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3、利于增强客户对我们的信任,进而完成营销工作。三、营销策略要灵活多变。我们的很多客户在过去都有投资失败的经历,比如投资基金被套,那我们就转变思路向他介绍黄金;股票型基金被套就向他介绍债券型的;大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是qdii基金;如果以上投资产品都别套,就换个人营销,原来是柜员a营销就换成柜员b,柜员b不行就换成c再说说我队这个工作岗位的一些看法:一、客户经理应该具备良好的沟通能力以及人际交往能力,注重培养和客户之间的感情。现在银行业的竞争越来越激烈,金融产品同质化现象严重,同时随着电子银行的快速发展,物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行
5、营例理财营销方精准营销案案例营销案例二维码营销银行营销情景演练案例201x-08-2000:18田曼3023|分类:银行业务|浏览3238次案例一:女企业家来网点办理汇款业务59万,气质高雅,外在着装和饰品能辨别出客户身份和地位很高,是我们的目标潜在优质客户,但不是本行的贵宾客户。她非常着急汇款,想到贵宾室办理汇款业务,如何营销?注:最后办理完业务后,我们的大堂经理把这位潜在的优质客户转介到我们的客户经理处,客户经理如何将我行的产品营销给客户,用产品捆绑客户?案例二:一位投诉基金亏损的顾客,如何对此类客户进行营销?注:最终成功营销我行的基金定投案例三
19、此同时,我还积极的参加总行和支行的各种工会活动,和同事打成一片,我坚信只有在生活中和同事有共同的语言,工作才能配合的更好,才能做出更好的业绩。我想在各级领导的带领下和自己不断努力下,自己能*银行的各项业务的发展做出自己的一点贡献,为*银行成为苏州人最相信的银行而不屑奋斗。篇四:银行服务营销心得体会银行服务营销心得体会最近参与了工行两个营业部的服务营销项目,通过对环境设施的整改,营销环境的建设,提高服务规范,对客户进行个性化营销等方式帮助网点提高服务能力。一、环境设施标准化。按照统一模式,对营业网点重新规划服务区域,完善各功能分区,将网点划分为现金区、非现金区、自助服务区、咨询休息区、理
22、,检查结果每月通过服务进行,对违反服务规范的网点和个人严格按服务质量管理办法进行扣罚,以此带动全行服务执行能力的提升。篇五:银行客户经理营销经验心得交流发言稿银行客户经理营销经验心得交流发言稿作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”:所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。所谓“诚”,就是要讲诚信.诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。xx年x月,
23、在一次朋友的婚宴上,我与xx化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们xx开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在xx银行开户,对xx知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对xx不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多