1、每位乘机旅客都有一定量的免费托运行李额度，国内航班一般是20公斤，国际航班一般是1件（美国、加拿大、日本、澳洲航班为2件）且单件重量不超过23公斤而且长宽高之和不超过158厘米。国内航班及国际航班免费托运行李额度，请以所搭乘的航空公司要求为准。
2、国内航班一般允许随身携带上机的行李，体积不超过20×40×55厘米（参考约20寸行李箱大小），重量不超过5公斤（各航空公司存在差异）；超过该标准的行李需要办理托运，不允许携带上机。
4、国际航班暂不支持自助值机。
5、补托运行李柜台可能会根据现场柜台情况进行调整。
严禁随身携带并禁止托运的物品
1、枪支、军用或警用械具（含主要零部件）及其仿制品。
2、爆炸物品，如弹药、爆破器材、烟火制品（如烟花、爆竹、礼花等）等及其仿制品。
3、易燃易爆物品，如火柴、打火机（气）、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等。
3、管制刀具。
4、剧毒物品、放射性物品、腐蚀性物品、危险溶液等危险物品。
5、国家法律、行政法规、规章规定的其他禁运物品。
只能托运不能随身携带的物品
1、外包装标识超过100ml（毫升）的液体，如化妆护肤品。
2、酒（24°以下不限量，24度-70度限托运5L（升），70度以上严禁托运）。
3、生活刀具，如菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等。
4、专业刀具，如手术刀、屠宰刀、雕刻刀等。
5、文艺单位表演使用的刀、矛、剑、戟等。
必须随身携带严禁托运的物品
1、充电宝、锂电池的额定能量要求
（1）超过100Wh（瓦特小时）但不超过160Wh的充电宝、锂电池、便携式电子装置备用电池，必须经过航空公司批准且不得超过2个。
（2）超过160Wh的，严禁携带。
2、注意事项
（1）禁止携带未标明额定能量或标识不清的充电宝、锂电池、便携式电子装置备用电池。
（3）飞行过程中充电宝需要处于关闭状态，禁止在飞机上使用充电宝为电子设备充电，禁止在飞机上对充电宝充电，禁止开启充电宝的其他功能。
（3）备用锂电池需做好保护，如将锂电池单独放入原零售包装、塑料袋或保护盒内，或在暴露的电极贴上胶带，以防因摩擦、碰撞、短路引起锂电池自爆自燃。