1、在跟顾客讲话时，往往低沉稳重的语言往往是最能吸引人的。就像有些推销员说话的音调高，声音高又尖，让人听了很刺耳;有些推销员说话音调低，声音低沉，给人一种稳重感，往往后者更能引起别人的注意;
2、用词要恰当，发音要准确，尤其是顾客的姓氏一定要发音准确。在日常生活中，可以向那些知识广博、见识广阔的人学习他们的说话，学习他们的优点，长年累月自己的说话技巧也会跟着提升;
4、说话的音量要以对方能够听清自己所说的话为宜，最好能够跟顾客说话的音量高低一致;
5、在说话的时候如果能够加上自己的表情那就更完美了。
其三：说话要风趣幽默
其四：说话要间接、委婉一些
与顾客交谈时，难免会出现意见不统一的时候，如果这时能够运用委婉地语言不但能够解决问题而且还能体现出你的风范。
其五：向顾客推销时要多用一些反问句
1、“您知道为什么吗”(根据自己所推销的产品多总结一些反问句)
2、“不知道...”①这就是我们产品的不同之处，不知道我的解说够不够清楚呢②那就这样说定了，不知道您还有什么问题需要咨询呢③对于这件事，我的看法这样的...不知道您的看法是怎样的
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