金融产品网络营销新规征言:直播等新型渠道营销人员,应具备相关金融从业资质

央行网站近日消息,人民银行、工业和信息化部、银保监会、证监会、国家网信办、外汇局、知识产权局就《金融产品网络营销管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)公开征求意见。

《办法》聚焦非法金融产品营销、虚假和误导宣传、违背社会公序良俗、适当性管理缺失、不正当竞争等五方面突出问题,从基本原则和资质要求、内容和行为规范、合作行为管理、监管措施和法律责任等方面提出三十四条具体要求。

其中,《办法》指出,任何机构和个人不得为非法金融活动提供网络营销服务,包括但不限于非法集资、非法发行证券、非法放贷、非法荐股荐基、虚拟货币交易、外汇按金交易等;不得为私募类资产管理产品、非公开发行证券等金融产品开展面向不特定对象的网络营销。

规范新型网络营销

《办法》所称金融产品,是指金融机构设计、开发、销售的产品和服务,包括但不限于存款、贷款、资产管理产品、保险、支付、贵金属等。

在营销宣传行为规范方面,《办法》要求,对于存款、贷款、资产管理产品、保险、支付、贵金属等不同类别、不同风险等级的金融产品,应当分别设立宣传展示专区。

开展精准营销,应当遵守适当性管理要求,将金融产品推介给适当的金融消费者。根据金融消费者兴趣爱好、消费习惯等开展精准营销的,应当同时提供不针对个人特征推送的选项或便捷的拒绝方式。

开展营销宣传不得影响他人正常使用互联网和移动终端。以弹出页面等形式开展营销的,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。不得欺骗、误导用户点击金融产品营销内容。

采用组合方式营销金融产品,应当以显著方式提醒金融消费者注意,不得将组合销售金融产品的选项设定为默认或首选。

此外,非银行支付机构不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务,不得在支付页面中将贷款、资产管理产品等金融产品作为支付选项,以默认开通、一键开通等方式销售贷款、资产管理产品等金融产品。

《每日经济新闻》记者注意到,《办法》还强调,不得利用学术机构、行业协会、专业人士的名义或者形象作推荐、证明。金融机构应当遵守金融管理部门有关规定,不得利用演艺明星的名义或形象作推荐、证明。

完善互联网金融监管

在营销合作行为规范方面。《办法》指出,金融机构委托第三方互联网平台经营者开展金融产品网络营销的,应当作为业务主体承担管理责任。

未经金融管理部门批准,第三方互联网平台经营者不得介入或变相介入金融产品的销售业务环节,包括但不限于就金融产品与消费者进行互动咨询、金融消费者适当性测评、销售合同签订、资金划转等,不得通过设置各种与贷款规模、利息规模挂钩的收费机制等方式变相参与金融业务收入分成。

央行等七部门在起草说明书中表示,制定《办法》是落实党中央关于反垄断和防止资本无序扩张决策部署的重要举措,是贯彻以人民为中心理念的必然要求,也是完善互联网金融监管制度的迫切需要。

起草说明书指出,随着数字经济的蓬勃发展,社会生产生活方式正由生产导向转变为需求导向,客户与数据资源成为数字经济时代实施垄断的重要凭借。部分互联网平台企业利用线上场景和触达客户的优势通过参控股金融机构或与金融机构合作开展金融业务,在金融产品营销方面存在一些违规问题,侵害金融消费者权益,排斥和限制公平竞争,亟需制定政策制度规范金融产品网络营销行为。

同步播报:2021年银行保险机构监管评估平均73.93分

每经记者袁园每经实习编辑刘嘉魁

从总体情况看,2021年参评银行保险机构共计1857家,机构平均分为73.93分,较2020年提高0.14分。2021年,没有被评为A级(优秀)的机构,2020年曾被评为A级的1家机构因部分问题整改不到位,评估结果被下调为B级。被评为B级(良好)和C级(合格)的机构合计1466家,机构数量占比78.95%,较2020年上升0.77个百分点。被评为D级(较弱)和E级(差)的机构合计占比有所下降,尤其是被评为E级的机构138家,较2020年减少44家,占比7.43%,较2020年下降2.73个百分点。

从评估结果来看,银行保险机构重点领域呈现出了积极变化。首先,股东治理、关联交易管理、董事会治理等重点领域改革取得一定进展;其次,关联交易管理得分率较2020年明显提高;第三,董事会治理方面得分率有所提高,其中农村商业银行较2020年提高1.79个百分点,财产险公司、人身险公司分别提高4.17、2.78个百分点。

此外,银行保险机构探索公司治理良好实践取得了积极成效。具体来看:积极创新党的领导与公司治理有机融合的有效路径,持续探索优化公司治理的方式方法,充分发挥信息科技在强化风险管理中的支撑作用,持续丰富履行环境社会治理(ESG)责任的有益实践等。

银保监会表示,将督促银行保险机构对评估中发现的问题进行认真整改,真正做到以评促改、以评促建,持续巩固评估工作成效,推动我国银行业保险业公司治理建设再上新的台阶。

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1.一文了解《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(9号令)为贯彻落实党的二十大精神,深入体现以人民为中心的发展思想,维护公平公正的金融市场环境,切实保护银行业保险业消费者合法权益,促进行业高质量健康发展,中国银行保险监督管理委员会出台了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中国银行保险监督管理委员会令[2022]第9号),自2023年3月1日起施行。 https://www.meipian.cn/4satth2r
2.分业经营与银行保险业务发展保险市场充分认识银行保险业务重要性。在全球范围内,金融混业已经是一种必然的趋势,为此,应将银行保险作为自己的长期战略,通过制定切实可行的政策措施,加强对银行保险业务发展的总体规划,在实际中逐步加强与保险业的合作,取得混业经营的经验,为即将到来的全新的竞争格局做好准备。 http://www.cnfinance.cn/magzi/2010-02/24-6610.html
3.根据中国银保监会关于《银行保险机构消费者权益保护管理办法...根据中国银保监会关于《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定,银行保险机构应当建立消费者权益保护审查机制,健全审查工作制度,对面向消费者提供的产品和服务在( )等环节进行消费者权益保护审查,从源头上防范侵害消费者合法权益行为发生。推出新产品和服务或者现有产品和服务涉及消费者利益的条款发生重大变化时,应当开展...https://www.shuashuati.com/ti/f0043251b19e47d8b7c3b96f7619e036.html?fm=bdc852ac39e44365f882ea287b94390dee
1.邮储银行沁源县支行多举措迎战保险销售开门红黄河新闻网长治讯:为迎接2024年的保险销售开门红,邮储银行沁源县支行提前锁定目标客户,并大力推动代理保险销售业务,采取一系列措施提升销售业绩。 认真梳理客户名单,筛选出目标客户,并针对不同客户制定相应的营销计划。 加强培训,落实销售推动,根据保险产品类型、功能、卖点,组织不同保险公司对客户经理进行产品培训,提升客户...https://cz.sxgov.cn/content/2024-01/29/content_13160200.htm
2.针对买过保险的老客户该怎么营销市场营销,银行保险 保险知识 1768 2021-11-17 15:50:16 财产保险营销策略,保险营销技巧 保险行业需要一定的营销策略,以推动保险的良好发展。今天为大家分享保险渠道以及促销的策略。首先在保险渠道的策略上,我们需要注意的就是加强对渠道的开发和利用,建立新型销售渠道。主要可以分为几下几点:1.扩展直销业务保险公司...https://m.shenlanbao.com/wenda/topics/148663
3.银行保险销售技巧银行保险销售技巧 1 一、自身营销定位 一个卓越的保险销售人员应该先是一名专业的理财顾问,我们遵循的销售价值观应该是“先予后取,助人助己”的长期关系导向而非短期业绩压力,努力在客户心中树立的角色形象应该是理财顾问而非产品推销员,在营销产品之外我们更加侧重的应该是教导客户识别风险、进行资产组合配置帮助客户建...https://www.jy135.com/zhichang/46828.html
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6.银行旺季业务营销方案(通用8篇)六、营销措施 1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。时间:2016年1月1日-2016年1月31日。内容:2016年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。 https://www.360wenmi.com/f/fileys9192f3.html
7.互联网保险迎新规!一文读懂六大要点+起草说明行业12月13日,由银保监会中介监管部牵头起草的《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》开始向业内征求意见。https://www.51credit.com/info/redian/14786.html
8.《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》解读专业文章三是规范互联网保险营销宣传,规定管理要求和业务行为标准;四是全流程规范互联网保险售后服务,改善消费体验;五是按经营主体分类监管,在规定“基本业务规则”的基础上,针对互联网保险公司、保险公司、保险中介机构、互联网企业代理保险业务,分别规定了“特殊业务规则”;六是创新完善监管政策和制度措施,做好政策实施过渡安排...https://www.allbrightlaw.com/SH/CN/10475/d3261f6505e34ddc.aspx
9.回顾2022年银行业监管政策汇总符合银保监会规定的银行理财、储蓄存款、商业养老保险等运作安全、成熟稳定、标的规范、侧重长期保值的满足不同投资者偏好的金融产品可纳入个人养老金投资范围,享受国家规定的税优政策。 对符合通知规定的商业养老金融产品,银行保险机构可在产品名称和营销宣传中使用“养老”字样。其他金融产品不得在名称和营销宣传中使用“...https://emcreative.eastmoney.com/Fortune/V/Share_ArticleDetail/20230105002730471723220
10.普惠金融内控合规的两类风险:业务风险和案防风险内控新闻近日,为进一步完善银行保险机构操作风险监管规则,提升银行保险机构的操作风险管理水平,金融监管总局对《商业银行操作风险管理指引》进行了修订,形成《银行保险机构操作风险管理办法》(以下简称《办法》),现正式发布,于2024年7月1日起施行。 操作风险是银行保险机构经营管理中面临主要风险之一。近年来,随着银行保险业务发展...https://www.neikong.cn/2188.html
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