中国人民银行日前公示了“2023年度金融科技发展奖”（以下简称“金发奖”）获奖名单，由金融壹账通联合平安产险申报的“基于好车主APP的车险客户平台化经营建设项目”荣获二等奖。这也是继2021年“数智银行一站式系统平台”和2022年“金融数据隐私计算平台”荣获金发奖后，金融壹账通连续第三年获得该殊荣。
“基于好车主APP的车险客户平台化经营建设项目”是基于“省心、省时、又省钱”服务理念，以提升车险客户体验为核心，通过构建智能化、平台化的线上一站式“保险+服务”平台，围绕车主的用车、养车等高频需求，提供精准、便捷的多元化服务。
在技术创新上，项目建立了多层次的智能服务体系，以技术驱动业务精细化和客户服务体验的提升。首先，平台构建了三位一体的差异化定价体系，整合客户、车辆和市场数据，通过高精度的建模分析，实现个性化、动态化的精准定价。这种差异化定价体系极大地提升了风险识别和管理能力，有效保障了平台的运营稳定性。此外，项目在智能定价技术上融入了多模型集成方法，包括线性回归、神经网络等多种算法，迭代优化定价策略，使得定价区分度提升了16.9%，定价模型的准确率达98%以上。
在生态建设方面，该平台吸引了超过26万家合作伙伴入驻，打造了车后市场首屈一指的开放平台，并通过开放平台与精准流量投放，帮助合作商家实现数字化经营，显著提升了行业整体效能。项目推广以来，订单交易量突破212亿，服务复购率达到65%。通过智能化和自助化服务，平台大幅降低了人工成本，提高了整体业务效能，为车险行业树立了智能化、平台化经营的典范。
金发奖是国内金融领域唯一的部级科技奖项，由中国人民银行于1992年设立，集中评选国内金融领域优秀科技创新成果，参与范围涵盖银行、证券、保险、支付等领域的头部机构。
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