客服人员24小时无休轮流上班为用户服务;送货时,阿芙的送货员装扮成动漫里的角色为消费者送货上门,给消费者带来惊喜的同时也极具话题性。阿芙迎合网络晒货热潮,鼓励你晒拆包裹过程,只要内容包含“阿芙”“漂网”就有获得正品的机会。这借助了网络流行方式,网友乐意,公司也做了免费的品牌宣传。另外,每个客服都配备视频设备,可以远程看到用户的皮肤状态,给出销售建议,彻底打破网购的距离感。
通过这种线上线下无缝联动,阿芙把自己的“土鳖”形象成功提升为“具有国际化品位的优雅、知性女性护肤用品”品牌。
销售领域
电子商务、在线的直销,这些模式早已被大家熟知;通过互联网建立在线渠道,也在一些特定市场(例如网络游戏领域)出现;国内企业对于互联网在销售领域发挥的作用,一直持认可态度。
不过,互联网在销售领域发挥的作用还在继续深化。比如,礼来、惠普等公司建立起了从网络人群中汲取集体智慧的“预测市场”系统,它们利用收集来的信息判断自己研制的新产品的销路将会如何。
SugarCRM公司则是通过互联网成功的又一个惊人例子。该公司在CRM市场上提供开源软件,目前该软件免费下载的次数已经超过了25亿次。SugarCRM通过提供各种服务来获利,如技术支持服务以及每月40美元的网络服务收费,此外公司还销售功能更为齐全的软件,对此公司每年只向每位用户收取239美元租赁费用。
互联网创业浪潮再起
为什么不去创业?2003年年底以来,在中国的互联网界,只要稍微有点技术背景的人,经常要面临如何回答这样的问题。创业,那时在互联网界成为一个不可回避的主题词。那一时期,以创业和风险投资为主题的论坛被排得满满的——国际热钱纷纷涌向中国。从2006年开始,又一股互联网创业热潮席卷而来,小到经营网店,大到办网站开公司,互联网好似一块挖不完的金矿让众人蜂拥而至。而在我们身边,围绕中国的互联网和IT产业,聚集了众多满怀热情和梦想的人。在财富的旗帜下,创业者踊跃不断。这就是我们身处的时代!
富豪越来越年轻
一天,比尔.盖茨在西雅图大街上掉了一张1万美元的支票,但他懒得去拣。因为他当时的财富增长速度是每秒2500美元,而弯腰去拣那张支票至少耗时4秒钟,4×2500也就是1万美元啊!
这是流传于国际互联网上的一个“国际玩笑”。
比尔.盖茨是以知识为资本的“知本主义”时代的宠儿,他为人类开创了“盖茨之年”,使自己成为“比上帝还富有的人”。他19岁的时候以3000美元起家,在自己的车库创办微软公司。10年之后,他就成为数亿元富豪;又过了10年,他又成为数百亿富豪。而安德鲁.卡耐基炼了30多年钢,才不过修炼成为百万富豪。
比尔.盖茨那张阳光灿烂的娃娃脸似乎有着某种象征意义:在“知本主义”时代,财富属于年轻人!
1965年出生的迈克.戴尔,19岁的时候以1000美元起家,创办戴尔计算机公司。到1998年,33岁的戴尔个人财富已达200亿美元,被誉为“一列飞驰的金钱列车”。
据美国一家研究机构调查分析,全球百万富豪的平均年龄已从30年前的62岁下降到目前的38岁。
这样的现象在中国也渐成趋势:
1998年10月,在美国《时代周刊》评出的“全球数字化风云人物”排行榜上,中国搜狐公司总裁、34岁的张朝阳以400万美元资产跻身第45位。
2003年,年仅32岁的丁磊以68.6亿的身价,荣登中国财富排行榜首位。
2004年,年仅31岁的陈天桥以88亿的身价荣登2004胡润IT富豪榜首位。
2006年,戴志康、李想、茅侃侃、高燃这四位80年代出生的IT和网络新贵被媒体称为“80后亿万富翁”。
陈欧,1983年2月出生于四川德阳。他从小成绩优秀,16岁便留学新加坡就读南洋理工大学,22岁还在读大四的他仅凭一台笔记本电脑便创办了在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位,27岁创立聚美优品(JMEI.N),29岁荣登福布斯创业者榜。
2014年5月,聚美优品在纽交所上市,31岁的陈欧成为史上最年轻的纽交所上市中国企业CEO。2014年9月,胡润研究院发布了胡润百富榜子榜之一的《2014胡润IT富豪榜》。聚美优品创始人陈欧以120亿元的财富排在第16位,成为胡润百富榜发布16年来第一位白手起家的80后百亿富豪,也是福布斯榜单上最年轻的富豪。
在这份榜单上还可以看到,前50名IT富豪平均财富比去年上涨58%,达到169亿元,是十年前的18倍。前50名IT富豪中,其中12位财富增长50%以上,有4位财富都翻倍了;另有15位新人,比2013年多了2/3。
2014年,全球最年轻亿万富豪出炉,阅后即焚应用(Snapchat)创始人艾文.斯皮格尔以24岁的年龄、15亿美元的个人财富成为全世界最为年轻的亿万富豪。目前Snapchat的市值已超过100亿美元,并且未来还有更大的上升空间。新产生的亿万富豪有越来越年轻化、科技化的趋势,这是一个新时代开启的标志。
在互联网创业浪潮的鼓舞下,很多处于激情与梦想中的年轻人希望搭上这一列开往春天的列车,互联网由于其成长期的特性,理所当然地成为他们选择的头号目标。
第8页:不当打工仔,要当创业者
不当打工仔,要当创业者
据美国巴布松学院的一项调查显示,在当今美国25岁至34岁年龄段的年轻人中,至少已有10%的人创办了自己的公司。
美国著名商业顾问汤姆.彼得斯指出:“新的信息系统正在极大地减少中层管理位置,使得每个人现在都必须成为自觉的经理。”
美国企业协会理事卡伦.波曼认为:“自力更生的新理念造就了这一代不甘寂寞的年轻人。”
同样,中国的年轻人也是敢于尝试的一代,他们也一直在努力去做,去体验和参与。他们的人生信条是:不当打工仔,要当创业者!
看到了互联网良好的发展前景,又积累了一定的资本和经验,李想做出了一个惊人的决定:放弃高考。2000年年初,李想拿着自己赚来的10万元作为启动资金,和同伴樊铮一起创建了泡泡网。2005年,泡泡网跃居为国内第三大中文IT网站,年营收近2000万,利润1000万元。彼时,李想开始考虑转型做汽车资讯,于是创建了汽车之家网站。
李想、陈欧等人成功的背后,是世界的巨变。信息革命的浪潮改变了人类的工作方式和生活方式,也改变了财富的增长方式。新一代富豪创业伊始,最重要的条件已经不是矿藏、土地、机器、厂房、资金,而是年轻人的智慧、梦想以及勇气。与过去的创业年代相比,当今的年轻人也有更多的机会,这主要表现在三个方面。
其一,这是一个技术变革、思想变革相当活跃的年代。知识在当今企业中的分量越来越重,资金的需求相对减少,有利于创业起步。
其二,交易成本下降,特别是互联网的出现,使成本几乎降为零,因此创业成功机会更大。
谁是中国新一代富豪
中国的第一代百万富豪是:起步于20世纪80年代初的那些街边仔,从摆小摊开始的个体户。中国的第二代百万富豪是:起步于90年代初的那些“炒房地产”“玩空手道”的儒商、官商。然而随着中国的市场结构从短缺经济进入买方市场,从暴利时代进入微利时代,那些练摊的个体户纷纷感叹:如今的钱不好赚!随着中国的市场经济从无序走向有序,从混沌走向成熟,那些“玩空手道”的儒商们也玩不转了!靠“脑体倒挂”和“皮包公司”发家的暴发户神话的破灭,是中国改革开放20年来最伟大的历史性进步。在世纪之交的历史节点上,中国互联网开始崛起,搜狐、网易、新浪、盛大、腾讯、阿里巴巴、百度等一批互联网公司纷纷成立。张朝阳、丁磊、陈天桥等一批互联网富豪应运而生,成为中国的第三代富豪。互联网的发展日新月异,21世纪第一个十年过去,互联网世界重新洗牌,阿里巴巴、百度和腾讯后来居上,分别在电子商务、搜索引擎和即时通信三大领域独领风骚。在2014年福布斯中国富豪榜上,马云、李彦宏、马化腾分别以195亿美元、147亿美元、144亿美元身家跻身前三,成为新一代中国富豪。
1995年初,马云偶然去美国,首次接触到互联网。对电脑一窍不通的马云,在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。当时网上没有任何关于中国的资料,出于好奇的马云请人做了一个自己翻译社的网页,没想到,3个小时就收到了4封邮件。敏感的马云意识到:互联网必将改变世界!随即,他萌生了一个想法:要做一个网站,把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。
1995年4月,马云和妻子多方筹措,凑了两万块钱,创建了名为“中国黄页”的网站,成为中国最早的互联网公司之一。但遗憾的是,马云的第一次创业生涯以失败告终。
1999年初,二次创业的马云决定介入电子商务领域。马云要做的事就是提供这样的一个平台,将全球中小企业的进出口信息汇集起来。他说:“中小企业好比沙滩上一颗颗石子,但通过互联网可以把一颗颗石子全粘起来。用水泥粘起来的石子威力无穷,可以与大石头抗衡。而互联网经济的特色正是以小搏大、以快打慢。”
1999年9月,马云的阿里巴巴网站横空出世,立志成为中小企业敲开财富之门的引路人。当时国内正是互联网热潮涌动的时刻,投资商和公众的注意力都在门户网站上。马云在这个时候建立电子商务网站,在国内是一个逆势而为的举动。阿里巴巴在整个互联网界开创了一种崭新的模式,被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。阿里巴巴所采用的独特B2B模式,即便在今天的美国,也难觅一个成功范例。
在电子商务领域,马云显示了自己的独特视角和预见性:创业当年,阿里巴巴的会员就达到8.9万个;2000年达到50万。2011年阿里巴巴中国站会员达到5000万,并成为全球最大的批发市场、采购平台和商人社区。2014年9月19日晚,阿里巴巴登陆纽交所。2014年10月29日,开盘的阿里巴巴股价盘中首次突破100美元,创上市以来历史新高,最终该股收报99.68美元。按收盘价计算,阿里市值为2457亿美元,直逼全球零售业霸主沃尔玛的2468亿美元。
马云说过,“如果马云能够成功,我相信中国80%的人都能成功”。如果你能像马云一样有知识、有智慧、有勇气、有实干精神,那你也有可能实现自己的财富梦想。
互联网和知识经济的浪潮已经改变了财富的分配方式,而对于许多中国的年轻人来说,现在首先要改变的恐怕还是观念。当你怀揣厚厚的求职材料为找一个用人单位而四处奔走的时候,当你想出绝妙的主意而得不到老板采纳的时候,为什么不换一种想法:与其为别人做打工仔,还不如自己去创业!你应该知道,这个时代已经为一切梦想提供了以“10倍速”成功的可能,所以要抓住机遇,否则,知识经济时代的财富快车就会从你面前一晃而过。
而创业最好的机会,就在互联网上。恐怕对大多数普通人来说,这个所谓的机会还是显得遥远又陌生,没有多少人会为此激动不已。然而,Hao123李兴平的故事,却让每一个普通人都无法抵御网上创业的诱惑。
这个故事在互联网创业浪潮中已经成为一个标准版本。
草根一族网上创富传奇
1999年,网络在中国逐渐普及,兴宁县也开始有了网吧。这时,开始迷上了上网的李兴平在当地网吧找了一份网吧管理员的工作。
因为要帮人攒电脑赚钱,他需要用网络查询配件报价之类的信息,很快他发觉在网上找资料非常困难,当时的中文网站不仅内容不够丰富,数量有限,而且要把那些用英文字母表示的网址一个个记下来,这些琐碎的事情做起来很麻烦。于是,他想到一个解决办法——设计一个个人网页,把他认为好的网站搜集在一起,并和它们建立链接。下次上网时,他可以很方便地直接进入这些常用的网站。
Hao123一直只有李兴平一个人在管理,他身边的朋友甚至不知道他就是Hao123网站的站长。
越来越多的蚂蚁雄兵般的个体户式草根一族的互联网创业,在中国互联网的第二波热潮中占据了一个重要位置。而web2.0概念的诞生使得网上创业不再是技术天才和社会精英的专利。
而英国青年AlexTew的“百万主页”创意的成功更印证了web2.0时代正成为草根的淘金乐土。
据不完全统计,互联网上已经出现上百个百万主页。这是一个草根力量崛起的年代。随着互联网的平民化,网志已经成为网民生活的一部分,我的地盘我做主的观念在网上已经随着草根思想的兴起而流传开来。
可以毫不夸张地说,互联网已经进入个人创业时代。
从Web2.0到Web3.0
从web1.0到web2.0是互联网的一次划时代的飞跃。一方面,互联网上的内容提供者不单纯是那些高高在上的“官媒”,几乎每个人,只要拥有一个账号,便能够将自己的观点、见闻、照片“公之于众”。在web2.0时代,互联网上内容呈现出爆发式的增长。另一方面,大众开始有权利、有机会参与社会生活中大大小小见闻时政的讨论。也就是说,web2.0将互联网和普通网民的日常生活联系起来。
基于这样的变化,我们认为,一个互联网的新时代即将到来——web3.0!什么是web3.0呢?它不仅仅是web1.0的简单内容获取与查询,也不单纯是web2.0的大众参与和内容制造,更是互联网与人们日常生活的大融合!
从网民到网商
2000年前后,中国互联网用户的主体上网行为是收发邮件、浏览新闻、搜索信息,他们被称为初识网络的“网民”;2002年后,短信、即时通讯、交友、游戏成为上网者的最爱,形成一个个不同的社区,这是一个上网者开心、网络服务商赚钱的“网友”时期;如今,中国互联网已经从“网民”、“网友”时代提升到“网商”时代。“网商”时代是互联网企业和上网人群都能从网络中谋得利益的一个新阶段。在这个阶段,网上创业因其低门槛低成本的特点,吸引了越来越多的创业者。
根据CNNIC的最新统计报告,2008年6月30日,中国网民网络购物比例是25%,购物人数规模达到6329万。而美国2006年8月网上购物的比例则已经达到了71%。与美国相比,中国的网上购物显然还有巨大成长空间。
专门从事B2B的阿里巴巴,2005年的会员人数已达1100万人。至2008年3月31日,阿里巴巴网站共有付费会员327118人。
2007年11月6日,世界最大的电子商务网站阿里巴巴在香港成功上市,则宣告了中国互联网第三次高峰的到来:电子商务在中国前途无量,互联网浪潮带来的史上门槛最低、最大众化、最不具歧视性的创业机会正一点点演变成现实。
按照过去的经验,移动互联网相对此前的计算机行业周期能够创造和毁灭更多的财富,这主要基于10倍的用户乘积效应,即从一个周期到下一个周期,用户数和设备数量将增加10倍。移动信息所带来的前所未有的变革,正深刻地改变着我们的生活和营销,中国将和世界一起全面进入数据库营销时代。移动互联网正引领互联网进入一个新的产业周期,不可否认移动互联网已成为当今世界的主流。
过去的网商利用电子商务创造着一个个财富神话,现今微商从无到有,从小到大,从弱到强,数百万商户及企业已经在移动营销市场获得了成功。中国工业和信息化部发布了2012年10月份通信业运行数据显示,中国移动互联网用户数已达7.5亿户首次超越PC互联网,微商未来将会超越传统电商,创造更惊人的移动互联网财富。
2013年移动互联网,已经见证“天下微商”崛起,将共享数万亿的移动互联网财富。
大众创业,万众创新的时代
2015年两会上,李克强总理在政府工作报告中指出要把“大众创业、万众创新”打造成推动中国经济继续前行的“双引擎”之一。
“大众创业、万众创新”不仅给许多年轻人一个追梦的机会,对社会经济来说也具有极其重要的现实意义。
2015年全国高校毕业生总数高达近750万人,高校毕业生迎来最难“毕业季”。不仅如此,据预测2015年归国留学人员总数将有近40万,海归就业也成了“问题”。
如此众多的毕业生来“找工作”,看起来似乎是一个很难的问题,但是,如果转变一下思路,鼓励和帮助大学毕业生中一些有创业能力和意愿的人来“创造工作”,几个志同道合的同学像“中国合伙人”一样组团创业,不仅自己的就业问题解决了,发展的好还可以吸纳更多的人就业。
数据显示,2014年,我国全年实现城镇新增就业1322万人,大幅超额完成了去年政府工作报告制定的就业目标,截至2014年底,全国个体私营经济从业人员实有2.5亿人,比2013年底增加3117.66万人,增长14.26%。个体工商户和私营企业以及服务业成为吸纳新增就业的主渠道。其中,创业公司吸纳就业数量不可忽视。
2015年政府工作报告提出,今年城镇新增就业目标1000万人以上,城镇登记失业率控制在4.5%以内。要顺利完成这个目标,推进“大众创业、万众创新”将成为关键。
传统的拉动经济增长的三驾马车,在中国经济新常态下角色也发生了转变。消费对经济的拉动作用超过外贸和投资之和,消费成为中国经济发展的“稳定器”。
培育和促进新的消费需求成为新的经济增长点,成为稳定和拉动经济发展的突破口。
创造新的消费需求,需要创新,来自“草根”的创业者,对普通消费者更加了解,更能够创新出新的产品、新的商业模式,创造出新的消费需求。反过来,人们新的消费需求又需要更多的创新来满足,会激发更多的创新和创业。
一个依托移动互联网的在家微创业时代已经来临,你准备好了吗?
人类社会至今,工具的革新总会引起社会关系和结构的变革,从远古文明、农业文明到工业文明皆是如此,网络文明时代也不能超越这一法则。如果说农业社会自给自足的小农经济、工业社会专业化的人海经济是其重要特征,那么,网络文明的特征则是规模经济的高效率对人力资源数量的排挤及新兴产业的不断涌现,在家创业就是这个新兴产业中不可忽视的新军。
第9页:第3章直销——微创业的最佳选择
第3章
直销——微创业的最佳选择
直销是微创业典型而重要的形式
直销是一种典型的微创业形式,直销固定地点以外的面对面销售形式,在世界范围内经历了半个多世纪的发展,成就了无数家庭和个人的创业梦想,为流通领域的发展和推动商业文明的进步做出了很大贡献。
直销E化使直销运作如虎添翼,直销与互联网的结合也丰富了网上创业的内涵,强化并拓展了网上创业功能,使互联网功能实现最大化。直销获得互联网的有效支持后,在信息流转、数据处理、现金支付、物流配送等方面的效率大大提高,网上平台与直销人际网络得到了完美结合。
创业大趋势——交互式合作
在上一章,我们给大家展示了几个普通人借助web2.0实现淘金梦想的过程,然而无论是网上开店还是博客营销,现阶段都依然停留在单打独斗的局面,而且市场非常现实,后来者基本没有复制的机会。
不需要大量的资金投入,这个行业累积了无数成功人士几十年的经验,无须自己从头探索;只要愿意学习,行业中有的是人愿意教你。
从工业化时代进入到信息化时代的转变,已经对我们生活的方方面面都产生了很大的影响。以美国为例,自1989年到现在,已经有3600万个工作岗位消失了,甚至很多行业已经永远消失了。随着科学技术不断发展,这种现象也已经影响到了世界上许多国家。在中国,我们已经看到很多大型企业也在纷纷减员,仅2004年就有1600万人下岗。
CNN(美国有线电视新闻)报道说,在21世纪,我们将处在一个无固定化职业的社会。人类现有的绝大多数职业,再过20年,将永远地在这个地球上消失。失业和倒闭将是21世纪最时髦的名词。
回顾历史,人类每当经过一次重大变革时,总是旧的机会在消失,同时也预示着新的机会在产生。只有那些有先见之明的人,才能紧紧抓住这些机会,从而走向成功。而那些抱着旧观念不放的人,会逐渐被这个社会所淘汰。
目前,个人创业已经成为一个趋势。20世纪90年代的美国每天大约有8000个家庭开创个人事业,但90%的个人生意不到5年就会走向破产。个人创业之所以成功率不高,主要有两个原因:
第一,是多数创业者缺少经验。它最典型的表现就是人们在创业之前就选错了行业。
根据世界直销协会资料显示,过去十年美国直销业营业额已倍增至近400亿美元,全球营业额更是达到1500多亿美元。
美国著名畅销书籍《2000大趋势》曾预言直销将成为21世纪行销的主流。根据“《华尔街日报》(ThewallstreetJournal)”可知,全球将有50%~60%的产品会经由直销方式销售。
著名畅销书籍《BusinessConnection》曾指出在美国50万名百万富翁中,有20%来自直销行业。
根据世界直销业协会估计,现时有近1400万美国人参与直销业,而全球更超过了9500万人参与直销,而全球每星期约有15万人加入行销行列。
可以说,直销诞生50多年来,已成为全球最适合普通人创业的一种方式。
由金钱的四个象限看直销的好处
其中,第一象限B象限生意拥有者;第二象限E象限工薪一族;第三象限S象限自由职业者(小生意人);第四象限I象限投资者。
位于左右两边不同象限人们的根本差别在于:左边象限的人们从事的是挑水型的工作,从事某种职业,获得主动收入;右边象限的人们从事的是修建管道型的工作,拥有属于自己的事业,获得被动收入。
如果有一个生意模式,我们不需要投资金钱,不需要做我们没有做过的事情,只需要做我们熟悉的事情就可以修建一条管道,从左边象限跨入右边象限,拥有一个企业系统,成为B象限的人,获得被动收入,这个模式是不是很有吸引力?
罗伯特.清崎认为,对普通人来说,从左边象限过渡到右边象限的最佳模式就是去选择一家适合自己的直销公司去创业。
简言之,直销有以下有优点:
(1)只要选择得当,普通人经过努力完全可
以成功。
(2)拥有相当的自由,你可以决定何时、何
地及怎样开展你的生意而不受限制。
(3)可赚取额外的收入,假以时日,有相当
大的致富机会。
(4)只需投入少量资金便可开展自己的生意。
(5)基本没有存货成本。
(6)只需要少量流动资金。
(8)可以扩大社交生活。
(9)公司及伙伴会提供专业的训练及支援,帮助你成功。
传统直销
作业模式的困惑
直销虽有上述种种好处,但是作为一项事业,实际运作起来依然会遭遇到各种挑战。而对所有的直销人来说,这种挑战既不来自资金,也不来自知识和技巧。直销人面临的最大挑战来自心理承受能力:作为一项高度依赖人脉行销的事业,必然面临不断的人群说服工作,而说服的过程就是不断被拒绝的过程。如何有效克服被拒绝的心理,成为直销商成功创业的关键一步。
美国著名作家罗伯特.艾伦(RobertAllen)将传统直销作法归纳为四步骤:
1.列出所有认识的人;
3.只有几个人答应参加,但最后都不会到;
4.新人受不了打击而离开。
这种做法表面看似简单、便宜并且容易复制,但是90%依照这种做法去经营的人会失败。因为所有的销售实质都是概率事件。不论从事何种类型的销售工作,要在100个人选当中,找到符合资格的客户/合作对象的概率都是非常低的,也许100个里面会有1~2个符合资格,运气好的话也许有5个,但是通常很难超过这个数字。
这就意味着,即使是全球顶尖的销售员,也未必能维持5%以上的成交率,而在传统直销的经营方式中,上级经常会要求一个新人在没有经过完整训练的情况下,就开始进行邀约或销售,当然成交率会更低于此数。
然而,大多数进入直销业的新人不知道这个事实,在各种令人激动的集会场合,那些成功的直销商头顶的光环和现身说法,让多数新人在决定成为经销商的那一刻,都认为要找到几个有兴趣的人是非常容易的事。在这种错误的期待下,当他们遭遇到拒绝,便感到挫折,很快就会放弃。
直销行业E化的大趋势
我们在前几章已经描述过互联网带来的种种商机。趋势表明,互联网将成为未来最重要的交互通路。那么,非常依赖交互通路的直销行业,是否也将开始全面E化之路呢。在讨论这个问题之前,我们不妨再次回顾一下互联网的特性。
1.开放性
互联网是一个四通八达,没有边界,没有中心的分散式结构,体现的就是自由、开放和无拘无束的精神。在网络上,信息已经跨越了时空界限。任何人,都可以通过网络向世界发布信息,传播自己的观点和理念,同时也可以选择自己喜欢的信息和内容。
2.互动性
互联网的实时互动和异步传输并举的技术结构彻底地改变了信息的传播者和接受者的关系。任何网络用户既是信息的接收者,同时也可以成为信息的传播者,并可以实现在线信息交流的实时互动。
3.平等性
网络的水平方向延伸的存在方式决定了网络是一个平等的世界,在网上网民交流的是信息和思想。也就是说,网络交流剥去了网民的权力、财富、身份、地位、容貌等外壳,在网络组织中成员彼此平等相待。
4.虚拟性
互联网的存在状态是无形的,在网上的交流中,人们看到和听到的文字、形象和声音都可以变成特有的计算机语言显现。除非你愿意告诉对方,或是使用语音、图像系统与对方交流,否则交流双方的一切真实信息,都无从证实。网络世界是一个充满不确定性的虚拟世界。
随着国家信息化程度的加深,企业的竞争环境正在发生深刻的变化。基于互联网的信息交流和业务流程处理,正在成为企业和其他经济组织建立竞争优势的关键手段。
对中国直销行业而言,直销全面实现网络化是跟上时代的必然趋势。
直销E化的四大收获
在信息时代,谁掌握了信息,谁就掌握了权力,谁就掌握了财富…………
1.巨大的人脉
2.快捷的资讯
互联网最大的优势就是迅速传递和处理各种资讯,每天,世界上所有的网络媒体都在给你提供资讯,从生活起居到国际大事应有尽有。无论你是想了解某家企业的信息和动态,国家的政策,还是专家的分析预测,在互联网上,都能得到最新的资讯。
3.低廉的成本
4.未来的核心竞争力
随着直销行业的发展,直销商构成将愈来愈趋于平民化和年轻化,越来越多传统行业的精英、普通市民和年轻创业者进入直销行业。未来的市场成败取决于对先进工具掌握的熟练程度。只有早日用互联网来武装自己,才能在日趋激烈的竞争中掌握主动和赢得先机。
直销系统的E化实践
同时,海外直销系统对互联网的运用,也开始了尝试,并在不断完善。
值得一提的是,QSTR系统是基于一个老公司(康宝莱)的事业,并且是在美国这样的成熟市场中运作,但是由于采取了新的策略和新的方法,取得了很棒的成绩。这是值得业界思考的,从某种程度上说,反映了直销市场对于直销E化的需求。
而由美国人迈克.阿金斯创立、有30多年历史的PN(ProfessionalNetworkers)网络行销者系统,也在20世纪90年代开始大量使用互联网来辅助拓展业务。
在一些直销行业成熟的国家,直销员对互联网的运用,更到了一个前所未有的地步。据2005年最新统计报告显示,在美国,直销从业人员超过1300万,而其中超过50%的直销员都通过互联网来订购产品以及开展业务。
决胜终端的E化直销商
2002年1月2日,位于太平洋彼岸的某直销公司决定进军中国大陆。但是由于政策限制,该公司既没有像有些公司一样采取偷跑策略,也没有像其他公司一样按兵不动。也许,这家公司自身都不知道该如何打开大陆这个庞大的市场,但是一个叫刘立伟的年轻人却开始了另一种尝试。
“其实我们当时是被逼无奈”,提起当时创办“健康一生”网站的动机,刘先生苦笑着回答:“首先公司不允许我们经销商以传统直销的方式来开拓市场,因为这家公司在国际上享有盛誉,不愿意违反中国政府的有关法律法规。同时,公司又看好了中国巨大的市场空间,不愿意轻易放弃,所以当我们提出我们要用互联网的方式去销售产品、开拓市场时,得到了公司高层的首肯和支持,虽然,当时我们并不知道如何做,但是,为了生存我们必须这么做。”于是,2002年在浙江北部的一个小城市,诞生了一个叫作“健康一生”的专业健康网站。
5年的运作,刘立伟以及他的合作伙伴已经建立了庞大的顾客群,他的生意已经遍布全国各地,他们创办的网站不仅成为顾客咨询、购物的平台,也成为各级经销商们培训、学习和交流的园地,而他本人也成为该公司在大陆地区首席经销商,屡次获得公司的表彰。
“如果不是互联网,我不可能在这么小的一个城市里建立这么大的一个事业!”刘先生感慨地说。更难能可贵的是“我们通过这个网站已经积累了上万名顾客,这样的一个资料已经成为我们稳定业绩的保障”。
互联网,让一个普通的经销商跳出传统的直销模式,把市场目光真
正放到了终端。决胜终端,是刘立伟们的制胜法宝。
人与动物的最大区别在于,人善于使用工具!而目前流行于网上的各种实用软件(业界常常形象地称这种软件为“工具”),给了在家创业者一个丰富的工具包。
对于从事直销的个人来说,如果能掌握基本的在家创业网络营销工具与方法,即可借助互联网来发展事业。
第10页:第4章微创业的趋势
第4章
微创业的趋势
微创业的技术平台
微创业是技术进步、产业结构升级的必然结果
技术进步使产品和产业结构不断升级,现代企业在规模发展的同时,也实现了企业小型化、网络化和集成化的趋势,这一趋势为微创业,尤其是在家创业提供了巨大的可能空间,在家创业的方式也层出不穷。
新的生活和生存方式
人类在生产力水平较低的情况下,往往要靠众人的协作才能完成社会经济目标,而网络时代的在家创业模式,不仅是社会组织的结构形式之一,也是个人的生活和生存方式之一,依托可利用的网络等资源,靠个人的努力就可以创造属于自己的事业,享有为自己量身定做的生活方式,享用属于自己的事业和生活空间,这是网络时代的赐福。
在家创业的八大优势:
1.投资相对较小,成本较低
与规模企业所需的厂房、设备、办公场所及人力成本等投入相比,在家创业省去了多项投入,把成本降到最低,因此家庭创业资金门槛比较低。
2.传播和营销效率高
网络的即时性、快捷性和互动性使在家创业具有较高的传播和营销效率。
3.在家创业管理成本最小化
由于在家创业人员较少,有时甚至一个人就可以创业,这就节省大量的沟通、决策和管理成本。
4.极高的时空自由度
5.享受生活之乐
6.满足生活和事业的个性化追求,为实现高品质的生活创造条件
选择适合你的在家创业模式,可为你个性化的人生和事业提供有力的支持。高品质的生活包括物质和精神两个方面,在家创业可为致富创造条件,同样也为高品质的精神生活提供可能的发展空间。
7.有效解决多种社会问题
经济和社会发展的变局中产生的失业等现象给社会带来巨大压力,养老、医疗卫生等社会保险亟待完善,人口老龄化对中国社会的影响也是多方面的。在家创业无须政府投入,能切实解决千万家庭面临的种种社会问题,它巨大的经济和社会效益是极为可观的,在家创业的经济和社会意义显而易见。
在家创业不仅可为失业人员提供全职创业的机会,更可为亿万家庭提供兼职创收的途径,这些家庭提高生活水平,有利于小康社会的建设,有利于社会的和谐稳定。
在家创业是数千亿元的巨大产业和商机
前《成功杂志》资深编辑Richardpoe在他最近的著作中写道:“一个念头的转变就造成了美国1400万成人专职在家工作,以及1300万人兼职在家工作,采用这种工作模式的人口将近占到了美国人口的十分之一。同时,这个数字正以每年约60万人次的速度增加。”根据《企业家杂志》的报道,在美国以家为基础的事业收入每年平均为50250美元,约为工薪阶层平均薪资的两倍。再过十年,在美国就将有超过44%的人以家庭为基础做自己的主人。
据估计未来10年,中国在家创业的专职和兼职人员,以总人口十分之一计算,将达到1亿人左右,以人均创收5000~10000元计算,将造就5000至10000亿元的产业规模,在家创业无疑是巨大的商机,它将改变中国GDP的产业布局。
在家工作创业——工作生涯之外的选择
再者,对于在职场工作的妇女而言,因为女性生理状况及在家庭中扮演的角色,妇女走出家庭工作的确有相当的限制,在年龄、健康、家庭、工作、金钱、自我肯定等许多因素的影响下,许多妇女逐渐认可在家工作的观念,因在家工作所具有的弹性,能够满足妇女出外工作所追求的价值,避免工作上出现难以忍受的情况,更可以兼顾家庭中的责任。
以上种种的情况,是否已经真实地发生在你的四周呢?面对不确定的未来,是否难掩心中的失落、不安和对未来的不确定感?就算仍暂时保住工作或换新工作,薪水、福利是否都大不如前了呢?是否应该重新审视今后的工作就业方式呢?
提醒有心加入在家工作行列的人,在家工作必须要有正确的心态,必须学习如何利用在家工作系统。在家工作不等于“睡觉睡到自然醒”,在家工作要为自己创造新价值,要付出努力,经营在家工作事业。除了在家工作带来的家庭与工作平衡,在家工作也创造源源不绝的收入,让人享受生活的自由。
在家工作利用网络创业并非遥不可及的梦想
随着上网人口攀升,上网年龄提升,网络不再是实体的附属,而已茁壮成长为渗入多数人生活的重要消费选择。网络,再也不只是小孩子的创新,尤其在这个快速成长的年代,只有跟网络这个看不见的新大陆相连的数字,才能够让人怦然心跳。
据国际电信联盟报告预测,截至2014年年底,全球互联网用户将接近30亿,这意味着全球的互联网用户普及率将达到40%。而在1995年,这个数字仅为4500万。可见互联网浪潮来势之迅猛。网络的冲击,更让传统工作形态出现了变革。企业内部组织形态逐渐改变,虚拟团队跨区远距工作愈来愈普遍。现在的网络已是过去式,现在的网络使用者却是未来式,是未来的消费势力。他们走在一条与过去消费者不同的路上,如果你不在对的路口迎向他们,你将永远遇不到他们。网络上的消费行为,通常都是有意识地搜寻结果,让消费者知道你,有这个需求的人就来了。
网络创业已经成为许多在家工作者的选择,这样能用少量的投入,选择合适的创业方式,争取经济自由。与传统创业相比,网络创业投资小,创业风险低,没有门面及囤货的问题,而且当今电子商务被公认为是全球贸易的主流方向,网络创业发展空间十分广阔。利用网络创业,不一定非要高额投资及庞大的团队,有时两三人合作,就能开始。如果创业方向正确,又赶上好行情,就能迅速壮大。虽然网络创业的优势逐渐为人所知,但仍有许多创业者因为网络涉及高科技领域,而觉得高不可攀。
根据《Cheers》杂志的3503份海外调查显示,61%的上班族拥有工作以外的兼职收入。除了靠兼职理财所得外,有24.3%的上班族通过兼差工作开创第二份收入,等于每4个上班族中,就有1人拥有兼职工作。兼职的上班族,有1/5的人每月可增加3000~5000元收入。另有13%的上班族,副业收入可达1.5万元以上。总计有1/4的上班族,兼职收入占总收入的比例可达10%~20%。调查同时显示:直销、家教、文字撰稿/翻译是上班族兼职的前3大工作类型。此次调查中,高达1/4的上班族从事副业,除了渴望增加金钱收入外,将近4成的上班族也希望借此积累其他工作经验。毕竟,职业经验与收入是两个交互拉扯的因子,所以要看长远的影响,只有清楚地判断,职业经验与收入最后才能同攀高峰。
近几年,职场剧烈的环境变化,挑动着上班族敏感的生存神经。薪资增长连续低档徘徊,加薪幅度一直突破不了2%,这种情况也牵动着新一波上班族收入形态的改变。而且在消费者物价指数创下近9年新高的情况下,不管是薪资成长,或是银行利息,一对照通货膨胀立刻变成落后指标。另一个上班族不易察觉的隐形因素,则来自企业并购。企业计划找寻合并对象后,降低成本就变成企业最重要的考虑因素。敏感的兼职议题,如此活跃地在职场里引爆,大环境的冲击无疑是关键因素。在这样的时代,上班族过去习以为常的“专业精彩,理财走样”的失衡人生,势必要大幅修正。当一个人能创造薪资以外的更多收入时,生涯的选择权也相对变大。
别小看了兼职,曾经有人用兼职的经验累积财富,创造四十亿资产的王国…………撰写《从0到40亿》一书的左志军,提供了许多有趣的兼职观念。开始兼职前,必须建立正确心态及观念,虽然兼职最终目的是为了创造财富,但建议开始找兼职机会的人,心态不妨从做义工开始,何况通过兼职还能积累人脉。选择兼职时,可依时依人所需,选择体力兼职或脑力兼职。脑力兼职的延展性与爆发性较有价值,经过兼职磨炼,许多人最后都可独当一面,自行创业。
多年的经验让左志军悟出一套兼职哲学,那就是别让老板决定你的薪水。兼职将是快速拓展职场领域与累积收入的利器,但是兼职者必须拥有比一般正职者更大的耐心和毅力。并且有加倍努力的驱动力,懂得该如何赚钱。兼职除了收入上的增长之外,精神上的满足也是一个重点。
最后提醒有心兼职的人,正职绝不能放弃,兼职做得成功,获利可能会大过正职,但时机尚未成熟前,千万别放弃正职,因为正职收入让你无后顾之忧,兼起职来才能得心应手。另一方面,要不断阅读,不断搜集信息,无形中累积自己实力,机会自然便源源不绝而来。
在家工作——当生活遇到网络
网络对现代人的生活日趋重要,现在连购房时,光纤到府(FTTH)都已成为重要考虑因素。以下是中时电子报的网络问卷调查报告:
传统上,交通便利及景观优美一直是人们购房时重要的参照因素,
随着时代的发展,网络已跃升为第二重要的因素了,这样的信息是否让我们重新思考我们未来的生活呢?
网络跨越了时空的距离,沟通方式改变了,营销方式改变了,交易行为改变了,工作形态当然也会跟着改变。如果连人们购房时都以光纤到府为重要参照,表示一般百姓已能认知在家通过网络就能完成许多从前必须外出才能做的事。
这里有一则有关博客的报道:《回形针真的换到免费房子!加国男子借网络力量圆梦》。
加拿大“回形针男”麦唐纳证明了这一点,经过一年来14次的交易,他真的用一根回形针换到了一栋免费的房子!26岁的麦唐纳在他的回形针换房子的“接力赛”抵达终点时,正式签约,拥有了加拿大萨克森万奇一栋1100平方英尺的三房屋子,而这是他从一根回形针出发,经过一年14次的免费交易换来的。
这栋房子是萨克奇万基普林镇提供的,麦唐纳表示,“这真是很酷的计划,感觉很棒。”
网络营销创业
在我们生活四周,由于网络营销之便,很多人开始在网络上发展全新的事业。失业的人利用网络营销获得新的收入,家庭主妇可以利用网络营销在家工作,利用网络营销兼职赚钱的也大有人在,甚至兼职赚钱已经超过原来工作的收入。
在家工作vs退休危机
为什么在家工作能够解决退休危机?
为什么在家工作系统能兼职赚钱?
一个真正的在家工作系统能帮助我们应对时代的改变。
在家工作vs退休金
努力工作不见得能保证银行存款的数字,不见得能保障退休生活,适时地洞察趋势,调整工作方向和投资理财观念是必要的。
知名作家WilliamZinsser在《如何写出好人生》一书中提及了他面对人生的态度:
不需要设定人生应该是什么样子,因为人生不是地图上的一条路线;生活中的小事是重要的,因为唯有在每一件小事上都做出恰当的决定,才能成就大事。
你是否想把你的梦想转化为现实?你是否勇于改变你的现况?人生,要允许自己走出地图。
建置观念:先占先赢,网络世界的抢位子游戏
在网络世界的抢位子游戏,即网络营销的世界中,质量好的产品不一定畅销,但是一旦产品首先被客户认定是好的(“认定”可能不等于“事实”),通常都享有较高的市场占有率,这就是所谓的先占先赢。举例来说,要吃汉堡,当然是麦当劳,别家的汉堡就是不地道(什么叫作地道?其实麦当劳汉堡已经成为评比的标准了)。因为人都有一个先占先赢、先入为主的观念。
第11页:我们有选择权加入?或不加入?
我们有选择权加入?或不加入?
市场概况
MSI、WHF,其中具有代表性的企业分别是优莎娜(USANA),康宝莱(Herbalife)和安利(Amway)。
这些企业同时将人流及网流结合,表现的形式却是以各自的手法进行最终整合。企业在网络世界的诉求不以企业名称表述,而是以意象方式呈现,如健康、自然、财富自由、系统成功等,这样更能表现经营的企图。
“生涯”与“收入”是两个交互拉扯的因子,只有清楚地判断,准确地选择,很好地平衡,生涯与收入最后才能同攀高峰。现在,您也有机会参与下一阶段的革命,成为先驱。
在家操作系统
不论您现在的职业是医生、律师、家庭主妇、职员或是汽车技工,您是否曾思考过这个问题:应该有一条更好的路,比较不复杂且平顺的路可走。
全球现在正处于一个以信息、服务为主的经济形态中。过去10年来,全球500大公司共裁减了440万名的员工,就连中小型企业也在持续精简人力。
市场调查显示,在美国超过2700万的人口拥有一份在家全职或兼职的工作。人们过去总认为他们的生计需要依靠大城市的就业机会。但是在信息发达的数字社会里,这些想法不再是正确的。
在今日的商业形态中,SOHO代表的是“小办公室/家庭办公室”(smalloffice/homeoffice),这是今日经济形态中最伟大的发明之一。以家庭为基础的商业形态(一个未开辟的领域)的诞生是必然的,这一潮流将引领全球经济形态至少50年,这种形态即将全面改变人类的消费模式。
网络消费习惯的养成
网络购物市场份额持续增长
根据艾瑞咨询发布的《2014年中国网络购物行业年度监测报告》可知,2013年,中国网络购物市场交易规模达到1.84万亿元,增长了39.4%,仍保持相对较快的发展速度。2013年,网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重达到7.9%,比2012年提高1.6个百分点。根据右图,可以看出网络购物市场增长的态势。
不懂网页、不懂程序、没有商品、没有资本,这是你无法参与的理由吗?
2010-2017年中国网络购物市场交易规模
80000
75.3%
70.2%68.3%39.4%
31.5%
28.9%
21.5%17.4%
600006.3%7.9%9.1%10.4%11.5%12.4%
2.9%4.3%
44500.040000
37900.0
31190.024200.0
18409.5
20000
13203.3
7845.3
4610.0
0
20102011201220132014201520162017
网络购物交易规模(亿元)增长率(%)占社会消费品零售总额的比重(%)
几年前,五位美国人根据未来趋势研发出一种颠覆传统的营销系统,结合了网络、邮购、通讯几方面,不用靠你的口才及人脉,更不必用过去传统的业务方式去推销商品。简单地说,任何人都可以去操作这套系统。
概念比喻:见下表
这套销售模块体现在三个面向:网络、邮购、通讯。
《网络》
在就业市场不景气的情况下,有些人已经悄悄开始在网络上发展新的事业,当传统的观念还在与互联网保持距离时,掌握未来趋势的智能老板已经了解,网络营销技术的增进,就是知识经济的制胜法则!无店铺的网络营销已经成为即将蓬勃的创业趋势!
《邮购》
透过宅配公司出货,你不用承租店面,你不需要为了一个外地客户大费周章地托海空运,只需要联络当地营运处就能帮你处理,收入直接汇入你的银行账户。这绝不只是一般地区性的邮购,而是一个结合网络的国际线全球邮购。
《通讯》
(1)可经由卫星、宽带的功能在家受训,让你在家中不必出国就能接受全球性专业训练。
在家操作系统具备以下机制:
②直效营销机制(DirectMarketingSystem);
③数据库营销管理机制(DatabaseMarketingSystem);
④简单复制机制(SimpleDuplicationSystem)。在家操作系统解决两大难题:销售与拒绝。你身边有没有经营直销失败的例子?你研究过这些人失败的原因
讨论区:眼花缭乱的市场中,谁真?谁伪?
哪个才是真正在家工作?认清在家工作的真伪,找一个完全公开、高透明度、不隐瞒、不欺骗、不必推销、不必屯货、不需要口才、不需要人脉的在家工作系统,似乎成为当今意愿者最想解决的绊脚石。例如在家工作的系统××是代表哪家公司?产品如何?如何运作?财务稳健吗?如果××这些事情未告诉你,就要你买电子书,合理吗?其中真相是什么?真正在家工作系统有别于传统营销,有别于其他传统直销,会把以上事情交代一清二楚的。
1.如果有人招募你做在家工作,但是在你还不了解他们卖什么、怎么运作、代表什么公司的时候就要你付钱先买他们的电子书、光盘等,请小心!因为你可能还要付更多钱才会了解,而且最后才发现你不适合…………
2.如果你是收到垃圾信招募“在家工作”,也请小心!因为如果你加入这种“在家工作”的话,你以后很可能也要发垃圾信。
这就是一个简单的判断!当然每一种在家工作系统皆有其生存的手法,相信设计的初衷都是如何让财富持续收入的梦想成真,但人为的操作往往决定日后生命的格局。
不仅是一个工作,更是一个事业,它也不需要你放弃原有的工作、原有的事业,它唯一需要的是你正确的心态!在家操作系统之特性:不靠人脉、不拉亲朋、不背话术、不卖产品、不用出门经营。这套创业系统本身强调的就是一套优势营销方法,这套优势营销KNOW-HOW(技术),可以帮助创业者创造销售通路,即使没有创业经验、没有营销经验、口才不佳的人,配合这套营销技术依然可以将产品销售出去,带来高收入!不用赶着上下班,就可以达到在家工作的目的。
但请记住,你不会因运用这套系统“一夜致富”,但是这套营销技术可以让创业者的付出得到最大效益的回报。
附加价值:作自己的老板
(1)生活自在、工作自由、并且让你创造高收入。
(2)你的房贷、车贷可以提前还清。
(7)你可以努力奋斗几年然后过着无忧的下半生。
休假。
(9)自己决定自己的营销方式、自己的收入。
(10)让你摆脱作为一个老板要承担的巨大风险。
(11)不用担心员工的流动。
(12)不用担心货物运送及仓储。
(13)不用担心昂贵的会计师及律师顾问费用。
第12页:如何建立有效的在家操作系统的网站
如何建立有效的在家操作系统的网站
建立一个成功的在家操作系统的网站,是向全球推广生意的重要一步。不过,除非能有效地推广,否则建立好的系统网站便无人浏览,一切努力都是白费的。
以下是推广的几个重点:
1.注册一个好的网址
注册一个好的网址名称,对系统推广非常重要。选择一个简短易记、较易能建立网站品牌的名称,如可能的话,名称最好能包含最重要的搜寻关键词。
2.让网址曝光
完成后,让系统网站曝光的最佳方法,是在你的公司名片、信封信纸、传真通讯、所有宣传推广用品和文案、电邮签署上加上网址,让所有与公司有接触的人都知道此系统的网址。
4.建立网站链接
5.运用电邮推广
电邮推广,是向目标群客户推广和建立良好客户关系的低成本、高效能的直销方法。有效的买家名录,在国际贸易方面,提供目标客源,能助公司有效拓展出口市场,确实是一个深具价值之国际贸易营销工具!
7.整合在线和非在线策略
8.其他类型
哪一种推广工具能带来最具价值的访客
是否每次点选、每一个访客的价值都相同呢?答案当然是否定的!
最具价值的访客,是那些浏览并购买产品的潜在买家,比那些闲着无事,随意浏览网站的访客,无疑重要得多。一项从Self-promotion网站的研究报告中,列出带来最高价值访客的推广工具,从大至小排列如下:
(1)电子期刊和电邮名单推广。
(3)雅虎、OpenDirectory等目录检索器的分
类链接。
(4)一般网站的链接。
(5)搜寻引擎。
在家创业的多种形式
在家创业形式多种多样,以从业人员分类,主要包括:
(1)专业人士:设计人员、作家、科研人员等。
(2)演艺人员:演员、歌手等。
(3)投资者:炒股、炒房、炒外汇、炒期货、炒
基金等。
(4)农民:卖粮、卖蔬菜、卖水果等。
(5)直销人员:基于直销E化的在家工作者。
(6)其他自由职业者。
以经营方式划分,可分为:
(1)网上开店。
(2)网上咨询。
(3)网上中介(鹊桥、人才交流等)。
(4)电子出版。
步入视频时代
利用多媒体聊天室开展新人沟通和团队培训
各类多媒体聊天室的不断发展,给直销人提供了一条既经济又有效的网络会议途径。
“小会议小决心,大会议大决心,没有会议就没有决心”。可以说直销业务的发展壮大离不开各类会议。但是现实问题是,一方面举行会议成本偏高,耗费精力,另一方面政府对直销公司的会议控制越来越严,使得各种名目的直销会议和培训越来越难以为继。
这类多媒体聊天室既有免费的,也有收费的。一般而言,免费聊天室的容量比较小,功能也比较简单,即使这样,对于刚起步的直销团队来说,也可以达到在网上举办会议,开展业务培训的目的。收费的聊天室则无论是容量还是功能都能进一步满足直销团队的会议需求。
于是人们又想到了电视传播。自然,用电视传播可以让人看到整个过程,但电视台高昂的播出费用,谁愿意来承担呢?更何况,一般的视频内容,根本上不了电视,即使你有钱,即使你愿意支付这笔费用,电视台说不定还不要呢,你以为你也是刘翔吗?
没办法,只好忍痛割爱了。对于可做可不做的光碟内容,一般选择不做或少做。
制作麻烦、耗时长、发行成本高、面临盗版压力等不利因素,使光碟制造者退而求其次,能不做的则不做,能少做的少做,无形中失去了很大的市场推动力量。
如果借助视频,传统传播方式的弊端均可迎刃而解。
互联网视频没有发行成本的顾虑,用不着考虑制作一个光盘还是两个光碟,有多少上传多少都行。这使传播大大降低了剪辑与合成的工作,只需要将精彩的视频初步剪辑下来,即可上传,长短均可,用不着繁琐的合成。用一个专辑功能即可实现。
因为没有制作,自然不用担心盗版和库存,一切尽在互联网。
传统培训VS远程教育(e-learning)
人人都可以成为讲师,人人也都可以随时随地成为学生——视频技术的发展,已经改变了过去远程教育昂贵的硬件设施投入。只要你有宽带,只要你有摄像头,哪怕摄像头只是几十上百元一个,借助网上的视频会议系统或聊天工具,你也可以开始进行培训,也就是说,你已经进入了流行的e-learning天地。
美国培训与发展协会(ASTD)对2005年美国企业培训情况的调查结果显示,美国企业对员工的培训投入增长了16.4%,e-learning培训比例则从24%增长到28%,通过网络进行学习的人数正以每年300%的速度增长,60%的企业已使用网络形式培训员工;在西欧,e-learning市场已达到39亿美元规模;在亚太地区,越来越多的企业已经开始使用e-learning。
数据表明,采用e-learning模式较之传统模式至少可节约15%~50%的费用,多则可达70%,同时可使人们学习效率提高25%~40%。
通过e-learning对直销业务员进行培训,已经被越来越多地企业采用。
第13页:TalkFusion开创视频直销模式
TalkFusion开创视频直销模式
2007年在美国佛罗里达州成立的TalkFusion(中文名:话说融合,简称TF)是全球首家将互联网视频技术与直销模式有效结合的公司。
TF的创始人总裁鲍勃.雷纳,曾想把新买的豪宅录下视频发给母亲,可是母亲并不懂视频上传下载、USB存储等等,只会看电视。他想,是否有一种技术可以让他把视频镶嵌在邮件里,能够通过邮件迅速送高清晰度的、受到互联网保护的视频邮件呢?于是他开始访问美国在线、谷歌、sisco等一些知名的企业。对方告诉他,他在想的事情技术人员也在考虑,然而现在的技术是做不到的。
可是鲍勃.雷纳没有放弃,他认识一位好友乔纳森.陈博士。他是视频通讯行业里的行家。鲍勃找到了他,提出了想法:一、如果研发成功,这将是全世界都需要的技术;二、如果成功,希望能够采用直销的模式打破互联网的垄断经济,让人们能够更加公平地参与到财富创造行动里;三、互联网是绝对的上升行业,能够迅速地帮助人们实现梦想,这也是鲍勃雷纳的梦想。
陈博士开发出了世界上第一个视频电子邮件,是基于云端技术的视频传输和镶嵌。
公司的理念是:打破行业垄断,帮助更多的人实现梦想!
TF的视频邮件可以切换22个国家和地区的语言。据统计显示,一个好的视频邮件将增加96%的点击机会,世界各地精明的企业已经意识到这一点,都在使用CONNECT视频电子邮件来增加自身的优势。
实际上,整个行业也发现了TF的该项优势,其他直销企业也在使用视频电子邮件来维护他们的客户和潜在客户。
易用性、视频邮件的极端定制、品牌选项使其非常适合直销公司。他们可以上传自己的标志,并选择自己的企业配色方案,打造独特的和引人注目的品牌视频电子邮件。简单的制作过程,专业水准的视频电子邮件让直销伙伴青睐有加。
该视频电子邮件库包括可立即投入使用的、超过200个预先设计的直销模板。时尚的自定义模板可根据要求创建,功能强大,易于品牌营销。除了企业特定的模板,视频电子邮件还提供超过1000个现成的多种语言主题库,使得该视频电子邮件在任何地点都非常适合营销。
调查报告还显示,71%的消费者认为视频是把产品功能全面展示的最佳途径。这使得视频成为通过电子邮件来展示公司产品的最完美的方式。
视频电子邮件只是CONNECT套件的视频通信产品之一。通过视频通讯可以扩大电子邮件营销。其方便快捷的视频会议系统,基于浏览器的Web-Rtc技术,更是打破了以往各类视频软件对硬件的种种限制,无须下载任何第三方软件,就能轻易实现全球范围内各种智能终端的视频连接,为中小企业和广大直销人随时随地拓展业务提供了最有效和最经济的工具,是微创业时代直销人创业的利器。
移动视频进一步影响生活
当前,手机屏幕是收看视频的重要的第三块屏幕。从更宽泛的角度看,也可以说是“移动电视”、“掌上电视”,因为便携式终端如PDA、MP3播放器、MP4播放器、手持游戏机等都可以成为收看视频的屏幕。
手机近年来在我国的发展速度极为迅猛。工信部的统计数据显示,截止到2014年5月底,中国的手机用户数量已达到12.56亿人,相当于中国90.8%的人都在使用手机。而在所有使用手机的人中,使用3G网络的用户有4.64亿人(占比36.94%),可见手机已经成为大众化的通信和媒体终端。随着手机技术的发展,近两年手机电视正快步实现。其方式主要有三种:①通过无线移动通信的方式(包括GPRS、CDMA、3G等);②通过地面无线广播方式(如韩国的T-DMB、欧洲的DVB-H、美国的MediaFLO);③通过卫星和地面补点相结合的方式(如日本韩国合作研发的S-DMB、美国的天狼星)。后两种方式均是数字多媒体广播(DMB)方式。如日本和韩国在2004年3月共同发射的一颗专门为移动终端服务的卫星,先后于2004、2005年开通商业服务,提供包括音频、视频在内的数十个频道,用户使用DMB专用手机可以在移动中不间断地看到相当于DVD画质的图像,听到相当于CD音质的音乐,同时可进行移动通话和收发短信。
直销人怎么把握互联网机会
传统的直销产品大多都是保健品、日用品、化妆品等,推广过程中,直销人员必须具备一定的专业知识才能让消费者认识到产品的价值。这也是直销行业不停举办各种会议的原因。
充分利用各类互联网工具和平台,则会大大减轻线下举办会议的压力,提高直销人聚会效率,从而使直销人的业绩快速持续稳定的提升有了保障。
地面动作VS网上运作
对比传统地面运作全新网上运作
心理碍于面子,害怕拒绝,难以突破。不必见面,信息传递,心理优势。
成本工作室费用、会议费用、外出学习费用、差旅费等等。无。
姿态姿态低,我们主动邀约。高姿态,感兴趣的客户主动找我们。
精力一天沟通三人,回家一身疲惫。一天沟通几十人,回家一身轻松。
运作一对多沟通难度大。一对多沟通不受影响。
人脉有限人脉,需陌生沟通。无限人脉,而且全是优质人脉。
信任一般是新朋友交钱,老朋友帮助报单,信任度低。新朋友直接把钱打给公司,不经过上级,信任度高。
质量很难找到大量内行人。大量内行人主动找上来。
市场拓展国外市场非常困难。轻松就把市场拓展到全球。
概率低。高。
学习学习密度不高,难以坚持。天天2场网络会议,下班回家,打开电脑进入网络会场,手把手。
这张图清晰地说明了传统直销与网上运作直销的区别:
1.心理因素
地面运作:碍于面子,害怕拒绝,难以启齿,难以突破自己性格的局限,没有几个人可以公开大胆地说,我是做直销的,即使你敢,得到的结局也是亲朋好友的背弃和疏远。
网上运作:无须面对面,很多人现实生活中不愿意与人多讲话,但是进入了互联网,很多人都能自如地沟通交流,无论在网上还是在现实生活中,我们都可以自豪地介绍自己,我是做网商的,非常有面子,大多数人第一反应都会是,了不起,你居然懂得在网上做生意。
2.市场成本
地面运作:除了加盟的成本、最低业绩成本、制度陷阱等,很多刚刚进入直销的新人甚至是老人都忽略了另外一个成本,那就是市场运作
开销成本。做直销需要到处走动、举行活动、开会、开工作室等等,这些都是要开销的,市场开销会伴随着事业拓展范围的扩大而增加。
网上运作:开拓市场的成本几乎是零,现在几乎家家户户都在上网,哪怕你要买电脑拉网线,投入也是不多的。
3.速度比较
网上运作:以光的速度传播信息,零距离开发市场,使用现成的空间、博客、论坛、微博等传播信息,以系统网络会议进行沟通,直接过滤网民,通过小组会议答疑促单,展开网上交易,省去各种繁琐环节。
4.形象姿态
地面运作:未富先豪,没有成功,先要包装好自己,装出成功的样子,主动邀请新老朋友参加会议,参观公司,感觉是在求人。
5.精力分配
地面运作:一天沟通3~5人,回家一身疲惫。直销就是不断地邀约人,讲解事业,讲制度。网上运作:一天沟通几十个人,通过语音,点点鼠标就能完成,一身轻松。
6.运作难度
7.人脉数量
地面运作:有限人脉,多是亲朋好友,需陌生开发,进一步拓展市场。受生活圈子限制。网上运作:无限人脉,而且是全球优质的人脉,直接从陌生开始,市场面向全国,乃至全球。
8.信任交易
地面运作:新朋友交钱,老朋友协助报单。有中间环节。甚至有交了钱没有拿到货的现象。网上运作:新朋友直接面对公司交易,自主操作。不经过任何中间环节。
9.人脉质量
地面运作:受生活圈子限制,很难找到大量内行人士。网上运作:有大量的高质量人才主动找上门来合作,带队整合就可以了。
10.市场范围
地面运作:局限于本地运作,难以开发外地市场。因为市场不断扩大,开销不断增加。
网上运作:直接面对全国,乃至世界市场。就像播种一样,洒向大地,遍地开花。无任何市场开销。
11.成交概率
地面运作:接触人脉范围有限,身边人该做的都做了,没做的也听说了直销不好做,不敢上手。
网上运作:无限人脉,大量过滤,我们都知道,做直销就是做概率,主动找上来的,成交率非常高。
12.学习频率
地面运作:学习频率不高,种种原因,难以坚持。
一名销售员的直销之旅
在事业刚刚起步时,李胜利记得他需要通过熟人网络来寻找潜在的营销目标。他是山大机电系毕业的,有些同学毕业后留校做了老师,那时候他就经常通过他们来认识新的朋友,其中也包括刚毕业的大学生,这种交际方式的弊端在于与一个人沟通,建立信任的过程太长,有时候一个月下来只能认识一两个新朋友。
直销插上互联网翅膀后,飞得更高更快。一些运作成功的团队造就了不少百万富翁,或为更多人的兼职创收提供了更有效快捷的工具,直销在家创业的成功,将有力推动这一在家创业的浪潮。
第14页:双“微”时代,微商崛起
双“微”时代,微商崛起①
微商是基于移动互联网技术、应用平台和移动通信技术的结合,运用社会化移动营销工具,进行品牌传播、产品推广、活动营销、用户沟通管理等企业商
过去的网商利用电子商务创造着一个个财富神话,现今微商从无到有,从小到大,从弱到强,数百万商户及企业已经在移动营销市场获得了成功。2012年10月,中国工业和信息化部发布了通信业运行报告。数据显示,中国移动互联网用户数已达7.5亿户,首次超越PC互联网,微商未来将会超越传统电商,创造更惊人的移动互联网财富。
2013年,移动互联网已经见证“天下微商”崛起,微商群体将共享数万亿的移动互联网财富。
身为国内社交媒体巨无霸,在电商领域迟迟打不开局面一直是腾讯的心病。继拍拍和易迅并入京东商城后,腾讯依然没有放弃进军电商的想法。
微商创富故事
微商第一人——思埠奇迹缔者吴召国及其模式
如果仅从爆发力来讲,微商的兴起和盛行的确出乎很多人的意料,其中,思埠集团的成长速度尤其令人咂舌。
受益于时代、科技的向前发展所带来的机会红利,以及企业营销思路的转变,思埠集团在微商发展的起步阶段成功淘到第一桶金,并成长为这一领域最具代表性的企业之一。
吴召国本是山东临沂人,2003年高考落榜后曾一度在街上发过传单,卖过油漆。两年后的2005年,为生活所迫的吴召国背着包穿着30元一双的皮鞋,挨家挨户到美容院推销化妆品,由此进入化妆品行业。
后来,由于一些原因,吴召国被迫离开该化妆品公司,并自己在山东成立了一家化妆品代理公司开始创业。2013年,吴召国将公司整体南下迁往广州,并成立广州黛莱美化妆品有限公司。到2014年3月,在朱强的投资下,广州思埠生物科技有限公司正式成立。
最开始,思埠只有50万元的注册资金和15万元的启动资金,经过大半年的发展,2015年1月,公司注册资本直接变更为1亿元,公司名也由广州思埠生物科技有限公司更改为广东思埠集团有限公司。而这一切,都得益于思埠旗下主打品牌天使之魅、黛莱美在微商渠道的迅速崛起。
思埠成立后,首先推出的是天使之魅的面膜品牌。在吴召国看来,面膜具有相对较多的受众群体,并且容易形成品牌和口碑。根据吴召国的介绍,天使之魅面膜主要针对18至38岁的年轻消费群体,并以家庭主妇和在校大学生群体为主。
自媒体华南六少联盟创始人余小华是如此评价吴召国和他的微商模式的:
我们也许在85后的吴召国身上看到了一些平凡人不具备的人格特征:他们出身于那个饱经风雨的年代,草莽,不无野蛮,内心强大,坚忍而且勇于拼搏进取。现实的冷酷使得他们能够百无禁忌地去冲破一切游戏规则与准则。
在余小华看来,吴召国的微商模式之所以成功,关键在于以下
两点:
1.抓住了微时代早期红利风口,站到了最高起点。早期他们真正笼络了草根创业家庭主妇及大学生群体:这些微商家庭主妇及创业大学生才是思埠集团忠实的核心创业跟随者,如果没有他们就没有思埠,思埠确实给那些草根创业分销商带来了利益,所以他们才可以跟你走得长久。
两个普通人的微商创业之路
一个人,一部手机,一个圈子构成了一个大舞台。
一个人,一部手机,一个圈子构成了一个大舞台,让微商创业者尽情展示聪明才智。这些“创业者”敏锐大胆,对新生事物敢于尝试,勇于行动又富有商业头脑,虽然没有多少资本,却有很多新的点子。几乎零门槛、零成本,建立在熟人基础上的社交平台成为他们最好的创业舞台。
侯远鑫是个标准的90后,已经做村官两年的他在工作中练就了沉着冷静的性格,从微商的出现,再到周围的人纷纷做起“微生意”,他一边观察一边思考——到底要不要做?做什么类型的生意?
2013年10月,侯远鑫发现原本工作稳定的表姐在空间里面发了一条关于某洗发水产品的“说说”。他询问表姐这是怎么回事,表姐告诉他,自己代理了一款洗发水,在自己的朋友圈和空间里面做推广宣传,生意也还不错。
当时的侯远鑫还有些许犹豫——这种营销模式到底能不能拉拢消费者?他试着在自己的朋友圈和空间里面帮表姐做宣传,没想到来询问的人还不少,所以2014年年初,他自己也跟着表姐做起了“微生意”,在朋友圈和空间卖表姐代理的产品。
从一个月只能卖出一二套产品甚至零订单,到现在,侯远鑫一天能接三四个订单,一个月下来能挣2000元左右。他告诉记者,“微生意”需要慢慢地积累人气,靠朋友间的口碑来做宣传,可能一开始没人理解,没有订单,但坚持下来就会有收获。
无独有偶,《南方日报》也报道了一名80后白领的微创业故事。
在创业之初,刘娣是东莞知名跨国企业的总裁助理,这是一份让朋友羡慕的工作。由于平时闲不住,她联系了在日韩留学的同学,开始做起了化妆品代购。出乎意料的是,由于价格公道,每个月仅兼职的收入就超过了工资。
“从来没有尝试过只做一款产品,我想试试这种精细化运作。”做事雷厉风行的刘娣根本不屑瞻前顾后,很快敲定了产品,从几十款产品中挑出一款口碑极好的英国品牌,且笃定只做一款产品,这款偏高端的产品售价在2000元以上。
2015年3月,刘娣微商的销售额接近80万元,由于产品单价高,盈利大概在12万元左右。刘娣微商创业的成功很快传遍了朋友圈,很多朋友都认为她一路走来很顺利。但她自己觉得一点都不顺利。
在做微商期间,刘娣也遇见过极端情况。一位买家用了她的产品后过敏,长满红疹,买家扬言要告她,刘娣差点急哭了。她亲自到外地,自己出钱让客户去质检中心做检测,并让买家前往医院检查。她诚恳地对买家说:“我一定会负责到底,请你一定相信我,再坚持用一周。”因为基于刘娣自己的研究,知道市面上有太多激素类保养品,买家可能就是激素脸的过敏反应。结果她的判断是正确的,这个买家后来还成为刘娣的常客,并在朋友圈里主动帮刘娣宣传。
第15页:第5章直销与微营销的碰撞与融合
第5章
直销与微营销的碰撞与融合
移动商务时代直销面临的挑战
著名直销研究专家杨谦教授在某直销行业研讨会上坦言:“电子商务的发展使得直销行业引以为傲的个人低成本创业、自由机会、关系营销等商业模式不再具有竞争优势。”
互联网及电子商务的迅猛发展,正在改变商业流通的结构,快消品的供应链重组模式不断更新,消费者被越来越多地吸引到线上。2014年双十一,阿里巴巴创造了一天高达571亿元的成交纪录。与此同时,传统零售业则是另一番景象,实体店铺频现关店潮。
尽管直销是最早呈现出网络状、最早重视社交和人际关系的行业之一,但是飞速发展的技术引起的商业模式变革依然让直销企业感受到巨大压力。
杨谦认为,应树立互联网战略思维,以数据挖掘、异业联盟、社交连接、娱乐营销思维,去提升企业的竞争力,构筑新的商业生态。
概括而言,移动商务时代直销将在以下几方面遭遇前所未有的挑战:
1.经销商与消费者之间信息的不对称性将快速被打破
互联网为消费者提供了即时大范围获取资讯的功能,越来越多的人通过网络获取产品讯息;其次,他们依赖网络能够解决消费过程中遇到的问题;再次,消费者在各类无所不在的社交媒体的移动端上就能够随时随地与他人直接交流。以往经销商对消费者单方面的引导和传播的力度和效果都日渐削弱。
基于对全球互联网领域关于移动化、社交媒体、大数据与云计算这四个领域的趋势洞察,安利推行了“全球IT战略”,并且在此基础上,实施线上电商直销模式。从整体商业模式来看,此举是将其长期采取的线下C2C直销模式,从线下搬到线上,为其直销人员与消费者搭建了更加便捷的桥梁。
全球性个人护理品和营养保健品行业的领导企业如新也意识到了线上和线下结合的重要性。目前如新在线下已有40多家销售店面,这部分店面承担的作用主要是让消费者实地感受产品,以打消他们的顾虑。消费者线下了解之后,可以现场买,也可以进行线上下单。
2.微商与直销公司直接抢夺年轻一代和草根族
随着直销企业的市场竞争格局越来越趋向明朗化,直销业务团队以往的腾挪跌宕也渐趋平静,这就意味着直销圈内相互挖墙脚的做法将失去市场空间。那么,直销企业怎样才能拓展更多的消费者和业务伙伴?
越来越多的直销企业将目光投向了更宽泛的大众层面。但主打保健品和护肤品、日用品的传统直销企业多数靠报单业绩维持整体经营水平,价格相对昂贵的产品早就失去了对普通消费者的吸引。微商的创业人群恰恰是以90后的学生和家庭妇女为主,微商的碎片化和裂变效应对于这类人群的诱惑要远大于负面缠身和宣导“要成功先发疯,头脑简单向前冲”的直销行业;而网上流传的各类屌丝和草根一夜暴富的微商神话正越来越动摇传统“要有长远打算”的直销人的意志,直销人向微商移动的大趋势已然不可逆转。
在争夺年轻一代和草根一族的竞争中,相对老化、保守、过分依赖线下面对面沟通和会议营销的传统直销遭遇到前所未有的挑战,直接面临后继乏人的断代危险。
3.社交元素挑战传统的保健品营销
2014年直销业最火热的项目不是某类保健品、护肤品和日用品,而是一家来自美国的旅游直销公司——WV梦幻之旅。撇开围绕WV的各种争议不提,其主打产品和服务“旅游”,完全超越了传统直销的保健品等实物产品。心理学家研究发现,旅游是人的内在需求,尤其是在物质条件达到一定程度时,人对旅游的需求就更强烈。
对于绝大多数人来讲,享受与放松是旅游的主要目的,也是生活品质提高的一个标志。
外出旅游可以接触到日常生活中接触不到的事物,做一些日常生活中没有条件做的事情,使自己得到日常生活中得不到的新鲜感。同时,审美追求是旅游者外出旅游的主要动机。旅游开展后,作为旅游对象的旅游资源,无论是自然旅游资源还是人文旅游资源,都是美的载体,无不包含着人类文化因素,自然旅游资源投射了人的情感,成了旅游者的观赏对象。人文旅游资源是因为具有社会政治、经济、历史、宗教、艺术和民俗风情的等诸多的文化因素,才具有丰富的文化内涵,如餐饮服务中的饮食文化、接待服务中的礼仪文化等。
4.突破线下熟人圈子,可以向任何社交媒体上的好友拓展业务
善于学习和借鉴一直是直销人的优势,面对移动互联网的席卷之势,面对星火燎原般的微商发展势头,众多直销人选择了主动迎接挑战,努力将直销行业的成功基因与微营销和微商模式融合,与时俱进,确保企业在互联网时代的竞争力。
下面是一篇来自《中国直销周刊》的报道:
1.卖萌营销
在一些传统企业将卖萌玩得风生水起的时候,直销行业中也有一些企业积极开展了卖萌营销,并且其营销可圈可点,尤其是康宝莱和安利,其卖萌营销在直销业中较成熟。
2.互动营销
从整个直销行业来看,葆婴这三次活动是比较典型的。首先,葆婴做到了每个月均有与消费者的互动,且互动具有连续性,能够让消费者形成深刻印象。其次,这三次活动都强调企业与消费者的互动,激起消费者的参与热情,改变了以往单向传播的不足。再次,葆婴的活动做到了将活动与产品相结合,事实上是让消费者体验,也是一次体验营销。
3.时尚潮流
针对两会热点,嘉康利还与人民网合作推出了《我有问题问总理》的活动,利用时事热点激发消费者的参与热情,依附热点增加自身的曝光度,在品牌宣传和企业形象塑造上都取得了良好的效果。
玩转微营销的三板斧
一板斧:把握用户心理需求
二板斧:清晰定位微营销战略
三板斧:以互动强化用户体验
作为一种颠覆传统营销方式的全新模式,微营销以个性化著称,直销企业不应局限于信息传递的作用,而应注重创新服务,给用户带来新体验,提升用户体验效果。
直销巨头的移动互联网实践
随着互联网对传统行业的全面冲击,直销面对的商业环境同样难以独善其身。各种社交媒体的出现,使年轻一代越来越排斥传统的面对面的销售模式。稳居全球和中国直销市场龙头地位的安利,敏锐地感知到市场的各种变化,也在不断探索如何有效应对这场移动互联网带来的变革。
在安利(中国)日用品公司总裁黄德荫看来,回顾商业的历史,技术的进步、时代的发展确实是改变商业进程的一股强大力量。不少之前很优秀甚至很卓越的企业,跟不上潮流的发展,都难以摆脱被时代淘汰的命运。130多年历史的柯达因为跟不上数字化影像技术的发展,最终破产;诺基亚手机错过了智能手机的发展机遇而被微软并购;拥有1.3亿读者的美国《读者文摘》因为没有适应年轻人群体的阅读习惯和数字化的阅读平台,也最终走向了终结。因此黄德荫感到直销行业现在已经面临这样的挑战:直销会不会被互联网技术颠覆,会不会被淘汰?
安利深思后的结论是:直销行业会面临整合,但绝不会被颠覆。
电子商务的发展,在未来五年对供应链端的变革提出了要求,一切中介都将在移动互联这种全新电商面前被摧毁。在此过程中,中间商赚差价模式正在随着产销的结合被挤出去,因此,中间商必须找到新的价值,转向服务。不可逆转的互联网发展对直销形成了直接挑战,包括社会化创业的分流、产品的冲击、价格定位、售卖方式等方方面面。对以保健品为主打的直销行业来说,主流文化越来越年轻,如何争夺网络一代成为重要命题。
“直销是最原始的社交网络。”不久前,在巴西举办的世界直销行业大会上,这是一句反复被提及的标语。在黄德荫看来,存亡与否在很大程度上不是由互联网决定的,而是由直销企业自身所决定的,“要适应新的时代,需要有两个要素,一个是我们自身的优势,能不能在新的时代中得到更好的发挥与拓展;另一个是有没有自我变革的勇气,能不能与时俱进,自我发展。”
安利:社会化营销与网购建设并举①
矩阵式社会化营销
2011年2月28日,安利率先开通微博(新浪)账号@安利乐活城,并以此为起点,在2013年企业社会化营销元年之时,开启自身社会化营销第一式:矩阵式。
第二式:互动式。@安利乐活城是安利的官方微博平台,娱乐的互动方式使它与众不同。2013年1月,“看植物猜营养素”互动活动将安利纽崔莱与流行手游“疯狂猜图”结合起来,成为“疯狂猜图之安利版”。固定的“乐聊吧”栏目以平均每周一个微活动与用户进行一对一互动,实现社交互动娱乐狂欢。
第三式:整合式。从2014年5月起,纽崔莱多种植物蛋白粉配合《变形金刚4》电影植入,在全国逾200个城市开启了“加一勺,活力变身”的主题线下活动,包括汽车人告诉你、活力机械舞、我的优享吧。
以网购平台为基础,安利同时注重增强客户线上线下的营销体验。如在上海开设的体验馆,就可以为消费者提供进一步的线下体验。通过网络平台加入安利的客户,可以通过体验馆深入接触安利、了解安利。如果说安利从前的直销模式是“点到点”,今后通过网销渠道可以实现“点到面”,网销把客户吸引到线下,再增强客户的线下体验。未来,安利的直销店铺会更多地增加体验元素。
如新:主张互联网和实体营销的结合①
如新公司在20世纪90年代就建立了全球性电子商务公司平台,连通全球的生产和供应链。目前在全球任何一个地方下订单,如新会在48小时以内把货送给客户。在中国大陆地区,如新除了建设实体店铺和网点以外,也建设了互联网的销售网络,客户可以在互联网上找到如新公司所有信息,可以在互联网上去购买如新的产品或者服务,或者对如新的产品和服务提出意见和投诉。
对于很多传统的销售公司而言,现在互联网的发展的确造成了很大的挑战。实体营销店的功效很大一部分被互联网所取代。实体营销店承担着店铺成本和营销人员的工资、保险等等,所以它在市场竞争力方面明显低于互联网。80后、90后的年轻人会在实体营销店挑选他们所喜欢的产品,然后到网上去寻找价格合适的产品,这给实体营销店带来很大冲击。
但是实体营销店不可能完全被网上购物平台所取代,原因是消费者不仅仅需要产品,更需要体验。消费者不仅需要从网上知道这个产品的文字和图片介绍,更多时候需要试用、试穿,这是互联网解决不了的。在这种状况下面,实体营销店本身的优势就体现出来了,但是如果实体营销店坚守它的实体营销,而不和互联网结合的话,它会面临一个非常残酷的竞争环境。
如新公司更主张互联网和实体营销的结合,这是如新公司布局
2015年和2016年一个主要的抓手。如新相信这也许是很多实体营销店的出路。在如新看来,实体营销和互联网会是一种又竞争又平衡的关系。
康宝莱世界杯的社群整合营销①
微博推广
通过微博来做品牌传播是比较成熟的社会化营销方式,在移动端,微博也有非常大的用户量,所以做移动营销,微博也是必不可少的一环。微博的媒体功能更加突出这一特性,在微博端主要通过一些微博红人进行内容地址发送。
第16页:三生黄金宝:重新认识互联网
三生黄金宝:重新认识互联网
很多传统企业,包括不少直销企业的互联网焦虑症,怎么破?通过多年的触网,黄金宝已经形成自己独到的看法。
最近这一两年,“要不要”的话题,变成了“怎么做”。这种变化折射出一种焦虑,也就是我们常常听说的:互联网时代,你不知道自己的竞争对手在哪里。一家超市最大的对手很可能不是对面的那家超市,而是天猫。
过去很多人认为互联网经济是一个独立的新兴产业,而现在,更多人发现它其实是一种生态,渗透到了各行各业。
人们清楚地意识到互联网正在重新定义很多行业,从前的优势,很可能在一夜之间不复存在。人们也从中看到了巨大的机会,但问题在于过去的经验在互联网时代好像不灵了,人们要怎么做?
黄金宝给出的答案是:重新认识互联网。黄金宝对于互联网的兴趣,并不是从这两年特别火的时候才开始的。早在2009年,他就对电子商务特别是移动电子商务的前景看好,并推出了电子商务网、地面服务网、消费联盟网互动结合的“三网合一”创新营销方式。不过那时候,黄金宝认识的互联网=电子商务。于是,2011年,三生成立了一家电子商务公司,推出了网上购物平台“有享网”,用电子商务和原有的主业相互促进。
但是在2014年,三生同样经历了焦虑期。因为过往的经验,甚至运营电商平台的经验,都不足以应对互联网生态下商业环境的剧烈改变。
怎么办?必须重新认识互联网。黄金宝认为,互联网思维的本质,在于以用户为中心,把事情做到极致。当企业不以自我为中心的时候,反而能成就更好的自我。想明白了这一点,就不会再焦虑。
现在,三生的心态不是急于搭上互联网经济的快车,以弥补自己的短板,而是用互联网的优势结合自己的长处,让自己的优势更明显。用时下最流行的说法,这正是三生的“互联网+”行动计划:互联网+健康产业+直销。简单来说,就是把三生原本就擅长的社交营销互联网化,把用户的健康需求互联网化,把伙伴的创业需求互联网化,以用户为中心,把产品和服务做到极致。
革命、颠覆,这些都是互联网时代最喜欢用的词。但真正找到突破口的时候,你会发现并不是颠覆了以往的自己,而是互联网+自己的优势。
Chloe+Isabel:珠宝直销商的社交之旅
Cloe+Isabel是美国纽约一家销售珠宝首饰的网站,其将线下直销模式搬到了线上,公司在过去一年业绩增长了250%,产品和模式都获得了来自资本市场的认可。
这家成立于2011年初的珠宝直销公司Chloe+Isabel,虽然年轻,却备受资本市场的青睐。该公司于2014年6月获得了由软银资本领投的1500万美元C轮融资,目前4轮累计获投3250万美元。更令人惊讶的是,2011年在没有产品原型的情况下,创始人ChantelWaterbury女士仅用12张幻灯片就为公司募得325万美元的种子投资,投资者包括投资教父RonConway和SVAngel等大名鼎鼎的人物。
从人际网“直销”到“社交销售”
Chloe+Isabel究竟有何等魔力,以至于这么多大佬和投资公司竞折腰呢?
答案在于该公司所采取的极具创新力的商业模式:Chloe+Isabel将自己打造成一家基于互联网的珠宝直销公司,将社交媒体与传统人际关系直销模式有机结合,让每个客户都有机会升级为线上卖家(Chloe+Isabel的直销商被称为线上卖家,而不是常见的经销商或者顾问)。客户如果愿意代理其产品,可以在Chloe+Isabel的网站上注册账户,建立自己的零售店或者专卖店,用来销售Chloe+Isabel的珠宝首饰。Chloe+Isabel则负责设计制作各种精美珠宝首饰,并为这些卖家提供在线培训和技术工具,培训的内容包括流行趋势解读、对时尚的理解和把握、精准定位顾客的需求及各种营销手段等。而卖家则主要依靠社交网络进行产品推广、销售(当然也可以开展线下销售)。
产品定价从不到30美元到200美元左右,款式多样,Chloe+Isabel珠宝可谓物美价廉。同时对于卖家来说,公司的运营模式简单易懂。卖家可以从销售额中获得30%的收益,同时还可以通过组织自己的团队来增加收入,Chloe+Isabel的销售模式也为那些选择发展个人团队的卖家设计了从下线销售额中提成的收益体系。
这家成功的珠宝公司定义自己仅仅是“社交销售”,而非“直销”,在他们的内容及培训里没有用到传统的直销词汇。Chloe+Isabel运用科技手段帮助线上卖家建立社交网,侧重于传授他们如何在社交圈里“销售”。Chloe+Isabel因此形成了独有的以社交媒体与线上影响力为核心的营销体系。
以年轻女性为主要目标群体
成功女性、时尚达人、社会名媛及风尚带头人,这些女性群体就是激发创始人Waterbury女士放弃大企业稳定职业,开创个人直销珠宝公司Chloe+Isabel的灵感女神。当Waterbury最终准备开创自己的公司时,她已经浸淫在珠宝行业中整整15年,从各个层面对整个行业都了如指掌。在珠宝行业的丰富从业经验让Waterbury获得众多投资者的认可。
所以在2008年,当她看到美国的年轻女性面临自二次世界大战以来最严重的就业萧条时,商业嗅觉敏锐的Waterbury意识到这次萧条也许对她而言是个难得的商机,她有机会创造出一个融合直销和社交媒体的独特商业模式来吸引那些就业市场迷茫的年轻女性。
Waterbury这样解释自己的理念:“我并不是为那些现有从业女性提供一个可有可无的额外选择,而是决心为那些从未设想投身时尚业的人创造一个机会,为这些迷茫的人点燃一盏照亮前路的明灯。”
曾经吸引大批女性创业的是玫琳凯或者雅芳这类传统直销企业,卖化妆品和运作自己的生意确实能唤起相当部分的女性人群的兴奋,但在高科技日益渗透人们日常生活的今天,直销创业需要注入高科技和青春元素来升级以吸引年轻人群,而这些正是玫琳凯等品牌所缺乏的。并且玫琳凯的面对面拜访的销售模式很难引起社交媒体氛围成长的年轻一代的共鸣。
随着Pinterest、Instagram等社交网站的大行其道,越来越多的时尚达人开始考虑网上创业,这其中年轻女人无疑是网上时尚达人的主力;她们更有激情,充满个性,渴望独立并希望所从事的生意既能实现财务独立,也充满乐趣和愉悦。
Chloe+Isabel的模式近乎完美地融合了传统人际关系直销的招募和社交媒体的传播优势,兼具高科技特性和时尚青春元素,在资本推手的配合下,上线即受到年轻女性的热烈追捧。
以品牌为核心
作为一家带有互联网和直销双重基因的珠宝公司,Waterbury强调公司所有工作的起源与核心都要围绕品牌进行。每一件单品都是由Chloe+Isabel公司的纽约工作室设计并生产,以确保公司的产品拥有独一无二的外观与品位。公司还承诺为客户提供终身更换服务,在主流时尚杂志保持了高频率的曝光,这也成为该公司脱颖而出的重要原因。
Waterbury向所有线上卖家明确传达了产品品牌的重要性。她坚信,对品牌的精心维护将赋予Chloe+Isabel更为长久的活力,也能帮助卖家吸引更多买家。当创建一家新店铺时,Chloe+Isabel的品牌特质必须被融入其中。线上卖家必须掌握如何展示珠宝产品,如何将代表公司品牌标志的树与蓝黄两色小鸟融入展示。简言之,如何在每张Chloe+Isabel珠宝的产品展示中加入公司品牌因素。
实际操作中,每名线上卖家都发挥自己的想象力,用自己的方式将企业品牌因素与产品展示融合——所有人都是自己装饰自己的网店。既满足了线上卖家的个性化装饰需求,也强化了公司品牌。
开发最合适的销售平台
为了实现对年轻女性直销者的吸引力,Waterbury认识到,她必须利用更时髦和高科技的销售渠道。也就是说,她需要一款强大的软件,可以为那些年轻精明的女性们提供一个视觉精美,并能依靠自身影响力来推动销售的支持平台。
但在对比了几款类似的软件后,Waterbury均不满意。于是Waterbury立即着手吸引投资研发自己的软件平台。2011年8月,她从FirstRound资本公司与Floodgate基金公司获得了325万美元的种子创业基金,之后不久,她又从其他渠道筹款共计85万美元。她用这些资金雇佣工程师,增加软件平台对数字一代年轻人的吸引力。
在Chloe+Isabel每个卖家的个人网店上,顾客可以看到卖家个人的影子,比如她们个人最喜欢的时尚单品以及她们的最爱搭配。从而判断出对方究竟是一位Chloe小姐——充满个性,时刻走在潮流尖端的时尚女性,或者是一位Isabel小姐——崇尚珠宝品质,钟爱经典与永恒的优雅女性。
对比传统直销企业,Chloe+Isabel为直销商建立了一套独特的线上展业平台,其线上卖家平台有如下特色:
1.高度个性化的在线产品
每个线上卖家都拥有自己独有的店铺首页和URL网址(包括PC端和移动端),可根据个人喜好定制Chloe+Isabel首饰系列。举例来说,线上卖家能够根据个人喜好为自己的产品系列命名,并自主选择系列中的单品。个人页面除了可以链接公司的官方网站,还可以与线上卖家的facebook页面与Pinterest画板实现链接。也就是说,如果一个朋友在你的Pinterest画板上看到一个喜欢的单品,只需要点击图片上的链接就可以直达电子销售页面,轻轻松松进行购买。
3.全面数据分析共享
线上卖家们有权限获得个人销售业绩与全公司业绩的对比,使其获得如何通过更大平台提高销售额的经验,同时激励其向更高经营目标和职位提升努力。
4.流畅的销售平台
5.社交媒体数据分析
以上使得Chloe+Isabel完全打破了传统的人际网销售(面对面)的直销模式,变成一家适应互联网时代的全方位渠道公司。
独特的直销商加盟机制
Chloe+Isabel有别于传统直销公司的另一个重要方面在于,对于每个直销商公司都下了大功夫。首先,加盟者需要通过面试以确保每个人都适合这个职位。在概念测试阶段,所有加盟申请中只有约15%的竞投者会被选中,公司尤其青睐刚刚走出校门又渴望有自己独立事业的年轻女性。其次是考虑市场保护,由公司为每个直销商选择一个销售区域,Chloe+Isabel不想让市场过度饱和,不想让卖家相互竞争。新加入的人需要接受公司严格培训,并且每个人都会被分配到一名导师,导师会给他们精神支持,回答他们的问题,还会帮助新人与其他志同道合的人或者群体相联系,导师都是被提拔起来的经验丰富的卖家。并且每名Chloe+Isabel卖家都必须选择一种针对性的消费群体:时尚达人,社交名媛,成功人士或风尚带头人。这四种风格类型截然不同,所以公司提供了完全不同的培训。Waterbury介绍,“每位线上卖家都希望自己的店铺与众不同,所以我们为其提供定制化培训体验。”
通过培训,能确保直销商认真思考这个机会是什么,为什么要选择Chloe+Isabel,他们的目标是什么以及为什么他们会成功。
目前,Chloe+Isabel已经拥有5000名线上卖家,加盟申请的数量正在以惊人的速度增加。从概念测试阶段起,她们对每一个申请人都进行了面试。Waterbury将线上卖家视为品牌延伸。公司管理层们与每位线上卖家都保持密切的联系与合作,确保公司以良性标准方向发展。可以说Chloe+Isabel走的是一条前人从未走过的道路,市场上没有任何与之类似的竞争对手。
并且,Chloe+Isabel不像其他直销企业,既不收取年费,也不要求购买任何额外产品。卖家只需要一次性付费175美元购买包含18件珠宝的入门套件就能开始珠宝销售业务。
另外,Chloe+Isabel重视人才发展,为那些有能力的女性提供独立生活,教育充电,为未来发展奠定基础的机会。所以Chloe+Isabel的直销人员才被称为“卖家”——而非常见的经销商或业务员。Chloe+Isabel的重点则是教她们学习如何卖珠宝和运行自己的业务,如何成为社交媒体专家。
这样做的结果呢?公司的收入从成立至今每个季度都在增长,并在今年6月成功吸引到孙正义的软银资本高额投资。
直销的进化
直销行业发展的外部环境正在发生巨大变化,特别是互联网及电子商务的迅猛发展,正在改变商业流通的结构,越来越多的消费者正在被吸引到网络上。80后、90后逐渐成为互联网市场消费的主力、创业的主力,他们天然带有互联网行为和思维方式,其消费需求决定着行业未来的发展方向。直销行业又该如何应对互联网的冲击?
Chloe+Isabel通过创新技术平台,支持年轻卖家借助社交网络来开展自己的直销事业,突破了传统直销模式所面临的困境,在互联网上获得了高速成长。Chloe+Isabel模式的成功,倒是能给中国直销业者提供一些借鉴和启发。
首先社交媒体是如今我们沟通方式中不可或缺的一部分,直销行业需要跟上时代的步伐,这意味着要为直销人员提供在线营销支持、技术创新、持续教育培训,这样他们才能成功。事实上,高科技丝毫没有阻碍直销者,它在各方面都改善了直销,因此这确保了这个商业模型在未来的生存及持续发展。
其次,以金字塔式薪酬结构为核心的传统直销方式在电子商务冲击下弊病日显,只看重短期利益,不是把自己的销售建立在给消费者提供的利益上,而是把重心放在给直销商的投资机会上,对直销商不做挑选,无限忽悠下线,使得直销变成了一个巨大的招募游戏。Chloe+Isabel独特的加盟制度和营销模式实际上是回归到直销的本质,有所为有所不为,反而能够借助互联网的发展获得业务的极大提升。
另外,在应对互联网挑战建构直销新模式时,直销企业也获得了一次提升自身商业形象的良机。直销企业作为商业社会一个细分行业,又属于特殊的种类,使得其在发展过程中形成了直销化标签,被一些人打上坏商业标签,为公众所误解。传统直销模式在向互联网和社交网络进化过程中,完全可以淡化直销属性,用新的词条重新定义自己,就像Chloe+Isabel定义自己为“社交销售”,而非“直销”,走“去直销化”道路,以避免被妖魔化,打造自己的全新商业形象,彻底改变了人们看待直销的方式,也获得了主流投资界的认可。
总之,互联网和移动化趋势正在逐渐改造一个个传统产业,直销行业亦不例外,唯有拥抱变化,与互联网实现深度融合才有更加广阔的发展空间。
第17页:抓住年轻一代
抓住年轻一代
安利:“年轻化战略”激发活力,引领未来
2014年5月底,亚洲最大的邮轮——海洋水手号满载安利营销人员正式从上海起航,开启了“2014年安利营销精英海外进修研讨会”的序幕。这艘邮轮被命名为“青英号”,一次搭载了超过3000名安利营销人员及家属,他们年龄全部在35岁以下。特意为年轻人安排专属的旅程,这在安利公司乃至整个业界还是第一次。在年轻化战略上,安利高瞻远瞩,在“青英号”旅程中,安利精心安排了诸如“青英盛典”、“文化大讲堂”等极具时尚元素的各项环节,并邀请尹恩惠、Rain、萧敬腾等人气巨星出场助兴,激发年轻人的活力和梦想。
在安利,年轻化战略被称为“引领未来战略”,它已经是安利全球的战略共识。其实,这个战略最初也是由安利大中华市场启动,在取得了成功的经验后,被总部接受,进而推广到全球市场的,这也是安利大中华为安利全球战略创新所做的重要贡献之一。安利的年轻化战略和其他的企业有一定的区别。安利的年轻化,不是产品年轻化,而更聚焦于营销队伍的健康与活力。注重培养年轻的安利营销伙伴,形成合理的营销人员队伍结构,为未来储备力量,这是安利公司实现持续发展的重要保障。
安利青英荟(AYE)就是“引领未来战略”下给安利年轻营销人员打造的一个专属平台。在青英荟,为年轻人量身定制各种支持,有培训、有表彰、有主题活动,很受年轻人欢迎,“青英号”邮轮之旅就是其中亮点之一。安利的目的,是让年轻人可以在安利找到归属感,获得他们喜爱的生活方式,并且在这里实现他们的个人价值。
VM:年轻人的革命
于20世纪80年代至21世纪初期间出生的年轻一代人数超过8亿。人们通常称他们为千禧一代、Y一代、甚至有时称为下一代。不管你怎样称呼他们,所有的直销公司都倾向于吸纳他们成为旗下的一员。仍旧处于成长阶段的VM营养品有限责任公司也不例外。这群千禧一代改变了公司。
即使在全球经济不景气时,VM依旧保持稳健发展。VM营养品有限责任公司创立于2004年11月。它的生产线扩大至美国三大消费细分市场,具体来说就是:270亿美元的膳食营养品行业,600亿美元的瘦身市场,120亿美元的活力饮品市场。这三个市场都很强劲,也可以作为独立的业务链。
当年轻人发现公司的营养活力饮品——VW后,VM业绩便直冲云霄。随着越来越多的优秀毕业生开创自己的VM业务,VM这个年轻的企业也开始迎来属于自己的新天地。
VM在全世界50多个国家和地区开展业务。仅VW系列产品就占据公司首批订单的一半。2012年,公司所有产品的销售额均增长30%。美国本土市场的增长速度最快。最令人咂舌的是,新产品推出后人员增加了85%。VMYPR(年轻人的革命)的宣传功不可没。
自从年轻人开始选择VM后,公司本身则是不断更新品牌,运用更加简便、有效的业务装备,研发更具有吸引力的产品来吸纳更多成员。
27岁的高级经销商BL和21岁的AL一起发起了YPR(年轻人革命)活动。他们吸纳了很多属于千禧一代的领导层。YPR(年轻人革命)使得VW一跃成为公司的畅销产品,并成为整个公司发展的历史性转折点。
VM移动业务APP——VMBod.ēAPP是免费的、备受赞誉的应用系统。虽然所有的合伙人都可以使用移动业务APP。但却是YPR们的需求造就了APP的产生。因为他们的业务才是VW的核心。
最重要的一点,YPR们还可以观察本月还需要组织哪些活动来不断完善自我。品牌合伙人还能够通过APP系统传发样品。消费者或者潜在消费者最后同意后,库房中心就会把产品寄出。目前APP系统有9种语言,数以千计的人都在使用。
收入破百万美金的90后直销商
曾经,如果一家直销公司的年轻人越来越多,会被视为一个危险的信号:因为年轻人既无资本,又无人脉,并不是直销的主力军。然而互联网,尤其是社交网站和移动商务的兴起改变了这一切:在全球级别的社交平台上,年轻人如鱼得水,他们通过发布信息,构建关系链,频繁互动,迅速构建起庞大的生意网络。
24岁的Y是VM最年轻的皇家大使,这个职位是VM公司薪酬方案中的最高级别。
他每月的收入超过70,000美元,他的最高月收入曾经突破100,000美元。截至2014年3月他在VM的职业总收益达到100万美元大关。
当Y被引荐给VM时,他还是一名全日制学生,同时从事着房地产方面的工作。
尽管他在房地产方面做得非常好,他还是对VM给他的这次机会很感兴趣,因为VM的产品,特别是Verve(VM的能量饮料),能让他和他身边的人产生共鸣。
欧阳是一位直销领导人,在进入直销之前,已有多年从事互联网(移动互联网)营销创业推广,品牌建设研究的经验。随着智能手机和移动互联网的普及,欧阳敏锐地意识到其中的巨大商机:中国高达8亿的移动互联网用户,但目前通过移动互联网创业的人数不过千万,而这其中的直销人比例更是极少。因此如果能够在直销这个细分市场抓住移动互联网的先机,无疑将有机会创造超越传统直销模式的财富。
欧阳思考的核心,集中在直销人如何通过移动互联网这一现代工具,把平时用于聊天的方式转变成今天用于创富的模式。通过移动互联网帮助直销人实现直销商→网商→微商的身份转变,以及专卖店→网店→微店的运作模式转型,就可以轻松自在,无拘无束地在家创业。
①XX公司XX(真实姓名)招代理;
②XX移动商学院XX(真实姓名);
③XX系统XX团队负责人XX(真实姓名);
④XX公司XX爱心基金会成员XX(真实姓名)。
第二步,如何加人脉。
人脉等于钱脉,谁的人脉资源量越大,谁在家创业成功的机会就越快,越大!没有人天生就有用不完的人脉,每个成功者的人脉都是靠平时一点点累积起来的,量大是致富的关键!
要点:
(1)坚持不断,养成良好的添加人脉习惯,主动通过各种途径认识新朋友,例如:直销界、保险界、培训界的人士;有投资,有创业意识的,有上进心,不满现状,有梦想,有企图心,有野心,想改变现状的积极人士。
(2)你也可购买更加精准,能自动添加好友的软件,为你在家创业提供大量人脉,如虎添翼。
(1)会员鼓励群;
(2)娱乐招商培训群;
(3)会务组讨论群;
(4)领导人交流群。
(4)学会收藏保存有用的各种介绍公司及事业的文字、图片、链接,当有朋友了解时可马上复制或转发给对方,这是个提高工作效率们的必学方法。
(7)微名片的推广。每个在家创业者都应该拥有一张属于自己的微名片,其功能十分强大。有了微名片,我们就好像拥有了一个插上翅膀的微网站,这是我们创造自动化营销系统的必备工具。如果我们让所有的合作伙伴都拥有自己的微名片,而且大家坚持推广,让所有网友、微友都拥有自己的微名片,那么每天24小时随时随刻都有很多人和很多微名片同时在为我们工作,为我们赚钱!这就是移动互联网在家创业的威力所在。
第五步,如何借力成交。
用移动互联网在家创业,一定要学会借力,借势,借智,才能四两拨千斤,以小博大!最好的方法是:加盟一个已经成功的、可以被复制的系统(商学院),只有这样,我们才会更准确地,更有效地通过推崇→网上招商→网上培训→网上家庭聚会→网上文艺娱乐→网上运作→网上复制→网上品牌建设等环节把事业拓展到全国各地市场。真正让我们喝着咖啡,穿着睡衣在家创业。借力,使力,不费力!用最少的运作成本,成就最大的事业。
2015年微商发展的八大趋势解析
微商2015年会迎来哪些变革?媒体特约撰稿人禇伟认为2015年的微商可能有以下八大趋势:
1.团队规模化
在规模化的背后也可能是一种陷阱。零点研究咨询集团董事长袁岳认为,目前绝大多数微商并没有逃出阿里巴巴时代的交易模式,现在的微商玩家大多数是“有微店,无微品”,仍然没有互联网化的产品出现,大部分微商“不会有什么出息”。但在未来,“人人都是微商”,微店会成为大多数个人的基本配置。这无疑是在传递温暖的同时又给微商泼了一瓢冷水。
2.用户社群化
微商是基于移动社交而产生的一种信任经济。这种社群化是建立在相同的兴趣爱好和情感共鸣之上,它不像逻辑思维那样拥有数百万的用户基础,也不会有那么高的影响力和号召力,它更多的是充当品牌代言人的角色,商家与商家、商家与用户之间的资源置换和口碑传播。这种“小而美”的社群从某种意义来说既可以是流量入口,又可成为一种新的变现方式,如:私信求转发,红包求转发等。
社交电商离不开社群,但社群的固化和中心化让商品在拓展上变得很狭窄,如何发动社群和利用社群产生裂变式传播成为微商社群化的最大问题。
3.渠道的立体化
随着微商逐渐向专业化方向发展,渠道结构将会呈现立体化。厂商、批发商、零售商、代理商、消费者有机结合起来,构成一个有机的网络系统。通过建立渠道“面”的网络化与系统化,提高渠道网络的效率,最终实现渠道主体子系统及渠道客体主系统的优化。渠道立体化可以将原来朋友圈那种层层代理、层层压货的现状扭转过来,代理商、经销商等不需要囤货和压货,通过社交媒体分销就可在线交易。
和去中介化,但是对于传统零售行业来讲,中介化和信息不透明化才能赚取差价,微商不可能做到全面去中介化,只是在管理和流程上做到最简化。
4.技术的规范化
技术规范化即通过技术手段来帮助商家和分销商来规范和调整因渠道繁杂而带来的整个交易流程。目前简单粗暴的朋友圈卖货已不适合微商的发展,微商想要借助技术来规范和满足其发展需求,社会化分销平台就成为微商舞台。比如微盟就通过SDP平台将分销商散乱、渠道管理失控、市场混乱、内部价格战、分销商窜货等问题予以系统化、平台化及流程化。另有口袋购物等也已上线分销平台。
技术的规范可能会规避微商平台的乱象,但是开发成本和营销推广的成本太高,这对于C2C的微商来说是个不小的门槛,他们不得不依附平台或第三方来发展,如果监管失控,当初淘宝的假冒伪劣现象会重蹈覆辙。
5.产品多元化
产品多元化将是微商区别于淘宝电商的一个很大特性。这种多元化主要体现在“小而美”的产品会逐渐崛起,带有独特风格和差异化的产品会越来越受欢迎。
虽然现在很多大咖、意见领袖都在不断重复一个词:产品人格化。但是真正做到人格化的除了少数的几个自媒体之外,恐怕很少有人能做到。多元化的产品一定要有行业领袖或大V去挖掘,引导。对于自己不了解的产品或不认同的产品没有哪个大V愿意用自己的人格去背书。产品多元化的背后其实是用户的分散化,达人、买手将会越来越值钱。
6.营销媒体化
7.运作资本化
目前微商已达到1000多万,而这些微商多以个体散户为主,还没有形成规模效应,自称月销过亿的,其中百分之八十是卖面膜的。如此混战的局面如果不加以规范和整顿势必会做空、做乱这个市场。越来越多的资本已经注入微商领域,在2015年这种趋势会更加激烈。
风口上的微商有的说是千亿商机,有的说是膨胀的泡沫。不管是什么,新事物总是伴随着马云说过的一句话:“看不见、看不清、看不懂、来不及。”有人愿意去尝试这未免不是好事。
8.政策的柔性化
2015年,微商将全面登场!
第18页:第6章微创业常用的营销工具与操作技巧
第6章
微创业常用的营销工具与操作技巧
功能定位:有群发推送、自动回复、一对一交流等功能。
3.自由度:迅速与好友互动
4.定位:专属你的交易记录
5.形成闭环O2O:线上线下融合
6.打造一个轻量版的AppStore
1.“对话”模式更直接
3.低门槛
4.高收入
模式一:订阅的模式——高质量的资讯需求
模式二:推送的模式——让用户量更有价值
模式三:语音信息的载体——电台的互动模式
而对于未认证的公众账号,每天的群发消息仅有一条,如果要发布语音消息的话,一定是20秒以上的,而且信息量很大,用词不一定口语化,人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力,因此声音的阅读难度远高于文字图片。
语音消息很适合用来做互动,就如电台模式,亲切直接,一问多
的绝好平台。
模式四:二维码——既公开又私密
模式五:自动回复设置——创意施展的空间
模式六:CRM工具
1.企业管理者
2.初创业者
3.自由职业者
4.大学生
5.企业白领
6.整天在线的人
微商创业要做的准备工作
选择合适的货源
选择合适的货源对微商创业来讲是一个基本条件。货源的好坏,直接关系到客户是否会再次消费。对此,我们应该注意三个方面的问题。
1.无论卖什么,一定要选择做正品
在刚做代理的时候,基本上都是上家卖什么,代理们就跟着卖什么,但是货的质量怎么样?是不是正品?效果如何?有没有售后保障?这些你都不知道,因为货不经过你手。但是如果你选择正品的货源,货的质量是由厂家来负责的,售后服务也是一样。所以你根本不需要担心。
2.选择自己喜欢的东西去做
自己喜欢的东西,一般来讲自己尝试过,而且效果不错。因为你喜欢某款产品,所以你会全身心投入去经营。当然,要理性选择自己喜欢的产品,最好是选择大众普遍接受,自己又感兴趣的货源。
3.选择精品
我们做微商代理,千万不能让自己的微店看起来像杂货铺,否则客户会觉得你不可靠,因为他们不知道你具体是经营什么的。而且你也没那么多精力去了解那么多产品的功能、性能,在宣传推广的时候很难做到位,这样就不能赢得顾客的信任。顾客会以为你那是假货聚集地,就算全部都是正品,你在客户心里也树立不了一个真正权威的形象。一种专业的品牌,一定要让顾客提起你的名字,就会联想到你的产品。比如提到星巴克,人们就会想到咖啡。这就是在消费者心里树立的一种权威的品牌形象。只有这样,才能把微店做得风生水起。
选择合适的品牌供应商
误区一:盲目选择低价批发商
首先你要知道你做代理的目的是什么,主要代理的是上家的服务和经验。你觉得低价批发商能教会你什么?更低价的销售吗?那你还赚什么钱?所以说一个好的上家才能帮你赚钱。
误区二:盲目选择赠送礼品多的供应商
要知道礼品的价值在于质量,不在于数量,好的东西一样就够了。比如适合新手操作推广方法,这一样就能让你赚到不少钱。俗话说赠人以鱼不如授人以渔,给你再多的礼品,都不如教给你实用的营销经验,这样你才能有营业额。
误区三:盲目选择大批发商
2分钟学会开微店
1.到应用商店搜索“微店”
并下载应用。
2.一分钟完成注册,只需要输入手机号码,并绑定银行卡号即可。
3.上传自己的商品图片,并分好类,标好价格。
这样很快就会有人来买东西了,每达成一条订单,就会自动收到一条短信提示。一天之后微店就会把货款自动打到你绑定的账号中。微店不仅降低了开店的门槛和复杂手续,回款也很快,约为1~2个工作日,且不收任何费用。
怎样与好友快速成交
利用体验产品带动消费
1.集赞赠送体验产品
把产品的外包装弄得好看一些,让产品看起来比较有档次,再给你所卖的产品拍上几张好看的图片;然后为你的产品写一段直击人心的文案,让别人看到文案就想把产品买到手;再把准备好的图片和文案放到朋友圈,最后加上一句:“请把这条消息转发到你的朋友圈,让你的好友点赞,获得30个赞的人,将免费获得一份体验产品,获60个以上赞的人,将免费获得两份体验产品。把好友的点赞截图发送给我,即可领取奖品。”要想激发好友的互动热情,精美的产品、富有创意的文案必不可少。
2.用体验产品做促销活动
如果你的好友数比较多,而且基本都是目标客户,但销量就是上不去,这时你可以考虑做促销活动。比如,你可以策划一个抢购活动,让好友去参与抢购,如果当天大家就把你预定的名额抢购完了,那么第二天再拿出一些名额,再做一次,以此来提高朋友圈的活跃度。
活动结束之后要写感谢语,把感谢语和卖出去的产品截图,用图文并茂的形式发布到朋友圈。这样的活动可能不会让你赚到什么钱。不过,初期营销的目的就是打响微店和产品的名气,所以别太计较这些。
3.向特别的人赠送体验产品
4.体验产品与知名品牌搭配销售
你可以买一些日常生活中比较知名的品牌产品,将其与你自有的产品进行组合,以比原价低一点的价格出售,这样可以塑造自有产品的价值,别人买了你的搭配组合产品会觉得很划算。当然,这样做的时候要根据自己的实际预算去执行,要把握好一个度。
第20页:
大家注意一下细节,在80个字符或6行以内文字不会折叠,如果你有手机网站,在文字中你还可以放上你的网址,为你的网站带来精准客户。
(2)将手机通讯录的人加为好友。
什么样的宣传目的,再来定位你的发布内容,个人建
议每天发布一至两条内容,过多会引起好友的反感;
在朋友圈中推广产品的妙招
1.营销试探
2.策划游戏
3.软文推广
在朋友前开展互动游戏的时候,应准备好一段有
(2)直接表明主旨。如果有问题,直接在群中说明自己的疑问,直截了当地阐述自己的观点,这样的互动更有价值。
(3)私人问题,私聊解决。群主应该制定明确的规定,避免大家在群中闲聊,如果是私人性质的聊天,则提醒大家私聊互动,不要在群中刷屏。
利用捆绑式销售达成交易
捆绑式销售,指的是把几个没有太大关系的产品联系到一起,进行统一的销售。捆绑式销售利用产品各自的优势,带动另外一种或几种商品的销售,以达到获取最大利益的目的。
捆绑式营销大致具有如下几个特点:一是在要进行推广的商品中,已经存在至少一种商品,具有较大的用户群体;二是各种商品的用户群体有一定的关联性;三是通过一种商品的促销活动,带动另外一种或几种商品的销售。捆绑式销售有如下几大商业优势:
1.降低成本
2.提高服务质量
通过与其他企业共享销售队伍、分销渠道,使顾客能够更方便购买产品,得到更好的服务,从而增强顾客的忠诚度。
3.提升品牌形象
弱势品牌可以通过和强势品牌的联合捆绑,提高品牌在消费者心中的知名度和美誉度,从而提升品牌形象。强势品牌也可以借助其他品牌的核心优势互补,使自己的产品和服务更加完美,顾客满意度进一步增强,品牌形象也更优化。
4.增强抗风险能力
捆绑式销售其实可以看作是一种“强强合作”,不同的企业进行优势互补,能有效提升彼此的抗风险能力,企业可以根据市场变化及时调整销售策略,从而减少营销过程中的不利因素。
对于个人来说,捆绑式销售最显著的优势就是提高销售业绩。在平时的经营过程中,很多卖家都会通过各种各样的方式来开展捆绑销售。比如,通过产品组合把单品的价格拉低,满多少元减多少元。抓住了客户的心理需求,就能以适当的低价格拉升销售量,实现“薄利多销”。
至于微商,可以这样实施捆绑式销售策略:创业初期,可以先选择一款单品,等这款产品卖火之后,再引进新产品,然后将新、老产品组合起来,借助老产品的人气和口碑来提升新产品的销量。
客户转介绍攻略
客户转介绍,其实就是通过老客户来发展新客户。对于微商来说,这是推广产品、提升销量最简单、最有效的方法之一。然而,一般情况下客户是不会主动为商家做转介绍的。在保证产品质量一流的情况下,商家还要采取一些切实可行的好方法来促使客户转介绍。
1.提供优惠
优惠券、转介绍卡、折上折、免费体验等都是切实可行的优惠策略,这些优惠主要是针对老客户的。只要老客户能介绍他们的亲朋好友购买产品,那么老客户就可以享受更优惠的价格,或者得到相应的转介绍提成。当然,我们也可以为新客户提供优惠。需要注意的是,为避免让老客户产生被忽视的心理,新客户的优惠度不要超过老客户。
2.提供良好的售后服务
客户通常都很在意商家的售后服务。无论销售什么产品,我们都要及时解决客户反馈的问题,为客户提供便捷的服务,例如送货上门、定期维修等。售后服务好的商家,很容易获得客户的认同,而客户身边的亲朋好友看到如此好的服务后,也会愿意购买商家的产品。
3.打造吸引客户的文案
有些商家在请老客户做转介绍时,通常会生硬地说:“您可以向身边的亲戚朋友推荐一下我们的产品。”客户当时可能会满口应承。但事实上,大多数客户在事后都会忘得一干二净。因为客户会觉得做转介绍对自己来说并不是一件有价值的事情。因此,我们要让客户相信转介绍是一件值得做的事情。
4.与转介绍客户取得联系
第21页:
让客户成为代理商
要让客户成为你的代理商,必须做好以下三方面的事项:
1.设计完美的商业模式
所谓商业模式,主要是指给代理商的让利空间。以传统的服装行业为例,厂家给代理商的利润空间,即是在零售价的基础上进行打折,一般打2~5折。
那么,微商在招收代理的时候,也可以以传统行业为参照来制定自己与代理商之间的价格体系,此外还要从自身实际情况出发,制定适宜的让利空间。通常情况下,让利空间越大,越能够激起客户代理产品的冲动。
2.打造良好的营销培训系统
3.营造贴心的售后服务
空间营销:不可忽视的营销利器
以下是A5站长网关于空间营销的论述,我们非常认同其观点,特在此向读者推荐:
日志必须具备的重要元素
空间使用技巧
1.送礼物
细节提醒:登陆空间“个人中心”,选择右边的“祝福全部生日朋友”,弹出下框,选择“全选”,请一定要在赠言里署上自己的大名,最后点击赠送。如果是某位特殊的朋友,你可以选择定时赠送,亲自拟写一段文字,以表诚意,这也能让别人更容易记住你。
2.祝福你的好友很快会收到以你的名字署名的祝福卡,有时你也会收到答谢卡,总之互动一旦产生,你们就发生关系了,按照六度人脉,你成功地实现了第一度!
3.点赞
4.早上的说说
每天早晨起来看说说,很容易让人产生一种皇帝批阅奏章的感觉。国家大事潮水般涌来,需要迅速做出各种判断,提出各种建议,做出各种批复。每个人心中都藏着一个披星戴月上朝堂的皇帝梦,说说把人的这种情结激活了。
在“个人中心”的右上角,通常会出现下面的提示,按照红色箭头指示操作即可,目的很简单,直接提高曝光度。
6.上传相片
空间相册绝对是个吸流的好地方,每张新相片的上传,腾讯会在“个人中心”的右下角显示“你可能感兴趣的照片”,这时,就该轮到你发挥赞功了。
7.建群
8.开通黄钻
群发需要注意的细节
2.你发的是日志,日志链接发上去,自动会有标题和摘要,别人会对你的日志有所了解,知道大概是个什么东西,就不会反感了。另外如果你发的是日志链接,大家一看就知道不是什么病毒网站,也敢放心去点击。
3.转载功能
4.相册功能
相册是一个上传图片的地方。你可以多上传产品图片,但是也不要忘了上传个人的生活照片。上传产品图片,是为了让潜在客户了解你的产品。上传个人生活照片,是为了让潜在客户知道你大概是个什么样的人,增加信任感。这两者缺一不可。
5.适当回帖
7.升级VIP会员
8.经常更新
2015年做好微商的五大要点
最后,引用微讯科技联合创始人兼CEO,网名为jonwel的陶伟强的观点作为本书的结尾。作为网络营销的资深专家,陶伟强总结了2015年的微商方向,归纳为五大要点:
2.实物竞争日趋激烈,提供特色服务或是2015年微商新机会
2014年,微商都在主打实物,面膜、水果、服装、零食、珠宝、
3.越来越多的个性化商品将在微商中脱颖而出
4.重视二维码的推广,加强线下流量的收集
关于二维码,张小龙指出,“流量的入口可能在二维码里面…………从线下来说我们认为二维码是一种很好的方式。”
5.让自己的内容更好玩、互动,更好地吸取社交流量
公众平台,就像订阅号一样的,这里面有非常多的阅读量来自于朋友圈,这是符合2/8原理的:20%的用户到订阅号里面去挑选内容,然后80%的用户在朋友圈里阅读这些内容。这个流量能够发生作用,但是一切都是在用户认可的情况之下发生的。