题主母亲遇到的被拒赔是因七年前做个一个腹壁皮下脂肪瘤切除术，但实际告知这个情况是可以顺利通过健康告知的，告知后也是可以正常投保。那这样的话，好医保长期医疗是需要正常理赔的，题主可以通过上诉维护自己的理赔权利的。
好医保陷入理赔风波也不是第一次了，之前“河南董先生母亲患癌后被拒赔”事件在抖音闹得沸沸扬扬的，最终“假证明”被坐实，人保健康维持解约拒赔的决定。
这些事件里都离不开健康告知这一核心要素，那究竟健康告知是什么？在做健康告知时需要注意什么才能规避不必要的理赔纠纷？
本文重点
什么是健康告知
怎么顺利通过健康告知
投保时没有如实告知健康情况一定会被拒赔吗
健康告知是你在投保健康险时会有的一个环节，主要是通过问卷的形式去询问被保人的身体健康状况。
保险公司之所以设置健康告知，是为了避免有人带病投保、骗保等情况出现，同时也是为了保障健康体投保的公平。保险公司不是慈善机构，假如任何人都可以投保，首先保险公司会赔个不停，其次会占用健康投保人群的获赔率。
要不就是迫于赔付压力停售下架，要不就是保费涨价大家均摊。
那么对于符合健康告知的千万健康体是多么不公平？
所以健康告知就是为了让承保更公平的一种保护手段。
健康告知看起来很复杂，会不会很难通过？其实不然，学姐教你几个小技巧，帮助你顺利通过健康告知~
1、有问必答，不问不答
《保险法》第十六条明确规定，保险人询问的，投保人应当如实告知。
在中国大陆，健康告知遵循的原则是最大诚信原则和有限告知原则。也就是说，健康告知中问到的问题必须如实回答，而健康告知中没有提到的问题，可以不用回答。
关于甲状腺问题，只问你甲状腺结节，你就别凑上去说你有甲减。
上图截自好医保长期医疗的健康告知，可以看到它询问的是过去2年内，因病住院、手术或因病遵医嘱需连续服药超过30天的；或者过去2年内曾被拒保、延期、加费或附加其他条件承保。
3、以医院诊断报告为准
在填写健康告知时，我们告知的病情要以医院的诊断报告为准，即以历史体检报告、医院就诊、医保卡记录、药品购买等等留下的记录为准。百度看病的、自己感觉的、江湖郎中诊断的都不算！
具体投保还有哪些投保小技巧，学姐这篇文写的更详细：
首先，学姐建议大家不要抱着侥幸心理去隐瞒病情投保，一旦你投保后发生理赔，保险公司是有权力去调查你的病历记录的。一经发现在填写健康告知时未如实告知，保险公司是可以拒赔的。
在投保是未如实健康告知，会分以下几种情况处理：
1、故意隐瞒
故意隐瞒若投保人故意隐瞒健康状况且情形严重，影响到了保险公司承保决定，那么保险公司有权解除合同，且不退还保费。
2、因重大过失导致未如实告知
若投保人因重大过失未如实告知健康状况，且影响到了保险公司的承保决定，那么保险公司也有权解除合同，但是会退还保费。
3、未如实告知并未对保险事故造成影响
若投保人做健康告知时未如实填写，并未对保险事故造成任何影响，保险公司依然要承担赔偿责任。
看到这里，很多人就会问：“健康告知这么严格，那身体有点小毛病的人是不是不能投保了？”其实，市面上还是有一些保险产品的健康告知比较宽松，下面就是几款健康告知比较宽松的医疗险保，有需求的可以看看：
总结：健康告知很重要，一定要做到有问必答，不问不答。身体有些小毛病，又想买保险的可以看看一些健康告知宽松的保险产品，还是有机会可以投保的~
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