通过搜索凯撒旅业旗下的小程序——凯撒优选（一个专注于提供出境游产品，包括团队游、自由行、定制游、签证、环球游轮等的平台）上发现，首页banner上明显展示出“玩转大美中国，年终必GO（购）”的宣传标语。进入宣传界面，凯撒优选将产品类别分为凯撒自营、凯撒甄选、凯撒私家团三个板块，涵盖各大风景名胜。
应该说，光是看宣传链接的路线名称，内心的期待值已经超过了水平线，点进去后行程天数、使用日期、线路推荐以及详细行程都交代的很清楚。然而却少了些许人情味，观察线路推荐中发现，极少的入境产品提及关于专业人员的作用，少部分会浅浅的带一句“资深老导游带队”、“一站式贴心管家服务”等。
可以看出，主营出境游产品的凯撒优选，添加入境游产品的想法越来越明显，不仅在首页给足了排面，还拿出了愈加繁多丰富的产品内容。不过，再熟悉的线路背书，也难以比得上人与人之间的相互陪同，在入境游产品设计上，目前看来，凯撒还是有点粗线条。凯撒光有产品还不够，重整专业团队一样需要提上日程。
事实上，凯撒布局入境游不是什么新的战略。早在2017年，世界最大型的国际旅游交易展——ITBBerlin（InternationaleTourismusBoerseBerlin柏林国际旅游交易会）在德国启幕时，凯撒旅业就在现场发布入境游产品，并宣布拟成立入境游公司，进军中国入境游市场。
那时的凯撒旅业被称之为凯撒旅游，一度风光无限，在至今24年的发展历程中，实现了“从欧洲到中国，从中国到世界”的发展目标，下一步正朝着“世界性的旅游集团”出发。在会上，凯撒旅游发布了十二大“入境游”主题路线，在世界游客面前，精彩呈现出“美丽中国”的国家形象，彼时的凯撒旅游正“意气风发”。
另一方面，牵起多双手，构建其特色的航旅综合发展模式。与全球超过12000家旅游供应商达成深入合作，强化对资源端的掌握；依托海航集团旗下旅游板块旗舰企业的身份，配合海航旅业集团覆盖全球的航空和资源，借势发展航空配餐业务，确立“旅游+航空”的发展模式。由此，凯撒旅游切入入境游便是顺水推舟，水到渠成，随后几年在“国内游”上频频发力，宣布成立“入境游”公司，即凯撒入境国内公司。
如今，凯撒旅业已不是过去的凯撒旅游，疫情前后的经历可谓“命途多舛”，却又重新提起“入境游”业务，这些年发生了什么变迁？
02“出境游”龙头的寒冬
1993年，旅德华人陈茫和夫人朱小惠，在德国汉堡的一栋五层楼房中，决心创立一家服务华人的旅游公司，当时的凯撒还不叫凯撒，它有另外一个名字——华人旅行社。
在德国掘金，不忘记自己的故土。1995年，凯撒旅游在北京设立了国内第一个分支，1996年陈茫的胞弟陈小兵加入，并同步成立了北京凯撒代表处和上海凯撒代表处，开始对中国市场精耕细作。
2011年，凯撒旅游扩张的野心与财大气粗的海航一拍即合，海航以2.8亿元人民币收购凯撒51%的股权，正式控股凯撒旅游。2015年，海航集团旗下上市公司易食股份购买其全部股权，“易食股份”更名为“凯撒旅游”（后在2019年更名为“凯撒旅业”，即凯撒同盛发展股份有限公司）。
据上文所述，借助海航的航空资源，以旅行社经营为主的凯撒旅业营收数据连年攀升。2014-2017年，凯撒旅业营收及净利润年均增长率高达127.46%。借壳上市的动作和海航的加力加码，将凯撒成为继众信后的第二家民营上市旅行社，然而风光无限的同时，问题也随之到来。
随后的2018年开始，受国内外旅行出行需求收缩和疫情等因素影响，出境游总体处于停滞状态，导致凯撒旅业经营情况断崖式下滑。2020年至2022年，公司营收逐年下滑，分别为16.15亿元、9.4亿元和3.2亿元；归母净利润则连续三年亏损，分别为-6.98亿元、-6.90亿元和-10.22亿元。与此同时，诸多OTA平台盯上了凯撒旅业的出境游业务，携程、去哪儿、飞猪等一众巨头纷纷入场，使得凯撒旅业自2018年开始，已悄然放缓出境游业务的扩张步伐。
“覆巢之下无完卵”，虽然外部的“天灾”是需要面对的直接原因，但是加速凯撒旅业进入旅游寒冬的，可能还有自己老大哥的问题。
此外，据两家企业2020财报显示，众信旅游营业收入同比下降约88％，营业利润同比下降1671％；凯撒旅业营业收入同比下降73％，营业利润同比下降655.7％，营业收入均出现大幅度下滑。
来到2021年第三季度，受国内疫情反复波动与暑期市场受到冲击，使旅游行业整体复苏脚步放缓，对于两家元气大伤的企业来说，无疑是雪上加霜，出入境游的市场的恢复似乎遥遥无期。另外，作为凯撒旅业第二大股东的海航在合并方面态度谨慎，认为继续推进重大资产重组事项可能会面临较大不确定性风险。此时，两家上市旅企的合并已不具有吸引力，合并失败可能也是必然……
最终，凯撒旅业在2023年6月收到三亚中院送达的《通知书》以及三亚商务区开发建设有限公司的《重整及预重整申请书》，成为了压垮凯撒的最后一根稻草。
03“入境游”会是曙光吗？
好在凯撒旅业没有倒在旅游的寒冬，等来了自己的“救世主”。
2024年10月29日，凯撒发布关于撤销其他风险警示复牌的公告，证券简称由“ST凯撒”变更为“凯撒旅业”，撤销其他风险警示后，公司股票交易日涨幅限制由5%变更为10%。
如此一来，凯撒旅业正一步步摆脱债务的侵扰，迎来新生。
故事天翻地覆的转变，还得从去年说起。2023年12月13日，*ST凯撒公告称，公司控股股东变化根据《重整计划》《预重整投资协议》《预重整投资协议之补充协议》，权益变动完成后，*ST凯撒控股股东将由凯撒世嘉旅游管理顾问股份有限公司，变更为青岛环海湾文化旅游发展有限公司，实际控制人将变更为青岛市市北区国有资产运营发展中心（以下简称“市北国资”）。
彼时，市北国资仅用不到3亿元，就取得了凯撒旅业的绝对控股权。这场产业和财务投资人联合救市的行为，被业内人士称为旅业企业重整激活的参考范本。
即使凯撒旅业属于“不良资产”，但却是海南省唯一一家旅游上市公司，其业界地位和平台资源的稀缺性和优越性显而易见。市北国资在其价值洼地时，以低价介入，注资盘活，通过充分发挥品牌旅行社的杠杆作用，开拓场景，获得高投资回报率。
丰盈的想法，总要付诸于实践。目前凯撒旅业旗下拥有旅游、食品及目的地三大核心业务板块。上述三大业务中，拥有市北国资背景的凯撒旅业将旅游和食物供应链视为第一曲线，滨海旅游目的地为第二曲线，文旅产业链和互联网经营为第三曲线。其中，目的地业务于今年起步，“重整旗鼓”入境游团队可能便是其中的一环，为什么凯撒旅业开始重视起“入境游”了？
构筑两地滨海优质资源
2024年3月，凯撒旅业旗下凯撒海湾注册成立，注册资本1亿元，定位为上市公司目的地板块的管理平台。自被市北国资收购后，凯撒旅业其优质资源从海南扩散到青岛，凯撒海湾孕育而生，其承担着文旅板块的重要职能，聚焦滨海旅游、滨海旅游配套及创新消费业务，打造市场领先的旅游目的地体系，致力于构建“国内+海外”的全球化目的地运营平台。如，凯撒海湾举办的2024首届邮轮港区帆板公开赛等。
可以看出，凯撒旅业不是简单的伸手入境游业务，而是将滨海目的地作为出入境的切入点，精准高效的把控自身优势，属于是“对症下药”，找到了新的业务曲线。
顺应时代，政策利好
近日，中国再度扩大免签“朋友圈”，自11月8日起，来自斯洛伐克、挪威、芬兰、丹麦、冰岛、安道尔、摩纳哥、列支敦士登、韩国持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天，可免签入境。11月7日，中国与所罗门群岛政府协定，互免持普通护照公民签证。早在7月30日，国家移民管理局发布公告，实施港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策。
同一天，中国民航网发文宣布，重庆至斯里兰卡、马尔代夫的国际航线即将在2025年1月8日回归。不仅如此，国际航班还开辟出多条新路，就连天价机票也开始出现一路猛跌的趋势。其中，温哥华更是在9月下旬曝出了直飞洛杉矶机票$124的捡漏票，就算是选择加航也不超过$150。同时，在国际上加拿大运输署，宣布撤销此前对中国大陆航空公司实施的限航措施。
频繁的免签政策及国际航班恢复等多重利好之下，带来了入境游市场的持续火热，更多城市成为外国游客第一站的新选择，“回头客”也呈现增长趋势，“入境游”成为旅企们重点发力的对象。
04出入境游的增长曲线到天花板了吗？
回看过去，出入境游市场难免会受到全球经济状况、汇率变动等诸多因素影响，但我国正采取各种积极措施，来确保市场的稳定性和持续增长，如此背景下，这出入境游的增长曲线的“天花板”到底在哪？该如何把握住当下的热潮？
不止是“出境”还要“走心”
“走心”指的是让消费者身临其境的体验当本地人的感觉。不同国家与地区的文化与习俗，在置于当下时，由心体会，迸发出短暂的共鸣与喜悦。因此，注入一些独有的本地化体验行程，无疑是“画龙点睛”“如虎添翼”。上个月，众信旅游在发布巴黎玻利维亚18日的行程中，添加了2025年即将在2月中下旬举办的里约热内卢狂欢节，这将给消费者带来不一样的狂欢体验。
不止是“入境”还能“通行”
外籍游客入境游的痛点大致分为移动支付、酒店接待和航班安排。当下，政府争取各级财政经费支持力度，对旅行社接纳入境游客和旅游企业参与境外促销活动等给予补助。同时，各大文旅部门纷纷推出小程序，提升用户体验和便捷。
更多的供给侧专业能力
不管是出境游的体验感更加，还是入境游的旅行便利，在旅行日益碎片化的当下，海量的旅游产品背后是愈发细分、垂直的旅游资源，强大的协同与供给侧能力，将会是出入境游产品的“硬实力”。如今，实力雄厚的供应商们是各大旅行企业资源深度的“利器”，是不可或缺的战略伙伴。两方的同时发力，将产品最终的画像定位在消费者身上，促成别具一格的体验。
综上，重整入境游业务团队，是凯撒旅业在目的地业务这个新的增长曲线上，布局的一小步，但反观近些年入境游复苏的迹象，却可能成为日后业绩增长的一大步。在一片欣欣向好的市场下，凯撒旅业伸手“入境游”也许是一种趋势，不过趋势下能出彩的还将落足于旅游体验感上，用心打磨旅行线路才是更接地气，也是最为重要的事。