此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
—,本次学习的内容
1,5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼,3:了解需求,4:介绍商品,5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2,大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。
二,培训心得
在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益。
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
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单位干部培训工作总结
随着我国经济社会的不断发展,企事业单位的管理者不得不加强对干部的培训工作,以适应新时代的发展要求。为此,本文对某单位干部培训工作进行了总结。
一、培训内容
为增强培训的实效性,本单位按照实践导向、问题导向、需求导向的原则,开展了多种形式的培训。其中包括:
1、厂务会议
2、岗位培训
针对每个岗位的工作要求和岗位职责,进行了专业性的培训。例如财务科干部需要掌握财务记账、报账、税务管理等知识;生产车间班长需要掌握生产计划、生产准备、生产过程、生产技能等技能。
3、业务考核
每年度邀请专业人员来到本单位进行业务考核,全面测评各个部门的工作表现。针对考核结果,进行一对一辅导,为下一阶段工作目标的制定提供参考。
二、培训形式
1、实地考察
2、专家讲座
聘请国内知名专家进行讲座,传授最新的管理理念和企业经营思路,针对当前企业遇到的问题,提供科学的解决方案和具体措施。
3、案例分析
选取国内外企业的成功案例或失败案例,进行详细分析,并结合本单位的实际情况,探讨如何借鉴成功经验,防范失败风险。
三、效果评估
本单位在培训工作中,重视评估效果,对所有培训开展后的工作效果和干部的满意度进行反馈。主要有以下几个方面:
1、业绩提升
经过多次不同形式的培训,各个部门的业绩得到了提高,生产效率提升了20%以上,产品质量也有明显的提高。
2、干部素质改善
干部的工作能力得到了提高,能够更好地适应新时代的要求。同时,干部的职业道德和个人素质有了明显的提升。
3、人员流动降低
多年来,本单位因人员流动导致的业务积累、财务纠纷等问题屡见不鲜,通过培训工作的开展,人员流动情况得到了明显改善,稳定性有所提高。
总的来看,本单位通过不同形式的培训,有效提高了各部门干部的工作水平和业务素质,更好地适应了时代的要求,为企业的发展打下了坚实的基础。
一、受到了精神上的洗礼。
担任此次培训主讲人的是党校党委的老师以及各个大学的教授们,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。
二、明确了角色,加快了角色转变。
通过学习人事厅在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话,我清晰地了解了此次自治区事业单位招考的具体过程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务人民。
三、增长了知识,提高了能力。
在下临床培训时,很期待在桂林市第二人民医院的培训,因为当时听说二院是桂林市职业病防治医院,很难得是我们专业对口的临床培训单位。7月9日老师带我们来二院培训报到,恰好赶上医院正组织新员工岗前培训,这对我们来说是很难得的一次培训前学习机会,让我们有机会接触临床方面的专业性学习。
临床培训培训是一名培训生走上培训岗位的必经之路。在为期两周的岗前培训中,我们对桂林市第二人民医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、规章及管理制度等都有了一个深入的认识。
从第四天开始石科长石老师给我们就安排了临床方面的一些基本的技能操作,授课老师给我们先是很耐心认真的示教,然后指导同学们亲手操作,并在最后安排了考试。最让我们紧张的时刻莫过于考试,所以大家都很认真的学习,其实在这过程中,我体会到了,老师的用心良苦,考试只是老师测试我们的一个手段,最主要的目的是让每个学生都能熟练的掌握每一项操作。徒手心肺复苏示教时,我学习的很认真,因为我明确的知道在我们日常生活中徒手心肺复苏在关键时刻拯救生命非常重要的一项基本的技能操作。虽然我未来不能成为一名医务工作者,但我也是医学院校即将毕业的一名医学生,不能给临床学习交上一份空白卷。
在接下来的临床培训培训过程,我们将以一位优秀的医务人员的标准来严格要求自己:一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心。我尽量做到像老师讲的那样:嘴巴甜一点,做事多一点,说话轻一点,效率高一点,脾气小一点,行动快一点。不辜负讲课的每一位老师,医院领导对我们的期望。
态度决定高度,细节决定成败。我相信在第二人民医院、同学们以及学校的共同努力下,我一定能够顺利完成临床培训培训阶段的学习。
20xx年x乡坚持以中国共产党章程和中国共产党发展党员工作细则(试行)为指导,认真贯彻执行坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展的工作方针,有领导、有计划地搞好党员发展工作,截止目前,全乡发展党员xx名,其中女党员x名,35岁下xx名,中专以上文化程度x名,村级党员x名。在发展党员中我们的主要做法是:
(一)提高认识,加强领导
(二)狠抓培养,保证质量
(三)突出重点,改善结构
针对党员队伍年龄、文化结构等方面存在的突出问题,乡党委认真分析研究,明确了三个重点的发展党员工作思路,即:重点在农村发展党员,重点在生产、教学一线发展党员,重点在35岁以下的青年和妇女中发展党员;在具体工作中,还坚持了三个倾向于的工作方针,即:倾向于从村干部中发展党员;倾向于从率先致富又能带领和帮助群众致富的致富带头人中发展党员;倾向于从知识分子和退伍军人中发展党员。
(四)坚持标准,慎重发展
在发展党员工作中,我们始终把质量放在首位。主要坚持了三个原则。一是坚持质量第一,防止突击发展。一方面注意从实际情况出发,科学制订发展党员工作计划,另一方面不下达硬性指标,也不允许突击、成批发展。尤其强调既不允许用任何方式把不符合党员条件的人拉入党内,也不把符合条件的人拒于党外,坚持做到成熟一个,发展一个,真正做到从思想上入党。二是坚持全面衡量,克服片面观点。严格按照党章规定的党员标准来全面衡量发展对象,不降低标准,也不另立标准。对致富能人中的入党积极分子,同样注重考察入党动机和政治觉悟、思想品质,看他能不能帮助群众致富。三是坚持党性原则,严格入党手续。具体办法是严把四关即:把好支部大会讨论关。在到会党员充分行使民主权利、发表意见的基础上作出是否发展的决议;把好党委审批关。在党委审批之前,指派专人对入党志愿书和有关材料进行审查,广泛听取党内外群众的意见,同申请人进行谈话,作进一步的考察,然后上党委会审议和表决;把好预备党员转正关。建立预备党员考察表,严格考察制度,全面衡量,慎重对待;把好发展党员公示关,对于每一名新发展党员我们都做到了公示在前,广泛征求意见,确保发展质量。
(五)发展党员工作存在的问题
总结一年来的发展党员工作,我们虽然取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要是:
1、个别村党支部对发展党员工作重要性认识不足,缺乏紧迫感和使命感。表现在思想上认为发展党员工作是无关紧要的事情,是软任务、虚指标,发展也可,不发展也行,带有较大的随意性,致使个别农村党支部长期处于没有发展党员状态。
2、大批农村青年外流,选人育人渠道受到限制。随着市场经济的发展,许多农村青年都不愿留家务农守业,农村劳动力流动的范围日益广泛,由于部分优秀青年长年在外,村党支部看不到、管不着,选人育人渠道受到很大限制。
企业尝试培训总结
培训对于企业的发展而言,是一个至关重要的环节,它能帮助企业提高员工的专业水平,提高企业的员工素质和领导能力,从而提升企业的综合实力。然而,企业在开展培训时常常会遇到一些问题,如培训时长不够、培训内容不合适、培训方式单一、培训目标不清晰等。为了有效地解决这些问题,企业不断尝试各种培训模式和方式,不断总结经验,并不断完善培训方案。
一、企业培训的过程与要素
二、培训目标的制定
三、不同培训方式的选择
企业培训一般分为课堂培训、现场实训和电子培训三种方式。根据不同人员的特点和培训的需要,选择不同的培训方式。在实际执行中,还要注意:一、培训指导人员要有足够的知识和经验;二、要保证培训材料准确、详细以及办学流程规范;三、加大培训效果及时反馈的力度。
四、加强培训效果评价
培训活动结束后,要对培训效果进行评价,从培训前、培训中和培训后三个方面进行评价,确保培训达到预期目标。同时,企业还可以采用问卷调查和测试等方式对培训效果进一步进行评估,以便更全面地了解培训的质量和实效。
五、培训质量的提升
在企业日益激烈的市场竞争和不断变幻的形势下,培训作为企业的重要工作,不仅需要增加投入,更需要提高培训的质量和效果。为了提升培训质量,企业可以着重加强对培训师和培训者的选择和培训;尽量满足员工的个性化培训需求,以提高员工的参与度和学习积极性;定期进行培训质量调查,及时掌握学员对培训的反馈,从而不断改进培训方案和措施。
综上所述,企业在开展培训时必须深入分析培训的目的和影响因素,合理设计培训内容和形式,加强培训效果评价,提高培训质量和效果,以达到培训和企业的双赢。
一、任务完成的基本情况
20xx年,我们选送了36名同志分别参加文化部举办的省级文化馆师资培训班、省级图书馆师资培训班、地市社文科长培训班、县级文化馆骨干培训班、县级图书馆业务骨干培训班、大学生“村官”培训班、西部地区少数民族文化干部培训班、全国县级文化馆美术干部培训班、全国县级文化馆音乐干部歌曲创作培训班、全国县级文化馆舞台美术人才高级研修班、全国县级文化馆舞蹈编导培训班、西部地区县级文化馆业务骨干培训班、西部地区县级群众文化音乐编创人员培训班、西部地区省级共享工程管理人员培训班、全国边疆民族地区舞台音响调音师、钢琴调律师培训班,顺利完成了全国基层文化队伍示范性培训计划。
20xx年,广西群众艺术馆共举办艺术培训班80期,培训人员达4375人次。其中,对本馆业务干部的培训5期,培训180多人次,人均达2次以上;对全区群众艺术馆、文化馆(站)干部进行培训,共举办培训班10期,培训文化馆(站)业务干部650人次;举办各类文化艺术培训班65期,培训学员3545人次。
20xx年,广西壮族自治区图书馆举办培训班168期,培训总人数达2602人次。桂林图书馆针对本馆及基层图书馆从业人员,全年共举办集中面授培训18次,培训人次达1822人次;面向社会重点人群举办培训143次,培训人次达19858人次;组织各市县图书馆参加共享工程管理中心举办的网络直播培训12期,参加国家数字图书馆举办的网络直播培训1期,培训人次达4195人次;派员到县级图书馆进行现场指导培训5次,培训人次达256人次;组织本馆职工外出学习培训67次,培训人次达72人。在桂林图书馆的引导下,20xx年桂北地区各市县级图书馆共举办了133期培训班,培训人员达10121人次,培训内容包括文化共享工程概况、设备的使用与维护、图书馆基础业务、农民工培训、农村实用技术、青少年文化素养、科普知识等。
据不完全统计,20xx年,全区各市共举办公共文化培训班9196期,培训总人数达32577人次。
二、主要做法和经验
(一)科学计划,精心部署。根据文化部关于全国基层文化队伍培训的工作部署以及自治区党委组织部《关于深入学习贯彻党的十八大精神,扎实开展20xx年农村党员大培训的意见》(桂组通字〔2012〕118号)的通知精神,2012年底,我厅就科学制订了《广西壮族自治区文化厅文化惠民专项培训方案》,对全区文化惠民扶贫培训进行了科学计划和安排,并在20xx年2月在柳州召开的全区公共文化工作会议上,对该专题培训作了专门部署,并把20xx年文化惠民扶贫培训列入了20xx年全区公共文化工作要点下发至各市、县(区)。我厅高度重视群文干部教育培训工作,严格按照上级部门教育培训工作方案的要求,结合本地实际,对开展群文干部教育培训工作从资金筹措、师资配备到培训计划、组织管理等多方面作全面的安排部署,制定详细的培训工作计划,并落实专人负责培训筹备工作。由于组织得当,安排到位,保证了我区群文干部教育培训工作顺利开展。
(三)走出去和请进来相结合。20xx年,我厅在培训工作上着力拓展培训渠道,丰富培训内容,通过走出去和请进来的形式开展区内学习、区外培训,加强对全区公共文化队伍的培训,力求形成一支结构合理、业务过硬、素质优良的公共文化人才队伍,为公共文化服务体系建设提供人才保障和智力支持。如桂林图书馆在20xx年全年馆外培训71人次,培训学时达2056学时。该馆承办了由国家古籍保护中心在桂林主办的第一期全国传拓技术高级培训班,共有来自全国各省级公共图书馆、博物馆的25名学员参加了学习。培训班邀请中国传拓大家马国庆、被誉为“中国高浮雕拓片第一人”的李仁清以及桂海碑林博物馆的韦可祥三位老师给学员上课,三位专家利用桂林丰富的'石刻资源,分别从不同角度为培训班学员传授了瓦当、高浮雕、摩崖石刻等传拓技法。通过培训,提高了学员们的传拓知识和技法,扩大了桂林馆在全国的影响力。再如,我们和中央文化管理干部学院联合举办20xx年广西公共文化管理与创新培训班,自治区群众艺术馆中层以上干部和全区14个市级馆馆长、各市优秀县文化馆馆长、共50人前往北京参加学习,开阔了眼界,更新了知识,提高了能力。
三、存在问题
(一)培训内容众口难调,培训师资队伍有待整合。如:农村“两委”干部培训学员里有县区文化行政部门的干部,有文化馆馆长,有乡镇文化站站长,有文化致富工程试点村“两委”负责人,还有村级公共服务中心项目点负责人。由于学员职业不同,对培训的需求也不一样,给授课内容的安排带来困难。农村“两委”干部虽然文化素质和理论水平相对较低,但他们熟悉基层工作,了解实际。因此,要想授好课,不仅要有较高的政策理论水平,同时还要了解基层工作需要,才能讲得深入浅出,通俗易懂。而这样的师资较少,有待全区整合。
(二)各地区经济社会发展不平衡,各地基层文化队伍培训效果不一。由于部分地区经济社会发展水平较高,基层文化发展成果较显著,地方政府对基层文化干部培训的投入较大,农村基层文化骨干的工作积极性较高,则当地开展基层文化干部培训所取得的成效就大。但我区部分经济社会欠发达地区,因当地农村发展、文化发展不足,基层文化干部水平参差不齐等原因导致基层文化干部培训达不到预期效果。
四、20xx年工作打算
(二)加强对20xx年培训的检查指导。20xx年的村两委培训计划已经下达七个市、县、馆,针对即将组织培训市、县的实际,自治区将认真督促各培训点按要求做好20xx年公共文化队伍培训工作,加强培训指导,确保文化培训按计划有序完成。20xx年文化部的培训计划下达后,我们将认真落实计划,争取完成任务。
(三)做好培训成果转化。积极协调当地政府和各部门的配合,共同推进今后我区公共文化队伍培训工作的深入开展。向当地党委、政府及时请示汇报,解决教学脱节及文化专业人才培训使用无序问题,做好培训人员统计上报工作,确保文化人才队伍建设稳步发展,确保广西民族文化强区建设不断迈上新台阶。
公司职工工作培训总结【1】
随着xx年度岗位考核工作的结束,一年的培训工作也告一段落。
在这一年中,我们紧紧围绕总公司xx年度的培训工作安排开展工作,取得了一定的成绩,也找出了不足,现总结如下:
一、领导重视,全员参加
今年年初,集团公司对各单位的考核进行抽考,公司有3人不及格,平均成绩仅为65分,这件事对公司触动很大,联系去年工程质量有下滑现象,这些事实充分说明了如果职工培训工作放松了,工作成绩必然下降的道理。
根据这些情况,公司领导开会进行研究决定,首先对全体职工的整体素质重新定位,并成立了以公司领导为主及各中队领导参加的职工培训考核领导小组。
同时各中队也相应成立了职工培训考核小组,制订了职工培训考核计划及奖惩措施,把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。
为了搞好今年的培训工作,公司上下齐动员,把培训的重要性向大家进行了充分宣传:在现在的形势下,没有技术是不行的,没有技术就意味着下岗。
技术的好坏与理论知识是有直接关系的,而理论知识必须靠学习才能得到。
对那些平时不学习、工作不积极的人,将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对象。
事实证明,我们的宣传是卓有成效的,职工们的学习热情空前高涨。
不论在办公室,还是在回家的班车上,随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。
二、职工队伍及职工培训现状
我公司现有职工225人,其中一线职工为156人,占总人数的69.3%人。
这给培训工作的开展带来了一定难度。
我们每个基层队都有1~2名技术员,还有公司几名技师,保证了我们的师资力量。
三、职工培训工作的方法及主要措施
针对我公司工程施工生产实际,我们按照“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,坚持理论与实际相结合,开展了多层次、多形式的培训活动。
各种培训班都要求做到五有、五落实。
五有即教师要有教案,学员要有笔记,上课要有考勤,考试要有试卷,成绩要有记载。
培训工作更要讲究方法,我们采取的培训方法主要有:
(一)、抽签问答:我们采取由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答,由技术员负责,题目全部答不出扣1分奖金分,一个月全部答对者奖10分,促进了职工自觉学习的积极性。
(二)、四级培训与三级培训相结合
由于今年工程项目多,工地大多远离公司,所以今年的培训工作采取以四级单位为主,三级单位集中学习为辅的方法。
三级由公司技术组工程师授课,以理论知识为侧重点;四级以技术员授课,侧重于实际,坚持边培训边考核,使职工自觉加压,多学多干,在干中学,在学中,增强了技术理论实际水平。
(三)、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动
师傅带徒工,手把手的教是一个传统的培训方法,有利于师徒双方的共同提高。
为此我们在xx年度组织开展了这项活动,签订了师徒合同。
经过一年来,职工们都反映这种形式好,应该继续保留、发扬。
老职工讲原来一拿起理论题头就痛,现在好了,有徒弟的耐心讲解,心里有谱了;新职工说现在上工地也不脸红了,有师傅手把手地教,活儿得顺手了,自己学习的劲头也更足了。
这样你帮我,我帮你,职工的学习热情更高了。
另外,“一帮一,一对红”的结对等活动,也在我公司有了个良好的开端。
培训方法对了,如何能进一步使职工自觉学习,自我加压呢我们采取了以下措施:
(一)、实行培训教师负责制
我公司充分吸收承包制的优点,由每单位职工培训教师负责一个基层队,基层队领导则在人员、场地上给予保证。
这样不仅使培训工作更进一步规范化,有利于工作的开展,也减轻了公司培训人员的压力。
(二)、坚持培训工作双向考评,并与奖金挂钩
为了更大激发教与学双方的积极性,我们设立了培训工作考评小组。
坚持每季度将培训工作情况进行评比,根据考试成绩,不仅将职工列入考核范围,还要考核基层队领导是否兼职教师,并作为考核工作好坏的依据,将之与奖金挂钩,实行重奖重罚。
这极大地激发了广大职工的学习热情,也使培训工作更加顺利地开展起来。
(三)、进一步完善“三岗制”动态管理
实行“上岗、试岗、待岗”动态管理是提高广大职工积极性,使人与物得到最佳结合的有效途径。
我公司根据总公司文件精神,结合本单位实际,制定了具体的量化考核办法,并做到严格考核,奖惩兑现,能上能下,培养了职工的竞争意识,促进了职工学习业务技术的积极性。
四、成绩与不足
经过广大职工的不懈努力,我公司职工技术素质有了很大的提高。
在年度工人岗位考核中,参考人员全部合格。
职工技术素质提高了,促进了各项工作,使我们的各项工作都上了一个新台阶,施工质量也有了很大提高,消灭了不合格工程。
我们取得了一定成绩单,但在成绩面前,我们也清醒地认识到:
(一)培训质量有待提高
质量提高了,培训才能出效果。
(二)“三岗制”还需进一步完善
“三岗制”是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制,但在实行过程中存在着一些问题,需进一步完善。
经过一年的工作,我们深知,1.搞好培训工作离不开领导的关心与支持,这是我们搞好工作的保证。
2.根据各队不同特点和职工技术水平应采取不同的培训方法。
⒊“三岗制”是使培训考核与使用待遇紧密结合的一个好机制,应不断完善和提高。
“双向”考评制可以作为“三岗位制”的补充,能促进教与学的积极性,应不断加以改进。
职工培训工作总结【2】
根据局文件精神,我分局党支部高度重视,加强职工教育培训工作,大力提高公路系统各族干部职工整体素质,为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。
我分局20xx年组织职工认真学习,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)及交通工作会议。
按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求,全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要,为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。
现将总结汇报如下:
一、认真做好了干部职工的教育培训工作
1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要,不断丰富培训内容,强化培训效果,建立科学发展的长效机制。
教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题,增强干部职工推动科学发展的能力。
把是想政治教育放在重要位置,不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性,更好地促进干部职工教育培训工作效率。
2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》,加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养,重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。
通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的`队伍,切实增强党支部的战斗堡垒作用。
3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要,加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。
本着“优秀人才、优先培养;重点人才,重点培养”的原则,加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养,为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。
4、加快技能型人才队伍的教育培训,不断加大特殊工种人员培训力度。
对养护站(队)“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训,提高了关键岗位人员的素质。
5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训,杜绝无证上岗操作现象,确保安全生产,确保公路养护管理任务完成。
同时继续加强计算机网络学习培训,推进办公自动化建设更上一层楼。
二、加强了职工教育管理和指导工作
紧紧围绕公路工作的中心,以服务为宗旨,深刻把握职工教育培训工作的规律,弘扬改革创新精神,积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。
贴近职工教育工作的实际,进一步树立以人为本、按需施教的理念,努力做到公路事业需要什么就培训什么,干部职工成长缺少什么就培训什么,做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。
不断加强职工教育培训队伍建设,提高职工教育培训队伍的水平。
1、不断改进和创新培训方式和内容,坚持培训教育经常化、规范化、科学化,实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。
2、采取有效措施,稳定职工教育管理干部队伍,保证有机构、有专人负责,严格实行职工教育归口管理。
3、确保教育培训资金投入,多渠道筹措教育培训经费,保证教育培训经费的落实。
根据局文件要求,凡职工教育经费支出的费用,除单位主管财务的领导签字外,还必须经职教负责人签字并登记后,财务方予以报销。
三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能,为分局发展提供人才支撑。
1、加大各部门职工技能等方面培训力度,整合现有培训资源,进行专业性系统化日常教育。
2、进一步开展人才需求调查,在广泛调研的基础上,改进我分局人才现状及其发展的趋势。
3、认真做好“xx”期间职工教育工作经验和成果的总结。
新员工拓展培训总结【3】
“旋风旋风,席卷长空!”随着这响彻云霄的口号声的响起,为期2天半的拓展培训开始了,人事部门的领导为了这次新员工的培训付出极大的努力,从安排车辆、确定路线、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想,最大限度的为我们服务。
我想借此机会再次向孙总、王俊竹、杨委卓、王蓉以及所有为本次培训付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。
虽然书读了好多年,但是拓展培训却是头一次参加。
在登上班车的那一刻起,希冀与期待便充满我的整个身体,头脑中对于培训的憧憬在不断的翻滚。
直到班车在朝来农艺园停下来,种种的想象才与现实一一对应起来。
培训开始的第一个任务是将36名队员分为两组,以便接下来进行对抗性的活动。
我自告奋勇的担任了蓝队队长,带领18名同事在接下来的培训中共同完成老师交给的任务。
第一个任务是为自己的队伍设计队徽、队歌、团队口号。
我首先简单询问了一下队员的各种特长,目的是为了能够人尽其才、物尽其用,以期使他(她)在团队中发挥最大的作用。
由于女生相对熟悉音律,我安排组内6个女孩负责设计队歌,剩余的男生负责设计队徽、口号。
经过一番头脑风暴,几种方案被预选下来,最后集体投票确定最终方案。
在这第一个任务中,我充分利用了集体的智慧,让有特长的队员发挥其能动性,在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案,相对优质高效的完成了任务,为接下来的培训奠定了基础,也同时树立了队长的威信。
不足之处在于,由于组内有些同事对活动的参与度不是很高,因此没有提出更多的建设性意见,这一点我是有责任的,如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会,相信他们一定会做的更好。
无轨电车:这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的第二次交锋,大家心里都憋着一股劲儿。
“无轨电车”这个项目要求“车”的队员高度协调,同时起落才能快速的前进。
刚开始,经过几次的尝试,大家发现竟然难以抬脚。
此时我及时改变策略,带领大家进行练习,我喊口号大家抬脚,几次尝试过后大家终于可以顺利的前进了。
最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利,但是我们虽败犹荣。
在这个项目中,我将6个女生分开在两组之中,并且安排在“电车”的中部,“电车”首尾都安排身强力壮的男同事,而且这次
着重安排上次活动参与较少的同事打头阵,以提高他们的参与程度,在为团队服务的过程中享受到乐趣,
工作总结
事实证明,这样安排是有效的。
不足之处在于,最后教练突然改变了游戏的规则,使得大家一时不能适应,结果乱了阵脚。
这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降,一旦失去这个人,结果将是灾难性的。
后面的项目中,我尽量调动更多人的积极性,使得团队能够自我管理,自我学习。
不得不说的还有断桥这个项目。
作为拓展训练的标志性的项目,断桥有着天然的优势。
尽管断开的部分其实并不长,但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步,却需要很大的勇气。
为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥,团队的鼓励是不可或缺的。
为此,教练安排在每个队员爬上高空之前,团队都要为他充电加油。
这个办法果然有用,几个女生也都勇敢的跨了过去,大家很快顺利的完成了项目。
这个项目更多的是一种自我的挑战与升华,跨过了断桥上的这一小步,也同时跨过了人生的一大步。
作为队长,我除了给每个队员鼓励的同时,还负责他们的安全,在大家登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢,上升器是否能够使用,以确保每个人的安全。
断桥项目提高我个人的责任感与使命感,队长不但要对自己负责,还有对每个队员负责。
背摔:背摔要求每个人双手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全体队员组成的人垫之上。
这个项目其实是考验背摔者的勇气以及他(她)对其他队员的信心。
只有对其他队员抱有高度的信任,才能义无反顾的倒向他们,将自己的安危交给他们。
而当其他队员高声的喊出:“准备好了。
这句话时,一个坚定的信念也同时传递给了背摔人,整个动作才能一气呵成。
有了断桥项目的锻炼,队员们已经相互了解,并且建立了信任,因此整个过程完成的井然有序。
为此我们也为自己队伍的成功报以了热烈的掌声。
综述,我们在组织部门员工学华为就是要将理论和实际结合更加紧密,加强和提升部门员工的思想觉悟,消除办公室职业人员中的不好的办公惯性习惯,如等工作,等任务,按部就班,拖延等惰怠思想。培养他们的拿枪抗炮向前冲的斗志,为自身素质提高,为绩效能够不懈努力。
在上一阶段,我们部门具体组织了网络平台的交流互动,集团会议精神的宣导。每周组织部门员工读3-5篇华为原著,每周撰写心得体会,每两周组织交流会进行主题讨论和交流,制作KT看板等等,过程中,部门全员参与,整个阶段除请事假员工,无缺勤情况。
从我个人角度而言,我体会到学华为受用,学华为能用。
所谓受用:能够在公司转变和发展阶段,相对系统和全面的学习华为,我感到很幸运。积极的工作才能产生绩效,积极的学以致用才能创造更多的绩效,我想,学习华为最大的受用,就是过程中得到的精神食粮。
所谓能用:就是将所学,所理解应用在实际工作中,通过学习,我们研究和学习华为在不同阶段,不同问题上的处理过程中方式方法、精神思路的思维模式,同时也了培养的是员工信心和责任心,使我们在工作中思路更加清晰。
为加快提升员工素质步伐,全面提高广大员工在实际工作中发现问题和解决问题的能力,打造一支理念新、观念强、素质高、道德好的一流团队,实现企业快速、稳定、可持续发展,根据矿井培训教育的要求,结合我队实际情况,现将综采队职工安全教育与培训情况说明如下。
一、职工培训
生事业发展,进一步提高乡村医生队伍整体素质,结合村卫生室建设步伐,结合我乡的实际情况,根据年初制定的培训计划,有计划、有步骤地对全乡乡村医生进行分期例会培训,切实提高乡村医生的整体素质,增强农村卫生所防备、保健、基本医疗服务能力。现总结如下:
1)、安全培训工作:我队组织职工重新贯彻学习《13103综放工作面作业规程》、《13103综放工作面收尾安全技术措施》,并结合现场的实际情况,制定了详细的培训计划,对职工进行了安全技能培训,并积极传达学习节后复工收心大会会议纪要,切实做好安全生产工作,为安全生产打下了坚实的基础。
2)、思想教育方面:由于春节刚过,我队新入职职工较多,队部在班前会及班后会,及时做好职工的思想稳定工作,帮助广大职工解决生活工作中遇到的各种困难,排除任何不良因素对职工的影响,保证职工上班期间保持良好的精神状态,保证好安全生产。
3)、坚持“素质提升、注重实效”的原则。按照管理人员、技术人员、操作人员“按需施培、各学所需”的全员培训格局。确保员工“素质提升”培训工程取得实效。全队3月份共培训员工118人,其中培训支架工20人,绞车工18人,把钩工15人,端头工20人,打采煤机司机5人,安全监督10人,联网工20人,新入职10人
二、8月份主要工作
1、组织职工认真学习集团公司及上级公司下发的各种文件精神,进行广泛宣传,利用各种形式的宣传工具,做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育,做到“四不生产”,“三不伤害”。大力开展职工安全教育,提高职工安全技术素质,做到安全教育有形式有内容,灵活多样,针对性要强。结合我队实际,对各个工种操作人员持证情况进行严格排查,做到考试合格后持证上岗,并对持证人员定期考核,不合格者不准上岗。
2、从全面管理上入手,抓住工作面的重点环节、关键部位,对违章蛮干的作业人员采取严厉的处罚措施,处理方式上要狠、要硬,要求长期抓,反复抓,逐步培养操作员工形成一个标准的操作习惯。
3、狠抓职工的安全教育培训,进一步组织员工进行岗位责任制、规程措施的学习。
4、通过各项安全学习、培训,提高了职工的自保、联保、互保意识及职工的事故防范能力。
个别职工对培训有抵触情绪,自认为感觉良好,态度不端正,目的不明确,参加活动不积极。对这一实际情况,我队采取专项措施,加强重点教育,进行专项培训,把培训工作放在一切行动之首。
美容公司培训总结
作为一家专注于美容行业的公司,美容公司注重培训,以保障服务质量,提升个人素质。根据公司要求,本人参加了为期三天的培训,通过此次培训,深知专业知识和服务态度的重要性。以下是具体总结:
第一天
第一天主要是理论学习,主要内容包括化妆品的分类、化妆品的基本知识、肤质分类和对应的化妆品。
首先,化妆品的分类分为护肤品、彩妆、洁肤品和美容仪器。
接着,了解化妆品的基本知识:比如了解护肤品的基本功效,掌握各种化妆品如何使用、如何正确选择等。
最后,学习肤质分类和对应的化妆品:皮肤属于干性、中性、油性、混合性等肤质,不同肤质对应不同的化妆品,必须根据肤质特点进行科学分析和合理搭配使用。
第二天
第二天的培训主要学习美容技巧和服务要求。这些知识是在实际操作中应用的技术和要求。
首先,美容师需要了解美容的各种技巧,如清洁技巧、按摩技巧、皮肤护理技巧等。其次,需要了解美容过程的基本要求,如安全、卫生、服务行为规范等。
第三天
第三天是实际操作,需要将知识转化为实际技能。
首先,了解客户的需求,为他们提供个性化的服务。其次,提供各种美容项目服务,如按摩、面部清洁等。
总结
通过此次培训,我了解了美容行业的专业性和知识要求。美容师需要具备丰富的技能和知识,深入了解各种肤质和化妆品的搭配。此外,服务要求更是重要,如安全、卫生、服务行为规范等。只有在实践中学习和运用这些知识和技能,才能保证为客户提供满意的服务。在未来的工作中,我会根据公司要求严格遵守服务要求,不断提高自身的专业化水平,为客户提供更优质的服务。
十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的`。从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。
通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之:6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。
按时完成作业。在班级管理中,活动也能增强班级凝聚力。
1、活动的选择:选择易开展、比较安全且能增强凝聚力的活动。
2、活动前进行充分准备。
3、活动后及时总结,并通过各种方式对学生进行表格、激励。
(二)班级文化建设,班级精神和价值取向
1、班级环境建设
班级环境是班级形象的标志之一。优美的教室环境能给学生增添生活和学习的乐趣,消除学习后的疲劳。更重要的是,优美的学习环境有助于激发学生热爱班级、热爱学校的情感,促进学生奋发向上,增强班级的凝聚力。
(1)教室的净化:制定清洁安排表,落实责任人,做到做好清洁、保持好清洁。
(2)教室的绿化:确定班级植物,它象征班级的品格,即美化了教室又感染了学生。
(3)教室的美化:确定名人名言、许愿墙、荣誉墙、班级精彩墙、班级制度、回收站等,帮助学生形成正确的人生观、世界观,
2、班级制度文化建设
3、班级精神文化建设
入学初,根据学生实际情况,帮助学生完成职业生涯规划。
有目标,才不会在人生的道路上徘徊,也不会失去前进的动力,帮助孩子们进行职业生涯规划势在必行。(1)确定目标,打算今后干什么;(2)分析自身的情况:行为习惯、素养、知识掌握等各方面的情况;(3)分析存在的问题:达到目标还缺乏哪些方面的职业素养;(4)怎样改进,养成良好的行为习惯;(5)确定学习目标及学习方法;(6)及时总结及改进。
确定班级目标,“团结就是力量”,当有了整体目标后,所以成员沿着目标前进。
周记,总结、提高。通过每周的学习,将学习、生活上的感悟通过周记和老师进行交流,不仅可以解除困惑,融洽、增进师生情谊,而且还能进一步明确目标。
树立榜样
“榜样的力量是无穷的”。榜样对孩子的感染力是无穷的。带领孩子找到身边的榜样,有利于激励孩子。
(三)自主管理,培养能力
班级管理中,我将带动所有孩子,让他们都参与到管理中,做到“人人有事管,事事有人管”的良好局面。
(1)班干部参与:入学后,让每个孩子都轮流担任班干部,让他们知道每个人都要为班集体服务,为了班级荣誉,大家携起手来,共同管理。
(2)学生组织活动,增强学生的组织、协调能力。在整个学习期间,不仅学校会安排主题班会、黑板报、课余活动,班级也会不定期组织一些活动(班级友谊篮球赛、主题活动等),这些活动,从计划到组织到总结,我将引导学生自己思考、组织、反思,通过组织活动,学生不仅可以增强组织能力,还可以增强班级凝聚力。
二、方法,开启目标的钥匙
三、学海无涯,永攀高峰
“书到用时方恨少”。知识匮乏、缺乏分析力、理论高度不够,社会对知识的更新速度快,学生的层次不同,面对以上情况,教师需要加快知识的更新速度。为了不让自己三年后成为“落后生”,我需要加强学习。
首先要确定目标:认真、努力、用心进行教学工作,争取在教学和教育工作方面取得优异成绩。
加强教育学、心理学的学习。从以前提倡以考试为主要目的的应试教育,到培养德、智、体、美、劳的素质教育,再到以生为本的生本教育,每一次教育方式的改革,无不要求所有教师认真学习、认真体会、认真执行并加以创新。同时,孩子们的心理状况也随着社会的发展而发展,怎样去了解孩子们的内心世界,进行心与心的交流,需要老师们使用所学习的心理学,它可以帮助我们完成这个任务。
阅读名著。无论国内还是国外的名著,不仅有着精彩的故事情节,还有着优美的语句,对于阅读书籍少、阅读量少的我更需要加强阅读,我从现在开始,要求自己每期至少阅读2本名著,并写出心得体会,让自己在知识量上、写作水平上都能有所进步。
阅读其他书籍。在培训的最后一天,杜总给我们推荐了各个方面的经典著作,我今后会逐一阅读,并进行总结,提高自己的理论高度、扩展知识广度……
四、蜕变
我不能摇身一变,只能慢慢蜕变。
从前我总认为自己的生活很有规律,不能接受睡眠不足8小时的事实,可在培训期间,完成作业、写完日记后总是晚上12点之后,而第二天早上6点左右就起床了,在学习期间我照样能保持较好的精神状态,学习效果也比较好(当然和xx的课程和授课方式有很大关系),我从原有的生活规律中解脱出来了,建立了新的生物钟。
自信,将让我走向从容。以前的我总不自信,在这次学习中,我为“学校推介”出了很大一份力,在赵玉琳、李希梅和我的共同努力下,我设计出了一个还算满意的ppt,当然杜总为我提出了很好的建议。同时,我还独立完成了招聘总结及向全班同学作总结,这一变化,让我今后更自信,更从容。
用思维导图理清思路,增强条理性。刚开始用思维导图的时候,它真的像杜总描绘的那样好,我也深深的爱上了它,它让我在做任何一件事时都认真的思考每一个环节,使计划更周密,实施起来更容易,效果更好。
自动出击。主动,或许会因为自己对问题思考不全面产生不好的影响,可是我相信我也会在这过程中逐渐成熟起来,自己有勇气站出来,才能为自己争取更多的机会,才能让自己有更大的进步,也才能让自己有更大的收获。
十天的培训,让我有这么大的变化也确属不易,可是要坚持自己的想法、朝着自己的目标、坚定自己的信念那才是最困难的事。我相信,我会在自己的梦想旅途上扬帆起航。
受系部的指派,我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到长沙德浦科技有限公司进行了为期一个月的顶岗培训,了解了很多书本外灵活运用的实际操作的贸易知识,丰富了感性认识,提高了动手能力,收获不少,为今后的教学增加了筹码。以下就是我的感受和总结:
一、公司简介
长沙德浦科技有限公司成立于20xx年,着落于长沙市芙蓉南路bobo天下城。在总经理刘永明先生的领导下,主要经营高低压电气成套设备,德国菲力克斯产品和苏州中仁开关等,销往电力系统,以湖南、深圳和新疆为主要市场,经营状况良好。公司在经营主打产品的同时,开拓了新产品的经营,参股中图电子科技有限公司,致力于视频处理与光通讯产品的研发,针对安防行业对视频传输的需求,专门为安防行业开发了ct系列数字视频光端机,从而很好的解决了同轴电缆、双绞线传输距离近、抗干扰能力差,布线、调试麻烦等缺点。为公司打造了新的经济增长点,提升了公司的市场竞争力。
二、业务操作流程
2、通过谈判确定商机:充分利用谈判技巧,本着达成交易的目的,灵活处理每一笔生意。
3、签订合同:注意合同条款的完整性和准确性,不留后患。
4、组织货源:注意货物的质量和包装。
5、办理运输并交货:注意交货期。
7、售后跟踪服务:办理安装和调试,并负责维修。应主动询问客户产品使用情况。
三、总体感受
在一个月的顶岗培训过程中,我亲身体验了整个公司运营的全过程,亲眼看到了公司员工为了获得订单所承受的压力和付出的努力,感受到比在学校更加激烈的竞争氛围。受到了很大的启发,具体有如下几点:
1、做好公共关系工作是获得订单的重要保证。因为客户主要是国营单位,在营销时具有“特需”性,怎样做人比做生意本身显得更重要。
2、周全的售前售后服务是持续合作的根本。良好的质量保证、及时交货和售后的安装调试可以赢得客户的好感和信赖,从而获得长期合作的机会。
4、完善的管理制度,严格的管理态度是公司能够正常运行的保障。用制度管人比人管人更好,但必须是人性化管理。追求团队精神,营造和谐气氛。
1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。