邮轮的吨位都非常大，而且船上有平衡稳定系统，所以一般是感觉不到晃动，如果不是特别敏感的人群是不会晕船的。主要和个人体质也是有关系的哦。
而且船上的服务台备有免费的晕船药，也建议您自行准备少量晕船药，以备不时之需，必要时可服用缓解晕船症状。
邮轮护照最晚需要什么时候提交？
护照一般最晚需在出游前10天左右提交，具体以预定后，旅行社告知为准，必须确保在材料截止日期前给到即可。
乘坐邮轮需要签证吗？
目前国内出发邮轮往返日本的行程实行免签政策了哦，只需由船公司帮您免费办理免签登陆许可证即可，不需要您额外支付这部分费用！
目的地为其他国家或地区的邮轮是否需要签证以线路页面上的“签证说明”为准。
邮轮一般需要提前多久预订？
国际邮轮舱房有限，一般需提前1-4个月预订，最晚提前15天左右预订，为了避免您中意的舱位售罄，请尽可能提早预订。
什么年龄段可以坐邮轮？
75周岁以上的游客需同时有家人陪同70周岁以下成人陪同出游（年龄核算方式：出游当天年龄）；
邮轮不接受不满6个月的婴儿、100周岁以上的老人、怀孕的游客报名。
邮轮可以单人预订吗？
出国邮轮线路可以单人预订，但是需要补齐房差，建议2人或2人以上一起出游。
邮轮旅游适合中老年人吗？
适合中老人出行的，邮轮旅游是一种慢生活，可以省去车马劳顿，享受旅游的每分每秒。邮轮的精彩生活一般从晚上开始，盛大的晚宴、各色酒店、演出、剧场会让黑夜变得那么短暂。而中午则是邮轮的早晨，只有吃完午饭，邮轮才开始热闹起来，在甲板上享受日光浴、在泳池游泳、在健身房做运动、在美容室做SPA、在咖啡馆聊天，如此享受生活，你终会爱上邮轮~
如何选择邮轮？
如果您是第一次坐邮轮，可以先选择由国内母港出发的日本或者东南亚短线航次，3-5天这样的邮轮行程。
目前上海、天津、广州、深圳厦门、香港、青岛、温州都有母港。
邮轮旅游有哪些注意事项？
1、护照签证是否有效？
2、个人护理用品、拖鞋等都需要自备，船上仅提供少量的沐浴用品，特别不能少的防晒用品。
3、舒适的衣物和鞋类、晚礼服（正餐厅需要，可根据晚餐次数酌情准备）、运动装及泳装。
4、少量现金和国际信用卡。
5、照相机等电子用品。
6、适量的备用药品，如感冒、腹泻、晕船药等。登船后，最重要的是，学会习惯性阅读船上的《娱乐指南》，服务员会放到房间内，或总台可以领取，它会告诉你该如何度过美妙的邮轮假期。
行前准备篇
邮轮旅游需要兑换外币吗？
建议您可以按需兑换一些所去到国家的货币，可以提前中国银行预约兑换，在岸上观光可以购买一些当地的小吃或纪念品。邮轮上需要使用双币信用卡和船卡绑定，都是刷船卡消费的哦。
邮轮外币去哪里兑换呢？
可直接去中国银行进行兑换，需提前预约。（船上服务台可以兑换美金，但是汇率的话可能会比较高，建议还是在国内兑换好美金）。
邮轮上行李有限重吗？
邮轮公司规定每人不能携带超过90KG的行李，相当于是不限重的，您不用担心行李过多的问题，建议您贵重及易碎物品随身携带。出游归来海关对您购买的烟、酒数量是有限制的。
邮轮登船行李一定要进行托运吗？
行李托运的话，是免费的，贵重物品建议您随身携带，其他直接行李托运就好，托运行李会直接送至您的房间门口，如您不想托运也可以，可直接拿上船。托运找领队，领队会告知您如何操作。
邮轮出团书什么时候发送？
由于邮轮行程涉及到排团、排房、材料审核以及登陆许可的办理，所以出团通知书一般是在您出游前1-3天提供，请您耐心等待哦~
邮轮办理登船手续什么时候到码头集合？
邮轮上可以使用人民币吗？
船上不支持使用人民币喔（少数邮轮除外），部分邮轮的部分项目支持支付宝，但基本都是以美金结算，您可以去服务台进行美金兑换或者出发之前兑换好，也可直接绑定您的双币信用卡船上任何消费直接刷您的房卡即可。
邮轮房间号什么时候才知道呢？
房间号一般会在出团通知书上展现。出团书将于出游前1-3天出来。
如出团书上没有房间号，需要到登船当天才能拿到房间号。
邮轮上一张信用卡可以绑定多张房卡吗？
需要信用卡持卡人也在邮轮上才可以使用的。没有双币信用卡的话可以使用银联卡，需要在邮轮服务台办理银联卡充值到船卡的手续（一般一张船卡依照当天汇率，需充值150美金等额的人民币到船卡作为押金消费），下船前一天所充值的金额多退少补。
出游前需要准备什么行李？
邮轮出游建议用品准备：牙膏，牙刷，沐浴用品，拖鞋，梳子、泳衣、太阳镜（帽）、防晒霜、雨伞或旅行用雨衣、相机、自用必备药品等。
可以带中药或其他药品上邮轮吗？
中国海关有规定，携带中药以及其他药品是需要提前申报的哦
邮轮旅游购物太多要不要报备？有没有规定购物不能超过多少？
旅客携带行李物品，应以“自用合理数量”为限。
进境旅客携带有下列物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续：
（一）动、植物及其产品，微生物、生物制品、人体组织、血液制品；
（二）居民旅客在境外获取的总值超过人民币5000元（含5000元，下同）的自用物品；
（三）非居民旅客拟留在中国境内的总值超过20000元的物品；
（四）酒精饮料超过1500毫升（酒精含量12度以上），或香烟超过400支，或雪茄超过100支，或烟丝超过500克；
（五）人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元；
（七）其它需要向海关申报的物品。
邮轮可以带什么食物上船呢？
允许携带的食物：密封包装的干货(薯片、蛋糕、饼干、曲奇等)
不允许带上船的食品、饮料包括：
1)新鲜水果(如苹果、橘子、葡萄、已切开的任何水果等)；
2)肉类(任何生的或熟的、密封的或已开封的肉类：例如鸡脚爪、牛肉、肉丁等)；
3)乳制品(任何形式的奶酪、牛奶等)；任何已启封或已吃过的食物；
4)酒类饮品。
请您一定要注意哦~！
邮轮上可以带水果刀，打火机吗？
水果刀、打火机只能放行李箱里托运上船。水果刀实在没必要带，船上西餐都用刀叉，而且餐品丰富，另外实在要用可以在船上向服务人员借用的哦。
邮轮可以带对讲机上船吗？
邮轮公司禁止携带对讲机上邮轮的，可能会干扰到船上工作人员的正常通信。建议您不要尝试的哦~
邮轮上是否可以吸烟？
基于安全理由，船上所有室内区域基本完全禁止吸烟！舱房内和私人阳台上是全面禁烟的。一般在赌场和甲板指定地点会专设一个吸烟区。任何违反了舱房内和私人阳台上的禁烟令的客人可能会被收取一笔罚金约为250美金（具体金额以船方公布为准），请您知悉~
邮轮上一定要穿正装吗？什么是正装？
邮轮上有一些比较正式的场合如船长晚宴或舞会等建议着正装出席，但不强制的，着装休闲整齐也可以。
正装男的主要指的是西服，西装；女士主要表现为套裙或晚礼服连衣裙等。
可以带酒或果汁等饮料上邮轮吗？
中国海关规定，乘客不得携带酒水饮料、生鲜食品、活动物上船。邮轮房间有热水壶可以烧水，餐厅也是有免费的水果、饮料供应的哦。酒水可以在酒吧购买到的哈~
冬天邮轮上会冷吗？室温有多少度呢？要带什么衣服呢？
邮轮上都是有恒温空调的哦。室温在25度左右，适合人体的温度，您放心~
日本室外温度和中国中北部差不多，冬天建议您可以带件厚外套，在岸上观光也能起到防寒保暖的作用呢~
邮轮报价是单人的价格还是一间房间的价格？
报价呈现的价格均为单人的价格，除部分邮轮有单人间外，每间房间双人起订。
邮轮儿童不占床怎么收费？
因为邮轮公司规定都是按人头算的，小孩不论是否占床也是都是需要按一个人数收费。国际邮轮几位出游就需要预订几人间才有名额办理入住的哦~
坐邮轮老人小孩有优惠吗？
老人小孩都是没有其他优惠的呢。
邮轮儿童怎么收费？
邮轮公司规定都是按人数收费，小孩也是需要收费的。除国内三峡邮轮行程以及部分有特殊备注小孩优惠或免船票的出境邮轮行程外，其他行程价格均不区分成人和儿童，即成人儿童同价。
邮轮价格能否再给到优惠呢？
目前网站的价格均为优惠的价格，优惠情况按照呈现在页面上的活动进行的~
邮轮房间数量有限，先到先得，您考虑的话，建议您尽快预订~
邮轮同舱第三四人有优惠吗？
目前大多数的邮轮行程都是均价的哦，人均价格均为优惠价格，不区分第几人的。
当然，也有部分行程是有区分第三四人优惠的，具体价格您点击预订按钮后即可查询。
邮轮服务费
邮轮小费一定要给么？按照每天的还是每晚来给？
邮轮小费由邮轮公司收取，因为国际邮轮均需要缴纳小费。例如歌诗达，皇家，公主，诺唯真邮轮都以西式为主，邮轮小费都需要给，按照每晚的价格来计算。
邮轮小费怎么支付呢？
待您登船后直接将您的信用卡（双币）绑定您的房卡即可，会在您信用卡上统一扣除，或在下船前用美元现金支付。
房型介绍篇
我们预订的几间邮轮房间可以安排一起吗？
若您同时预订且支付旅游款，且材料能够同时提供审核确认。一般情况我们可以帮您尽量安排，但不能给您保证。基于邮轮房间的特殊性一般为随机安排，无法保证在一起呢。
邮轮上一间房间有几张床？
因邮轮均按人数来安排，所以都需要占床~如果您是三位入住三人间，房间就会备有三张床位，以此类推。
邮轮海景房的窗户是可以打开的吗？
海景房型：拥有一扇小窗户，可以随时随地看到外面海景，但不能打开。
邮轮可以安排拼房吗？
出国邮轮不提供拼房服务的哦，均需按照您出游人数安排房型。
邮轮上三人可以入住四人的房间吗？
邮轮公司规定几人间就是需要有几个人入住的，也就是说三人间需要有三个人报名入住，同理，四人间也是一样的哦~
人数不满需支付房差。三四人间均价较低也是因为它是需要三或四个人入住，第三四人是沙发床或折叠床或上下铺形式。
邮轮房间的景观受限（有遮挡/无遮挡）是什么意思？
因为在船的外部是有外挂设施，会影造成部分房型在观看海景，视觉上的缺陷。
邮轮上一般有哪些类型的房间？
邮轮舱房一般会以“类型+人数”的形式命名，如内舱双人房，海景三人房等。
邮轮房型主要分为：内舱房、海景房、阳台房、套房等四类。
内舱房：无窗，基本设施完备，是性价比最高的房型
海景房：有窗可以看到海景，面积一般较内舱大些，除此之外与内舱房差异不大
阳台房：有私人独立阳台，在阳台上可吹吹海风欣赏海景，享受海上休闲惬意的时光
套房：一般均有独立阳台（极少数无阳台），面积较大，房间配套设施更完备。套房客人一般可享受专属服务，如24小时管家服务、免费气泡酒、新鲜水果等（仅供参考，不同邮轮规则不同，请以实际情况为准）
邮轮舱房对于可入住人数有严格的规定。例如双人房规定入住2人，多于2人则无法办理，如仅有1人预订，则必须支付单房差，基本相当于需支付2人的价格。
我预订邮轮房型后，可以自己选择安排房间位置吗？
邮轮房间楼层位置一般是由邮轮公司随机安排的，客服可以帮您备注下尽量安排，最终以邮轮公司安排为准的哦~
为什么邮轮房型相同，价格却不一样？
同种房型也会区分几人间的，一般三四人间的人均价格比双人间优惠。同种房型三四人间面积和双人间一样的，第三四人是睡沙发床或下拉床或上下铺。
邮轮上哪些房间可以看到海景？
海景房，阳台房，或者套房都是可以看到海景的房间哦。
邮轮上一间房最多可以住多少人？
不同的邮轮有不同的房型，按照不同的房型可入住1至4位不等的乘客。具体可以在预订时查看客房信息。