医药营销精细化管理实践指南运营药企

自2017年以来,医药行业深受政策影响,发生了前所未有的巨大变革。两票制、集采、国谈、金税四期等政策密集发布,不仅改变了行业的竞争格局,也提高了行业的集中度。过去粗放的增长模式已难以适应这一变革,提质增效、业务管理精细化成为各大药企业务持续增长的关键词。

新形势下药企所面临的困境及挑战

在行业发展承压的大环境下,药企普遍认识到以往的营销增长模式已经难以适应市场的变化与发展,精细化管理及运营是药企的必然选择,也将是企业后续的核心竞争力。

而在进行精细化管理及运营升级的过程中,药企往往会面临两大挑战。第一,如何有效利用新一代数字化信息技术进行经营管理及业务推广,推动精细化管理进程?第二,在业务管理的过程中如何有效地提升精细化管理颗粒度?

药企想要有效突破这两大挑战实现业务的持续增长,构建符合药企自身业务场景的医药营销全场景效能管理体系则显得至关重要。

医药营销全场景效能管理实现营销场景全链路覆盖

医药营销全场景效能管理,顾名思义是针对医药营销工作中的各个环节进行数字化转型及强势赋能,主要包含主数据管理、流向管理、订单管理、结算管理、预算管理、销售管理等环节,帮助药企实现全业务环节精细化管理的目标。这套管理体系的有效落地,能够较为直观地给药企的业务管理带来全链路协同、全流程规范、全渠道掌控的优化提升。

而想要更好的构建和落地医药营销全场景效能管理体系,则离不开数字化系统的支撑。药企需要将运营管理的方式方法和数字化系统进行有效结合,通过数字化系统进行日常管理和运作,提高管理效率。

这也就要求了数字化系统首先需要支持高度定制,贴合药企实际的业务场景及流程,能够保障企业的数据安全;其次是系统全面,涵盖全流程的营销工作业务,能够根据药企需求灵活配置各类政策方案;最后是适合变革,能够进行不断的迭代及更新。

六大数字化管理能力构建全场景效能管理体系

医彩聚焦药企效能管理的数字化需求,研发上线了医药营销全场景效能管理系统。系统采用模块化架构设计,包含医彩MDM、医彩云商、医彩OMS、医彩有道、医彩启明星、医彩云策六大产品功能模块,提供专业的主数据管理、商业流向管理、订单管理、结算管理、预算管理、销售管理六大数字化管理能力。

医彩MDM-主数据管理系统

医彩云商-商业流向管理系统

通过多模式的流向数据采集能力,体系化的流向数据处理能力,使药企能够有效地节约人力的同时显著提升流向处理效率,帮助药企实现商业流向的精准管理。

医彩OMS-订单管理系统

通过对接客户采购系统、B端门户、终端零售、私域商城、新业态等所有销售渠道,实现统一订单入口,实现订单的预处理、订单合并、订单拆分,订单审批规划化、自动化等操作,支持进行首营资质体系化管理、商业信息管理及订单政策自定义设置等多项管理设置,帮助药企实现全渠道订单一体化聚合管理。

医彩有道-结算管理系统

通过多场景结算支持、计提金额自动计算、付款流程规范化等多项核心功能,针对服务商结算繁琐复杂且多变的现状提供高效解决方案。支持药企自定义结算规则和结算频率设置,帮助药企进行多场景智能结算支付管理,实现从费用结算到支付的管理闭环。

医彩启明星-预算管理系统

通过精细的费用分类科目管理,建立销售支持和市场支持政策的标准及流程,实现费用支出的精细化管理,达到全流程规范化预算管理的目标,进而实时分析产品及市场推广的投入产出情况,助力营销目标达成。

医彩云策-销售管理系统

系统实现对销售过程全量数字化管理,从新客户开发到日常维护,从代表的行为管理到行为分析,从绩效的设定到奖金分析,从市场数据获取到数据提炼,不断深入销售过程数字化改造和赋能。

总体来说,医药营销全场景效能管理是一种全新的数字化管理方案,它能够帮助药企构建高效、全面的营销数字化管理体系,以应对市场的快速变化。对于仍在转型中寻求发展的药企来说,这无疑是一个值得尝试的选项。

未来,医药营销的发展趋势定是远离粗放、愈加精细化,而数字化管理手段将极大助力这一进程。医彩也将在医药营销数字化领域持续深耕,与每个信任我们的客户相向而行,释放数字生产力,助力药企实现高质量发展。

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