2.货物重量按毛重计算，每件货物重量一般不超过80公斤，体积不超过40*60*100厘米，超过以上重量和体积的货物，承运人可依据机型及装卸设备条件确定是否收运。
3.货物包装应当在保证货物在正常运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或其它物品。禁止使用草袋包装或草绳捆扎。
4.托运人应当在每件货物外包装上标明出发站、到达站和托运人、收运人的单位姓名及详细地址。应当按规定粘帖拴挂承运人提供的货物运输标签。
5.承运人有权对收运货物进行开箱安全检查或通过安检仪器检测，如承运人要求提供货物安全证明的托运人应予以提供。
6.货物包装内不准夹带禁止运输或限制运输的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。
提货流程
1、收货人查询货物时，必须提供货运单或货运单号码，托运人和收货人的姓名、地址；
2、收货人提取货物时，应凭单位介绍信或提货通知单，本人身份证或其它有效证件和提货人联提取。若收货人不能亲自提货而由他人提货，除上述规定外，还应提供提货人本人的居民身份证；
3、收货人提取海关监管和需要检疫等货物时，应办妥有关手续，并携带放行和检疫等证件前来提货；
4、收货人在提取货物时，应逐件清点。对货物包装状态或重量有异议，可以提出查验或重新过磅。货物提出仓库后，民航将不再承担责任；
5、收货人所提取的货物发生短少、破损时应会同货运工作人员当场查验，并填写事故记录。若货物已投保，收货人凭此事故记录在十天内向所在地保险公司申请办理索赔，若没投保，按民航有关规定处理；
6、收货人对所提货物的完整无损未提出异议后，请在货运单收货栏内签收，货物提出仓库后，民航将不再承担责任；
7、由于不可抗力，货物本身性质所引起的变质、短少或包装完好、封志无异状而内件短少及收、发货人的过错所造成的货物破损、短少、变质的，民航将不承担责任；
8、货物从发出提货通知的次日起，免费保管三天(郊区五天)。逾期收取保管费；
9、押运货物、贵重物品、危险品等特种货物，设有免费保管期限，保管费的实际保管天数按普通货物加倍核收。对于鲜活易腐的货物，免费保管期限为货物到达后6小时以内，超过期限要收取保管费。