以客户为中心国寿寿险逐步搭建起“产品+服务”生态体系

????始终坚持“以客户为中心”的产品经营理念,不断满足人民群众日益增长的多元化保险保障需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)持续加快产品创新能力建设,推进保险产品供给端改革,形成了涵盖生、老、病、死、残多样保障功能,覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系,推出了多款市场热销的产品,持续以高质量的多元化产品供给体系守护人民美好生活。

????回顾上市20年以来的发展历程,中国人寿寿险公司始终坚持保险姓保、保险为民,产品研发与供给的发展脉络融入经济社会进步、客户需求变化的各个方面。

????满足不同群体保险保障需求

????随着国民经济发展和居民收入水平不断提升,为有效满足市场变化萌生的新的保险保障需求,分红型、万能型、投资连结型等新型人身保险产品逐渐在行业内推出并受到青睐,银行代理等新兴渠道逐步涌现。中国人寿寿险公司分红型等新型人身保险产品和重大疾病保险等健康保险产品获得长足发展,有效满足了不同客户群体的保险保障需求。

????银保渠道产品配置上,随着保银业务协同的不断加深及客户保险意识的逐步增强,银保渠道业务迎来快速发展。银保产品体系多元化建设持续推进,保障型产品供给不断丰富,陆续推出了各类形态丰富、责任差异的终身寿险、疾病保险、医疗保险、意外保障类两全保险等产品,同时不断丰富年金保险、两全保险等产品供给,在产品形态、交费方式等方面日趋多元。

????在团体产品研发与业务发展方面,为有效满足企业等特定团体员工保险保障需求及学生儿童等特定群体保险保障需求,中国人寿寿险公司形成了覆盖死亡保障、意外伤害保障、疾病保障、医疗费用保障等多项保险保障责任的短期险产品体系。同时,为更加灵活地满足个人客户群体保险保障需求,推出了通用型个人短期险产品线,该类产品投保范围广泛,不同年龄、职业和地区的人群均可根据自身需要进行投保。

????搭建日益丰富的产品供给体系

????随着人身保险产品费率政策改革的正式启动,业内各家公司纷纷加快了新产品开发的步伐,不同形态、责任、期限的产品日趋多元,中国人寿寿险公司各类人身保险产品供给也日益丰富。

????围绕客户保险保障需求变化,中国人寿寿险公司发挥资产负债管理在产品设计、产品定价等方面的风险控制作用,坚守保险本源,产品供给能力进一步提升,产品结构持续优化,新的品牌产品线相继出现,客户投保选择面进一步扩展,产品多元化成果持续显现,更好地满足了不同风险偏好客户的投保选择。

????这一时期,中国人寿寿险公司积极探索扩展保险保障覆盖广度和深度,以重大疾病保险为核心、专项疾病保险为突破的疾病保险产品线供给数量迅速增长,重大疾病保险产品组合、高额意外伤害保障类产品等系列产品相继推出。为满足客户资金规划的产品服务需求,公司不断强化年金保险、两全保险产品供给,进一步丰富针对客户养老保障需求的养老年金保险,产品体系呈现广覆盖、多层次、多元化的特点。

????积极履行央企责任,中国人寿寿险公司深入参与多层次社会保障体系建设,积极参与了城乡居民大病保险、税收优惠型健康保险、长期护理保险、税收递延型养老保险等业务专属产品的开发,持续在民生保障领域发挥风险保障职能。

????呵护生命周期不同阶段

????随着健康保险、长期医疗保险、短期健康保险、意外伤害保险、互联网人身保险等产品线基础建设的逐步完善,中国人寿寿险公司各产品线升级换代和体系完善全面铺开。

????全面深入贯彻落实党中央决策部署,结合人民群众日益增长的养老保障、健康保障需求,中国人寿寿险公司不断强化产品的有效供给。个人养老金业务扎实起步,普惠保险、新业态新市民产品、乡村振兴产品、重点区域产品持续丰富,更好满足各方面客户的保险保障需求。

????不断夯实产品研发基础

????积极践行“以客户为中心”的理念,中国人寿寿险公司持续开展市场客户需求调研,推进保险产品供给端改革,完善多维度多层次产品体系,通过不断创新保险供给,更好地发挥商业保险在社会保障体系中的作用,为广大客户提供形态更趋多元、保障功能更为丰富的产品与服务。

????未来,中国人寿寿险公司将紧密围绕社会民生福祉、服务社会经济发展,以公司覆盖渠道多元、产品形态丰富、自身特点突出、具有品牌影响力的产品体系为基础,进一步提升产品服务供给力度,不断满足人民群众保险服务需求。

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2.什么是保障型产品及其特点?保障型产品在市场中的需求如何?在金融领域,保障型产品是一类旨在为个人或家庭提供风险保障的重要工具。保障型产品通常具有明确的保障目的和特定的保障范围,以应对生活中可能出现的各种意外和风险。 保障型产品的特点主要体现在以下几个方面: 首先,保障重点突出。这类产品专注于提供特定的风险保障,如人寿保险着重于在被保险人不幸离世时为其家人提供经济...https://funds.hexun.com/2024-11-05/215342265.html
3.以客户为中心,国寿寿险逐步搭建起“产品+服务”生态体系云南信息...这一时期,中国人寿寿险公司积极探索扩展保险保障覆盖广度和深度,以重大疾病保险为核心、专项疾病保险为突破的疾病保险产品线供给数量迅速增长,重大疾病保险产品组合、高额意外伤害保障类产品等系列产品相继推出。为满足客户资金规划的产品服务需求,公司不断强化年金保险、两全保险产品供给,进一步丰富针对客户养老保障需求的养老...https://www.ynxxb.com/mobile/view/95a895289e7a43c58a112ddb8653dc0e
4.雎岚:“产品+服务”双轮驱动,助保险企业破局突围观点日前,北京大学汇丰商学院金融学副教授雎岚接受2021第五届“银华基金杯”新浪银行理财师大赛特别策划《理财会客厅》采访,认为只有提供有温度的保险服务,通过“产品+服务”的双轮驱动,才可“破局突围”。她表示,如果说保险产品本身解决的是医疗费用的融资,即看病贵的问题,那么保险服务解决的就是看病难的问题。“居民的...https://www.phbs.pku.edu.cn/2021/viewpoint_0823/8313.html
5.探索“产品+服务”融合中国人寿寿险公司积极助力“降中国...服务“健康中国”建设,有序推进健康保险产品创新研发。中国人寿寿险公司始终将保障人民群众生命健康、助力解决百姓后顾之忧作为发展重心,统筹推进医疗保险、疾病保险等健康保险产品创新研发,不断优化产品保险责任,提升保障功能,更好地满足客户多样化的健康保障需求。 https://yc.sxgov.cn/content/2024-10/08/content_13314161.htm
6.阳光财险“产品+服务”模式,助推绿色产业发展据悉,阳光财险将加强对巨灾风险管理的基础研究,稳步推进各地巨灾风险的评估和区划工作,因地制宜不断优化推出巨灾保险产品,提升公众风险保险意识、提高消费者满意度,保障绿色产业财产安全。 在绿色产业风险保障服务方面,阳光财险为承保企业提供一整套全生命周期专业服务,包括专业解答、风险评估、方案拟定、申报顾问、理赔协助...https://caifu.cnjiwang.com/xqzx/202110/3461735.html
7.破与立,科技助力汽车保险迎接汽车行业大变革该保险产品主要针对17-24岁客户群体,主要解决的两个痛点问题:一个是年轻群体经济比较拮据,他们一般选择购买安全性能较差的老旧二手车,这使得发生事故的概率大大提高。另一个是年轻客户驾驶风险较高,缺少有效的方法改善其驾驶风险。其解决方案是提供经济实惠的汽车金融+OBD+保险打包产品和服务。 https://www.dongchedi.com/article/7225059638096495119
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9.中银安心系列产品中银保险中银安心系列产品是中银保险有限公司与中国银行银行卡中心联合开展的中银客户回馈活动,旨在为中银信用卡特选尊贵客户提供专享保险增值服务。 作为中国银行的全资附属机构,中银保险采用银行保险创新经营模式,致力于打造技术领先、服务良好的保险品牌,通过“中银安心意外保障计划”系列产品,真正地将保险元素融入中行整体金融服务体...https://www.boc.cn/bocins/bankins/bi5/201110/t20111020_1880401.html
10.医疗数据安全降医疗数据安全服务体系建设思考本文约5000字,建议阅读10+分钟本文提出以法规政策要求为抓手,以标准研制工作为基础,以检测认证服务为牵引,以产品服务开发为支撑,以主体能力提升为目标,通过保险社会共治助力推动我国健康医疗数据安全服务体系建设。 健康医疗数据是国家重要基础性战略资源。随着健康医疗数据应用、“互联网+医疗健康”和智慧医疗的蓬勃发展...https://blog.csdn.net/tMb8Z9Vdm66wH68VX1/article/details/126615445
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