保险公司理赔超过30天后拒赔?应该怎么办?附处理流程!

很多时候,我们向保险公司提交理赔申请后,保险公司没有按照保险法规定的时效赔付。那么超过30天保险公司拒赔了怎么办呢?

保险法二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。也就是说,保险公司的理赔时效只有30天。如果超过30天没有得到赔偿,应该按如下流程进行处理:

处理流程:

1、查明没有赔付的原因。保险公司是否收到了理赔材料,材料是否齐全。

通常投保两年内出险或同时投保多张保单,累计保额比较高,容易陷入理赔调查,理赔进度会比较慢。

哪些情况下不赔:

1、健康险,没有或者忘了如实告知,未告知事项足以影响承保的,不赔。

2、意外险,身故保额超过年收入的x倍(通常是8~12倍),不赔,自杀不赔。

3、寿险,身故保额超过一定金额,或者带病投保骗保不赔

4、意外险,没有明确证据证明属于意外导致的死亡,容易陷入理赔纠纷。

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