“双节”即将来临湖北省旅游委发布10条出行提示

2018年中秋、国庆假日即将来临,越来越多的市民选择出门旅游。湖北省旅游委发布10条出行提示,帮助广大游客安全出游、文明出游、快乐出游。旅行时出现纠纷,可拨打24小时旅游服务热线“12301”。

●选择合法诚信的旅行社

旅游者应选择知名度高、信誉好、有实力的旅行社出游。

参加旅游团报名时要注意查看旅行业的“照”和“证”,即工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可》。

●选择合适优质的旅游线路

游客在选择旅游线路时,应当依据自己的实际情况慎重选择,切不可只求价格低,而不考虑服务质量。一般来说,价格与服务成正比,价格过于低廉,旅游服务质量难以得到保证。

切勿抱有贪图便宜心理。低价旅游团通过降低吃住标准、擅自改变行程、增加购物点强迫消费盈利,旅游者一旦选择低价旅游团,势必要付出更多的金钱和精力,甚至还会带来身心伤害,不仅侵害了自身权益,也助长了不法经营者违法违规行为,严重扰乱旅游市场秩序。

因此,旅游者在选择旅游产品时,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,合理估算产品成本,勿存侥幸心理。

●签订正规有效的旅游合同

旅游合同是保护旅游者及旅行社双方合法权益的法律依据,也是处理旅游纠纷的有效证据。

旅游者购买旅游产品,包括通过网络购买旅游产品,务必要与旅行社签订旅游合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等,如不参加自费项目,则需在旅游合同和行程中明确。

合同由旅游者本人签字,加盖组团社公章,双方各持一份。如组团机构拒绝签订旅游合同,则不要随团旅游,同时可向旅游部门举报。

●切实做好自身防护

出游行程预先告知亲戚朋友,行程中避免单独行动,保持通讯畅通。提前购买足额的旅游意外保险。旅游过程中妥善保管贵重物品,尽量使用信用卡、借记卡等,不要携带大量现金。参加团队旅游,要遵守行程安排,自驾游、自助游出发前要检查好车辆,做好线路规划和充分的旅途准备。

●错峰出游注意旅途安全

参与水上观光旅游、漂流、潜水、攀岩、过山车、高空滑索等高危险旅游运动项目时,要充分考虑自身对高风险旅游项目的把控能力,选择资证齐全的经营单位。

旅游时尽量不要携带贵重首饰、珠宝、大量现金。游客在出国旅游过程中不要参加黄、赌、毒活动,若参与这些活动造成的任何问题,后果将由游客自负。

●慎重购买贵重物品

旅游者在外出旅游特别是出境旅游时,购买价格昂贵、品质难以鉴定的珠宝首饰、手表等贵重物品时一定要特别慎重,要与当地商店的商品进行价格、商标进行对比,若确需购买,最好前往知名百货商场或当地百姓购物商场购买,购买时应主动向商场索要发票,及商品说明书等。

●文明旅游展示良好形象

文明旅游是最美的风景。游客出游时要《中国公民国内旅游文明公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,树立文明旅游意识,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。

要尊重当地区域和目的地国家的宗教信仰及风俗习惯,避免因言行举止不妥引起冲突,恪守我国及有关目的地国家的法令和法规。要做到文明、秩序、礼让出行,展示自己和中国公民的良好形象。

●防范出境旅游押金风险

出境游旅行社在出游前向游客收取数额不等的“出境旅游押金”而引发的投诉时有发生。旅行社要求交付出境游押金时,建议游客与旅行社协商,采用非现金形式提供出境旅游担保。采用现金进行担保的,建议采用银行参与、三方共管等形式。

交付时通过银行转入旅行社总部财务,切勿将“出境旅游押金”转入个人账号或交付业务人员代交付。

●保存证据合理维权

旅游合同、发票或收据都是重要证据,要妥善保管好。合同对旅游内容、费用、退团、转团、合同变更以及甲乙双方的权利与义务都有明确规定,旅游者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。

旅游热点景区大多设立有警务室,工商部门也在部分4A级景区设立了维权服务站,当地法院也设立了旅游巡回法庭等,在旅游景点可提供现场服务,游客在旅游期间遇到困难,可以寻求他们给予帮助解决。出境游时,遇到特殊情况可向我国驻当地大使馆求助。

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2.北京加紧制定出境游合同文本消费者享有8项权利中新网11月12日电 作为出游者和旅行社在出境游时的“一把标尺”,首部《北京市出境旅游合同》的规范文本正由北京市工商部门抓紧制定,并将争取在年内正式出台。 据北京媒体报道,《北京市出境旅游合同》将规定消费者享有八项权利,包括—— 自主选择旅行社,知悉旅行社服务的真实情况,有权自愿选择和购买旅游人身意外保险...https://finance.sina.cn/sa/2002-11-13/detail-ikknscsi0688689.d.html
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3.最新出境旅游合同(精选6篇)最新出境旅游合同3 甲方:(旅游者或团体)___24小时联系电话:___ 乙方:(组团旅行社)___24小时联系电话:___ 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团...https://www.ruiwen.com/word/zuixinchujinglvyouhetong.html
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6.2014年版广州市出境旅游组团合同范本《中华人民共和国旅游法》已于2013年10月1日正式实施,结合我市近一年来贯彻落实《旅游法》的情况,在广泛征求社会、旅行社和广州地区旅行社行业协会意见的基础上,广州市旅游局会同广州市工商行政管理局对现行使用的2009版《广州市国内旅游组团合同示范文本》和《广州市出境旅游组团合同示范文本》进行了修改,共同研究制定...https://lxs.cncn.com/78272/n540414
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