关键词：道德、法律、辩证地看问题、解决问题
大家将怒火喷向开除癌症员工的学院的时候，我想向大家提起另一个人――魏延政：
曾经的花儿少年、北大高材生、入职世界500强――华为，成为IT精英，之后不幸罹患罕见的恶性肿瘤――“透明细胞肉瘤”，此后两年中经历了扩散、截肢、放疗、化疗、复发、扩散反复的过程。2012年，病假中的魏延政称，接到了“劳动合同顺延至病假期结束”的通知；同年，华为通过大病商业保险向魏延政一次性赔付20万。到了2013年，华为公司告知他，据法律公司可以不和他续签合同。
华为不与得了癌症多年的魏延政续约和兰州交通大学博文学院“开除”得了癌症的刘伶利是一回事吗？其实是一回事。背后有共通的商业逻辑――企业没有义务养不为其创造价值的员工。
让企业长期供养那些不能够创造价值、长期养病的职工，势必会拖累企业。大家可能还记得，在过去的计划经济条件下，很多国企是养着很多“泡长病假”的工人的，因为这些人不能正常工作，又不能将他们解雇，结果国企背起了巨大包袱。而且很多重大疾病的医疗费用简直就是无底洞，当年很多国企就是这么被拖垮的。
代检族：一个因“就业歧视”伴生的群体
【事件回放】
在北京、上海、深圳等地，多年前就有这样一个族群，他们的职业就是帮助乙肝患者在入学、就业时领到一张“合格的健康体检表”。他们进出各大医院，在抽血化验室伺机替代委托人出场，让自己的血被化验室抽走。人们对这一族群称之为“代检”族。
一些求职者为了确保入职体检能够顺利通过，求助于“代人体检”中介机构，而这些机构也公开宣称“只要交钱就能搞定”。
我国《就业促进法》第三十条明确规定，用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。但现实中的确有不少用人单位因种种疾病将求职者挡在门外。多年来，就业歧视像一块顽疾一样，久治不愈。由此催生出的“代人体检”乱象，是对用人市场秩序的扰乱，更是对整个社会诚信体系的严重破坏。
观察者1：李琼（《广州日报》）
关键词：公平、诚信
我们当然懂得体检的本来含义和作用，可当“代人体检”形成了产业链，已经显示出体检在就业招聘中发生了怎样的异化。对于招聘方而言，它成为隐藏歧视、选择不公的手段；对于求职者而言，成为弄虚作假、蒙混过关的方式。隐形歧视与弄虚作假相互滋长，成为一场“猫鼠游戏”，显示出求职者在这样的隐形门槛面前是多么无力，而这种就业歧视在就业过程中又是多么普遍。
我们甚至可以说，门槛“隐形”了，但歧视并不“隐形”，它不仅真实地存在，而且相当坚硬，只需要变换一下拒绝的理由，就可以让招聘的天平倾斜。遭受不公正对待的求职者，要么无奈放弃，要么被动作弊，去接受和顺应这种歧视的存在和强大。
观察者2：余明辉（《法制晚报》）
关键词：对症下药
我国法律法规针对不同行业已逐步完善用人身体素质的标准设立，部分企业仍明里暗里私自设定法外要求，是不诚信的表现。参与到“代人体检”灰色产业中的经营者、入职者、待检者，甚至协同作假的医务人员同样诚信意识堪忧。
由这些可见，“代人体检”成产业，根源上讲是一个各方缺乏法治意识的产物，是一个诚信缺失社会的产物，也是社会制度尤其是体检组织和实施制度还不完善严密的产物。
要破解此问题，要在挖出因就业歧视引发的不合理体检项目要求，固然重要，但同时也要明白的是，建立更完善的入职体检程序需要在法治社会建设、诚信社会建设和制度完善等过程中进一步努力。而这无疑需要更多的智慧、毅力、恒心和努力，需要假以时日。
观察者3：木须虫
关键词：标本兼治
但是,超市促销不是一味地大打价格战,那样会导致行业整体利润下滑,不仅会损害到零供关系,最终也会损害到消费者的利益。超市促销更是对企业管理内功的重要考验。那么,超市促销如何做呢在促销的舞台上,企业如何成为最后的赢家呢
师出有名
前三类促销名头比较常见,笔者就不多赘言,而最后一类促销名头,不仅能给超市带来销量的大幅提升,更能提升超市的知名度和影响力,更堪称是经济效益与品牌效益的“双丰收”。如有些超市为了配合当地政府的全民健身活动,特举办了“您的健康,我们的心愿”全民长跑运动会,凡在超市购物满一定金额即可报名参加活动。而这样的促销活动既提升了超市的销量,又扩大了超市的知名度和影响力。
出奇制胜
超市促销一定要做到“出奇制胜”,很多情况下,“打价”或“买送”促销手段已麻痹消费者神经而不再成为强有力的销售推动工具。此时,超市促销更应当做到创新。
如单一的“买送”促销手段在超市里比较常见,当消费者对这种促销手段感到疲倦后,超市完全可以换一种思维方式,把“买送”变成“换券”。这样一来,就会给予消费者新鲜感,并迅速吸引消费者的眼球,起到“出奇制胜”的效果。其实,这种促销手段在一些百货企业里已经成功尝试过了。2008年年底,深圳茂业百货华强北店推出了全国零售行业罕有的促销“500现金换1200礼金券”的促销活动,不仅吸引了消费者的眼球,也打开了消费者的钱包。据了解,此次活动打破了深圳茂业百货的多项纪录:单日销售超过5000万、单日客流超过10万、最高每小时销售额达到500多万、众多专柜单日销售突破100万、总销售近2亿。
又如在2009年5月,为了庆祝15周年店庆,物美集团联合200多家厂商在北京启动了大型爱心捐助活动。80万张彩票更以“满就送”的方式送给消费者,为了获得福利彩票,不少消费者在购物时都不自觉地增加了消费金额,活动取得较好的效果。
提前筹备
超市促销一定要做到“提前筹备”,事先做好各项促销活动的准备工作,不要到了促销当日才手忙脚乱。
赢在执行
超市促销一定要做到“赢在执行”,促销名头再响亮,促销手段再高明,提前筹备再细致,如果在最后的促销执行环节上出了问题,那么,前面所有功劳就都打了水漂!
一般而言,促销活动执行要注意以下四大事项:其一,促销第一天,销售人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列以及标价,当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导;其二,促销期越长,越容易出现“断货”现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存充裕;其三,促销目的不仅是销售产品,还包括与消费者的互动,需要做好与消费者的沟通工作;其四,人员的管理,包括礼仪、服装、工作纪律、考核方式、需填表单、薪资及奖罚制度,当天主管更要不定期进行巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人。
事后总结
超市促销一定要做到“事后总结”,思考每一次促销活动的操作过程,对不足之处进行检讨及改善,以便在下次的促销活动中避免再出错,更好地完成每一次促销活动。
静下来去总结每一次促销活动,并做好数据分析。这次促销活动是否达到预期的销售目标,比去年同期增长还是下降,活动中哪些商品销售的好,了解竞争对手的销售情况,促销活动中哪些不足,找出不足的原因进行分析,为下次促销活动累积经验和教训。当然,还需要召开总结大会,但这不是批判会,不要在会上互相批责。
如何“入门”：你必须清楚的邮件营销布局
无论是板上钉钉的法定节日，还是“没事找事“，迎难而上，制造各类邮件营销“借口”，目前让品牌利用热点事件话题去做“活动”邮件营销已经变得非常容易，但是入门低，不代表上手易，你知道如何做，什么该做，什么不该做吗？笔者认为品牌要开展热点事件邮件营销首先应该清楚自己可以从哪些方面进行入手及布局：
2.利用热点事件题材做邮件有奖问答，提高用户和公司的互动性和粘度；
3.发送日常的系统/营销类邮件，可以在模板上做成活动特别版，在活动期间推出。
谈到营销类邮件，大家可能会担心促销、销售信息密集的特殊时期，过多营销邮件是不是容易造成用户反感。笔者就提供一个小技巧，通过将促销类的内容或者产品超链接附录在系统类邮件的底部或者非显眼位置，可以配合营销类邮件，提高邮件营销的转化率。
4.以“热点事件”为噱头作为促销打折的诱因点，开展邮件促销活动。
以往促销邮件效果的不佳，很大不部分原因是因为促销邮件主题与促销内容的不匹配，在此，笔者建议，首先邮件的标题与邮件的内容需要高度一致。其次，邮件的促销内容不能过于浮夸，与实际促销不符的促销内容会降低用户的体验度，进而降低用户对于促销邮件的忠诚度和信任度。另外，要特别注意，促销邮件需要着重突出展现促销的爆点，以进一步激发用户的兴趣。
如何“抢占先机”：互动式多轮次的邮件预热策略
首先，建议采用互动式、多轮次的邮件预热策略。避免一波式的群发通知类邮件，而运用2-3轮邮件投递逐渐提升用户对活动的热度。不建议在“预热”中就将活动所有好的offer一点不留的全部展示出来，以免让一些用户一开始就失去好奇和等待的耐性。通过对前一波邮件用户进行活跃度筛选，在后一波邮件中对感兴趣用户进行进一步热度提升。
其次，遵循先问候再促销的原则，建议先用数封含“热点、节假日”等元素的邮件提前营造出“热点事件”的情景及气氛，然后再推出含“促销热点元素”的优惠促销邮件。
第三，注意邮件发送策略及发送时机。一般而言，品牌应该至少提前1个月规划好整个活动的邮件营销计划，预热邮件可在促销开始前1-2周发出，能同时起到“通知+广播”的双重作用。而针对双11活动，笔者建议，如果是独立的商家，在邮件内容及发送策略上，应该尽量避开“淘宝双11”的锋芒，选择最适合自己的营销时机。
如何进行邮件设计：提高用户体验非常重要
如同物流不给力、货品不对路等伤害用户体验一样，设计对于提高用户体验非常重要，而用户体验很大程度上能决定用户对品牌的满意度。热点事件营销活动全程中，都要求对活动中整体VI视觉进行统一规范，在邮件、彩信、短信，甚至是会员注册页面上都使用统一的视觉化设计，以凸显品牌形象，提高用户体验度。
为了提升用户体验，需要在邮件设计上遵循以下统一原则：
1.邮件设计的主色调、风格需要与品牌以及网站风格、热点事件的氛围相统一；
2.邮件第一屏的中间位置放置本期邮件中最核心重要的内容；
3.加入明显的call-to-action按钮；
4.设计Landingpage与邮件内容配合，陈列更多详细信息。另外，PC端邮件的长度建议不要超过2.5屏（一般1屏=768像素），以免邮件过长造成显示上的问题及不好的阅读体验。移动端因为移动设备的屏幕宽度限制，挑选主要信息展示即可。
另外，针对移动端设备，基于CSS3来进行邮件HTML制作的响应邮件，是目前最大化满足移动用户体验度的最佳方法。响应邮件即邮件的呈现效果会随着用户在不同的设备环境（系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等）下自动响应和调整，以此实现最优的显示效果。其显示富有弹性，其中包括邮件宽度以及字体大小的自动调整、流动布局版式的不固定、自动缩放图片。响应邮件使得用户在各种屏幕宽度的移动设备上都能阅读到清晰地邮件内容，方便了用户更好地阅读，提升了用户体验度。另外，据webpower中国区的实践总结发现，相比普通邮件，响应邮件在移动设备上的点击率、阅读率要更高，跳出率要低很多。
邮件营销为主线多渠道个性化互动沟通
对于不同热点事件，具体偏重的发送及营销策略可能不同，但是在热点事件的营销中，如果品牌不知道如何去进行整体策略的规划及营销布局，建议可以以邮件用户的反馈行为为依据，采取分步骤、多渠道互动互补的营销策略。具体可以按以下方案执行：
第一轮对所有邮件用户列表发送邮件。
同时采取以下4点策略：
1.如果品牌有比较好的用户数据细分基础，也可以在主题方向一致的情况下，给不同用户组制定差异化、个性化的邮件发送策略。
二维码展示等线上线下及PC、移动端的各种渠道，搜集新用户各种eID数据，并针对新用户及时触发热点事件邮件。
第二轮根据第一轮获取到的邮件用户的行为反馈数据，对用户进行活跃度划分。
一方面，对于活跃的邮件用户进行进一步的邮件发送及推广，同时逐步刺激及引导其进一步丰富eID数据，如对已有邮件地址用户奖励其提交手机号码信息。
另一方面，对于非活跃邮件用户，根据从以上阶段各个渠道搜集的用户数据，以及已有用户数据，对用户开展针对不同营销渠道特性的个性化渠道营销。如对已有手机号码的非活跃邮件用户，可以在第二轮中进行MMS、SMS信息的推送跟进。
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【关键词】社会热点；高校学生；思想政治教育
当代高校学生生活成长在这样一个思想激荡的环境中，面对社会热点事件，他们的思想动态会呈现一种怎样的变化，这要求我们必须认真分析社会热点事件及其时代背景条件，了解和把握高校学生的思想现状，研究社会热点事件对高校学生思想政治教育的影响，为做好高校学生思想政治教育工作打下良好的基础。
一、浅析社会热点事件
二、社会热点事件对高校学生思政教育的影响
1.社会热点事件通过微观影响和宏观影响两种方式影响高校学生
微观影响也可以认为是直接影响，是指高校学生直接通过家庭生活、学校学习、社区实践活动和同辈群体的人际交流的方式，对社会热点事件认知形成社会态度。宏观影响也称为间接影响，是指高校学生通过感受经济环境、政治环境、文化环境和大众传播媒介带来的社会心理气氛，逐渐对社会热点事件构成一定的认知和评价，继而形成一定的社会态度。
2.我国高校学生的思想特点是鲜明的
当代高校学生生长在一个众多新闻媒体环绕的社会环境中，知识面相对广泛，对新兴事物兴趣浓厚，各方面素质普遍都较高，具有趋向成熟的世界观、趋向健康的人生观、多元化的价值观、良好的道德观与理性化的政治观，还具备适当的心理调节能力。但同时，高校学生也存在信仰缺失、理想信念不坚定、人生观消极渺茫、价值观务实追求过多、功利色彩严重、道德自我偏向、诚信缺失、政治参与意识淡薄的状态，仍处在容易冲动，容易受外界思想影响，对是非判断停留于表面现象的时期。网络技术的飞速发展，高校学生因其鲜明的特点，自然成为了社会热点事件接受与传播的主要群体之一。
3.教育部公布的2013年高校学生思想政治状况滚动调查
该调查表明高校学生思想主流持续积极健康向上。其大量调查数据表明，引入社会热点事件对高校学生的思想政治教育是必须的，其必须性可以分为以下三点：
（1）社会热点事件与高校学生思想政治教育相互契合。社会热点事件的教育属于高校形式政策课和思想政治教育的授课范畴，是提高当代高校学生思想政治素质的需要。其利益价值属性和思政教育的课程相互契合，社会热点事件随着时代的发展不断涌现，而与时俱进正是马克思哲学和思政教育的所强调的，真正契合时代要求的思政教育也是符合高校学生需要的。
（2）利用社会热点事件进行思政教育符合高校学生的身心发展特征。利用高校学生关心的社会热点事件进行思政教育，通过正确的分析和引导，能够帮助其认知社会热点的深层次原因，而不仅仅是停留于表面现象，将提高高校学生理性分析问题和解决问题的能力，对其形成正确的人生观、价值观和世界观起到很大的作用。
（3）社会热点事件符合高校学生思政教育规律。高校思想政治教育要求具有实效性，不应仅停留在理论灌输上，更应强调社会实践。社会热点事件和大学生思想政治教育有机结合，对激发大学生的学习兴趣，不断提高大学生思想政治教育的实效性能起到显著的效果。
三、社会热点事件影响高校学生思政教育的策略研究
“人是环境的产物”，按照马克思的观点，人与环境是相互创造的，他认为人创造环境，同样，环境也创造了人。将社会热点事件引入思政教育，能加强高校学生思想政治教育工作的成效，激发其学习热情和爱国热情。
（4）应组织深入学习贯彻党的十精神和五四重要讲话精神，落实立德树人根本任务，切实提高高校学生思想政治教育工作质量。要深化中国梦宣传教育，大力加强社会主义核心价值体系教育，引导高校学生坚定中国特色社会主义理想信念；要坚持以学生为本，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，把党和政府对高校学生的关怀落到实处，正确引导高校学生思政学习。
四、小结
根据社会热点事件对高校学生思想政治教育状况的实际情况和当前高校学生思想政治教育面临的新形势、新任务，只有高度重视社会热点事件对高校学生思想的影响，加强队伍建设，丰富内容与形式，创新方法与手段，提升思想政治教育针对性、实效性，才能培养出德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。
参考文献：
[1]《马克思恩格斯选集》（第1-4卷）.人民出版社1995年版
[2]中华人民共和国教育部.2013年高校学生思想政治状况滚动调查，2013.6