养老保险对接社老实力测评:泰康养老19城、太保养老一年销售7906单,保险公司安排养老社区的运营逐渐常态化。近日,恒大人寿投资14亿元投资南京持续养老社区项目,随后增加了保险公司旗下养老社区的规模。保险、养老和健康行业之间存在天然的交叉点,但养老社区的布局需要首先考虑长期投资回报率,以及入住率、运营成本和保险销售的驱动作用。从泰康率先布局,到其他保险公司纷纷加入,保险公司将在养老社区的布局上,在运营能力和成本控制能力上展开竞争。
创建三个闭合回路
4月11日,泰康养老推出“游吴园”线上体验活动。作为全国首家投资养老社区的保险业试点企业,泰康已在北京、上海、广州等19个国家重点城市完成养老社区布局。泰康的商业模式是通过创造长寿、健康和财富三个闭环来构建宏观健康产业生态系统。
长寿闭环由人寿保险和养老服务组成。客户购买人寿保险和年金保障,在养老社区安享晚年;
健康闭环由健康保险和医疗服务组成。客户购买健康保险并在医疗系统中享受诊断和治疗等健康服务;
财富闭环由养老金和资产管理组成。客户购买各种财富管理产品,以维持和增加财富,保护他们的医疗和养老需求。
首先,养老社区的设计是为了适应老龄化(如小家庭设计),建设和运营是密集型的,从品牌推广到供应链,连锁经营具有规模经济性,体现了企业创新的本质;
第二,养老社区的连锁经营有利于养老技术的创新和应用,替代了一些昂贵的人力,有助于进一步提高效率,使居民享受更高质量和便利的服务;
最后,社区居民可以通过泰康的保险产品提前储蓄,并享受复利效应,这可以大大减轻他们入住后的财务压力。
目前,越来越多的保险公司正在加速布局养老社区。泰康保险集团总裁兼首席运营官刘廷军告诉大雁养老,泰康在医疗保健领域已经形成一定优势。
首先,我们坚定了进入医疗和护理行业的战略。我们不会动摇,能够坚持下去,因为我们对这个行业有充分的了解;
其次,经过多年的探索和磨合,我们不断优化保险业与医疗保健实体从销售到管理再到服务的衔接;
三是全国布局先进;最后,团队组织体系是专业的。
太保养老运营销售7906单,这是中国太保2019年签发的居留资格证书数量。永安保险人寿(健康保险)管理部总经理钟鹏对大雁养老坦言:“这是保险公司首次发布养老社区保单销售数据。太平保险在项目拓展、运营准备等方面做了大量工作,取得了显著成效。
后面应该考虑的是如何将保险客户转化为养老社区居民。从泰康、国民人寿和太平的经验来看,保险客户只占养老社区居民的一部分,养老社区也需要发展非保险客户。”目前“太保之家”养老社区正在加快布局,成都、大理、杭州、上海、南京、厦门等城市的项目陆续落地。
2019年,太平养老社区项目的居住资格带动了约56亿港元的初始保费,初始保费的贡献率达到18.8%,成为太平人寿保险公司推动新订单增长的重要贡献力量。如果按照总保费200万元获得居住资格,初始保费为20万元,并计算10年费用。2019年,太平为养老社区出售了25000份保单。
根据恒大披露公告,恒大健康将南京健康谷的养老部分转让给恒大人寿,恒大人寿最终直接持有实物养老资产。近年来,恒大人寿依托恒大健康的健康谷出售了许多保单,但主要是营销合作,现在成为股东。恒大人寿能否运营该项目将拭目以待。
保险公司的养老社区曾经是泰康唯一家的养老社区。现在,随着国寿、太平等养老社区的运营,竞争将是每个养老社区的经营能力和成本控制能力。”尽管保险公司正在加快养老社区的布局,但事实上,这会让人百感交集一些养老社区入住率低,运营成本高,不带动保险销售,但也考虑长期投资回报。这是由于中国传统养老观念的影响,以及养老社区的定位不明确。专业人士不应该盲目。”上述保险公司负责人坦言。
与其他企业相比,保险公司在参与医疗护理行业体系建设方面具有独特优势。正如陈东升所言,保险不仅是一个金融服务业,也是一个民生产业,与养老、健康产业自然有交集。
一方面,保险公司可以通过不同类型保险福利的积累,解决未来不同层次客户的长期养老和健康基金需求;
另一方面,保险公司不仅可以是个人和家庭医疗保健支付基金的重要承担者,也是企业和政府购买养老和健康保障计划的产品提供者,也可以成为医疗、养老和健康服务业创新发展的有力推动者。商业保险公司借用保险资金独特的长期性和稳定性,可以通过长期投资支持养老地产和医疗健康产业的发展,既可以解决上述产业发展的融资问题,也可以实现保险资金投资的多元化。它也是保险产业链的延伸,将与产业生态实现协同。