南都记者获悉，近日海南省2020年经济运行情况发布会透露，2020年，海南省共接待国内外游客6455.09万人次，实现旅游总收入872.86亿元，成为全国旅游恢复情况最好地区之一。
上半年受新冠疫情冲击，下半年复苏势头强劲，这就是海南以及国内诸多省份2020年旅游市场的写照。为何海南能成为“全国旅游恢复情况最好地区之一”？综观2020年海南旅游的发展，除了得天独厚的旅游资源，更多地借力于政策驱动和外部因素驱动。
于1月21日举行的海南省2020年经济运行情况发布会上，海南省统计局新闻发言人亮出了2020年海南旅游市场发展的“成绩单”。2020年，海南省接待游客总人数6455.09万人次，旅游总收入872.86亿元，已分别恢复至上年的77.7%和82.5%。
数据显示，2019年，海南省共接待国内外游客8314万人次，同比增长9%，其中接待入境游客142万人次，同比增长12.4%；实现旅游总收入1050亿元，同比增长11%；旅游产业增加值同比增长10%，文化产业增加值同比增长2%，体育产业增加值同比增长20%。
海南省旅游和文化广电体育厅的数据显示，2020年1-4月受新冠疫情影响，海南文化旅游业受到较大冲击，接待游客总人数与上年同期相比下降58.4%。当年8月开始，该省旅游人数和旅游收入双双实现正增长。海南省旅文厅表示，从全年数据看海南已成为全国旅游恢复情况最好地区之一。
为何海南能成为全国旅游恢复情况最好地区之一？综观2020年海南旅游的发展，除了得天独厚的旅游资源，更多地借力于政策驱动和外部因素驱动。特别是来自政策层面的利好，刺激了旅客前往海南消费。
2020年6月1日，党中央、国务院印发《海南自由贸易港建设总体方案》，提出"放宽离岛免税购物额度至每年每人10万元，扩大免税商品种类"。6月29日，财政部、海关总署、税务总局三部门联合发布《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》，对海南离岛旅客免税购物政策作了具体说明及解读。新政策从7月1日起开始实施。
消费者在海口日月广场免税店购物。新华社发
《公告》明确，离岛旅客每年每人免税购物额度从3万元提高至10万元，不限次；扩大免税商品种类，增加电子消费产品等7类消费者青睐商品；仅限定化妆品、手机和酒类商品的单次购买数量；旅客购买商品超出免税限额、限量的部分，照章征收进境物品进口税；具有免税品经销资格的经营主体可按规定参与海南离岛免税经营。
受新冠肺炎疫情在全球持续蔓延影响，境外免税消费迅速回流，海南为国内旅游消费带来了新机遇。在国内不少景区景点受疫情影响出现“淡季”的时候，海南离岛免税购物市场却一直保持持续火爆态势，无论是进岛人数、销售额都呈不断增长态势，离岛免税购物“新政”为海南自贸港建设注入了强有力的“磁力场”，吸引着众多游客到海南旅游、到海南消费购物。
随着新冠疫情在全球暴发，即使在国内进入疫情防控常态化下，出境游也无法恢复，很多以往热衷于出境游的游客把目光放回国内。在这样的大环境下，海南因其独特的地理位置和旅游资源为出境游首选“替代”目的地。
游客在三亚市大东海练习冲浪。新华社发
而海南省内较受游客欢迎的目的地排名中，三亚居于榜首，其次是海口、万宁、琼海、陵水、东方、儋州、文昌、乐东、澄迈。与此同时，今年旅游市场复苏风向标"携程BOSS直播"最受欢迎的酒店预售货源地中，三亚始终稳居前三。
海南旅游市场的2020年，还有一个不得不提的因素就是海南航空推出的“海南随心飞”产品。
发端于东航“周末随心飞”的民航“随心飞”产品，是2020年旅游业的一个现象级话题。海南航空也紧随东航之后，迅速推出“海南随心飞”。“海南随心飞”适用于海航及旗下12家航空公司，在2020年12月31日前不限制出行日期、不限制出行次数，可以任意乘坐海南进出港国内航班。
与东航及其他航司推出的“国内任意飞”不同的是，海航的“随心飞”产品有一个限定条件，就是仅限于进出海南的国内航班。从形式看航线单一，但从总体考量来看，海航及旗下12家航空公司进出海南的航班，累加起来已覆盖了国内众多大中城市，所涉航线所针对的目标人群数量庞大。同时，受离岛免税购物新政策以及暑期以来国人“报复性”外出旅游趋势的刺激，海航“随心飞”产品无形中起到了为海南“引流”的作用。
海航的这种“随心飞”模式，迅速被其他航司拷贝，随后国内出现“内蒙古随心飞”“西域随心飞”“湾区随心飞”等各类针对某个固定区域的“随心飞”产品。