银保监会专项整治4S店捆绑保险鼓励自纠严查重处新闻频道

为切实维护消费者权益,银保监会保险中介监管部在近日下发《4S店兼业代理机构捆绑销售保险专项整治工作方案》,将在8月至10月18日前专项治理捆绑销售车险等市场乱象,目前,整治工作已经在全国开启。

银保监会发文

进行4S店捆绑保险专项整治

据悉,监管部门已确定从8月开始全面开展4S店捆绑保险专项整治行动,鼓励自纠,严查重处,对情节严重和存在重大违规问题的4S店还将坚决采取停止业务、吊销业务许可证等处罚措施,将其清除出保险中介市场。

根据方案,整治工作共分自查整改、开展重点抽查、总结报告三个阶段。

在自查整改阶段,各银保监局要先组织辖内具备兼业代理资质的4S店开展自查整改工作,全面覆盖排查主体,做到广覆盖、无死角,一旦发现存在捆绑销售、违规套费、操作不合规等情况,必须立即整改,果断处理,切实做到边查边改,立查立改,4S店兼业代理机构还要将自查整改情况及时报告属地银保监局。目前,自查阶段已经开启。

第二,重点抽查阶段。9月至10月,在自查整改基础上,各银保监局开展监管抽查,检查对象选取做到重点突出:一是社会反响强烈,被新闻媒体曝光过的持证4S店必须纳入抽查范围;二是将自查整改不到位,存在漏报情形的持证4S店必须纳入抽查范围;三是有信访举报线索的持证4S店必须纳入抽查范围。

第三,总结报告阶段,各银保监局应于10月18日前,向银保监会中介部报送专项整治工作报告,报告内容应当包括组织实施、自查情况、抽查情况、行政处罚和工作建议等内容。

此次整治行动中,银保监会要求各银保监局要切实整合局内监管资源,积极动员财险、消保、非银检查等检査资源,加大对与无证4S店合作保险公司的处罚力度,严肃查处与不具备代理资质的4S店合作的保险公司,严厉打击保险公司通过其他渠道套取费用向4S店账外支付的行为,对协助保险公司套费的保险专业中介机构同查同处,形成监管合力,彻底规范市场秩序,推动车险改革。

消费者讲述

曾因拒买车险差点买不到车

2010年北京汽车限购前北京市场现车紧俏,李女士找了半个月,终于在亚运村汽车市场附近一个4S店找到了还能买的心仪款现车。因为现车紧俏,当天加价2万签了购车合同,没想到销售马上又拿出了保险合同,坚持让李女士在该店购买4千元左右的全险,并表示“您不买保险,我们挣什么钱?车就不卖您了”。

“我当时连驾照都没有,买车纯为占号,开车上路怎么也是一年以后的事了,第一年实在没必要买全险。”李女士表示,买车当天都是叫朋友来帮忙把车开走的,可工作人员依然坚持不买保险不让走。

经过协商,李女士保证以后买保险时一定从该4S店买,才顺利离开。

“一分优惠没有,额外加价2万,还说没挣钱,非得让我买自己用不到的全险。”李女士无奈地表示,这次购车经历让自己对“捆绑销售车险”有了深刻的认识。

但像李女士这样的“拒保”车主还是少数,在记者采访的十余位购车者中,大部分人都是听4S店介绍购车和保险一起付款有优惠就买了,也有车主认为这属于捆绑销售,但认为已经是“行规”,便也认了。

专业人士揭秘

4S店“花式”卖车险“吸金”

一般4S店内的车险都是由保险公司的销售与店面洽谈合作,双方会根据店内的汽车销量来预估车险成交单数、车辆维修理赔数和业务提成,谈好后由出单员入驻4S店,在店内负责办理车险业务,保险公司和4S店会对其有相应的监管。

至于为什么本应以卖车为主的4S店如此在意车险生意,李潇坦言,的确是利润的吸引。

以前,车辆销售好,车险提成是锦上添花,但如今限购令下车辆销售下滑严重,车险提成便也成了各家在意的一杯羹。

新车第一年上保险,没有折扣,新车的价值相对于旧车更高,保费也相对更高,加上大家愿意给新车上全险的“爱车习惯”,新车的第一年保险的确不少,提成也相当可观,约在10%-30%,有的甚至能高达40%。

为了留下这部分利润,不少4S店“花式”捆绑销售车险,经常推出买车险购车优惠、买三项主险可获价值千元赠品等活动,但如果不买车险,不仅没有赠品,连购车优惠都非常少甚至无优惠。

新车保险

除了4S店还能在哪买?都买啥?

那新车一定要买全险吗?李潇表示,许多人给新车买全险是出于对车的喜爱和保护,但其实也可以根据自己的需求挑着买车险。

他个人建议,除了必须购买的交强险外,车主应至少再选购车损险和三者险,一个可以给自己的车进行保险理赔,一个可以给与自己车辆发生碰撞的车、人、物等进行保险理赔,其他车险则可根据个人需求选择。

李潇表示,也有一些车主认为买车险不划算,车辆发生事故后会选择在便宜的修理厂处理,有时候用的漆不是原漆、零件不是原件,在美观、硬度、耐久性方面就会存在问题,以后卖车也会受影响。所以尽量还是要为爱车选购保险,修车时候去正规4S店,既能增加安全系数,也能让车辆更好的保值。

但对于绝大多数的车主而言,车险仍是必需品,大家愿意为车险买单,但也希望车险销售能够更加规范。(记者李晓雨)

THE END
1.经销商购车时强制要求购买保险怎么处理?经销商购车时强制要求购买保险怎么处理?投诉本人在新疆一汽大众4s店在买车时捆帮保险,不在4s店买保险不买车的霸王条款,在买车吋不告诉车主,车主没签任何委托协议,变更投保人,而且4s店骗车主签假保险合同,期榨消费车,而且打厂家客服投诉电话很多天,问题也未解决。https://www.12365auto.com/zjdy/20241118/197661.shtml
2.宝鸡市车管所联合多部门开展非法中介集中整治行动为进一步规范公安交管业务办理秩序,切实维护群众合法权益,宝鸡交警支队车管所以“零容忍”的态度,针对车管所周边长期存在的非法中介问题进行了一次全面而深入的专项整治行动。2024年11月21日上午,支队车管所牵头,联合高新税务局、高新市场监管局、市综合执法局高新大队,针对车管所门口经营企业展开专项整治行动,深化推进交管...http://www.baojinews.com/life/2024/1122/138250.html
3....市市场监督管理局电动自行车安全隐患全链条政治行动实施方案...全链条整治行动实施方案 一、加强组织领导,成立工作专班 安宁市市场监督管理局成立电动自行车安全隐患整治工作专班(以下简称市局专班),负责统筹协调各有关部门、市市场监管局各相关科室,加强与市局工作专班沟通对接,指导各市场监管科室、所实施整治工作,及时协调解决整治中的重大问题。市市场监管局专班人员如因工作调整,由...http://www.kman.gov.cn/c/2024-11-22/6933606.shtml
4.新快报新快报讯 记者刘威魁报道 治理车险捆绑销售乱象重拳来袭。近日,银保监会中介部下发《4S店兼业代理机构捆绑销售保险专项整治工作方案》(以下简称“工作方案”),要求各银保监局和持有保险兼业代理许可的4S店开展自查整治和抽查工作,以进一步规范4S店销售车险的行为,严厉打击违法违规销售,车险捆绑销售现状或将得以改变。 https://ep.ycwb.com/epaper/xkb/h5/html5/2019-08/13/content_34689_174147.htm
5.阳光热线2019年第36期—东莞银保监分局阳光热线:尊敬的东莞银保监分局 吴江涛吴局长,你好,在今年8月中国银行保险监督管理委员会向各省市保监分会下发《4S… 详细 东莞银保监分局:根据银保监会《4S店兼业代理机构捆绑销售保险专项整治工作方案》通知要求,东莞银保监分局在广东银保监局的…详细 xue001:吴局长有人个问题想请教你: 1、我看了贵局在阳光热线的对...https://news.sun0769.com/hotline/ygwz_357.htm
6.福州一汽车4S店捆绑销售被立案调查“被自愿”接受专项服务,合法吗? 据悉,近日,该局执法人员在对一家汽车4S店检查中,发现其与消费者签订的《销售合同》格式条款规定“购方为方便需要,自愿向供方购买专项服务如下”,罗列了“代办汽车消费贷款服务”“代办汽车牌照服务”“保险兼业代理服务”等“专项服务”项目。其中,“保险兼业代理服务”中又标明“购...http://m.taihainet.com/news/fujian/szjj/2021-09-30/2558879.html
1.监管部门专项整治4S店捆绑保险销售4S店:有多大的利润才能有多好的...,,本报记者 周信 童海华 北京报道8月9日,《上海证券报》报道称:“为切实维护消费者权益,有效治理捆绑销售车险等市场乱象,监管部门决定开展4S店兼业代理机构捆绑保险专项整治工作。”《中国经营报》记者致电国家市场监督管理总局热线询证,对方表示:“目前还没有接到通http://www.yuncaijing.com/news/id_13208820.html
2.4S店损车骗保“创收”?业内呼吁:兼业代理机构乱象需多方共治10月21日,北京商报记者采访得知,这并非非金融类车险兼业代理机构(以下简称“兼业代理机构”)首次曝出乱象,此前该类机构未“持证”上岗、恶性竞争、捆绑销售等问题常见诸报端。业内人士表示,对于车险等兼业代理机构存在的销售及理赔乱象,需要保险科技介入,也需要4S店、险企、车企、监管等多方共治。https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_9663568
3.你遭遇过4S店捆绑卖车险吗?别担心,银保监会已经出手了“只要在店里买车,第一年的保险必须在我们店里买,之后可以随便。”上海某广汽传祺4S店销售人员告诉《每日经济新闻(博客,微博)》记者。实际上,与上海这家广汽传祺4S店做法相同的经销商并不少。 为了加紧整治和规范汽车消费市场,近日银保监会保险中介监管部下发《4S店兼业代理机构捆绑销售保险专项整治工作方案》(以下简...https://insurance.hexun.com/2019-08-30/198396357.html
4.记者暗访4S店发现捆绑销售保险行为普遍存在社会民生记者了解到,2019年,监管部门曾下发《4S店兼业代理机构捆绑销售保险专项整治工作方案》,要求各银保监局和持有保险兼业代理许可的4S店,开展自查整治和抽查工作,维护消费者合法权益,向捆绑销售车险等市场乱象“开刀”。 在此过程中,一旦发现存在捆绑销售、违规套费、操作不合规等情况,必须立即整改,果断处理,切实做到边查...https://www.dqdaily.com/2022-02/18/content_6067360.htm
5.北京将建立主报告保险公司机制规范车险兼业代理市场财联社(上海,实习记者 潘婷)讯,近日,为解决保险兼业代理市场长期存在的恶性竞争、捆绑销售、销售误导、协助无资质机构开展业务等诸多问题、保障车险综改顺利实施、保护消费者合法权益,北京银保监局印发了《关于加强北京地区非金融类车险兼业代理机构合规管理的通知》(以下简称《通知》),提升车险兼业代理机构合规能力、压实...https://m.cls.cn/detail/583285