孟韬，博士，教授，博士生导师。现任东北财经大学萨里学院副院长。英国萨里大学访问学者、大连理工大学博士后。在进行工商管理研究的同时，结合合作办学的实践，长期从事中外合作办学研究。主持国家自然科学基金课题、国家社会科学基金课题、全国教育规划课题各1项，参与国家社会科学基金重大课题2项，参与教育部交流与合作司委托课题4项，主持省部级课题1O余项。完成著作4部，主编教材2部。著作曾获“第三届蒋一苇企业改革与发展基金学术著作奖”。至今已在《教育研究》《中国工业经济》《经济管理》等学术杂志发表论文70余篇，10余篇论文被人大复印资料转载。毕克贵博士，现为东北财经大学工商管理学院市场营销系副教授。曾于2009年赴加拿大西安大略大学做访问学者。主要研究方向为营销与流通经济，已在《管理世界》等杂志公开发表学术论文10余篇，主持国家社会科学基金课题1项，主持辽宁省教育厅科学研究项目3项，主持大连市社科院重点课题1项，主编教材5部，主持和参与完成多项企业、政府咨询课题。
目录
前言
导论欢迎来到精彩的营销策划世界1
开篇案例《中国好声音》：一场别开生面的营销盛宴1
营销策划：精彩的世界2
营销策划：竞争的利器3
营销策划：目标与特点3
营销策划：框架与内容5
策划实战8
本章小结9
基础篇
第1章感悟营销策划12
开篇案例《太子妃升职记》：网络电视剧的营销范本12
1.1中国营销策划人、策划案13
1.2中国营销策划业的昨天、与明天17
策划案例与文案成功的“豆瓣”营销模式21
策划实战24
本章小结24
第2章营销策划的内涵与流程25
开篇案例新百伦：流行背后的秘密25
2.1策划与营销策划26
2.2营销策划的原理与流程32
2.3营销策划的认识误区和影响因素37
策划案例与文案2014年辽宁省可口可乐公司营销方案42
策划实战46
本章小结47
第3章营销策划的组织与管理48
开篇案例一场失败的营销策划48
3.1营销策划的组织49
3.2营销策划的营销51
3.3营销策划的实施56
3.4营销策划的控制60
3.5营销策划的评估62
策划案例与文案尚品宅配：定制，从服务开始64
策划实战67
本章小结68
第4章营销策划的创意与方法69
开篇案例宝马、奔驰携手，演绎激情世界杯营销69
4.1认识营销策划的创意69
4.2创意的一般步骤与方法72
4.3创意思维的技法76
4.4创意思维的培养与开发81
策划案例与文案《十万个冷笑话》：动漫产业新模式的探路者86
策划实战89
本章小结89
第5章整合营销策划90
……
5.1整合营销策划的内涵与类型91
5.2营销策划书的结构与技巧92
5.3市场营销诊断书的结构与技巧97
5.4营销年度计划书的结构与技巧99
策划案例与文案X银行信用卡市场营销策略101
策划实战105
本章小结105
专题篇
第6章市场调研策划108
开篇案例乔布斯为何不做市场调研108
6.1市场调研内容108
6.2市场调研的方法112
6.3市场调研策划的流程118
6.4市场调研报告的结构与技巧122
策划案例与文案大连某商业地产项目市场调查计划书128
策划实战135
本章小结135
第7章营销战略策划136
开篇案例“海底捞”不可复制的营销战略136
7.1营销战略策划的步骤137
7.2营销战略的类型与选择145
7.3几种新兴的营销战略及其策划151
策划案例与文案小米手机品牌战略分析156
策划实战159
本章小结159
第8章品牌策划160
开篇案例微型车的品牌竞争之道160
8.1品牌的内涵及其策划内容161
8.2品牌建设策划165
8.3品牌发展策划174
策划案例与文案华为手机的品牌策划178
策划实战181
本章小结182
第9章企业形象策划183
开篇案例借力CIS，小豆芽做成大品牌183
9.1企业形象识别的构成184
9.2企业形象识别的导入187
9.3企业理念识别策划192
9.4企业行为识别策划196
9.5企业视觉识别策划199
策划案例与文案家居企业形象识别203
策划实战207
本章小结207
第10章促销策划209
开篇案例“圈子时代”的促销：春晚优惠券你拿了多少209
10.1促销策划概述210
10.2促销策划流程217
10.3典型促销策划224
策划案例与文案××商场元旦家电促销活动策划228
策划实战232
本章小结232
策划实战259
本章小结260
第12章公共关系策划261
开篇案例《哈利·波特》的公关营销261
12.1公共关系策划概述262
12.2公共关系策划的程序265
12.3公共关系专题活动策划270
12.4危机公关策划275
策划案例与文案2013十大品牌危机公关案例之二：苹果手机涉嫌歧视中国消费者281
策划实战284
本章小结284
第13章网络营销策划285
开篇案例褚橙：一颗互联网的橙子285
13.1网络营销策划概述286
13.2网络营销产品策划289
13.3网络营销价格策划295
13.4网络营销渠道策划300
13.5网络促销策划304
策划案例与文案“野猪礁”海参网络营销策划书307
策划实战315
本章小结316
行业篇
第14章房地产营销策划318
开篇案例中国商业地产2014年回顾与后市展望318
14.1房地产营销策划概述319
14.2房地产市场调查323
14.3房地产市场定位策划324
14.4房地产品牌策划327
14.5房地产渠道策划330
14.6房地产促销策划334
策划案例与文案益阳市某房地产项目营销策划方案337
策划实战343
本章小结343
第15章医药品营销策划344
开篇案例从葛兰素史克行贿事件看中国医药行业乱象344
15.1医药品营销策划概述345
15.2医药品营销渠道与终端策划346
15.3医药品促销策划355
策划案例与文案盘龙七“1+1”风湿组合营销策划363
策划实战368
本章小结369
第16章快速消费品策划370
开篇案例雅芳，名媛剩女？370
16.1快速消费品概述372
16.2快速消费品产品策划373
16.3快速消费品价格策划379
16.4快速消费品营销渠道策划383
16.5快速消费品促销策划388
策划案例与文案欧莱雅营销策划方案393
策划实战399
本章小结399
编辑
我们知道，并非每一条信息都能快速抓住人们的眼球，在口耳相传中结出一张巨大的流行传播网。为什么有些内容和事物疯狂传播开来，而有些内容和事物仅仅昙花一现？为什么人们为了购买某款手机而大排长队，为什么某个餐馆会成为多数人聚餐的首要选择，为什么某个段子或视频在微博上有过万次的转发，为什么某个电影会取得巨额票房，为什么某个景点会成为人们心目中的度假天堂？这是我们每个人都曾经有过的好奇，也是营销人员苦心钻研的问题。
沃顿商学院的市场营销教授乔纳伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密，告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。
美国书，获美国市场营销协会营销图书奖。比《引爆点》《粘住》更劲爆，再造营销经典，李光斗作序，知名人士及媒体联袂点评。本书为2016全新精装修订版！
引言：为什么会流行
为什么会掀起流行的浪潮？
产品、思想和行为的风靡之道
社会传播
如何制造口碑效应
与生俱来的口碑效应？
我与研究社会影响的缘分
传播力的六项原则
章：社交货币
铸造新的货币
利用游戏机制
成为内部人士
小谈动机
能不告诉别人吗？
第二章：诱因
口碑经纪公司的运作
为什么某些产品会赢得更多的谈论？
即时口碑与持续口碑的区别
从玛氏棒到选举
与丽贝卡·布莱克相约于星期五
话题的引子
奇巧巧克力加咖啡：养成习惯
有效诱因是如何炼成的？
情境的重要性
燕麦圈胜过迪士尼
第三章：情绪
分析揭开谜底
惊奇的力量
点燃行动之火
善用高唤醒情绪
婴儿背带引发的抵制潮
第四章：公开性
模仿心理学
可观察性的力量
蓄须潮
Hotmail的传奇故事
“坚强活着”励志腕带
第五章：实用价值
省钱之道
购物心理学
不可思议的价值
不只是钱的问题
被埋没的事实
第六章：故事
用故事承载信息
从故事中学知识
打造自己的特洛伊木马
不要做徒劳的付出
后记
致谢
有了好的产品和服务，你离成功和大卖只差一篇杀手级文案的距离。
文案，文案，文案！！！如果没有一套杀手级的互联网销售文案，就不要推广或者投放产品和服务！
国内知名互联网市场策划专家徐剑波，在书中为大家讲授了创作和策划杀手级互联网销售文案的实用方法和具体技巧，帮助互联网商家和营销人员成功实现大卖。
作者在书中提出，仅仅制作漂亮甚至让人惊艳的产品或服务介绍页面是不够的，而是看你的产品或服务页面是否有引导力、说服力和成交力。互联网营销的目标只有一个：让顾客采取行动！
本书从消费者需求心理和互联网营销特点出发，通过购买行为的真相和购买行为动机分析，讲解如何打造杀手级的互联网销售文案。
作者从抓住人们的注意力，控制和导入浏览者情绪，研究并挖掘客户痛点，打造有冲击力的卖点，为客户重塑获得满足的新现实，促使采取购买行动、创作产品故事等环节，讲解了创作、策划互联网销售文案的实用方法和具体技巧，包括互联网销售文案标题，引语，称呼，核心词，文案正文、结语，的创意等，提供了一整套创意解决方案。
书中还逐段分析了成功的互联网销售文案案例，对于市场营销人员创作的互联网销售文案具有极强的参考指导意义。
徐剑波国内知名互联网市场策划专家
具有18年互联网市场营销经验，9年互联网企业经营经验
创立国内知名互联网自动化营销平台（自邮平台），被多本国家高等院校教程收录。
现从事互联网市场策划、咨询和培训工作，开创了互联网成交创作体系和训练体系。
根据长年一线实战经验，创立了打造自动成交的商业布局体系，为国内中小企业提供以成交为目标的整体解决方案。
互联网生意的成败在于成交率
两封互联网销售文案的力量
目标只有一个：让顾客采取行动
你需要有杀手锏
第1章人性的奥秘
购买的真相
这就是营销的秘籍
塑造感觉的密码
人们追求的八大梦境
不可不知的人性十大驱动力
控制人们行为的四大力量
善用“BFD公式”做客户分析
如何对目标客户群做人物画像
令产品大卖的三大要素
说服模式
魔力成交流程
第2章抓住注意力
创作标题的三大要素
学会“控制”大脑的注意力
你不知道的催眠状态
必须打破心理平衡
迅速抓住注意力的八大技巧
的销售文案标题出炉秘诀
12个快速创建标题的丹尼尔模板
新闻记者创作标题的绝招
迅速抓住人们注意力的魔力词汇
如何在30秒创作令人叫绝的标题
十大经典标题剖析
第3章导入情绪
巧妙控制人的情绪
点亮好莱坞导演大脑中的灯泡
大师绝不告诉你的“引诱”客户的诀窍
销售文案中称呼的奥秘
心理共鸣的力量
第4章挖掘痛点
痛点从哪里来？
撕裂伤口
痛点与行动成正比
第5章打造冲击力
提出无懈可击的方案
犀利的诉求点
独特的销售主张
强有力的FBD产品描述
洞穿欲望的头
强悍的收益证明
构建具有冲击力的矩阵
第6章重塑新现实
神奇的大脑
激发想象的奥秘
在客户头脑中植入联想按钮
勾起回忆中的场景
引发无限想象的情景连接器
第7章促使行动
如何令你的产品卖出高价
神奇的价格锚定
令人疯狂下单的超值
增加～300%利润的逆转策略
常见消除的类型
扼杀成交过程中的“凶手”
如何令行动更加轻松简单
后附言的秘密
有效的附言案例
第8章创作好莱坞般的故事
会讲故事，世界都听你的
如何创作好莱坞般的故事
创作好莱坞故事的步骤
第9章创作部分
神奇的“你”字
要重视小标题
把你的词汇变成强力词
迅速提升创作功力的八大技巧
让客户争先你的产品
设计销售文案的工具
第10章经典案例分析
案例1：美国音乐学院函授教程
案例2：“懒人致富”文案
案例3：浪漫餐厅
第11章请扔掉这本书！
附录标题集锦
自传播领域跨界之作，媲美《疯传》；通过“8大战术”+“6个始终”，挖掘自传播潜力，让产品疯传、品牌流行。《参与感》作者黎万强、Keso、胡泳、曹虎、郑以萍、蔡虎、《增长黑客》作者范冰、《人人都是产品经理》作者苏杰、《运营之光》作者黄有璨等联合荐读。
朱百宁
十年互联网行业从业经历；
百度前电商技术经理、百度公司品牌负责人；
擅长技术、产品与营销跨界融合；
产品自传播理念开创者和倡导者；
自传播影响力纪录创造者（百度指数295万）；
现任多家公司产品&品牌顾问。
部分自传播时代到来
第1章自传播的前世今生
1．这是自传播的时代/002
2．如何实现自传播/017
3．寻找种子用户，设计传播路径/026
第2章自传播的4项前提
1．先要找到真实的需求/029
2．确保产品基本能用，这其实挺难/047
4．好的战略，需要强大的组织/078
Part1小结/081
第二部分产品自传播之“8大战术”
第3章为自传播而生
1．“分钱”让分答走红/084
2．出口拉动内需/087
3．无所不用其“极”/088
第4章让产品和用户可视化
1．什么是可视化/096
2．让产品可视化/098
3．让用户可视化/105
第5章用文案为产品增添活力
1．文案无处不在，
2．改改文案，就能让产品焕然一新/111
3．榨干文案的每一滴油水/122
第6章私人定制让个性彰显
1．我的形象我做主/128
2．定制化让信用卡突出重围/132
4．个性化带来无限商机/137
第7章为产品植入有趣的彩蛋
1．彩蛋的来历/142
2．五彩缤纷的DOODLE/144
3．让平凡的页面酷起来/145
4．APPICON变变变/151
5．APP功能彩蛋，谁用谁知道/153
6．快快快，爆出漏洞啦/158
第8章打造超预期的体验
1．什么是超预期的体验/161
2．注重细节，让主体验预期/163
3．事半功倍，用延展体验俘获用户/170
第9章让用户有参与感
1．为什么要营造参与感/178
2．深度参与造就小米奇迹/182
3．好玩才是硬道理/184
第10章抓住社会热点
1．抢抢抢，买买买/189
2．雅安地震“寻人”/193
Part2小结/196
第三部分营销自传播之“6个始终”
第11章始终挖掘产品的潜力
1．别捧着金碗讨饭/200
2．人见人爱的神回复/202
3．催人泪下、给人温暖的产品故事/205
4．从数据宝藏中挖出好策划/213
5．亦幻亦真的黑科技/222
第12章始终洞察人性的本质
1．抓住人性，就掌控了/229
2．个体印记，多彩自我/233
3．一键装酷，扫码炫富/244
4．养眼就是生产力/247
第13章始终调动群众的热情
1．依靠群众，发动群众/257
2．大家玩才是真的玩/259
3．召集新奇，汇聚爱心/264
第14章始终引入好友的互动
1．独乐乐不如众乐乐/272
2．大家帮我薅羊毛/277
3．拉客赚钱，他好我也好/284
第15章始终相信创意的力量
1．创意决定，创意有章可循/292
2．向民间高手学习/297
3．只有“走极端”才能生存/302
4．无孔不入、以小博大的借势营销/312
5．开脑洞，写段子/326
6．眼前一亮、瞬间刷屏的H5/334
7．新技术，新体验/348
第16章始终激发二次的传播
1．如今，还有必要投放硬广吗/364
3．以小打大，迅速出位/384
4．看不清、看不懂、看不完/390
Part3小结/400
后记/402
《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》由电子工业出版社出版。