第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
二、消费者如何维权
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
无论是在实体店还是在网上买东西，每次购物都要向店家索要购买凭据，若是商品出现任何问题可以根据购买凭据向店家维权。遇到食品安全的问题不容姑息，购买商品出现问题，先与店家沟通、协商，若是对方态度诚恳还是可以考虑和平解决，若是对方态度强硬，建议维权。
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