河南财经政法大学金融学院保险教研室主任宋伟伟
从高速发展到高质量发展,我国的保险业正面临新旧动能转换。
从粗放型的“人海战术”到精细化的专业绩优团队,保险代理人正面临一次升级转型。
对于人身险来说,人是重要的资源。过去二十多年来,“人海战术”成效明显。不过,从市场容量和劳动力供给等方面综合考量,我国保险行业主要通过不断扩大营销队伍来实现保费规模增长的“人海战术”发展模式,以后将会越来越难以为继。
“面对人工智能、互联网平台等去中介化科技手段的竞争,保险营销员在工作中必须要充分展现人的优势,发挥人的主观能动性。广大营销员需要将个人品牌建设提升到个人发展的战略层面。”宋伟伟称,保险业发达国家也经历了“人海战术”发展过程,如今更多是高素质的营销人员在销售保险。未来保险业要想实现业绩的持续增长,主要动能要转向提高营销员的人均产能上,要打造一支年轻化、高学历、高绩效的营销人员队伍。
未来,客户的需求将更加多元化,宋伟伟建议代理人应向“绩优”转型,提高自身专业水平和职业道德水平,打造个人品牌、团队品牌,吸引高素质精英人才加入,由以前的规模粗放式发展转向绩优专业化发展,用专业优质的服务提升效能。(白雪莹)
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