“强实名”抑制黄牛,“售出不退”致退票难咋办?

今年以来,多场演唱会门票被“黄牛”炒到了天价。据业内人士介绍,演出门票通常分为可售票与不可售票两部分,其中不可售票主要包括内部工作票、赠票等。随着“强实名”政策的落地,“黄牛”的生存空间被极大压缩,但仍有大量的不可售票流入“黄牛”手中。今年6月,某场演唱会在推出不支持自主选座、要求实名制入场,执行观演人一票一证的规定后,仍有许多内部“邀请函”被“黄牛”在网上高价售卖。

面对票务市场乱象,《通知》明确要求大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,即每场演出每个身份证件只能购买一张门票,购票人与入场人身份信息保持一致。此外,为进一步提高大型演出活动门票销售比例,《通知》要求演出举办单位面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%;对于其余不公开销售的15%门票,也应当在演出前24小时进行个人信息绑定,做到实名绑定和实名入场。

法官温晓汾提示,倒卖文艺演出、体育比赛入场券等有价票证属于违法行为,《治安管理处罚法》第五十二条规定,伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证等行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处1000元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处500元以下罚款。

此外值得注意的是,针对“强实名”购票,部分“黄牛”开始发展“代抢”业务。温晓汾也提醒,“黄牛”可能将购票人的身份信息、抢票场次和佣金金额在大量抢手群中公开发送,造成信息泄露的风险,因此呼吁观众通过正规途径购票。

购票人的正当退票权利应保障

“强实名”抑制“黄牛”的另一面,却也导致了退票难问题。演出门票“一经售出,概不退换”的霸道条款屡屡引发纠纷,成为消费者投诉的热点。王女士在某票务平台上购买音乐节门票后,发现选错日期想申请退票,却被票务平台拒绝。

王女士质疑,“距离演出还有两个月,也没有出票,为什么不能退票?”有业内人士指出,究其原因主要是因为部分演出举办方、票务平台担心消费者退票会影响二次销售、增加票务信息统计难度,也为了遏制黄牛囤票、抢票行为。

购票实名制下,如果因为突发的客观原因,无法按照原计划观看演出,消费者可以要求退票吗?《通知》规定,演出举办单位应当履行告知义务,告知消费者退票规则,建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。

THE END
1.网购游乐园门票不能退,有哪些应对措施?景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46384393.html
2.景区门票网上预订后不给退款怎么办?服务地区-广东深圳·电话-178-7284-3397 https://www.lawtime.cn/wenda/q_47783055.html
3.东方烟草报数字报刊平台网络售票“一经售出不退不换”是否合法? 近日,C市市民邱女士遇到一件烦心事。她原定9月底去观看某明星演唱会,由于临时工作变动,无法参加,不得不取消。当初费了很大劲才抢到门票,不能参加让她感觉很遗憾,不料退票比买票还要困难。明确无法到场后,邱女士先后3次联系某售票平台客服。该平台客服表示演出票具有特殊性...https://paper.eastobacco.com/html/2024-08/11/content_16_3.htm
4.看丹观察丨刘若英梁静茹演唱会都在闹退票?不转不退的“强实名”伤...让人有点“摸不着头脑” “刘若英,12小时内退票” “梁静茹,24小时内退票” 这些不都是一票难求的演唱会吗 怎么都在说退票? 限时退票通道 本分还是道义? 联系上卡卡的时候 她刚刚退掉了一张5月13日 刘若英上海站的门票 如果不是5月7日中午 看到主办方发出的公告 ...https://news.cnr.cn/dj/20230514/t20230514_526251113.shtml
5.景区门票2张和售,品相如图,售出不退门票7788收藏__收藏热线>>首页>>零售>>门票>> 景区门票2张和售,品相如图,售出不退 该信息已归档 商品名称:景区门票2张和售,品相如图,售出不退 品种:门票 属性:其他景点门票,入口票 ,产地不详,年代不详, ,普通纸票,,多张混合销售 ,,, , 点击查看更多...https://www.997788.com/pr/detail_134_96520572.html
6.今天开打!国际巨星已抵郑!将门票正面注册码涂层轻轻刮开 2 微信扫描注册码进行实名登记 并且拍摄本人正面照进行激活 3 激活成功后,本人可刷脸入场 如果刷脸不能通过,请调整脸部角度 观赛须知 门票一经售出,不退、不换、不补; 门票一人一票,无副券作废; 儿童不限年龄均须购票,且在家长陪同下入场; ...https://www.hntv.tv/daxiangkuplpd/article/1/1329241153081577472
1.演出票售出不退不换合法吗演出票售出不退不换是否合法不能一概而论。 (一)如果在购票时经营者明确告知消费者演出票售出不退不换,且该条款不存在不公平、不合理的情形,这一规定可能被认定为合法。例如,在一些特价演出票销售时,商家明确提示消费者相关规定,消费者仍自愿购买,这种情况下商家依据该规定处理退票换票事宜可能是合法的。 https://www.66law.cn/laws/3062462.aspx
2.猫眼平台拒绝退票,涉嫌违法行为猫眼客服售后投诉维权中心演出门票不属于《消费者权益保护法》第25条规定的除外的四种情况,所谓不退不换不受法律保护。演出还未开始,未领取纸质票,不影响二次销售。 投诉进度https://www.xfb315.com/tousu/97926076
3.演出票不退不换合法吗演出票不退不换怎么办→MAIGOO知识摘要:随着文化演艺市场强劲复苏,激发文化消费活力的同时,票务投诉纠纷也随之悄然抬头。许多演出票售出就不退不换让许多消费者都十分头痛,如果行程有所变化,又无法及时将演出票转让出去,只能白白损失一张门票。那么演出票不退不换合法吗?演出票不退不换怎么办?下面我们就一起了解一下吧。 https://www.maigoo.com/goomai/310201.html
4.若因疫情取消东京奥运门票不退按规定已售出的门票不可退款若因疫情取消东京奥运门票不退 按规定已售出的门票不可退款 3月18日《朝日新闻》援引东京奥组委相关人员话称,若因新冠肺炎疫情取消东京奥运会和残奥会,按规定已售出的门票不可退款。 日本政府此前多次表示将如期举办奥运会。http://www.xilu.com/news/ruoyinyiqingquxiaodongjingaoyunmenpiaobutui.html
5.逾期未消费的门票不退合法吗处理投诉,门票逾期未使用可以退吗逾期门票未采用可退吗? 1. 依据我国的相关法律法规以及行业惯例逾期门票未利用一般情况下是不能退款的。因为购买门票属于双方遵循约好实行的买卖表现门票过期后就代表着协定的采用期限已经过去购买方由于未能按约好采用门票而产生的退款须要属于因自身起因无法履约而请求退款的情况而依据我国合同法的相关规定自身起因无法履...https://www.hezegd.com/lawnews/zixun/879499.html
6.第届全国城市运动会开幕式门票个人购票协议20230701.docx实体售票点:乙方需前往指定的实体售票点购买门票。购票时需提供有效证件,门票售出不退换,失效不补。第四条门票价格本次全国城市运动会开幕式门票售价如下:座位等级价格(元)VIP座5000A座3000B座2000C座800站票200第五条门票退换规则除非是场馆换票等主办方原因导致无法观看比赛,门票售出后恕不退换。如遇到场地突发...https://m.renrendoc.com/paper/279370950.html
7.五月天粉丝再战黄牛,18万张门票去哪儿了?因此,部分演出还会实行强制实名制,也就意味着门票有不退不换、甚至不可转赠的附加条件,这也是限制黄牛购买的一种举措。 比如,五月天此番演唱会门票在开售之前便显示强制实名制,也就意味着无纸质票且只能刷本人身份证入场,但据粉丝表示,“前一天还是强制实名制并且不可转赠,开售前几个小时规则变更为演出前48小时停止...https://36kr.com/p/2254112972960131