保险行业信息化建设之报表项目实施案例(一)贰道河

在一个行业的信息化建设中,最让人头疼的莫过于前端展现层面的。首先需要选择合适的报表平台,然后是项目的实施,找外包团队还是自己做?报表项目需求本身也非常难确定,一个报表项目实施到一半,需求扩大,预算不够这样的例子比比皆是。

项目实施周期:3个月

项目实施工程师:2人

报表工具选择:帆软报表FineReport

背景及具体需求如下:

一.XX保险公司增值应用现状

……在多年的信息化过程中,积累了大量的客户,销售人员和保单数据以及交易数据,但是数据未能充分利用,对数据深层的关联和所蕴含的价值挖掘不深。……如何结合我公司实际,挖掘现有数据价值,用活数据,将数据转化为生产力,从而辅助领导进行决策,促进提高工作效率,提升公司效益,是我们现在亟需解决的一个问题。

二.XX保险公司增值应用架构

三.XX保险公司增值应用特点

1.应用系统多,入口不统一,权限不统一,规范不统一,数据不统一,开发工具不统一。

2.数据应用代码重复利用率低。

3.应用范围广,使用人员多。

4.报表展现形式单一,以数据展现为主,数据分析类较少。

6.应用需求驱动多,数据驱动少。

7.应用服务于公司内部多,服务于外部少。

四.XX增值应用统一平台规划

基于以上XX增值应用特点,因此计划搭建“XX增值应用统一平台”,主要需求如下:

1.建立XX数据仓库

……近期目标:设计基本主题,如:保费主题、保单主题(新单受理-承保-核保-理赔-退保-撤单)、渠道主题(个险、团险、银保、电销)、客户主题等,基本涵盖现有应用,形成主题丰富,易用高效,性能优良,便于扩展的基础架构。

未来目标:设计更多主题,如运营主题,公司绩效考核主题等,使用先进技术,对数据仓库不断改进,持续优化,从“产品为中心”逐步发展到“以客户为中心”,使其不断适应公司发展需要。

3.建设XX商业智能(BI)系统

……近期目标:

1)原有系统整合和迁移,测试和试运行。

2)丰富报表展现形式。不仅仅包含固定格式报表,还包括动态报表,交互式报表,自定义报表(定制报表),以及数据、图形、趋势分析,趋势预测等多样化的图形分析。制式报表、动态报表,交互式报表,自定义报表(定制报表),图形化展现等,提高用户体验和感受。

3)使用OLAP技术,对数据进行分析

4)使用数据挖掘技术,可针对一些主题进行深度挖掘,形成一些基本的数据挖掘模型,为领导决策提供更有价值的决策信息。

未来目标:不断完善和丰富数据挖掘模型,能对未来趋势进行预测,从而指导公司的经营活动和领导决策。

五.XX增值应用统一平台建设目标

1.既结合当前应用需要,又能满足未来应用发展需要。

……考虑到未来各业务部门和管理部门需求会越来越多,业务逻辑越来越复杂,数据仓库的数据量也越来越大,因此,系统的可扩展性是必须考虑的重要因素。

2.系统具有良好的性能,具有对大量数据的并行处理能力

……如何对大数据进行有效出题,提高系统对大量数据的并行处理能力,使系统具有更高的性能,是我们必须考虑的另外一个重要因素。

3.应用层的最终展现手段丰富多样,能满足用户的个性化需求。

4.合理严格的权限管理,能满足公司各级用户的需要。

5.系统用户并发性能适应公司需要,不能由于用户过多导致系统太慢或者崩溃,切实提升用户体验。

6.友好的个性化首页,信息丰富,界面美观

六.XX增值应用统一平台实施步骤

3.选择外包公司,合作开发。根据现状和需求特点,外包公司结合自身实际和优势,针对xx增值应用统一平台建设,形成项目解决方案。

根据外包公司解决方案,结合我公司技术人员对业务及业务流程熟悉的优势,选择具有先进技术和符合我省实际的外包公司进行合作,实施XX增值应用统一平台建设。

4.完成xx增值应用统一平台开发,进行测试和试运行。

5.平台推广和培训。

不仅包含对省市县各级公司的用户使用培训,也包含对增值应用统一平台的运维培训及后续继续开发和完善培训,以及对有需求地市的信息技术部人员的技术培训,便于其使用数据仓库系统进行数据挖掘和数据分析。

6.正式上线运行。

备注:项目所采用报表产品及外包厂商为帆软公司,算是报表行业的领头角色,报表产品或者项目需求,将帆软()列入选择之一,是比较靠谱的。

THE END
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